Opleidingen Trainingen Ondernemingsraad

Tijdens onze workshop klantgericht en servicegericht werken leer je hoe je optimaal kunt inspelen op de behoeften van klanten. Ontdek de kernprincipes van klant- en servicegerichtheid, verken diverse klantbehoeften en oefen effectieve communicatie met klanten. We beginnen met een beknopte …

In zorginstellingen is het van groot belang om de zorgkwaliteit transparant en meetbaar te maken. Er zijn verschillende methoden om de kwaliteit en klanttevredenheid te verhogen. Tijdens de workshop klantgericht werken in de zorg leer je de kernprincipes van klantgerichtheid …

Wil je leren hoe je je team of collega's kunt motiveren, draagvlak kunt creëren binnen je organisatie en effectief kunt omgaan met weerstand? Dan is de workshop omgaan met weerstand ideaal voor jou. In deze sessie ontdek je niet alleen …

Heb je moeite met het omgaan met agressie, intense ontevredenheid en zowel verbale als non-verbale spanningen op je werk? Zoek je effectieve strategieën om deze uitdagingen aan te pakken? Dan is de workshop omgaan met klachten, emoties en agressie precies …

Wil je stoppen met het constant uitstellen van taken? Zoek je manieren om stress te verminderen en weer controle over je werk te krijgen? Ontdek je sterke punten op de werkvloer en leer hoe je effectief omgaat met werkdruk tijdens …

Effectieve besluitvorming vraagt om een doordachte en doelgerichte aanpak binnen elke organisatie. Deze workshop focust op cruciale elementen zoals oordeelsvorming en besluitvorming. Door je eigen (werk)situaties in te brengen, ben je actief betrokken gedurende de sessie. We starten met een …

In de huidige tijd is assertief optreden cruciaal om effectief te kunnen delegeren. Passief gedrag leidt immers nergens toe, vooral niet als je taken moet overdragen aan collega's. Deze workshop richt zich op het aanleren van de juiste stappen voor …

Ben je op zoek naar een unieke lancering voor je product of dienst? Wil je creatief aan de slag en een concept ontwikkelen om jouw doelgroep optimaal te bereiken en te boeien? Dan is de workshop "Ontwikkelen Marketingconcept" precies wat …

Heb je een innovatief product of dienst en zoek je naar een strategische aanpak om deze op de markt te brengen? Wil je creatief aan de slag gaan en op strategisch niveau bepalen hoe je jouw product of dienst het …

Wil jij zelfverzekerder worden tijdens lastige gesprekken? Dan is de workshop "Effectief omgaan met moeilijke conversaties" precies wat je nodig hebt! Hier leer je niet alleen hoe je deze gesprekken kunt aangaan, maar ook hoe je ze kunt transformeren tot …

*** Bij deze cursus krijg je een gratis Bol.com cadeaukaart van 10 euro. Deze is vrij te besteden en wordt na aanvraag thuisgestuurd. *** Content Marketing is één van de meest gebruikte strategieën op internet om aan klanten te komen. …

*Speciaal voor kenniswerkers, studenten, docenten, werkende professionals die thuis de beste online cursus snellezen, geheugentraining, mindmappen en productief leren wil volgen* >> Heb je te weinig tijd? Loop je regelmatig achter op je werk of studie? Word je gestresst door …

Leer zelfstandig alle mogelijkheden van Word kennen tot op expertniveau in deze praktische en zeer uitgebreide e-learning Word. Wil je zelfstandig en snel Word leren kennen? In deze e-learning leer je Microsoft Word kennen op beginners-, gevorderden- en zelfs expertniveau. …

Leer zelf alle mogelijkheden van PowerPoint kennen tot op expertniveau via deze praktijkgerichte complete e-learning PowerPoint. Wil je zelfstandig en snel PowerPoint leren kennen? In deze e-learning leer je Microsoft PowerPoint kennen op beginners-, gevorderden- en zelfs expertniveau. Volg je …

Leer snel en nauwkeurig blind typen met de training Typevaardigheid - via e-learning. Leer blind typen met 10 vingers en bespaar vele uren werk. Met Typevaardigheid - via e-learning leg je snel de basis. Daar heb je jarenlang plezier van! …