Opleidingen of training Supportmedewerker Eindhoven

Zoek je een opleiding Supportmedewerker in Eindhoven? Wij hebben op dit moment 8 opleidingen, trainingen en cursussen Supportmedewerker die in de regio Eindhoven gegeven worden. Misschien is een online opleiding volgen iets voor je? Er zijn tegenwoordig ook veel klassikale online opleidingen en trainingen te volgen. Jij volgt je opleiding dan vanuit Eindhoven en je klasgenoten in een andere stad of regio.

Opleidingen Supportmedewerker Eindhoven

Zou je graag Supportmedewerker willen worden? Of ben je al Supportmedewerker en wil je jezelf verder ontwikkelen in jouw vakgebied? Hieronder vind je een een selectie aan opleidingen of cursussen voor de Supportmedewerker in Eindhoven, samengesteld door onze opleidingspartner Springest.


De 8 beste opleidingen voor een Supportmedewerker in Eindhoven:

MBO Leergang Servicedesk medewerker

MBO Leergang Servicedesk medewerker | regio Eindhoven

Resultaat Na deze MBO Leergang Servicedeskmedewerker bent u in staat op een praktische manier invulling te geven aan servicedesk-activiteiten binnen een organisatie. U heeft inzicht in servicedeskmanagement, bent in staat om klantgericht te werken en weet hoe u informatietechnologie kunt toepassen. U bent in …

  • Onderwerp opleiding Supportmedewerker
  • Lesmethode Klassikaal
  • Prijs € 4.295,00
  • Duur 1 jaar
MHBO Leergang Servicedesk medewerker

MHBO Leergang Servicedesk medewerker | regio Eindhoven

Resultaat Na deze MHBO Leergang Servicedeskmedewerker bent u in staat op een praktische manier invulling te geven aan servicedesk-activiteiten binnen een organisatie. U heeft inzicht in servicedeskmanagement, bent in staat om klantgericht te werken en weet hoe u informatietechnologie kunt toepassen. U bent in …

  • Onderwerp opleiding Supportmedewerker
  • Lesmethode Klassikaal
  • Prijs € 4.295,00
  • Duur 1 jaar
Helpdesk & Servicedesk

Helpdesk & Servicedesk | regio Eindhoven

In de training Helpdesk & Servicedesk leer je om de relatie met de klant te verstevigen door professioneel te handelen en een positieve ervaring te creëren. De training is bedoeld voor iedereen die contact met klanten onderhoudt en hierbij een …

  • Onderwerp opleiding Supportmedewerker
  • Lesmethode Klassikaal
  • Prijs € 1.099,00
  • Duur 12 uren
Training Helpdesk-Servicedesk klassikaal

Training Helpdesk-Servicedesk klassikaal | regio Eindhoven

Over deze training Behandel jij retouren of klachten van klanten? Heb jij contact met ze na de aankoop van een product of dienst? Wilt jij jouw bedrijfsimago in deze fase versterken en meer halen uit jouw aftersales? Zorg dan voor …

  • Onderwerp opleiding Supportmedewerker
  • Lesmethode Klassikaal
  • Prijs € 1.199,00
  • Duur 2 dagen
IT Helpdesk & Servicedesk

IT Helpdesk & Servicedesk | regio Eindhoven

In de training IT Helpdesk & Servicedesk leer je om als medewerker van de helpdesk of servicedesk professioneel te communiceren met (interne) klanten. Je ontdekt bijvoorbeeld hoe non-IT’ers tegen IT-problemen aankijken en hoe je hier als medewerker adequaat op inspeelt.

  • Onderwerp opleiding Supportmedewerker
  • Lesmethode Klassikaal
  • Prijs € 1.099,00
  • Duur 12 uren
Beoordeling
Training Helpdesk-Servicedesk In-company

Training Helpdesk-Servicedesk In-company | regio Eindhoven

Over deze training Behandel jij retouren of klachten van klanten? Heb jij contact met ze na de aankoop van een product of dienst? Wilt jij jouw bedrijfsimago in deze fase versterken en meer halen uit jouw aftersales? Zorg dan voor …

  • Onderwerp opleiding Supportmedewerker
  • Lesmethode In-company / Maatwerk
  • Prijs € 1.199,00
  • Duur 2 dagen
Training Helpdesk-Servicedesk individueel

Training Helpdesk-Servicedesk individueel | regio Eindhoven

Over deze training Behandel jij retouren of klachten van klanten? Heb jij contact met ze na de aankoop van een product of dienst? Wilt jij jouw bedrijfsimago in deze fase versterken en meer halen uit jouw aftersales? Zorg dan voor …

