790 opleidingen gevonden voor "Vriendelijk"
.png)
Facilitair Servicedesk Medewerker Incompany
Facilitair Servicedesk Medewerker Algemeen Het licht in het damestoilet is kapot, het bureau van de directiesecretaresse moet verplaatst worden, de plant in de vergaderzaal is erg dor..... Je bent hét aanspreekpunt voor al dit soort opmerkingen en je zorgt dat deze bij …

ISTQB Advanced Test Analyst
De vierdaagse training ISTQB Advanced Test Analyst bereidt de deelnemers voor op het certificaat ISTQB Advanced Level Test Analyst. De deelnemer kan na afloop van de training functionele (black box) tests ontwerpen en uitvoeren, afgestemd op de gehanteerde ontwikkelaanpak en gerelateerd …

Online opleiding Front Office/klantenservice medewerker Wmo, Jeugdwet en Participatiewet
Online opleiding frontoffice/klantenservice Wmo, Jeugdwet en Participatiewet Er is een grote vraag naar frontoffice medewerkers Wmo, Jeugdwet en Participatiewet! Zoek je een om- of bijscholing naar het beroep van medewerker callcenter of klantenservice bij een gemeente of een zorginstelling? Of als …
.png)
Opleiding Medewerker Klantenservice
Wil je een opleiding Medewerker Klantenservice volgen om aan de slag te kunnen in een administratieve functie? Bij De Kantooropleider kun je direct starten! De opleiding Medewerker Klantenservice bij De Kantooropleider zorgt voor de noodzakelijke theoretische kennis en de praktische …

SEO training (Maatwerk -op- training)
Het optimaliseren van je website om de organische vindbaarheid te verbeteren is een hele interessante manier om het aantal bezoekers en conversies te verhogen. Met hoge SEO positie op relevante zoektermen genereer je gratis bezoekers die, mits je aanbod goed …
.png)
Bijvriendelijke realisatie en beheer (Grootschalig groen)
De focus ligt van deze bijvriendelijke cursus ligt op tuinen, parken en openbaar groen. Er is een splitsing gemaakt tussen grootschalig groen en tuinen: het accent ligt op realisatie en beheer. Het gebruik van drachtplanten komt uitgebreid aan de orde. Wat …
.png)
Klantvriendelijkheid Horeca en Toerisme, Gastvrijheid en Bediening, Maatwerktraining, min. 5 deelnemers, 1 dag
Onze prijzen zijn per persoon op basis van minimaal 5 deelnemers. Bij meerdere deelnemers wordt de prijs per deelnemer lager. Gastvrijheid en klantvriendelijk bediening horeca en toerisme Workshop Re-Move (1 dagdeel) Deze workshop is bedoeld voor iedere horecamedewerker die contact …
.png)
Mbo- Verkoper
Als verkoper vind je het leuk om klanten te helpen. Je draait kassa, adviseert klanten en werkt samen met je collega’s. Je houdt van afwisseling en bent pas blij als een klant tevreden de winkel uitloopt. Kan jij klanten enthousiasmeren …

VerkoopTraining - basisvaardigheden
Een getrainde verkoper telt voor twee Op de winkelvloer (werkvloer) gebeurt het. Dáár komen je klanten. Dáár liggen de kansen. Maar hoe pak je die? In de verkooptraining van VerkoopKracht leer je vanuit je eigen kracht te verkopen. Door dichter …
.png)
Bed & Breakfast Starten
Kleinschalige hotels of andere logeerformules springen er vaak uit omwille van hun persoonlijke en sfeervolle karakter. Met een eigen accent en uitgesproken design bezorg jij vakantiegangers een authentieke ervaring. Dankzij deze cursus krijg je een uitgebreid overzicht van de diverse zakelijke en administratieve aspecten en maak je …
.png)
Makelaar
Een makelaar moet van alle markten thuis zijn. Niet alleen moet hij verstand hebben van vastgoed en de wetgeving er omheen. Hij moet ook goed kunnen communiceren met klanten, makelaars, banken en andere partijen, en een vriendelijke, betrouwbare uitstraling hebben. …
.png)
Webdesign
Leer klantvriendelijke websites ontwerpen, bouwen, implementeren en beheren in deze opleiding Webdesign. Wil jij klantvriendelijke websites ontwerpen, bouwen, implementeren en beheren? Websites die aanzetten tot actie? Een organisatie op de juiste wijze profileren en uiteindelijk meer leads en sales genereren? …
.png)
InDesign
Kunstenaars, grafisch vormgevers en designers zweren bij dit veelzijdige opmaakprogramma! Indesign is namelijk hét programma voor creatief/technisch werk zoals: flyers, magazines, Kunstenaars, grafisch vormgevers en designers zweren bij dit veelzijdige opmaakprogramma! InDesign is namelijk hét programma voor creatief/technisch werk zoals: …
.png)
Webredactie
Lang geleden hield een webredacteur zich alleen bezig met teksten schrijven en publiceren. Inmiddels ben je als webredacteur eerder een contentstrateeg, die precies weet hoe je met content je doelgroep bereikt en aan je bindt. In de training Webredactie leer …
.png)
Auto van de zaak
Inleiding De fiscale ontwikkelingen rondom de auto van de zaak staan niet stil. Zo heeft de staatssecretaris van Financiën in de Autobrief II aangekondigd dat de wetgeving rond het huidige bijtellingssysteem in aangepast wordt. Maar ook de bestaande regels zijn …

