Zoek informatie over 38988 opleiding.


30 opleidingen gevonden voor "Klantvriendelijkheid"

Klant- en Servicegericht Werken (ook online virtual classroom)

Klant- en Servicegericht Werken (ook online virtual classroom)

Je leert door de ogen van de klant naar jezelf en je organisatie kijken. Je klantgerichtheid wordt naar een hoger niveau gebracht. Wil je aan de verwachtingen van de klant voldoen of deze zelfs overtreffen? Heb je veel klantcontact en …

  • Onderwerp opleiding Servicegerichtheid
  • Lesmethode Klassikaal
  • Prijs € 1.170,00
  • Duur 2 dagen
Beoordeling
Gastvrijheid -  Klantvriendelijkheid

Gastvrijheid - Klantvriendelijkheid

Gastvrijheid en gastvriendelijkheid De medewerker op de vloer is vaak het aanspreekpunt voor gasten/klanten en daardoor het visitekaartje van het bedrijf. Bij deze spilfunctie komt heel wat kijken. U moet vaak keuzes maken tussen wat de belangen zijn van het  …

  • Onderwerp opleiding Klantvriendelijkheid
  • Lesmethode In-company / Maatwerk
  • Prijs € 690,00
  • Duur 1 dag
Beoordeling
Online cursus klantvriendelijkheid - Service

Online cursus klantvriendelijkheid - Service

Studdy® 🔹All you can learn🔹 500+ cursussen, audioboeken, kranten 🔹Certificaat🔹 24/7 PC, mobiel, tablet Iedereen heeft wel een beeld bij 'service'. Maar wat komt er precies bij kijken? Wat wordt van jou als verkoopmedewerker verwacht? In deze korte praktische cursus …

  • Onderwerp opleiding Klantvriendelijkheid
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 179,50
  • Duur 1 dag
Online cursus klantvriendelijkheid - Service

Online cursus klantvriendelijkheid - Service

Volg nu Online cursus klantvriendelijkheid - Service en heb een jaar lang gratis toegang tot HP/de Tijd en nog 700+ andere cursussen en media op HOBP zakelijk leren. Iedereen heeft wel een beeld bij 'service'. Maar wat komt er precies …

  • Onderwerp opleiding Klantvriendelijkheid
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 295,00
  • Duur 1 dag
Klantvriendelijkheid: zakelijk e-mailen

Klantvriendelijkheid: zakelijk e-mailen

Cursus Klantvriendelijkheid: zakelijk e-mailen Gaat een goede zakelijke én klantvriendelijke mail schrijven jou goed af? Of worstel je nog wel eens met de inleiding, de toon en het gebruik van wel of geen kopjes? Hoe begin je jouw e-mail, wat …

  • Onderwerp opleiding Klantvriendelijkheid
  • Lesmethode In-company / Maatwerk
  • Prijs € 215,00
  • Duur 3 uren
Klantvriendelijkheid voor technici

Klantvriendelijkheid voor technici

Deze training is bedoeld voor bestaande groepen. Dat kan zowel een bestaand team zijn als een samengestelde groep. Indien u een enkele werknemer heeft die wilt aansluiten, kunt u beter een persoonlijke training aanvragen. Een persoonlijke training bevat dezelfde leerelementen …

  • Onderwerp opleiding Klantvriendelijkheid
  • Lesmethode In-company / Maatwerk
  • Prijs € 270,00
  • Duur 4 uren
Sales | Klantvriendelijkheid Horeca en Toerisme | In-company/maatwerk

Sales | Klantvriendelijkheid Horeca en Toerisme | In-company/maatwerk

Onze prijzen zijn per persoon op basis van minimaal 5 deelnemers. Bij meerdere deelnemers wordt de prijs per deelnemer lager. Gastvrijheid  en klantvriendelijk bediening  horeca en toerisme Deze workshop/training is bedoeld voor iedere horecamedewerker die contact heeft met gasten in …

  • Onderwerp opleiding Toerisme
  • Lesmethode In-company / Maatwerk
  • Prijs € 295,00
  • Duur 1 dag
Beoordeling
Service verlenen - Klantgerichtheid en klantvriendelijkheid kun je leren!

Service verlenen - Klantgerichtheid en klantvriendelijkheid kun je leren!

