Als Grondsteward ontvang je passagiers op het vliegveld. Je controleert de tickets van de mensen die bij je balie komen om in te checken. Daarnaast weeg je als Grondsteward de bagage en labelt deze, om ervoor te zorgen dat het bagagestuk traceerbaar is en op weg gaat naar het goede vliegtuig.
Passagier krijgt van jou de instapkaart waarmee hij of zij uiteindelijk in het vliegtuig wordt toegelaten.
Naast het baliewerk verricht de Grondsteward ook veel administratieve werkzaamheden, als de verwerking van de tickets. Ook wanneer bagage zoekraakt is de afhandeling hiervan de taak van de Grondsteward, die de bagage ook moet zien te traceren.
Tot slot beantwoorden Grondstewards ook de telefoon. Mensen die vragen hebben over de vlucht of de luchthaven komen bij jou terecht.
Plaats gratis je CV en wordt gevonden door je nieuwe werkgever!
De meest logische keuze als opstap naar het beroep van Grondsteward is een MBO opleiding Stewardess Receptioniste Hostess. Afhankelijk van je vooropleiding kun je de opleiding in een of twee jaar afronden.
Doorstuderen op HBO niveau is mogelijk. Bijvoorbeeld Internationaal Toeristisch Management met als keuzevak de Luchtvaartdienstverlening.
De Grondsteward werkt in de toeristische hoek, bij een luchtvaartmaatschappij. Hij werkt dus in de profit sector.
Gemiddeld ligt het salaris van een Grondsteward zo tussen de €1700 en €3000. Wat je gaat verdienen hangt niet alleen af van leeftijd en ervaring, maar ook van de werkgever. Kleinere maatschappijen bieden een lager salaris dan grote intercontinentale luchtvaartmaatschappijen.
Een reiskostenvergoeding maakt meestal deel uit van de secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Klantgerichtheid
- Resultaatgerichtheid
- Stressbestendigheid
- Onafhankelijkheid
- Luisteren
- Accuratesse
Als Grondsteward ben je een ondersteunende kracht. Het is daarom goed als je zorgzaam bent ingesteld en je in andere mensen kunt verplaatsen (Gever).
Maar je moet in je contacten met de mensen altijd objectief blijven en je hoofd erbij houden. Goed kunnen observeren is van belang om te kunnen anticiperen en in te spelen op de (onverwachte) situaties die zich voordoen (Waarnemer).
Als je werkzaam bent als Grondsteward werk je direct samen met andere Grondstewards en kom je in contact met een diversiteit aan medewerkers van de luchtvaartmaatschappijen en luchthavens. Daarnaast ben je steeds in contact met de mensen die je ontvangt en incheckt .
Je legt verantwoording af aan een leidinggevende.
Er zijn nog geen interviews geplaatst.
Het is niet eenvoudig om aan een baan te komen in de functie van steward of Grondsteward . Er is wel veel werk, maar het is ook een zeer geliefde functie. Uiteindelijk betekent dat dat het aanbod van afgestudeerden groter is dan de vraag. Voor de functie van steward zal het nog weer moeilijker zijn dan voor de functie van Grondsteward.
Als je eenmaal als Grondsteward aan het werk bent heb je wel groeimogelijkheden. Je kunt doorgroeien naar een leidinggevende functie. Eventueel kun je er nog voor kiezen om een managementfunctie te bekleden die verder weg ligt van de functie en werkzaamheden van een Grondsteward.
|
|||
Salarisindicatie diverse sectoren
Er zijn nog geen reacties.
Om te reageren op deze beroepsreview vul je je naam en een bericht in en klik op 'verzenden'.



Zoek nu naar relevante opleidingen
Zoek nu naar relevante stages
Wat zijn mijn kerncompetenties?
Klantgericht Werken
Succesvol Acquireren als Professional
Gericht Sturen en Coachen op Commercie
President's Club Den Haag - Training, Coaching en Netwerken tegelijk
Verkopen vanuit Vertrouwen, Commerciële effectiviteit
Klantgericht telefoneren
Klantgericht Werken