Taalvaardig: een online training correct en zakelijk Nederlands
Taalvaardig: een online training Nederlands voor werkend Nederland Taalvaardig is hét online programma voor zelfstudie en toetsing van de Nederlandse taal. Het programma biedt een handvat voor organisaties om de schriftelijke communicatie naar een hoger niveau te brengen. Medewerkers oefenen …
.png)
Bloggen (met certificaat)
Bij deze cursus krijg je een gratis Bol.com cadeaukaart van euro. Deze is vrij te besteden en wordt na je aanvraag naar je thuisgestuurd. Bloggers schrijven met regelmaat interessante artikelen. Deze plaatst een blogger op de eigen site of een …
.png)
Trainingsacteurs- de klant is koning
In de workshop ‘ De Klant is Koning ‘ gaan we concreet aan de slag hoe je vanuit je eigen functie én binnen de organisatie meer servicegericht kan handelen. Jij maakt het verschil. Als je meer plezier krijgt in datgene wat je …
.png)
Acteurs klantgericht werken
In de workshop ‘ De Klant is Koning ‘ gaan we concreet aan de slag hoe je vanuit je eigen functie én binnen de organisatie meer servicegericht kan handelen. Jij maakt het verschil. Als je meer plezier krijgt in datgene wat je …
.png)
Pedicure
Verzorgde voeten zijn niet alleen belangrijk in de zomer, als je op je slippers naar het zwembad wandelt. Want wist je dat een kwart van alle lichaamsbotjes in je voet te vinden zijn? Verzorgde voeten zijn niet alleen belangrijk in …
.png)
Klantgericht werken, Klantvriendelijkheid Detailhandel / winkel
Deze training is bedoeld voor iedereen die te maken heeft met klanten op de winkelvloer. Dit kunnen medewerkers zijn die b.v. kassa en balie werkzaamheden verrichten en/of medewerkers die elders op de winkelvloer omgaan met klanten Onze aanpak is zeer …
.png)
Facilitair Servicedesk Medewerker Incompany
Facilitair Servicedesk Medewerker Algemeen Het licht in het damestoilet is kapot, het bureau van de directiesecretaresse moet verplaatst worden, de plant in de vergaderzaal is erg dor..... Je bent hét aanspreekpunt voor al dit soort opmerkingen en je zorgt dat deze bij …
.png)
Facilitair Servicedesk Medewerker Incompany
Facilitair Servicedesk Medewerker Algemeen Het licht in het damestoilet is kapot, het bureau van de directiesecretaresse moet verplaatst worden, de plant in de vergaderzaal is erg dor..... Je bent hét aanspreekpunt voor al dit soort opmerkingen en je zorgt dat deze bij …
.png)
VerkoopTraining - basisvaardigheden
Een getrainde verkoper telt voor twee Op de winkelvloer (werkvloer) gebeurt het. Dáár komen je klanten. Dáár liggen de kansen. Maar hoe pak je die? In de verkooptraining van VerkoopKracht leer je vanuit je eigen kracht te verkopen. Door dichter …
.png)
Webredactie
Lang geleden hield een webredacteur zich alleen bezig met teksten schrijven en publiceren. Inmiddels ben je als webredacteur eerder een contentstrateeg, die precies weet hoe je met content je doelgroep bereikt en aan je bindt. In de training Webredactie leer …
.png)
Callcenter Medewerker E-Learning
Klantcontact via telefoon en sociale media? Word Callcenter MedewerkerBel je de hele dag mensen als je in een callcenter werkt? Of chat je ook met klanten? En reageer je op Facebookberichten? Als medewerker callcenter doe je meer dan alleen maar …
.png)
Callcenter Medewerker Thuisstudie
Klantcontact via telefoon en sociale media? Word Callcenter MedewerkerBel je de hele dag mensen als je in een callcenter werkt? Of chat je ook met klanten? En reageer je op Facebookberichten? Als medewerker callcenter doe je meer dan alleen maar …
.png)
Bloemist E-Learning
Een bloemenzaak starten? Volg de cursus Bloemist Bloemen houden van mensen en mensen... Heb je de ambitie een bloemenzaak te beginnen? Geef je leven kleur en kies voor de cursus Bloemist. Na negen maanden ben je in staat om een …
.png)
Bloemist Thuisstudie
Een bloemenzaak starten? Volg de cursus Bloemist Bloemen houden van mensen en mensen... Heb je de ambitie een bloemenzaak te beginnen? Geef je leven kleur en kies voor de cursus Bloemist. Na negen maanden ben je in staat om een …
.png)
SketchUp (D tekenen) E-Learning
Leer D ontwerpen: volg de cursus SketchUp Wil je op professionele wijze een D-ontwerp van een woning of tuin maken? Zoals ze dat ook in woonprogramma’s doen zoals RTL Woonmagazine? Met de cursus SketchUp ontdek je de eindeloze mogelijkheden van …
.png)
SketchUp (D tekenen) Thuisstudie
Leer D ontwerpen: volg de cursus SketchUp Wil je op professionele wijze een D-ontwerp van een woning of tuin maken? Zoals ze dat ook in woonprogramma’s doen zoals RTL Woonmagazine? Met de cursus SketchUp ontdek je de eindeloze mogelijkheden van …
.png)
Callcentermedewerker