  • Onderwerp opleiding Supportmedewerker
  • Lesmethode Individueel
  • Prijs € 1.199,00
  • Duur 2 dagen
ICT Communicatietraining voor Helpdesk-, Servicedesk- en Servicecentermedewerkers

ICT Communicatietraining voor Helpdesk-, Servicedesk- en Servicecentermedewerkers | regio Eindhoven

De volgende onderwerpen zullen gedurende de training aan bod komen: (Non)verbale communicatie: Communicatie met een Servicedesk, Helpdesk of Servicecenter verloopt meestal via de telefoon. Toch zijn zowel lichaamstaal als stemgebruik belangrijk. De training gaat hier specifiek op in. (Door)vraagtechnieken: Het …

  • Onderwerp opleiding Supportmedewerker
  • Lesmethode Klassikaal
  • Prijs € 1.250,00
  • Duur 2 dagen
per pagina

Competentiegerichte cursussen en trainingen voor de Supportmedewerker

Voor ieder beroep heb je specifieke vaardigheden en kennis nodig. Deze cursussen en traininingen zijn voor de competentie Supportmedewerker

Trainingen & cursussen Aanpassingsvermogen
Aanpassingsvermogen
Trainingen & cursussen Analytisch
Analytisch
Trainingen & cursussen Assertiviteit
Assertiviteit
Trainingen & cursussen Conflicten beheersen
Conflicten beheersen
Trainingen & cursussen Klantgerichtheid
Klantgerichtheid
Trainingen & cursussen Luisteren
Luisteren
Trainingen & cursussen Oordeelsvorming
Oordeelsvorming
Trainingen & cursussen Resultaatgerichtheid
Resultaatgerichtheid
Trainingen & cursussen Sociabiliteit
Sociabiliteit

Online Cursussen & Trainingen Supportmedewerker

Voor ieder beroep heb je specifieke vaardigheden en kennis nodig, dat geldt ook voor een Supportmedewerker. Deze cursussen en trainingen zijn voor de competenties en skills die een Supportmedewerker nodig heeft om zijn of haar beroep goed uit te kunnen oefenen.

Online opleiding Klantenservice Zorg en Welzijn

Online opleiding Klantenservice Zorg en Welzijn

Elearning voor een mooie frontoffice functie met indicatiestelling op MBO niveau! Als klantenservice medewerker ben jij de allerbelangrijkste persoon op de afdeling Sociaal Domein van de gemeente of een sociaal wijkteam. Want jij bent het eerste aanspreekpunt voor zorgvragers en …

  • Onderwerp opleiding Supportmedewerker
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 2.200,00
CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER / KLANTENSERVICE

CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER / KLANTENSERVICE

Algemene informatie: De wijze waarop het telefonisch contact met je klant verloopt, bepaalt grotendeels het beeld van een organisatie. Vaak is dit een belangrijk visitekaartje. Wil je weten en leren hoe je professioneel en vriendelijk een telefoongesprek voert met je …

  • Onderwerp opleiding Supportmedewerker
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 299,00
Customer Service using IBM Sterling Store Engagement (Next-gen) [6F132G]

Customer Service using IBM Sterling Store Engagement (Next-gen) [6F132G]

OVERVIEW Course 6F132G covers the customer service management activities that store associates perform routinely. Students learn how to create and update customer orders, process customer appeasements, process returns and exchanges, using IBM Sterling Store Engagement (Next-gen). The course includes demonstrations …

  • Onderwerp opleiding Supportmedewerker
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 390,00
  • Duur 0 dagen
Customer Service Management Fundamentals [SNCSMF-OD]

Customer Service Management Fundamentals [SNCSMF-OD]

OVERVIEW OBJECTIVES CONTENT

  • Onderwerp opleiding Supportmedewerker
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 282,00
  • Duur 0 dagen
Customer Service Management Implementation [SNCSMI-OD]

Customer Service Management Implementation [SNCSMI-OD]

OVERVIEW OBJECTIVES CONTENT

  • Onderwerp opleiding Supportmedewerker
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 470,00
  • Duur 0 dagen

Hoe word je een Supportmedewerker? 

ICT Supportmedewerker kun je al worden met een mbo-opleiding ICT, maar ook hbo’ers worden gevraagd in vacatures. Soms wordt gevraagd om enkele jaren relevante werkervaring, maar in veel gevallen zal een mbo- of hbo-opleiding volstaan.


Filter