Een Cassière (vrouwelijk), Kassier (mannelijk), of in het algemeen Kassamedewerker werkt bij een (grote) winkel of supermarkt achter de kassa. Winkelmedewerkers verrichten soms ook kassawerkzaamheden maar bij de Cassière is het de hoofdtaak. Meestal werd dit werk door een vrouw beoefend maar het beroep is steeds meer maatschappelijk geaccepteerd voor mannen. In de avonduren en weekends zijn het vaak scholieren en studenten die achter de kassa wat bijverdienen.
De Kassamedewerker is verantwoordelijk voor het afrekenen van producten. Daarbij scant hij de producten via een scanapparaat, waarbij hij meestal ook groente en fruit weegt. Na aftrek van kortingen en eventueel tegoed statiegeld presenteert hij de rekening aan de klant. Deze kan pinnen of contant betalen. Een Kassamedewerker moet zorgvuldig omgaan met het teruggeven van wisselgeld, om te voorkomen dat hij na zijn shift een kastekort blijkt te hebben. Soms hebben Kassamedewerkers in andere winkels dan de supermarkt de taak om actief extra producten en diensten te verkopen. Bijvoorbeeld door iets te eten aan te prijzen bij een drankje, of mensen te wijzen op speciale aanbiedingen.
Incidenteel heeft een Kassamedewerker de administratieve taken en servicegerichte werkzaamheden van een Winkelmedewerker, bijvoorbeeld het herstellen van verkeerd gerekende prijzen en kortingen of het beantwoorden van vragen over de fotoservice.
Plaats gratis je CV en wordt gevonden door je nieuwe werkgever!
Een Kassamedewerker hoeft vaak geen opleiding afgerond te hebben. Vaak zijn er wel interne opleidingen of wordt men eerst grondig ingewerkt.
Als Kassamedewerker werk je, zoals de term al suggereert, in winkels. Dit zijn bij uitstek commerciële omgevingen waar men afhankelijk is van de verkoop van producten (of diensten). Men werkt dus in de profit sector, tenzij de winkel deel uitmaakt van een non-profit organisatie. Ook dan is de hoofdtaak echter: verkopen. Een Kassamedewerker kan in allerlei typen zaken/vestigingen werkzaam zijn.
Een Kassamedewerker verdient vaak het minimumloon. Bij meerdere jaren dienstverband of bij medewerkers die al een stuk ouder zijn kan het iets afwijken. Het minimumloonsalaris is leeftijdgebonden. Elk jaar volgt er dus automatisch een loonsverhoging.
Bruto minimumloon per uur bij 36-, 38- en 40-urige werkweek per 1 januari 2009 (Bron szw.nl)
|
Leeftijd |
werkweek: 36 uur |
werkweek: 38 uur |
werkweek: 40 uur |
|
minimumloon |
minimumloon |
minimumloon |
|
|
23 jaar of ouder |
8,85 |
8,39 |
7,97 |
|
22 jaar |
7,53 |
7,13 |
6,77 |
|
21 jaar |
6,42 |
6,08 |
5,78 |
|
20 jaar |
5,45 |
5,16 |
4,90 |
|
19 jaar |
4,65 |
4,40 |
4,18 |
|
18 jaar |
4,03 |
3,82 |
3,63 |
|
17 jaar |
3,50 |
3,31 |
3,15 |
|
16 jaar |
3,05 |
2,89 |
2,75 |
|
15 jaar |
2,66 |
2,52 |
2,39 |
- Klantgerichtheid
- Stressbestendigheid
- Discipline
- Accuratesse
- Conflicten beheersen
- Flexibiliteit
- Tegen kritiek kunnen
- Samenwerken
- Sociabiliteit
Een Kassamedewerker moet goed contact kunnen maken met verschillende mensen en een dienstverlenende houding hebben. Hij moet immers de hele dag mensen helpen bij het afrekenen van hun boodschappen (Gever). Hij moet ook nauwkeurig werken en verantwoordelijkheidsgevoel hebben, vooral omdat hij met geld werkt (Perfectionist).
Een Kassamedewerker houdt tijdens de werkuren contact met vakkenvullers, overige winkelmedewerkers (die hij ter attentie kan inschakelen om producten te halen of voor overige zaken) en hoofdzakelijk vele klanten. Daarnaast spreek je als Cassière soms de hoofd kassier en de manager waar je aan rapporteert.
Er zijn nog geen interviews geplaatst.
Vaak zijn de carrièremogelijkheden van een Kassamedewerker beperkt. Tenzij men buiten de muren van de winkel gaat kijken. Het hangt natuurlijk ook van het type winkel af waar men in werkt. Meestal kan men, zeker bij een supermarkt, doorgroeien naar de functie Hoofdcassière of naar Filiaalmedewerker, Personeelsmedewerker of andere leidinggevende functies (filiaalmanagement). Daarvoor zal men echter wel interne opleidingen of een MBO opleiding moeten volgen (bijscholingstrajecten).
Het arbeidsmarktperspectief voor Kassamedewerker is meestal goed. Zeker voor jongeren is er vaak veel werkgelegenheid in de winkeldienstverlening. Voor oudere mensen kan het lastiger zijn om een baan te vinden in een winkel omdat winkels vaak insteken op goedkoper (en dus jeugdig) personeel.
- Winkelmedewerker
- Vakkenvuller
- Klantenservice Medewerker
|
|||
|
|||
Er zijn nog geen reacties.
Om te reageren op deze beroepsreview vul je je naam en een bericht in en klik op 'verzenden'.


Zoek nu naar relevante opleidingen
Zoek nu naar relevante stages
Wat zijn mijn kerncompetenties?
Daadkrachtig Overtuigen en Beïnvloeden
Profileren met lef, laat zien wie je bent!
Timemanagement, kiezen en beslissen
Communicatieve vaardigheden
Opleiding tot internationaal gecertificeerd NLP Practitioner
Impact als Business Controller
"Cut the Crap" NLP (Business) Practitioner gecertificeerd
Communicatieve vaardigheden