Callcentermedewerker Een callcenter medewerker wordt ingezet voor het telefonisch benaderen van bedrijven of particulieren voor het aanbieden van producten of diensten. Je komt veelal te werken bij een contactcenter. Er zijn twee soorten callcenter werk “inbound” en “outbound”: Bij inbound …
.png)
Callcentermedewerker
Callcentermedewerker Een callcenter medewerker wordt ingezet voor het telefonisch benaderen van bedrijven of particulieren voor het aanbieden van producten of diensten. Je komt veelal te werken bij een contactcenter. Er zijn twee soorten callcenter werk “inbound” en “outbound”: Bij inbound …
.png)
Callcentermedewerker
Callcentermedewerker Een callcenter medewerker wordt ingezet voor het telefonisch benaderen van bedrijven of particulieren voor het aanbieden van producten of diensten. Je komt veelal te werken bij een contactcenter. Er zijn twee soorten callcenter werk “inbound” en “outbound”: Bij inbound …
.png)
Callcentermedewerker
Callcentermedewerker Een callcenter medewerker wordt ingezet voor het telefonisch benaderen van bedrijven of particulieren voor het aanbieden van producten of diensten. Je komt veelal te werken bij een contactcenter. Er zijn twee soorten callcenter werk “inbound” en “outbound”: Bij inbound …
.png)
Toegepaste Chemie
Tijdens deze thuisstudie kom je te weten wat chemie juist inhoudt en wat de invloed van deze wetenschap is op ons dagelijks leven. Dankzij een geïllustreerd cursusboek en de online Chemie vind je overal rondom je. Alles wat je gebruikt, …
.png)
Klantgericht en servicegericht werken
Klantgericht en servicegericht werken Bij dienstverlening is het belangrijk om alle boodschappen van de klant waar te nemen en te begrijpen. Daarvoor is het nodig om op het juiste moment de juiste vraag te stellen: proactief en behulpzaam. Soms is …
.png)
Secretaresse
Heb jij een verborgen organisatietalent? En zou je jouw gave willen inzetten op professioneel vlak? Dan ben jij een geboren secretaresse (of secretaris)! Als visitekaartje van een Heb jij een verborgen organisatietalent? En zou je jouw gave willen inzetten op …
.png)
Receptionist-Telefonist
Als receptionist ben je het visitekaartje van een bedrijf. Jij bent de eerste persoon die mensen zien of spreken en het is daarom van groot belang dat je een goede indruk achterlaat. Als receptionist ben je het visitekaartje van een …
.png)
De (operationeel) medewerker als Ambassadeur
Actief en praktijkgericht Klantgerichtheid centraal Veel korte oefeningen Je komt als uitvoerend technicus op het gebied van maintenance, repair en overhaul dagelijks bij klanten. Voor de organisatie is jouw aanwezigheid bij de opdrachtgever ontzettend belangrijk. Het is jouw taak om …
.png)
AutoCAD Basis
Met de AutoCAD basiscursus leert u snel en efficiënt tekeningen maken in AutoCAD en AutoCAD LT. Deze AutoCAD cursus is zo opgezet dat de kennis direct eigen gemaakt kan worden. Er is daarbij voldoende tijd en ruimte voor begeleiding en …
.png)
AutoCAD Gevorderd
De cursus AutoCAD Gevorderd is bedoeld voor de ervaren AutoCAD gebruiker die AutoCAD nog effectiever wil gaan gebruiken. Tijdens deze intensieve tweedaagse cursus voor gevorderden wordt u verder vertrouwd gemaakt met de geavanceerde mogelijkheden van AutoCAD. U leert gebruik te …

Klantgericht en servicegericht werken
Klantgericht en servicegericht werken Bij dienstverlening is het belangrijk om alle boodschappen van de klant waar te nemen en te begrijpen. Daarvoor is het nodig om op het juiste moment de juiste vraag te stellen: proactief en behulpzaam. Soms is …

Vijf onderhandelingsstijlen
ONDERHANDELINGSSTIJLEN Ontdek je persoonlijke onderhandelingsstijl en leer hoe je deze flexibel kunt inzetten tijdens het onderhandelen. Ken je je onderhandelingsstijl dan kun je je communicatiestijl variëren tijdens het onderhandelen, al naar gelang de onderhandelingssituatie en de relatie die je met …
.png)
SketchUp
SketchUp is hét programma voor 3D-ontwerp en –styling. Werk je in de architectuursector of de designwereld en kunnen jouw ontwerpen wel een upgrade gebruiken? Wil je een betere SketchUp is hét programma voor 3D-ontwerp en –styling. Werk je in de …
.png)
Telefoniste/receptioniste
Telefonist/Receptionist Als telefonist/receptionist ben je het visitekaartje van het bedrijf waarvoor je werkt. Je ontvangt bezoekers aan de balie van een bedrijf of instelling. Je communiceert telefonisch en mondeling met klanten en bezoekers. Om te leren dit op de juiste manier …
.png)
Telefoniste/receptioniste
Telefonist/Receptionist Als telefonist/receptionist ben je het visitekaartje van het bedrijf waarvoor je werkt. Je ontvangt bezoekers aan de balie van een bedrijf of instelling. Je communiceert telefonisch en mondeling met klanten en bezoekers. Om te leren dit op de juiste manier …
.png)
Telefoniste/receptioniste
