Opleidingen Public Relations (PR) en Voorlichting

Ben je nieuwsgierig naar de balanced scorecard, een veelgebruikte aanpak om de prestaties van processen te meten aan de hand van kritieke prestatie-indicatoren (KPI's)? In deze workshop krijg je niet alleen inzicht in dit bekende model, maar leer je ook …

en ondernemingsplan fungeert als de routekaart voor jouw toekomstige onderneming. Hierin leg je vast welk product of dienst je gaat aanbieden, hoe je het gaat prijzen en welke doelen je als ondernemer nastreeft. Dit plan is een handig hulpmiddel om …

Het creëren van een afdelingsplan kan van onschatbare waarde zijn voor alle teamleden binnen een afdeling. Dit plan biedt inzicht in de huidige situatie van de afdeling en bepaalt de doelstellingen voor het komende jaar. Tijdens deze workshop krijg je …

Met een functieprofiel leg je nauwkeurig vast wat een specifieke rol binnen jouw organisatie inhoudt. Het opmaken van zo'n profiel is van onschatbare waarde bij het uitzetten van vacatures en biedt tevens richtlijnen tijdens selectiegesprekken. Het functieprofiel biedt een duidelijk …

Wil je inzicht in het effectief aansturen van een organisatie? Schrijf je dan in voor onze workshop en ontdek de essentie van managementinformatie en hoe je dit efficiënt kunt rapporteren. Leer welke cruciale indicatoren nodig zijn om managementinformatie nauwkeurig en …

Tijdens onze workshop klantgericht en servicegericht werken leer je hoe je optimaal kunt inspelen op de behoeften van klanten. Ontdek de kernprincipes van klant- en servicegerichtheid, verken diverse klantbehoeften en oefen effectieve communicatie met klanten. We beginnen met een beknopte …

In zorginstellingen is het van groot belang om de zorgkwaliteit transparant en meetbaar te maken. Er zijn verschillende methoden om de kwaliteit en klanttevredenheid te verhogen. Tijdens de workshop klantgericht werken in de zorg leer je de kernprincipes van klantgerichtheid …

Wil je leren hoe je je team of collega's kunt motiveren, draagvlak kunt creëren binnen je organisatie en effectief kunt omgaan met weerstand? Dan is de workshop omgaan met weerstand ideaal voor jou. In deze sessie ontdek je niet alleen …

Heb je moeite met het omgaan met agressie, intense ontevredenheid en zowel verbale als non-verbale spanningen op je werk? Zoek je effectieve strategieën om deze uitdagingen aan te pakken? Dan is de workshop omgaan met klachten, emoties en agressie precies …

Wil je stoppen met het constant uitstellen van taken? Zoek je manieren om stress te verminderen en weer controle over je werk te krijgen? Ontdek je sterke punten op de werkvloer en leer hoe je effectief omgaat met werkdruk tijdens …

*** Bij deze cursus krijg je een gratis Bol.com cadeaukaart van 10 euro. Deze is vrij te besteden en wordt na aanvraag thuisgestuurd. *** Content Marketing is één van de meest gebruikte strategieën op internet om aan klanten te komen. …

*Speciaal voor kenniswerkers, studenten, docenten, werkende professionals die thuis de beste online cursus snellezen, geheugentraining, mindmappen en productief leren wil volgen* >> Heb je te weinig tijd? Loop je regelmatig achter op je werk of studie? Word je gestresst door …

Leer zelfstandig alle mogelijkheden van Word kennen tot op expertniveau in deze praktische en zeer uitgebreide e-learning Word. Wil je zelfstandig en snel Word leren kennen? In deze e-learning leer je Microsoft Word kennen op beginners-, gevorderden- en zelfs expertniveau. …

Leer zelf alle mogelijkheden van PowerPoint kennen tot op expertniveau via deze praktijkgerichte complete e-learning PowerPoint. Wil je zelfstandig en snel PowerPoint leren kennen? In deze e-learning leer je Microsoft PowerPoint kennen op beginners-, gevorderden- en zelfs expertniveau. Volg je …

Leer snel en nauwkeurig blind typen met de training Typevaardigheid - via e-learning. Leer blind typen met 10 vingers en bespaar vele uren werk. Met Typevaardigheid - via e-learning leg je snel de basis. Daar heb je jarenlang plezier van! …