De CRM Marketeer is een Marketeer die als strategie Customer Relationship Management (CRM) heeft. Een CRM Marketeer is verantwoordelijk voor de opzet, uitvoering en coördinatie van campagnes die gericht zijn op een specifieke consumentengroep en die als doel hebben de loyaliteit aan een bedrijf of merk te vergroten. Hiervoor moet een CRM Marketeer zelfstandig business cases maken en prioriteiten kunnen stellen. Daarnaast is het behouden van klanten en het uitbreiden van het klantenbestand een belangrijk deel van de werkzaamheden.
De CRM Marketeer werkt samen met een Database Marketeer. Samen analyseren zij de ontwikkelingen op zowel consumenten- als marktgebied. Verder wordt het kwalitatieve tevredenheidsonderzoek gevolgd en wordt er een pro-actieve bijdrage aan het CRM beleid geleverd.
Tot slot eontwikkelt de CRM Marketeer samen met de afdeling Sales en Marketing het CRM jaarplan en houdt de uitvoering hiervan in de gaten.
Plaats gratis je CV en wordt gevonden door je nieuwe werkgever!
HBO of WO niveau is gewenst. Een pré daarbij is een opleiding in de richting Communicatie, Marketing, Bedrijfskunde of Bedrijfseconomie. Verder wordt vaak relevante werkervaring gevraagd.
Zoek nu naar relevante opleidingen
Zoek nu naar relevante stages
|
De CRM Marketeer is voornamelijk bij middelgrote tot grote profit organisaties te vinden.
Het salaris van een CRM Marketeer kan sterk variëren. het hangt namelijk af van de opleiding, ervaring en functioneren. Gemiddeld verdient een CRM Marketeer tussen de €2500 en €5000 per maand. Dit kan echter door bonusregelingen meer worden.
Naast een marktconform salaris en een bonusregeling zijn er verschillende opleidingsmogelijkheden, circa 30 vakantiedagen, netto reiskostenvergoeding, een pensioen- en collectieve ziektekostenregeling met daarnaast veel ruimte om te ondernemen.
- Uitdrukkingsvaardigheid
- Analytisch
- Creativiteit
- Initiatief ontplooien
- Presenteren
- Cijfermatig inzicht
- Analyse kunnen vertalen naar kansen
- Commercieel inzicht
Wat zijn mijn kerncompetenties?
De CRM Marketeer is qua persoonlijkheid een Succesvolle werker en een Baas.
De Baas of Leider neigt zeer sterk naar zelfstandigheid en tracht gevoelens van zwakheid of afhankelijkheid te vermijden. De Baas staat bekend om zijn krachtige uitstraling en is niet bang om negatieve emoties, zoals boosheid, te uiten. Positieve eigenschappen uiten zich in: energie, loyaliteit, zelfvertrouwen en gezag. Daarentegen zijn er ook verschillende negatieve eigenschappen: dominantie, opstandigheid, ongevoeligheid en arrogantie. In relaties is een Baas zorgzaam, loyaal, oprecht en ijverig, maar ook strijdlustig en onbuigzaam.
De Succesvolle werker heeft een sterke behoefte om productief te zijn. Hierin wordt er geprobeerd mislukkingen te vermijden en successen te behalen. De Succesvolle Werker wordt graag in een goed daglicht gezien. Zijn positieve eigenschappen uiten zich in zelfverzekerdheid, gedrevenheid, ijverigheid, energie en een praktisch doen en laten. Daar staat tegenover dat Succesvolle werkers ook narcistisch, prestatiegericht, ijdel, oppervlakkig en dominant kunnen zijn.
In relaties kunnen Succesvolle werkers waarderend, betrouwbaar en gevend zijn, maar ook defensief en ongeduldig.
De CRM Marketeerwerkt met veel verschillende afdelingen samen. Zo is er onder andere contact met de Afdeling Sales, Afdeling Marketing, Afdeling Communicatie, Afdeling HRM en de accountants.
Er zijn nog geen interviews geplaatst.
Een CRM Marketeer kan in veel verschillende sectoren aan de slag en vormt ondertussen een vast gegeven binnen een bedrijf. Er worden veel eisen gesteld aan de CRM Marketeer, maar er zijn ook veel vacatures waardoor er het arbeidsmarktperspectief gemiddeld genoemd kan worden.
Verder worden er meestal opleidingsmogelijkheden aangeboden, wat doorgroeimogelijkheden (naar bijvoorbeeld leidinggevende functies) vergroot.
|
|||
|
|||
Competenties
Persoonstype
Opleidingsniveau
Salarisindicatie
Arbeidsmarkt perspectief
Netwerk
Organisatie
Er zijn nog geen reacties.
Om te reageren op deze beroepsreview vul je je naam en een bericht in en klik op 'verzenden'.
Vacatures
Werkgevers
Opleidingen
Stages
Traineeships