Telefonist/Receptionist Als telefonist/receptionist ben je het visitekaartje van het bedrijf waarvoor je werkt. Je ontvangt bezoekers aan de balie van een bedrijf of instelling. Je communiceert telefonisch en mondeling met klanten en bezoekers. Om te leren dit op de juiste manier …
.png)
Illustrator Gevorderd
Illustrator is een professioneel tekenprogramma en is dé standaard op dit gebied in de grafische wereld. Kennis van Adobe Illustrator is dus een absolute must voor iedereen die aan de slag wil gaan als DTP’er of grafisch vormgever. Dit veelzijdige …
.png)
SketchUp
SketchUp is hét programma voor D-ontwerp en –styling. Werk je in de architectuursector of de designwereld en kunnen jouw ontwerpen wel een upgrade gebruiken? Wil je een betere SketchUp is hét programma voor D-ontwerp en –styling. Werk je in de …

Professional Scrum Product Owner
Ben jij of word jij aangesteld als Product Owner van het Scrumteam? Gefeliciteerd dan heb je een hele gave uitdaging gekregen. Het is geen eenvoudige rol, maar met de juiste kennis en hulpmiddelen ben je al een flink eind op …

Coachen op Werkgeluk voor Leidinggevenden CHO
Wat is de opleiding Coachen op Werkgeluk voor Leidinggevenden? Bij deze opleiding ga je zelf aan de slag met het thema werkgeluk, krijg je meer kennis over wat dit is (en niet is) en leer je anderen te coachen op …
.png)
Vakopleiding WordPress (Basiskennis Webshop Ontwerpen)
Webshops zijn niet meer weg te denken in deze maatschappij, ze verdringen alle niet gespecialiseerde winkels. In de steden zullen we straks alleen speciaalzaken vinden. Het voordeel van een webshop is dat hij dag en nacht “open” en bereikbaar is. …
.png)
Webdesign: Webshop bouwen
Het bouwen van een mooie en Google vriendelijke webshop is een vak. Voor slechts euro (excl. btw) bouwen wij samen met jou een professionele webshop en het is op dezelfde dag online. Hoe werkt Webdesign: Webshop bouwen? We bouwen de webshop …
.png)
WordPress en WooCommerce
WordPress is open-source software waarmee u prachtige websites, blogs of apps kunt maken. De mogelijkheden van WordPress zijn eenvoudig uit te breiden. Zo kunt u een WordPress-website omvormen naar ee WordPress is een CMS (Content Management Systeem). Dit betekent dat …
.png)
Medisch secretaresse
Deze boeiende opleiding biedt de mogelijkheid te gaan werken op veel plekken in de gezondheidszorg. Denk hierbij aan ziekenhuizen, revalidatiecentra, (huis)artsenpraktijken, privéklinieken, zorgverzekeraars of bij gemeenten. Jouw vakkundige inzicht en hulp is waarop patiënten en artsen vertrouwen. Heb je interesse? …
.png)
Assistente Polikliniek
Voor deze opleiding is de vooropleiding Medisch Administratief Medewerker nodig De nieuwe opleiding Assistente Polikliniek ofwel medisch telefoniste/medisch receptioniste sluit volledig aan bij het aanbod op zorggebied. Wil je werken in een privékliniek of ander zorginstituut, volg dan deze opleiding. …
.png)
Medisch secretaresse
Deze boeiende opleiding biedt de mogelijkheid te gaan werken op veel plekken in de gezondheidszorg. Denk hierbij aan ziekenhuizen, revalidatiecentra, (huis)artsenpraktijken, privéklinieken, zorgverzekeraars of bij gemeenten. Jouw vakkundige inzicht en hulp is waarop patiënten en artsen vertrouwen. Heb je interesse? …
.png)
Medisch Administratief Medewerker (onderdeel Medisch secretaresse)
In de zorgsector bestaat er een grote behoefte aan mensen die ondersteunende en administratieve taken op zich willen nemen. Ben je secretaresse of administratief medewerker, ben je sociaal onderlegd en wil je graag in de gezondheidszorg werken, dan is deze …
.png)
Natuurlijke Cosmetica
Wil je vrouwen laten stralen zonder dat de huid dof wordt? Natuurlijke cosmetica is het antwoord! Met deze make-up, gemaakt van onder andere mineralen, plantaardige oliën en Wil je vrouwen laten stralen zonder dat de huid dof wordt? Natuurlijke cosmetica …
.png)
Notarieel Medewerker (België)
Een notarieel medewerker vervult een belangrijke rol en is het visitekaartje van het kantoor. Je regelt afspraken, volgt de administratie op en verzorgt het eerste contact met Een notarieel medewerker vervult een belangrijke rol en is het visitekaartje van het …
.png)
Notarieel Medewerker (België)
Een notarieel medewerker vervult een belangrijke rol en is het visitekaartje van het kantoor. Je regelt afspraken, volgt de administratie op en verzorgt het eerste contact met Een notarieel medewerker vervult een belangrijke rol en is het visitekaartje van het …
.png)
Online Copywriter
Je propositie, je design, je logo – als je aan een merk bouwt, moet alles kloppen. Dus ook je stem. Want hoe klínkt je merk eigenlijk? Tijdens deze copywriting opleiding ontdek je hoe je een brand identity doorvertaalt naar de juiste …

Workshop 'Werkgeluk' | MindfulnessFabriek
Workshop ‘werkgeluk’ Overal willen mensen graag gelukkig zijn in hun werk. Het woord werkgeluk kom je tegenwoordig overal tegen. Maar wat is het eigenlijk? En hoe bereik je dat? Het goede nieuws is: je kunt er zelf iets aan doen. …
