Opleidingen of training Klantgerichtheid Groningen

Zoek je een opleiding Klantgerichtheid in Groningen? Wij hebben op dit moment 50 opleidingen, trainingen en cursussen Klantgerichtheid die in de regio Groningen gegeven worden. Misschien is een online opleiding volgen iets voor je? Er zijn tegenwoordig ook veel klassikale online opleidingen en trainingen te volgen. Jij volgt je opleiding dan vanuit Groningen en je klasgenoten in een andere stad of regio.

Cursus en training klantgerichtheid Groningen

Wil jij jouw klantgerichtheid vergroten? Dit kan op verschillende manieren, zoals bijvoorbeeld via de trainingen en cursussen klantgerichtheid die je hieronder vindt.

Wat kenmerkt mensen die heel klantgerichtheid zijn?

Mensen die beschikken over deze competentie kunnen goed inspelen op de verwachtingen en behoeften van klanten. Dit kunnen zowel uitgesproken als onuitgesproken behoeften zijn. Dit is dan ook aan deze persoon om dit uit te zoeken. Zij voelen zich betrokken bij de klant en zetten zich vaak voor 100% in voor deze klant. Tevens toont deze persoon respect naar de klant. Een bekend spreekwoord wat past bij deze competentie is ‘De klant is koning’. Verder weet deze persoon de verschillende groepen klanten en hun behoeften te onderscheiden.


De 50 best beoordeelde cursussen en trainingen klantgerichtheid in Groningen:

Klantgericht Denken en Handelen - Dag

Klantgericht Denken en Handelen - Dag | regio Groningen

Medewerkers in organisaties die geregeld in contact komen met (potentiële) klanten, bijvoorbeeld consultants, medewerkers van een klantenservice of accountmanagers. Klantgerichte organisaties zijn succesvolle organisaties. Dat is niet verwonderlijk, want een echt klantgerichte organisatie toont zich geïnteresseerd in klanten. Hierdoor komt …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode Klassikaal
  • Prijs € 1.539,00
  • Duur 2 dagen
Klantgericht Telefoneren - Dag

Klantgericht Telefoneren - Dag | regio Groningen

Deze training is bedoeld voor iedereen die geregeld telefonisch zakelijke contacten onderhoudt. Vind jij het lastig om op een klantgerichte manier zakelijk te telefoneren? Wil jij graag professioneel overkomen en goed omgaan met lastige klanten? Dan is deze training iets …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode Klassikaal
  • Prijs € 1.608,00
  • Duur 2 dagen
Klantgericht telefoneren

Klantgericht telefoneren | regio Groningen

Veel klantencontact verloopt via de telefoon. De manier waarop je klanten te woord staat is van groot belang: jíj bent immers het visitekaartje van het bedrijf. De keuze van een klant om bij jouw organisatie terug te keren kan vallen …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode Klassikaal
  • Prijs € 1.150,00
  • Duur 2 dagen
Beoordeling
Klantgericht schrijven

Klantgericht schrijven | regio Groningen

Iedereen schrijft voor zijn werk. Of het nu een mailtje is om afspraken te bevestigen, of een rapportage of beleidsplan: je schrijft om gelezen en begrepen te worden. Dat gaat niet vanzelf. Vaak kost het meer tijd en aandacht dan …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode Klassikaal
  • Prijs € 1.150,00
  • Duur 2 dagen
Beoordeling
Klantgerichte Adviesrapporten Schrijven - Dag

Klantgerichte Adviesrapporten Schrijven - Dag | regio Groningen

Deze training is ontwikkeld voor adviseurs die adviesrapporten opstellen voor klanten of voor de eigen organisatie. Wil jij je klanten of collega's graag overtuigend je advies aanbieden in een helder, toegankelijk en bondig rapport? In deze training leer je hoe …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode Klassikaal
  • Prijs € 1.608,00
  • Duur 2 dagen
Klantgericht Opereren in 4 maanden

Klantgericht Opereren in 4 maanden | regio Groningen

Producten en diensten lijken meer en meer op elkaar. Om deze reden wordt het steeds belangrijker om je klanten een onderscheidende klantervaring te laten beleven. De kunst is niet alleen te voldoen aan de verwachtingen die de klant heeft, maar …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode Klassikaal
  • Prijs € 1.995,00
  • Duur 4 dagen
Beoordeling
Klant- en Servicegericht Werken

