Opleidingen Telemarketing

Wil jij zelfverzekerder worden tijdens lastige gesprekken? Dan is de workshop "Effectief omgaan met moeilijke conversaties" precies wat je nodig hebt! Hier leer je niet alleen hoe je deze gesprekken aan kunt gaan, maar ook hoe je ze kunt omvormen …

Wil jij ontdekken welke kwaliteiten je bezit en hoe je deze optimaal kunt benutten? Dan is deze workshop precies wat je zoekt! Tijdens deze sessie leer je niet alleen je persoonlijke kwaliteiten te identificeren, maar ook hoe je ze effectief …

Veel bedrijven maken tegenwoordig steeds vaker gebruik van e-business, en dat is geen verrassing gezien de groeiende trend van online winkelen onder consumenten. In deze workshop maak je kennis met de essentiële theorieën achter e-business. Je leert niet alleen hoe …

E-commerce, de kunst van verkopen via het internet, is tegenwoordig een onmisbaar aspect voor veel organisaties. In deze workshop wordt de fundamenten van e-commerce behandeld. Je krijgt inzicht in hoe handel wordt gedreven online, ontdekt de voordelen van e-commerce en …

Met het coronavirus is thuiswerken steeds meer de norm geworden. Maar zelfs nu kan het nog steeds een uitdaging zijn om alles alleen te managen. Wil je leren hoe je jouw thuiswerkplek het beste kunt inrichten? Hoe je uitstelgedrag kunt …

Wil je leren hoe je je team of collega's kunt motiveren, draagvlak kunt creëren binnen je organisatie en effectief kunt omgaan met weerstand? Dan is de workshop omgaan met weerstand perfect voor jou. Tijdens deze sessie leer je niet alleen …

Ervaar je moeilijkheden bij het omgaan met agressie, intense ontevredenheid en zowel verbale als non-verbale spanningen tijdens je werk? Heb je behoefte aan effectieve strategieën om hiermee om te gaan? Dan is de workshop omgaan met klachten, emoties en agressie …

Wil je voorkomen dat je constant taken uitstelt? Ben je op zoek naar manieren om stress te verminderen en weer controle te krijgen over je werkzaamheden? Ontdek jouw sterke punten op de werkvloer en leer hoe je effectief met werkdruk …

Een doeltreffende besluitvorming vereist een doordachte en effectieve aanpak binnen elke organisatie. Deze workshop richt zich op essentiële aspecten zoals oordeelsvorming en besluitvorming. Door eigen (werk)situaties in te brengen, ben je actief betrokken bij het onderwerp gedurende de workshop. De …

In de huidige tijd is assertief optreden een essentiële vaardigheid geworden om effectief te kunnen delegeren. Passief gedrag leidt immers nergens toe, vooral niet als je taken moet overdragen aan collega's. Deze workshop richt zich op het aanleren van de …

*** Bij deze cursus krijg je een gratis Bol.com cadeaukaart van 10 euro. Deze is vrij te besteden en wordt na aanvraag thuisgestuurd. *** Content Marketing is één van de meest gebruikte strategieën op internet om aan klanten te komen. …

*Speciaal voor kenniswerkers, studenten, docenten, werkende professionals die thuis de beste online cursus snellezen, geheugentraining, mindmappen en productief leren wil volgen* >> Heb je te weinig tijd? Loop je regelmatig achter op je werk of studie? Word je gestresst door …

Leer zelfstandig alle mogelijkheden van Word kennen tot op expertniveau in deze praktische en zeer uitgebreide e-learning Word. Wil je zelfstandig en snel Word leren kennen? In deze e-learning leer je Microsoft Word kennen op beginners-, gevorderden- en zelfs expertniveau. …

Leer zelf alle mogelijkheden van PowerPoint kennen tot op expertniveau via deze praktijkgerichte complete e-learning PowerPoint. Wil je zelfstandig en snel PowerPoint leren kennen? In deze e-learning leer je Microsoft PowerPoint kennen op beginners-, gevorderden- en zelfs expertniveau. Volg je …

Leer snel en nauwkeurig blind typen met de training Typevaardigheid - via e-learning. Leer blind typen met 10 vingers en bespaar vele uren werk. Met Typevaardigheid - via e-learning leg je snel de basis. Daar heb je jarenlang plezier van! …