Applicatiebeheerder

De Applicatiebeheerder zorgt ervoor dat een bepaalde applicatie (programma met een uitvoerende functie) operationeel, onderhouden, en makkelijk te gebruiken is, zodat de gebruiker tevreden is en blijft met de applicatie. Een belangrijk onderdeel van het werk is dan ook het communiceren met de gebruikers, te anticiperen op problemen die zij kunnen ondervinden en het zo snel mogelijk oplossen van deze problemen wanneer ze zich voordoen. De Applicatiebeheerder is het eerste aanspreekpunt voor klanten en gebruikers. Ook moet de applicatie op bepaalde momenten opnieuw getest worden, om mogelijke problemen van gebruikers voor te blijven. Daarnaast adviseert de Applicatiebeheerder over grote aanpassingen die in de applicatie nodig zijn en die hij niet zelf kan implementeren.

Naast het onderhouden van de applicatie zelf, moet de documentatie die erbij hoort ook up-to-date blijven. Zo ziet de Applicatiebeheerder toe op nieuwe releases of updates van de applicatie en zorgt hij ervoor dat implementaties zo vlekkeloos mogelijk verlopen. Bij dergelijke vernieuwingen kan het nodig zijn dat de Applicatiebeheerder klanten ervan moet overtuigen om ook de nieuwste versie van de applicatie in te kopen. Zo fungeert hij ook als verkoper.

De kerntaken van een Applicatiebeheerder bestaan dus uit controle, onderhoud, en communicatie rond de hem toegewezen applicatie(s).

Plaats gratis je CV en wordt gevonden door je nieuwe werkgever!

Er bestaat een MBO opleiding tot Applicatiebeheerder. Voor veel functies wordt echter minstens HBO denkniveau gevraagd, waardoor een HBO opleiding (Bedrijfskundige) Informatica o.d. waarschijnlijk een betere optie is.

Zoek nu naar relevante opleidingen

Zoek nu naar relevante stages

Zoek nu naar traineeships

De Applicatiebeheerder werkt bij een softwarebedrijf en behandelt op kantoor alle problemen en tests die van hem/haar gevraagd worden.

Vergroot je kansen op de arbeidsmarkt, plaats hier je CV en wordt gevonden door organisaties

Het salaris voor een Applicatiebeheerder op MBO -niveau begint bij de €1600 loopt op tot maximaal €3000. Op HBO niveau kan men met voldoende ervaring een salaris van wel €4220 verwachten.

• Klantgerichtheid
• Analytisch
• Discipline
• Luisteren
• Anticiperen
• Inzicht in omgeving
• Accuratesse

Wat zijn mijn kerncompetenties?
Doe nu de Competentietest! (€)

De Applicatiebeheerder werkt ter ondersteuning van de klant en moet daarom veel geduld hebben en behulpzaam zijn, om zo steeds de gebruiker tevreden te kunnen houden (Gever). Om de applicatie zo goed mogelijk te laten werken moet er ook goed gekeken worden naar mogelijke problemen en moet de Applicatiebeheerder dus gedetailleerde controles uitvoeren (Waarnemer).

Wie ben ik, wat maakt mij uniek?
Doe de persoonlijkheidstest! (€)

Welke Enneagramtype ben ik?
Doe de gratis Enneagramtest

De Applicatiebeheerder werkt vaak samen met andere beheerders, waarmee overlegd moet worden. Verder is er natuurlijk veel contact met de klanten die de applicatie gebruiken, vooral als zich problemen voordoen. Ook is de Applicatiebeheerder soms de vertegenwoordiger van de applicatie tegenover de leveranciers en moet hij een representatieve houding hebben.

Er zijn nog geen interviews geplaatst.

Er is veel werk voor Applicatiebeheerders omdat er nu eenmaal veel verschillende soorten applicaties zijn. Het is mogelijk om door te groeien naar een leidinggevende functie waarin de Applicatiebeheerder andere beheerders aanstuurt.