.png)
Workshop 'Werkgeluk' - MindfulnessFabriek
Workshop ‘werkgeluk’ Overal willen mensen graag gelukkig zijn in hun werk. Het woord werkgeluk kom je tegenwoordig overal tegen. Maar wat is het eigenlijk? En hoe bereik je dat? Het goede nieuws is: je kunt er zelf iets aan doen. …
.png)
Telefoneren
Programma training Telefoneren U leert ... ... hoe u uw telefoongesprek logisch en efficiënt opbouwt Hoe leidt u het telefoongesprek goed in? Hoe taxeert u de vraag nauwkeurig? Hoe bouwt u uw antwoord op? Hoe sluit u vriendelijk en doeltreffend af? …
.png)
Growth Hacking - Dag
Je bent (online) marketeer, product owner of IT-engineer en je wilt de gebruikservaring van je klanten optimaliseren en nieuwe klanten aanspreken. Elk bedrijf wil groei. Maar hoe doe je dat? Het antwoord: growth hacking. De marketeer van de toekomst gebruikt …
.png)
Mindfulness in één dag (ook virtueel)
Resultaat Je leert praktische mindfulnessoefeningen die je direct kunt toepassen Je begrijpt de werking van je brein en hoe automatische reacties ontstaan Je kunt uit de automatische piloot stappen Je weet hoe mindfulness je helpt om meer rust en …
.png)
SEO webschrijven / copywriting
Gedegen, complete en professionele training in SEO webschrijven / copywriting. De trainingen van SEOguru zijn de meest en best gewaardeerde SEO trainingen in NL en BE. Wat is de inhoud van deze training SEO webschrijven / copywriting? Deze training zal …
.png)
Trainingsacteur inhuren
Trainingsacteur inhuren Bij de Trainingsacteur-academie kunt u professionele trainingsacteurs en/of co-trainers inhuren. Met hun inzet geeft u een meerwaarde aan uw training, workshop, selectiegesprek, coaching, etc. Daarnaast verzorgen wij ook uw interactieve bijeenkomsten, carousselworkshop met verschillende thema's, regietheater, games, bedrijfsfilms en e-learning. Onze trainingsacteurs en co-trainers zijn …
.png)
Monteur/Chauffeur/Technicus als ambassadeur, Open training, 1 dag
Monteur/Chauffeur/Technicus als ambassadeur Re-Move is opgenomen in cursuscatalogi van diverse brancheverenigingen, A+0 metalelektro , OTIB en/of OOM fonds. Uw monteur/technicus/chauffeur is een belangrijk visitekaartje van uw bedrijf. Hij vertegenwoordigt de naam van uw bedrijf op de weg, is vaak de …
.png)
Training Customer Insight: Gebruikersonderzoek opzetten
User research & Customer insight training In deze training leggen we verschillende methodes uit om gebruikersonderzoek uit te voeren. Door gebruikersonderzoek te doen, kom je als bedrijf te weten wat er speelt bij je klanten/ gebruikers zodat je gericht verbeteringen …
.png)
Medewerker Klantenservice
Medewerker klantenservice Medewerkers van de klantenservice verschaffen klanten advies en informatie op vragen over de producten, diensten en het beleid van bedrijven en organisaties, ze verwerken financiële transacties via de telefoon of elektronische media zoals email. Ook behandel je klachten. …
.png)
Medewerker Klantenservice
Medewerker klantenservice Medewerkers van de klantenservice verschaffen klanten advies en informatie op vragen over de producten, diensten en het beleid van bedrijven en organisaties, ze verwerken financiële transacties via de telefoon of elektronische media zoals email. Ook behandel je klachten. …
.png)
Python Python for data analysis - introduction to PANDAS
Pandas is een open source data analyse toolkit voor Python. De Pandas Python uitbreiding maakt deze taal steeds meer een concurrent van de taal R van statistici. Met de Pandas library komt het Dataframe uit R, om te werken met …
.png)
Python Python for data analysis - introduction to PANDAS
Pandas is een open source data analyse toolkit voor Python. De Pandas Python uitbreiding maakt deze taal steeds meer een concurrent van de taal R van statistici. Met de Pandas library komt het Dataframe uit R, om te werken met …
.png)
Programmeren voor Kinderen Thuisstudie
Leer jouw eigen robot programmeren met de cursus Programmeren voor Kinderen! Spelenderwijs een robot in elkaar zetten en leren programmeren? Met de cursus Programmeren voor Kinderen monteer je jouw eigen mBot-robot en laat je deze allerlei coole trucjes uitvoeren. Je …
.png)
Programmeren voor Kinderen E-Learning
Leer jouw eigen robot programmeren met de cursus Programmeren voor Kinderen! Spelenderwijs een robot in elkaar zetten en leren programmeren? Met de cursus Programmeren voor Kinderen monteer je jouw eigen mBot-robot en laat je deze allerlei coole trucjes uitvoeren. Je …
.png)
Programmeren voor Kinderen Thuisstudie
Leer jouw eigen robot programmeren met de cursus Programmeren voor Kinderen! Spelenderwijs een robot in elkaar zetten en leren programmeren? Met de cursus Programmeren voor Kinderen monteer je jouw eigen mBot-robot en laat je deze allerlei coole trucjes uitvoeren. Je …
