De Afdelingsmanager Housekeeping staat aan het hoofd van de huishoudelijke dienst van een hotel of congrescentrum. Een Afdelingsmanager is verantwoordelijk voor het commerciële, financiële, en operationele beleid van zijn afdeling, evenals het personeelsbeleid.
De Afdelingsmanager Housekeeping geeft leiding aan de housekeeping-medewerkers en is eindverantwoordelijk voor het klaarmaken van de kamers voor het verblijf van gasten. Hieronder valt ook linnenbeheer, het schoonmaken van publieke ruimtes en het controleren van de technische voorzieningen op de kamers.
De Afdelingsmanager Housekeeping organiseert, plant en controleert de werkzaamheden op de afdeling. Zo motiveert en stuurt de Afdelingsmanager het personeel aan en geeft waar nodig aanwijzingen. Ook maakt hij het werkrooster voor de werknemers. Als er problemen zijn of vragen van gasten die het personeel van de huishoudelijke dienst niet kan afhandelen dan lost de Afdelingsmanager Housekeeping dit op.
Ook personeelsbeleid valt onder de taken van de Afdelingsmanager. Zo is de Afdelingsmanager Housekeeping betrokken bij het selecteren en aannemen van nieuwe medewerkers en verantwoordelijk voor het inwerken hiervan.
Daarnaast heeft het werk van de Afdelingsmanager Housekeeping een financiële component. Hij bewaakt het budget en levert cijfers en informatie aan voor begrotingen, investeringen en verbeteringen van de afdeling aan het management. De Afdelingsmanager bewaakt zo de efficiency van de afdeling. Tevens houdt de Afdelingsmanager zich bezig met de inkoop van middelen en diensten bij externe dienstverleners en leveranciers.
Plaats gratis je CV en wordt gevonden door je nieuwe werkgever!
Om aan de slag te gaan als Afdelingsmanagemer Housekeeping kan men de opleiding Afdelingsmanager volgen op MBO niveau 4. Deze opleiding omvat verschillende uitstroomprofielen, waaronder her profiel Housekeepingmanager.
Ook zijn er HBO opleidingen die kunnen leiden tot een baan als Afdelingsmanager Housekeeping. Zo kan men de opleiding Hotel- en Eventmanagement of Hogere hotelschool volgen. De opleiding Hotel- en Eventmanagement combineert de klassieke hogere hotelschool in combinatie met eventmanagement. De HBO opleidingen zijn, in vergelijking met de MBO variant, vaak meer gericht op managementtaken.
Een Afdelingsmanager Housekeeping is werkzaam bij een hotel. Hij werkt hierbij voornamelijk in het huishoudelijke gedeelte van het hotel met de gastverblijven. De aard van het hotel kan echter uiteenlopen. Zo kan men werkzaam zijn in een klein hotel zonder verdere faciliteiten of in een groot, luxe vijfsterren-hotel met restaurant en zwembad. Hoe groter het hotel, des te meer verantwoordelijkheden de Afdelingsmanager Housekeeping heeft. Ook zal het aantal afdelingshoofden waarmee de Afdelingsmanager samenwerkt varieren.
Het salaris van een Afdelingsmanager housekeeping is afhankelijk van de grootte van de afdeling waar de Afdelingsmanager werkzaam is en lopen naar schatting uiteen van zo'n €1870 tot €2300 bruto per maand. Wanneer je werkt in een groot hotel met een grote huishoudelijke afdeling en veel medewerkers, zal het salaris hoger uitvallen dan bij een klein hotel waar de Afdelingsmanager Housekeeping aan weinig medewerkers leiding geeft.
Ook wanneer een Afdelingsmanager Housekeeping grote verantwoordelijkheden heeft zoals het zelfstandig inkopen van externe dienstverlening en middelen zal het salaris hoger uitvallen.
- Samenwerken
- Stressbestendigheid
- Kritisch
- Leiderschap
- Plannen en organiseren
- Communicatief vaardig
- Overzicht houden
- Klantgerichtheid
Omdat de Afdelingsmanager aan het hoofd staat van de gehele afdeling huishoudelijke dienst van een hotel, zijn leidinggevende kwaliteiten belangrijk. Het is immers de taak van de afdelingsmanager om de medewerkers te motiveren en aan te sturen. De persoonlijkheidsprofiel van de ‘baas’ sluit daarom aan bij een beroep als frontoffice manager. De baas heeft een krachtige en rechtvaardige persoonlijkeid en is vaak erg zelfstandig (Baas).
Ook het persoonlijkheidsprofiel van de ‘perfectionist’ sluit aan bij het beroep van Afdelingsmanager Housekeeping. De perfectionist is erg precies en ziet de zaken graag perfect geregeld. Omdat de Afdelingsmanager Housekeeping verantwoordelijk is voor het verblijfsgereed maken van de hotelkamers, is het belangrijk dat de Afdelingsmanager kritisch is. De kamers en faciliteiten dienen immers optimaal in orde te zijn voordat de gasten arriveren. Ook het oog voor detail van de perfectionist komt hierbij goed van pas (Perfectionist).
Een Afdelingsmanager Housekeeping werkt voortdurend samen met een groot aantal werknemers. Zo staat de Afdelingsmanager aan het hoofd van de huishoudelijke afdeling, waar de hij het personeel coacht en ondersteunt. Tevens werkt een Afdelingsmanager Housekeeping samen met andere Afdelingsmanagers binnen het hotel, om de werkzaamheden goed op elkaar af te kunnen stemmen. Met de algemeen hotelmanager of directie heeft de Afdelingsmanager veel contact. Hij legt verantwoording af en levert cijfers voor begrotingen of investeringen en andere informatie ter verbetering van de werkomgeving aan.
Er zijn nog geen interviews geplaatst.
Binnen de hotelwereld bestaan er veel doorgroeimogelijkheden. Zo kan een Afdelingsmanager Housekeeping na veel ervaring binnen het hotel uiteindelijk doorgroeien naar algemeen hotelmanager.
Deze heeft de leiding over alle activiteiten binnen een hotel en stuurt de overige managers binnen het hotel aan. Als men werkzaam is bij een kleiner hotel kan is het mogelijk om over te stappen naar een groot internationaal hotelbedrijf, waar de taken van de manager breder zijn. Tevens is het mogelijk om een hogere managementfunctie binnen de directie te gaan bekleden. Ook behoort het tot de mogelijkheden om met behulp van de ervaring die is opgedaan als hotelmanager uiteindelijk zelf een hotel op te richten.
|
|||
|
|||
Er zijn nog geen reacties.
Om te reageren op deze beroepsreview vul je je naam en een bericht in en klik op 'verzenden'.


Zoek nu naar relevante opleidingen
Zoek nu naar relevante stages
Wat zijn mijn kerncompetenties?
Coachend Leidinggeven
Praktisch leidinggeven
Resultaatgericht leidinggeven
Coachend Leidinggeven met Resultaat
Coachingsvaardigheden voor managers
Leergang Professioneel leiderschap
Leidinggeven aan Professionals