Outbound medewerker worden: Opleiding, Omscholen en Vaardigheden

Outbound medewerker worden: Opleiding, Omscholen en Vaardigheden

Hoe kan je Outbound medewerker worden? Er zijn over het algemeen een aantal verschillende manieren om een beroep te leren. Je kunt de inhoud van een beroep leren via het regulier beroepsonderwijs, maar ook via gerichte cursussen en trainingen. Je kunt een nieuw beroep vaak ook deels on-the-job, oftewel in de praktijk leren. Je kunt vaak ook via zelfstudie, of via speciale omscholing jouw nieuwe beroep leren.

De eerste stap is om je in het beroep te verdiepen. Wat ga je doen als Outbound medewerker? Welke vaardigheden en eigenschappen heb je nodig om je werk als Outbound medewerker goed te kunnen uitvoeren? Hoe ziet je werkdag eruit? Wat ga je verdienen als Outbound medewerker?

Al deze informatie bieden wij jou hier, zodat jij kunt bepalen of je inderdaad Outbound medewerker wilt worden. Zo ja, dan vind je hier de opleidingen en omscholingen tot Outbound medewerker.

Alles over hoe je Outbound medewerker kunt worden


Omscholen met baangarantie en salaris

Voor beroepen met goede baankansen
Nationale Beroepengids

Vacatures laden...

Hoe word je Outbound medewerker?

Als medewerker outbound heb je geen specifieke opleiding hoeven volgen. Vaak krijg je als medewerker outbound een inwerktraject bij de organisatie waar je gaat werken. Dit kunnen een aantal trainingen zijn of een aantal meeloopdagen met je toekomstige collega's.

Welke vaardigheden heb je nodig om Outbound medewerker te worden?

Om Outbound medewerker te kunnen worden heb een aantal verschillende vaardigheden nodig. Een aantal persoonlijke vaardigheden en een aantal praktische of technische vaardigheden.

De vrijwel noodzakelijke vaardigheden voor een Outbound medewerker zijn Luistervaardigheid, Belangstelling hebben en Vragen stellen. Ook zijn Spontaniteit, Sociaal gevoel en Vriendelijkheid belangrijke vaardigheden als je Outbound medewerker wilt worden. Verder zijn Respectvol, Dienstverlenendheid en Gestructureerd werken ook erg gewenste vaardigheden.

Welke competenties heb je nodig om Outbound medewerker te worden?

Als je Outbound medewerker wilt worden zal je ook een aantal competenties nodig hebben. Een competentie is een combinatie van kennis, vaardigheden, eigenschappen en ervaring.

Gewenste competenties Outbound medewerker

  • Klantgerichtheid
  • Luisteren
  • Omgaan met details
  • Sociabiliteit
  • Uitdrukkingsvaardigheid

Welke eigenschappen heb je nodig om Outbound medewerker te worden?

De eigenschappen die je nodig hebt om Outbound medewerker te worden zijn Enthousiasme, Zelfverzekerdheid en Ondernemendheid. Andere belangrijke eigenschappen zijn Waarnemendheid, Gedetailleerdheid en Leergierigheid.


Met welke persoonstypen kun je Outbound medewerker worden?

Er zijn een aantal persoonstypen die passen bij het beroep Outbound medewerker. Dit zijn geen zwart/wit vereisten, maar vaak is het wel zo dat een bepaald persoonstype van nature een bepaald beroep beter uitoefent dan iemand met een ander persoonstype.

De persoonstypen die het meest passen bij het beroep Outbound medewerker zijn de Succesvolle werker en de Waarnemer.

Als medewerker outbound ben je een succesvolle werker. Je bent energiek, optimistisch en gaat doelgericht met je taken aan de slag. Je probeert zelfverzekerd over te komen aan de telefoon om zo zoveel mogelijk nieuwe klante te werven voor de organisatie.

Ook moet je als medewerker outbound goed kunnen waarnemen. Je moet aan kunnen voelen wat potentiële klanten willen en je moet dus goed inzicht hebben in de behoeftes van deze klanten. Als medewerker outbound moet je leergierig zijn en moet je door middel van het leren van nieuwe technieken proberen om meer klanten te werven.

Opleiding Outbound medewerker

Er zijn een aantal verschillende opleidingsvormen waarmee je Outbound medewerker kunt worden. Er zijn opleidingen die je vanaf het begin opleiden tot Outbound medewerker. Je vindt opleidingen met baangarantie, of andere manieren voor omscholing tot Outbound medewerker. Maar ook cursussen en trainingen voor de Outbound medewerker.

Opleidingen, cursussen en trainingen tot Outbound medewerker

Er zijn geen opleidingen Outbound medewerker aanwezig. Je kan wel verder kijken naar de opleidingen van de sector waar een Outbound medewerker in werkt

Bekijk meer opleidingen Marketing & Communicatie

Omscholen tot Outbound medewerker

Hoe kan je omscholen tot Outbound medewerker? Waar moet je aan denken? Welke vormen van omscholing tot Outbound medewerker zijn er? Alles wat je wilt weten vind je hier:

Op dit moment zijn er geen omschoolvacatures voor Outbound medewerker

Welke basisvaardigheden heb je nodig voor omscholing tot Outbound medewerker?

Je hoeft natuurlijk nog niet alle beroepsspecifieke skills te hebben voordat je begint met jouw omscholing tot Outbound medewerker. Er zijn wel een aantal basisvaardigheden die je nodig hebt, zoals meestal Nederlandse taalkennis, of rekenvaardigheid.

Er zijn vaak ook branche overdraagbare vaardigheden die jouw kans op omscholing verhogen. Denk hierbij over het algemeen aan computer vaardigheden, of communicatie vaardigheden.

Welke motivatie heb je nodig voor omscholing tot Outbound medewerker?

Als je wilt omscholen tot Outbound medewerker is jouw motivatie een van de belangrijkste selectiecriteria van zowel de opleider als jouw mogelijke nieuwe werkgever. Je hebt namelijk nog geen werkervaring dus jouw werkgever zal wel goed overtuigd moeten zijn voordat hij/zij in jouw omscholing investeert.

Wanneer jouw motivatie erg hoog is, is de kans dat je het vak snel leert en jouw werk goed uitvoert erg groot. Daarom is motivatie überhaupt een groot selectiecriterium voor alle werkgevers.

Salaris Outbound medewerker

Wat verdient een Outbound medewerker? Het salaris van een Outbound medewerker begint bij €1400,- bruto per maand. Een ervaren Outbound medewerker verdient tot maximaal €2500,- bruto per maand. Het salaris is afhankelijk van opleiding, ervaring en inzet.