.png)
Programmeren voor Kinderen E-Learning
Leer jouw eigen robot programmeren met de cursus Programmeren voor Kinderen! Spelenderwijs een robot in elkaar zetten en leren programmeren? Met de cursus Programmeren voor Kinderen monteer je jouw eigen mBot-robot en laat je deze allerlei coole trucjes uitvoeren. Je …
.png)
Software testing basis training
Lesmethode : Klassikaal Algemeen : Software testing is niets anders dan het vaststellen in hoeverre de software aan bepaalde eisen voldoet. Tijdens deze -daagse software testing basis training leer je het belang van testen, wat er getest kan worden (testobject), …
.png)
Winc Mini Course - Iedereen kan leren programmeren
Eerst eens uitproberen of je programmeren leuk vindt? Doe dan onze driedaagse cursus. Je leert de eerste stappen in programmeren van onze bevlogen docenten, samen met mensen die net als jij nog nooit een regel code geschreven hebben. En met …
.png)
Winc Mini Course - Iedereen kan leren programmeren
Eerst eens uitproberen of je programmeren leuk vindt? Doe dan onze driedaagse cursus. Je leert de eerste stappen in programmeren van onze bevlogen docenten, samen met mensen die net als jij nog nooit een regel code geschreven hebben. En met …

De (operationeel) medewerker als Ambassadeur
Actief en praktijkgericht Klantgerichtheid centraal Veel korte oefeningen Je komt als uitvoerend technicus op het gebied van maintenance, repair en overhaul dagelijks bij klanten. Voor de organisatie is jouw aanwezigheid bij de opdrachtgever ontzettend belangrijk. Het is jouw taak om …
.png)
Medisch Administratief Medewerker (onderdeel Medisch secretaresse)
In de zorgsector bestaat er een grote behoefte aan mensen die ondersteunende en administratieve taken op zich willen nemen. Ben je secretaresse of administratief medewerker, ben je sociaal onderlegd en wil je graag in de gezondheidszorg werken, dan is deze …
.png)
uur code pakket nascholing chauffeur
Tilburg: complete nascholing vakbekwaamheid (code , uur, weekpakket, € , ex. btw) De weekpakketten bestaan uit: praktijktraining en van onderstaande trainingen: Actualisering vakbekwaamheid Communicatieve vaardigheden en klantvriendelijkheid Criminaliteitspreventie Digitale Tachograaf EHBO onderweg Fysieke belasting Gebruik laad- en losmaterieel Heftruck Lading …

Introductie AI en Machine Learning
Deze introductie AI en Machine Learning training is een kickstart voor iedereen die wil beginnen met Machine Learning. Deze training is ook beschikbaar als webinar, online verbonden met de trainer, zie: https://www.springest.nl/web-infra-academy/webinar-introductie-ai-en-machine-learning Voor zowel business als IT is Machine Learning …
.png)
AutoCAD Basis
Met de AutoCAD basiscursus leert u snel en efficiënt tekeningen maken in AutoCAD en AutoCAD LT. Deze AutoCAD cursus is zo opgezet dat de kennis direct eigen gemaakt kan worden. Er is daarbij voldoende tijd en ruimte voor begeleiding en …
.png)
AutoCAD Gevorderd
De cursus AutoCAD Gevorderd is bedoeld voor de ervaren AutoCAD gebruiker die AutoCAD nog effectiever wil gaan gebruiken. Tijdens deze intensieve tweedaagse cursus voor gevorderden wordt u verder vertrouwd gemaakt met de geavanceerde mogelijkheden van AutoCAD. U leert gebruik te …
.png)
Big Data
Meer focus in je marketing? Een betere klantervaring? Je website gebruiksvriendelijker maken? Hogere omzet? Met big data is het mogelijk. Prospects en klanten. Leveranciers. Sollicitanten en medewerkers. Allemaal leveren ze bewust of onbewust informatie aan jouw organisatie. Waardevolle informatie die …
.png)
Angular web ontwikkeling
Ontwikkel sneller en makkelijker webapplicaties met Angular In werd AngularJS gelanceerd: een compleet open source application framework met een componentgebaseerde architectuur om complexe webapplicaties te bouwen. Een ware revolutie in webdevelopment! Ingewikkelde applicaties waren vanaf dat moment automatisch beschikbaar voor …
.png)
E-learning vakopleiding logistiek medewerker
GBT Opleidingen biedt de volledige vakopleiding, in de vorm van e-learning leermodules, voor uw (beginnende) logistieke medewerkers aan. De (korte) leermodules kunnen zelfstandig, in de vorm van zelfstudie en in eigen tempo worden doorlopen. Dit programma biedt diverse leersnacks in …
.png)
E-learning vakopleiding logistiek teamleider
GBT Opleidingen biedt de volledige vakopleiding, in de vorm van e-learning leermodules, voor uw (beginnende) logistieke teamleiders aan. De (korte) leermodules kunnen zelfstandig, in de vorm van zelfstudie en in eigen tempo worden doorlopen. Dit programma biedt diverse leersnacks in …
.png)
Toegepaste Chemie
Tijdens deze thuisstudie kom je te weten wat chemie juist inhoudt en wat de invloed van deze wetenschap is op ons dagelijks leven. Dankzij een geïllustreerd cursusboek en de online Chemie vind je overal rondom je. Alles wat je gebruikt, …