Klant- en Servicegericht Werken | regio Groningen

Je leert door de ogen van de klant naar jezelf en je organisatie kijken. Je klantgerichtheid wordt naar een hoger niveau gebracht. Wil je aan de verwachtingen van de klant voldoen of deze zelfs overtreffen? Heb je veel klantcontact en …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode Klassikaal
  • Prijs € 1.290,00
  • Duur 2 dagen
Beoordeling
Klant- en Servicegericht Telefoneren

Klant- en Servicegericht Telefoneren | regio Groningen

Deze training is erop gericht om telefoongesprekken professioneel en klantgericht af te handelen. Je brengt je klanttevredenheid naar een hoger niveau. De wijze waarop het telefonisch contact met je klant verloopt, bepaalt grotendeels het beeld van een organisatie. Veelal is …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode Klassikaal
  • Prijs € 742,50
  • Duur 1 dag
Beoordeling
MBO Training - Klantgericht telefoneren

MBO Training - Klantgericht telefoneren | regio Groningen

Wilt u uw telefonische verkoopvaardigheden verbeteren? Wilt u indruk kunnen maken op de klanten tijdens het telefonisch klantgesprek? Als u wilt leren hoe u effectief klantgericht kunt telefoneren, dan sluit deze praktische training hier goed op aan. Het is een …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode Klassikaal
  • Prijs € 1.395,00
  • Duur 2 dagen
MBO Workshop - Klantgericht en Servicegericht Werken

MBO Workshop - Klantgericht en Servicegericht Werken | regio Groningen

Alle workshops worden op een praktijkgerichte manier verzorgd. Tijdens de eendaagse workshop wordt gestart met een korte uitleg over de theorie. Deze theorie dient als fundering onder de verdere workshop. Vervolgens wordt de theorie toegepast in verschillende praktijksituaties. U zult …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode Klassikaal
  • Prijs € 695,00
  • Duur 1 dag
per pagina

Online Cursussen & Trainingen Klantgerichtheid

Voor ieder beroep heb je specifieke vaardigheden en kennis nodig. Deze cursussen en traininingen zijn voor de competentie Klantgerichtheid

Klantgericht denken en handelen

Klantgericht denken en handelen

Ontdek de cursus ‘Klantgericht denken en handelen' van Studdy! Studdy is dé leukste en grootste online leeromgeving van Nederland. Met de aanschaf van deze cursus krijg jij 1 jaar lang toegang tot de leerstof via het Studdy leerplatform. Het platform …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 49,50
  • Duur 1 dag
Klantgericht adviseren in de detailhandel

Klantgericht adviseren in de detailhandel

Ontdek de cursus ‘Klantgericht adviseren in de detailhandel' van Studdy! Studdy is dé leukste en grootste online leeromgeving van Nederland. Met de aanschaf van deze cursus krijg jij 1 jaar lang toegang tot de leerstof via het Studdy leerplatform. Het …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 49,50
  • Duur 10 dagen
Ultieme klantgerichtheid voor leidinggevenden

Ultieme klantgerichtheid voor leidinggevenden

Ontdek de cursus ‘Ultieme klantgerichtheid voor leidinggevenden' van Studdy! Studdy is dé leukste en grootste online leeromgeving van Nederland. Met de aanschaf van deze cursus krijg jij 1 jaar lang toegang tot de leerstof via het Studdy leerplatform. Het platform …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 49,50
  • Duur 1 dag
Ultieme klantgerichtheid

Ultieme klantgerichtheid

Ontdek de cursus ‘Ultieme klantgerichtheid' van Studdy! Studdy is dé leukste en grootste online leeromgeving van Nederland. Met de aanschaf van deze cursus krijg jij 1 jaar lang toegang tot de leerstof via het Studdy leerplatform. Het platform is altijd …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 49,50
  • Duur 1 dag
Online training: Klantgericht verkopen!

Online training: Klantgericht verkopen!

Over deze online training In deze nieuwe online training laat Daniëlle de Jonge zien hoe je acquisitie en relatiebeheer op een moderne manier organiseert, zodat je vruchtbare zakenrelaties bouwt die jarenlang blijven bestaan. Je leert technieken die zowel impact hebben …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 149,50


Filter