Opleidingen Import en Export

Ben je geïnteresseerd in het meten van kwaliteit binnen jouw organisatie? Het Servqual-model biedt een gestructureerde aanpak om de kwaliteit van dienstverlening te beoordelen, waarbij het verschil tussen de verwachtingen en ervaringen van de klant centraal staat. Deze workshop richt …

In de workshop gesprekstechnieken ontwikkel je vaardigheden om effectief te luisteren, te communiceren en diverse gespreksstijlen te begrijpen. Door deel te nemen aan deze workshop, leer je bewust strategieën en technieken toe te passen om specifieke doelen in gesprekken te …

Het voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken is cruciaal voor elk bedrijf. Deze gesprekken bieden de gelegenheid om de prestaties en ontwikkeling van medewerkers te bespreken, evenals hun meningen, input en motivatie te peilen. Tijdens de workshop functionerings- en beoordelingsgesprekken leer …

Als verantwoordelijke voor prestatiemanagement stuur je de organisatiedoelen en resultaten aan, waarbij het proces ervoor zorgt dat de activiteiten van de organisatie in lijn zijn met de gestelde doelstellingen. Tijdens de workshop over prestatiemanagement in de zorg leer je de …

Een Persoonlijk Ontwikkelingsplan (POP) is een gebruikelijk instrument dat wordt ingezet om de doelen te bepalen waar je aan wilt werken om je vaardigheden te verbeteren. Wat houdt dit plan precies in en hoe wordt het opgesteld? Deze vragen en …

De workshop over persoonlijke effectiviteit is speciaal ontwikkeld voor iedereen die zijn of haar persoonlijke effectiviteit wil verkennen en verbeteren. Hoe kun je je bewust worden van je kernkwaliteiten en hoe kun je deze optimaal benutten, zowel op de werkvloer …

Deze workshop richt zich specifiek op het beheersen van de planning- en controlcyclus. Wil je deze cyclus onder de knie krijgen en meer leren over het financiële planningsproces? Dan is deze workshop precies wat je zoekt. Tijdens de sessie ga …

Het effectief bepalen van doelen en het plannen van de benodigde tijd, acties, mensen en middelen om deze doelen te bereiken, staat centraal bij plannen en organiseren. Maar hoewel dit ideaal klinkt, is het in de praktijk niet altijd even …

De workshop presenteren richt zich op het verbeteren van presentatievaardigheden voor iedereen die zijn of haar presentatievaardigheden wil versterken. Tijdens deze workshop vergroot je je zelfvertrouwen en maak je kennis met verschillende presentatietechnieken. We laten ook zien hoe je effectief …

Tijdens deze workshop verwerf je inzicht in de basisprincipes van het opstellen van een afdelingsplan voor procesmanagement. Je leert welke elementen essentieel zijn voor het plan en hoe je het plan meetbaar kunt maken. Ook wordt besproken hoe je de …

*** Bij deze cursus krijg je een gratis Bol.com cadeaukaart van 10 euro. Deze is vrij te besteden en wordt na aanvraag thuisgestuurd. *** Content Marketing is één van de meest gebruikte strategieën op internet om aan klanten te komen. …

*Speciaal voor kenniswerkers, studenten, docenten, werkende professionals die thuis de beste online cursus snellezen, geheugentraining, mindmappen en productief leren wil volgen* >> Heb je te weinig tijd? Loop je regelmatig achter op je werk of studie? Word je gestresst door …

Leer zelfstandig alle mogelijkheden van Word kennen tot op expertniveau in deze praktische en zeer uitgebreide e-learning Word. Wil je zelfstandig en snel Word leren kennen? In deze e-learning leer je Microsoft Word kennen op beginners-, gevorderden- en zelfs expertniveau. …

Leer zelf alle mogelijkheden van PowerPoint kennen tot op expertniveau via deze praktijkgerichte complete e-learning PowerPoint. Wil je zelfstandig en snel PowerPoint leren kennen? In deze e-learning leer je Microsoft PowerPoint kennen op beginners-, gevorderden- en zelfs expertniveau. Volg je …

Leer snel en nauwkeurig blind typen met de training Typevaardigheid - via e-learning. Leer blind typen met 10 vingers en bespaar vele uren werk. Met Typevaardigheid - via e-learning leg je snel de basis. Daar heb je jarenlang plezier van! …