.png)
Opleiding Bedrijfsvoering in de Gezondheidszorg
Vergroot je kennis en verbeter de lange termijn bedrijfsvoering Een succesvolle, stabiele en duurzame zorgorganisatie inrichten en runnen is een complexe uitdaging. De zorgsector is sterk politiek afhankelijk en de zorgvraag neemt toe, terwijl er sprake is van een groeiplafond …
.png)
Toegepaste Chemie
Tijdens deze thuisstudie kom je te weten wat chemie juist inhoudt en wat de invloed van deze wetenschap is op ons dagelijks leven. Dankzij een geïllustreerd cursusboek en de online Chemie vind je overal rondom je. Alles wat je gebruikt, …
.png)
HBO Trainingsprogramma Vaardigheden voor de Salesprofessional - Dag
Deze training is zeer waardevol voor alle salesprofessionals die werkzaam zijn als accountmanager, salesmanager en verkoopmedewerker. Je voert regelmatig commerciële gesprekken en pitches, schrijft... Wil jij je verder ontwikkelen als salesprofessional en meer resultaat behalen? Win je nog niet alle …
.png)
HBO Trainingsprogramma Vaardigheden voor de Salesprofessional - Dag
Deze training is zeer waardevol voor alle salesprofessionals die werkzaam zijn als accountmanager, salesmanager en verkoopmedewerker. Je voert regelmatig commerciële gesprekken en pitches, schrijft... Wil jij je verder ontwikkelen als salesprofessional en meer resultaat behalen? Win je nog niet alle …
.png)
Klantgericht werken, Klantvriendelijkheid. Maatwerk, min 5 deelnemers, 1 dag
KLANTGERICHT WERKEN EN OMGAAN MET KLACHTEN OPEN TRAINING Deze ééndaagse training is bedoeld voor iedereen die dagelijks met klanten om gaat. Klanten zijn het bestaansrecht van uw organisatie, uiteraard snapt u het belang van klantvriendelijkheid, maar is dat ook voelbaar …

Ervaren Conciërge: "Ik zorg ervoor dat leerlingen slagen" (pedagogisch handelen)
Dagelijks krijg je tientallen vragen van leerlingen, collega's en leidinggevenden om te helpen. Vaak blijkt achteraf dat je onnodig je werkzaamheden ervoor hebt onderbroken. Bijvoorbeeld: je was met de bestellingen bezig voor de automaten en een docent vraagt in zijn …
.png)
Ervaren Conciërge: "Ik zorg ervoor dat leerlingen slagen" (pedagogisch handelen)
Dagelijks krijg je tientallen vragen van leerlingen, collega's en leidinggevenden om te helpen. Vaak blijkt achteraf dat je onnodig je werkzaamheden ervoor hebt onderbroken. Bijvoorbeeld: je was met de bestellingen bezig voor de automaten en een docent vraagt in zijn …
.png)
Ervaren Conciërge: "Ik zorg ervoor dat leerlingen slagen" (pedagogisch handelen)
Dagelijks krijg je tientallen vragen van leerlingen, collega's en leidinggevenden om te helpen. Vaak blijkt achteraf dat je onnodig je werkzaamheden ervoor hebt onderbroken. Bijvoorbeeld: je was met de bestellingen bezig voor de automaten en een docent vraagt in zijn …
.png)
Content marketing
Scoren met een succesvolle content marketing strategie Content marketing is de optimale manier om je te onderscheiden van je concurrenten én meer bezoekers, klanten en prospecten aan te trekken. Via een sterke content marketing bouw je aan credibiliteit en vertrouwen …
.png)
Ervaren Conciërge: "Ik zorg ervoor dat leerlingen slagen" (pedagogisch handelen)
Dagelijks krijg je tientallen vragen van leerlingen, collega's en leidinggevenden om te helpen. Vaak blijkt achteraf dat je onnodig je werkzaamheden ervoor hebt onderbroken. Bijvoorbeeld: je was met de bestellingen bezig voor de automaten en een docent vraagt in zijn …
.png)
Ervaren Conciërge: "Ik zorg ervoor dat leerlingen slagen" (pedagogisch handelen)
Dagelijks krijg je tientallen vragen van leerlingen, collega's en leidinggevenden om te helpen. Vaak blijkt achteraf dat je onnodig je werkzaamheden ervoor hebt onderbroken. Bijvoorbeeld: je was met de bestellingen bezig voor de automaten en een docent vraagt in zijn …
.png)
Ervaren Conciërge: "Ik zorg ervoor dat leerlingen slagen" (pedagogisch handelen)
Dagelijks krijg je tientallen vragen van leerlingen, collega's en leidinggevenden om te helpen. Vaak blijkt achteraf dat je onnodig je werkzaamheden ervoor hebt onderbroken. Bijvoorbeeld: je was met de bestellingen bezig voor de automaten en een docent vraagt in zijn …
.png)
Websites maken en onderhouden met Wordpress
Studdy All you can learn + cursussen, audioboeken, kranten Certificaat / PC, mobiel, tablet Deze cursus is tijdelijk niet beschikbaar. Interplein werkt aan de nieuwe versie. Er gaat steeds meer budget van bedrijven naar online marketing. Dit is begrijpelijk, want …
.png)
Excel Draaitabellen en Datavisualisatie (level )
Excel data visualisatie met draaitabellen Werk je met enige regelmaat in Excel en denk je dat het allemaal sneller kan? Gebruik je data in je dagelijkse werk, maar wil je er nog meer inzichten uithalen dan je nu met simpele …