Iedereen heeft wel zo ongeveer in beeld wat bedoeld wordt met 'service'. Maar wat er precies bij komt kijken, wat 'goede service' is, en onder welke voorwaarden er precies van jou verwacht wordt om concreet service te verlenen...? Genoeg open …

  • Onderwerp opleiding Klantvriendelijkheid
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 23,97
  • Duur 10 dagen
Communicatieve vaardigheden / klantvriendelijkheid (Code 95 mogelijk, U14)

Communicatieve vaardigheden / klantvriendelijkheid (Code 95 mogelijk, U14)

Communicatieve en sociale vaardigheden  Bij het dagelijkse werk als chauffeur komt veel kijken. Goede omgang met klanten en collega’s, een goede werkhouding, zorgvuldig omgaan met materiaal en lading maken het verschil tussen een professionele chauffeur en een chauffeur die nauwelijks …

  • Onderwerp opleiding Klantvriendelijkheid
  • Lesmethode Klassikaal
  • Prijs € 120,00
  • Duur 1 dag
Sales | Klantgericht werken | Maatwerk

Sales | Klantgericht werken | Maatwerk

KLANTGERICHT WERKEN EN OMGAAN MET KLACHTEN OPEN TRAINING Deze ééndaagse training is bedoeld voor iedereen die dagelijks met klanten om gaat. Klanten zijn het bestaansrecht van uw organisatie, uiteraard snapt u het belang van klantvriendelijkheid, maar is dat ook voelbaar …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode In-company / Maatwerk
  • Prijs € 295,00
  • Duur 1 dag
Beoordeling
Cadeautjes inpakken - Klantvriendelijkheid ten top! Voor winkelpersoneel en natuurlijk persoonlijke presentatie.

Cadeautjes inpakken - Klantvriendelijkheid ten top! Voor winkelpersoneel en natuurlijk persoonlijke presentatie.

Je moet naar een feestje. Het cadeautje ligt allang klaar. Het moet 'alleen nog maar even' ingepakt worden. Meestal komt dat inpakken op het laatste nippertje. En haastwerk levert meestal niet de fijnste kwaliteit op. Dus is het wel zo …

  • Onderwerp opleiding Winkelpersoneel
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 23,97
  • Duur 38 dagen
Communicatieve vaardigheden / klantvriendelijkheid (E-learning, code 95 mogelijk, U14)

Communicatieve vaardigheden / klantvriendelijkheid (E-learning, code 95 mogelijk, U14)

Klantgerichtheid en professionaliteit chauffeur (communicatie) Het theoriegedeelte van deze training volgt u via e-learning. Dit betekent dat u maar één dagdeel klassikale training hoeft te volgen en met één dag klassikale training 14 uur code 95 mag afronden. U kan …

  • Onderwerp opleiding Klantvriendelijkheid
  • Lesmethode Klassikaal
  • Prijs € 120,00
  • Duur 1 dag
Professioneel klachten behandelen - Maak met een klantgericht beleid en klantvriendelijkheid optimale klantenservice.

Professioneel klachten behandelen - Maak met een klantgericht beleid en klantvriendelijkheid optimale klantenservice.

Als je iets verkoopt, krijg je te maken met mondige klanten. Waren afnemers vroeger meer terughoudend met het ventileren van hun klachten, tegenwoordig lijkt het precies andersom te zijn. Hoe ga je op een professionele manier met klachten om? Wil …

  • Onderwerp opleiding Klantvriendelijkheid
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 38,84
  • Duur 28 dagen
Vlees - Vergroot de verkoopvaardigheden en klantvriendelijkheid van winkelpersoneel in retail door productkennis.

Vlees - Vergroot de verkoopvaardigheden en klantvriendelijkheid van winkelpersoneel in retail door productkennis.

Je werkt in een supermarkt op de vleesafdeling of bij een slager. Kun je eigenlijk wel goed meepraten over de producten die door je handen gaan? En ook als een klant jou om advies vraagt...? Denk er eens over om …

  • Onderwerp opleiding Winkelpersoneel
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 32,23
  • Duur 36 dagen
Vleeswaren - Vergroot de verkoopvaardigheden en klantvriendelijkheid van winkelpersoneel in retail door productkennis.

Vleeswaren - Vergroot de verkoopvaardigheden en klantvriendelijkheid van winkelpersoneel in retail door productkennis.

