De filiaalmanager in de telecom is verantwoordelijk voor de winkel met het personeel. Hij moet ervoor zorgen dat de zaak goed loopt. Dit gebeurt door middel van goede verkooptechnieken. Hij is tevens degene die probeert verkopers te stimuleren om zoveel mogelijk te verkopen. Zelf draagt hij ook zijn steentje bij in de verkoop om het goede voorbeeld te laten zien. Het is van belang dat de filiaalmanager goed met een leidinggevende functie om kan gaan, omdat in principe alles om hem draait in het filiaal.
De filiaalmanager moet alles wat er is gebeurt rapporteren aan de rayonmanager, dit kunnen personeelszaken zijn, maar het kan ook gaan over verkoopcijfers en dergelijke. De filiaalmanager moet ook een brede kennis hebben van producten in de telecom voor het bedrijf waar hij voor werkt. Hij moet niet alleen kennis hebben van de producten die zij verkopen, maar ook kennis hebben van programma’s waarmee ze werken in de telecom.
Plaats gratis je CV en wordt gevonden door je nieuwe werkgever!
De filiaalmanager moet minimaal een MBO opleiding hebben gevolgd. Bij sommige vacatures vragen werkgevers ook om bepaalde cursussen die de filiaalmanager moet hebben gevolgd.
Beschikken over een aantal jaren werkervaring is vaak gewenst.
Filiaalmanager kun je in elke kleine winkel, welke vaak onderdeel uitmaakt van een keten, worden. Je werkt dus in de detailhandel. Dit zijn relatief kleinschalige winkels: je staat in direct contact met je medewerkers en je klanten uit de regio. Bij goed functioneren kun je als filiaalmanager natuurlijk grotere filialen gaan managen.
De filiaalmanager verdient rond de 1755 euro bruto per maand bij aanvang. Dit kan oplopen tot ongeveer 4166 euro bruto per maand. Aantal jaren praktijk ervaring als filiaalmanager speelt een grote rol bij het salaris. De salarissen zijn afhankelijk van CAO schalen en de toekomstige werkgever.
- Klantgerichtheid
- Samenwerken
- Ondernemerschap
- Stressbestendigheid
- Luisteren
De filiaalmanager moet gedreven zijn in zijn werk, omdat hij diegene is die zijn team moet motiveren en moet zorgen voor goede verkoopcijfers. Het is van belang dat hij als filiaalmanager het goede voorbeeld te geven door gedreven te zijn in zijn werk, dit zorgt ervoor dat de rest van het team beter zijn best doet om goede verkoopcijfers te halen. (Succesvolle werker)
Hij moet spontaan en charmant zijn, omdat hij als filiaalmanager ook producten in de telecom moet verkopen. Door spontaan en charmant te zijn zorgt hij ervoor dat klanten sneller iets bij hem kopen, ook door een aantal kortingen te geven zul je zien dat klanten vaker terugkomen.
De filiaalmanager moet verantwoordelijk zijn, omdat hij alles wat er in het filiaal gebeurt moet kunnen verantwoorden tegenover de rayonmanager, het is van belang dat de filiaalmanager inziet dat hij wat er ook gebeurt verantwoordelijk is en zoveel mogelijk fouten moet weten te verkomen. (Levensgenieter)
De filiaalmanager moet een goed netwerk van klanten hebben, door een goed netwerk van klanten te hebben komen klanten bij zijn filiaal terug en zorgt dit voor een grotere omzet. De filiaalmanager moet alles wat hij doet en wat er gebeurt doorgeven aan de rayonmanager, het is van belang dat het contact tussen hem en de rayonmanager goed is, zodat er soms ook dingen door de vingers kunnen worden gezien, hij iemand heeft waar hij advies aan kan vragen en zijn functie als filiaalmanager kan behouden.
Het aantal leegstaande vacatures die er te vinden zijn zijn er redelijk veel. De moeilijkheidsgraad om filiaalmanager te worden ligt gemiddeld, hij moet minimaal een MBO opleiding hebben gedaan, maar lang niet iedereen kan filiaalmanager worden, hij moet over bepaalde kwaliteiten bezitten die niet iedereen zomaar bezit. Dit samen maakt dat het arbeidsmarktperspectief voor de filiaalmanager gemiddeld is.
Doorgroeimogelijkheden zijn er in de vorm van een groter filiaal waar de filiaalmanager voor verantwoordelijk kan zijn, of hij is verantwoordelijk voor meerdere filialen, of hij wordt rayonmanager.
|
|||
Er zijn nog geen reacties.
Om te reageren op deze beroepsreview vul je je naam en een bericht in en klik op 'verzenden'.


Zoek nu naar relevante opleidingen
Zoek nu naar relevante stages
Wat zijn mijn kerncompetenties?
Servicetraining
Post-HBO leergang Customer Relationship Management (CRM)
Service is verkoop
Medewerker Commerciële Binnendienst MBO3 deeltijd BBL (Den Haag)
Klantgericht werken
Gratis proefcollege post-HBO leergang CRM & Klantgericht Management
MBO Klant- en Servicegericht Werken