Jij mag in de supermarkt de vleesafdeling versterken. Je vraagt je soms af of je eigenlijk wel goed kunt meepraten over de producten die door je handen gaan. Als een klant jou om advies vraagt, dan zou je eerste reactie …

  • Onderwerp opleiding Winkelpersoneel
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 32,23
  • Duur 42 dagen
Workshop Oplossingsgericht communiceren en samenwerken in de kinderopvang, jeugdzorg en/of welzijn

Workshop Oplossingsgericht communiceren en samenwerken in de kinderopvang, jeugdzorg en/of welzijn

Deze incompany workshop staat vermeld in de scholingsgids van het FCB en valt onder de subsidie- en scholingsregeling kinderopvang, jeugdzorg en welzijn. Neem contact met ons op als je meer info wilt over deze regeling. De kinderopvang, jeugdzorg en welzijn …

  • Onderwerp opleiding Jeugdzorg
  • Lesmethode In-company / Maatwerk
  • Prijs € 85,00
  • Duur 3 uren
Beoordeling
AGF - Fruit - Vergroot de verkoopvaardigheden en klantvriendelijkheid van winkelpersoneel in retail door productkennis.

AGF - Fruit - Vergroot de verkoopvaardigheden en klantvriendelijkheid van winkelpersoneel in retail door productkennis.

Jij werkt in een supermarkt en er wordt onder andere van jou verwacht dat je een zinvolle bijdrage levert aan de verkoop van fruit op de afdeling AGF. Maar wat weet je er eigenlijk van af? Stel dat een klant …

  • Onderwerp opleiding Winkelpersoneel
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 48,76
  • Duur 68 dagen
AGF - Groenten - Vergroot de verkoopvaardigheden en klantvriendelijkheid van winkelpersoneel in retail door productkennis.

AGF - Groenten - Vergroot de verkoopvaardigheden en klantvriendelijkheid van winkelpersoneel in retail door productkennis.

Jij hebt een baan in een supermarkt en je wilt meer weten over de producten die je verkoopt als medewerker op de afdeling AGF. Van sommige dingen weet je misschien al best veel af, maar er zijn ook groenten die …

  • Onderwerp opleiding Winkelpersoneel
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 48,76
  • Duur 72 dagen
AGF - Aardappelen - Vergroot de verkoopvaardigheden en klantvriendelijkheid van winkelpersoneel in retail door productkennis.

AGF - Aardappelen - Vergroot de verkoopvaardigheden en klantvriendelijkheid van winkelpersoneel in retail door productkennis.

Jij hebt een baan in een supermarkt en je wilt meer weten over de producten die je verkoopt als medewerker op de afdeling AGF. Misschien heb je al wel wat opgepikt uit gesprekken met je leidinggevende en collega's, maar toch …

  • Onderwerp opleiding Winkelpersoneel
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 23,97
  • Duur 11 dagen
Kaas basiskennis - Vergroot de verkoopvaardigheden en klantvriendelijkheid van winkelpersoneel in retail door productkennis.

Kaas basiskennis - Vergroot de verkoopvaardigheden en klantvriendelijkheid van winkelpersoneel in retail door productkennis.

Jij bent een geïnteresseerde consument of je werkt in de supermarkt op de kaasafdeling. Je zou graag meer willen weten over wat je eet of van het grote aantal producten dat bij je werk door je handen gaat. Je hebt …

  • Onderwerp opleiding Winkelpersoneel
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 32,23
  • Duur 48 dagen
Beoordeling
Wijnlanden - een introductie - Vergroot de verkoopvaardigheden en klantvriendelijkheid van winkelpersoneel in retail door productkennis.

Wijnlanden - een introductie - Vergroot de verkoopvaardigheden en klantvriendelijkheid van winkelpersoneel in retail door productkennis.

Elke fles wijn heeft een verhaal. Als liefhebber maar ook als betrokken verkoopmedewerker in de wijnhandel heb je er alle belang bij het eigen verhaal van een fles wijn te kunnen plaatsen. Waar komt het edele vocht vandaan? Hoe is …

  • Onderwerp opleiding Winkelpersoneel
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 63,64
  • Duur 186 dagen
Vakken vullen - Hoe winkelpersoneel correct werkt met oog voor klantvriendelijkheid en tillen volgens ARBO.

Vakken vullen - Hoe winkelpersoneel correct werkt met oog voor klantvriendelijkheid en tillen volgens ARBO.

Werken in een vulploeg gebeurt aan het eind van een langdurig en ingewikkeld proces. Er zijn best een paar goede redenen te bedenken om daar meer van af te weten als je bezig bent met vakken vullen. In deze e-learning …

  • Onderwerp opleiding Winkelpersoneel
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 23,97
  • Duur 23 dagen
Klanttypen - Vergroot de verkoopvaardigheden en klantvriendelijkheid van winkelpersoneel in retail door je klanten te kennen.

Klanttypen - Vergroot de verkoopvaardigheden en klantvriendelijkheid van winkelpersoneel in retail door je klanten te kennen.

Ken je ook dat machteloze gevoel wanneer je na een paar vervelende ervaringen alweer zo'n onbestemde klant de zaak binnen ziet komen? "Nee, niet weer, wat gaan we nu weer krijgen?" Het lijkt er soms op dat iedere klant verschillend …

  • Onderwerp opleiding Winkelpersoneel
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 38,84
  • Duur 15 dagen
Brood - Verkoop in de supermarkt - Vergroot de verkoopvaardigheden en klantvriendelijkheid van winkelpersoneel in retail door productkennis.

Brood - Verkoop in de supermarkt - Vergroot de verkoopvaardigheden en klantvriendelijkheid van winkelpersoneel in retail door productkennis.

Jij werkt op de broodafdeling van een supermarkt of in een bakkerij. Maar wat weet jij eigenlijk van brood? Heb je behoefte aan wat meer overzicht, zodat je echt kunt meepraten over de producten die door jouw handen gaan? De …

  • Onderwerp opleiding Winkelpersoneel
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 32,23
  • Duur 48 dagen
Klantgericht denken en doen

Klantgericht denken en doen

Doel van de training Voor jou als bedrijf staat de klant centraal. Ieder contactmoment dat je of jouw medewerker heeft met de klant bepaald de indruk die men van jouw bedrijf heeft. Klantgerichtheid is daarmee vanzelfsprekend van onmiskenbaar belang. Maar …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode Klassikaal
  • Prijs € 570,00
  • Duur 1 dag
Beoordeling
Klantgericht chatten en whatsappen

Klantgericht chatten en whatsappen

Na afloop van de training Klantgericht chatten- en whatsappen van LVE Communicatie weet u ... ... hoe u een klantgericht online gesprek voert; ... hoe u uitstraalt wie u bent in een chat- of appges Steeds meer organisaties chatten en …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 595,00
  • Duur 1 dag
Klantgericht denken en handelen

Klantgericht denken en handelen

Studdy® 🔹All you can learn🔹 500+ cursussen, audioboeken, kranten 🔹Certificaat🔹 24/7 PC, mobiel, tablet Managers en leidinggevenden in de retail stellen hoge eisen aan hun personeel als het gaat om klantgerichtheid en klantvriendelijkheid. Terecht, want het is de bedoeling dat …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 179,50
  • Duur 1 dag
Klantgericht denken en handelen

Klantgericht denken en handelen

Volg nu Klantgericht denken en handelen en heb een jaar lang gratis toegang tot HP/de Tijd en nog 700+ andere cursussen en media op HOBP zakelijk leren. Managers en leidinggevenden in de retail stellen hoge eisen aan hun personeel als …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 295,00
  • Duur 1 dag
Basiskennis Fiber to the Home

Basiskennis Fiber to the Home

Tijdens de training Basiskennis Fiber to the Home krijg je kennis van glasvezeltechniek en van de in Nederland gebruikte netwerkconcepten, materialen en gereedschappen. Ook leer je veilig te werken volgens de richtlijnen. Inhoud Deze training start met de basisbegrippen van …

  • Onderwerp opleiding Glasvezeltechniek
  • Lesmethode Klassikaal
  • Prijs € 275,00
  • Duur 1 uur
Kloteklanten 3.0 (audioboeken)

Kloteklanten 3.0 (audioboeken)

Studdy® 🔹All you can learn🔹 500+ cursussen, audioboeken, kranten 🔹Certificaat🔹 24/7 PC, mobiel, tablet Vijf professionals, vijf topmanagers en alle vijf winnaar van Het Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland. Egbert Jan van Bel interviewde deze ware klantgerichte managers, zodat je kunt …

  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 179,50
  • Duur 10 dagen