.png)
Klantvriendelijk telefoneren
Tijdens de training Klantvriendelijk telefoneren leer je om klantvriendelijk de telefoon aan te nemen, wensen te inventariseren en klachten te hanteren. De telefoon, of misschien beter: de persoon die de telefoon opneemt, is het visitekaartje van je bedrijf. En het …

HBO Web- en Interaction Design - Avond
Je hebt de ambitie om je te ontwikkelen tot interaction designer, webredacteur, webdesigner, webmaster, online communicatie- of marketingprofessional. Een goede site moet aan steeds meer eisen voldoen. Het moet prikkelen, de aandacht vasthouden en de bezoeker uitnodigen om in actie …
.png)
HBO Web- en Interaction Design - Zaterdag
Je hebt de ambitie om je te ontwikkelen tot interaction designer, webredacteur, webdesigner, webmaster, online communicatie- of marketingprofessional. Een goede site moet aan steeds meer eisen voldoen. Het moet prikkelen, de aandacht vasthouden en de bezoeker uitnodigen om in actie …
.png)
HBO Web- en Interaction Design - E-learning
Je hebt de ambitie om je te ontwikkelen tot interaction designer, webredacteur, webdesigner, webmaster, online communicatie- of marketingprofessional. Een goede site moet aan steeds meer eisen voldoen. Het moet prikkelen, de aandacht vasthouden en de bezoeker uitnodigen om in actie …
.png)
HBO Web- en Interaction Design - Dag
Je hebt de ambitie om je te ontwikkelen tot interaction designer, webredacteur, webdesigner, webmaster, online communicatie- of marketingprofessional. Een goede site moet aan steeds meer eisen voldoen. Het moet prikkelen, de aandacht vasthouden en de bezoeker uitnodigen om in actie …
.png)
HBO Online Communicatie en Social Media - Dag
Je bent ambitieus en je wilt je verder ontwikkelen op het gebied van online communicatie en social media. Je bent binnen het vakgebied van interactieve media bijvoorbeeld werkzaam als webmaster, on... Als je een grote stap wilt maken in het …
.png)
HBO Online Communicatie en Social Media - E-learning
Je bent ambitieus en je wilt je verder ontwikkelen op het gebied van online communicatie en social media. Je bent binnen het vakgebied van interactieve media bijvoorbeeld werkzaam als webmaster, on... Als je een grote stap wilt maken in het …
.png)
HBO Online Communicatie en Social Media - Avond
Je bent ambitieus en je wilt je verder ontwikkelen op het gebied van online communicatie en social media. Je bent binnen het vakgebied van interactieve media bijvoorbeeld werkzaam als webmaster, on... Als je een grote stap wilt maken in het …
.png)
HBO Online Communicatie en Social Media - Zaterdag
Je bent ambitieus en je wilt je verder ontwikkelen op het gebied van online communicatie en social media. Je bent binnen het vakgebied van interactieve media bijvoorbeeld werkzaam als webmaster, on... Als je een grote stap wilt maken in het …
.png)
HBO Web- en Interaction Design - Avond
Je hebt de ambitie om je te ontwikkelen tot interaction designer, webredacteur, webdesigner, webmaster, online communicatie- of marketingprofessional. Een goede site moet aan steeds meer eisen voldoen. Het moet prikkelen, de aandacht vasthouden en de bezoeker uitnodigen om in actie …
.png)
HBO Web- en Interaction Design - Zaterdag
Je hebt de ambitie om je te ontwikkelen tot interaction designer, webredacteur, webdesigner, webmaster, online communicatie- of marketingprofessional. Een goede site moet aan steeds meer eisen voldoen. Het moet prikkelen, de aandacht vasthouden en de bezoeker uitnodigen om in actie …
.png)
HBO Web- en Interaction Design - E-learning
Je hebt de ambitie om je te ontwikkelen tot interaction designer, webredacteur, webdesigner, webmaster, online communicatie- of marketingprofessional. Een goede site moet aan steeds meer eisen voldoen. Het moet prikkelen, de aandacht vasthouden en de bezoeker uitnodigen om in actie …
.png)
HBO Web- en Interaction Design - Dag
Je hebt de ambitie om je te ontwikkelen tot interaction designer, webredacteur, webdesigner, webmaster, online communicatie- of marketingprofessional. Een goede site moet aan steeds meer eisen voldoen. Het moet prikkelen, de aandacht vasthouden en de bezoeker uitnodigen om in actie …
.png)
Software testing basis training
Lesmethode : Klassikaal Algemeen : Software testing is niets anders dan het vaststellen in hoeverre de software aan bepaalde eisen voldoet. Tijdens deze -daagse software testing basis training leer je het belang van testen, wat er getest kan worden (testobject), …
.png)
Online Masterclass Webredactie
Een paar jaar geleden hield een webredacteur zich vooral bezig met webteksten redigeren en publiceren. Nu wordt ‘ie steeds meer een contentstrateeg: hoe gebruik je content om publiek aan je te binden? In de Online Masterclass Webredactie ontdek je de …
.png)
Online Masterclass Webredactie
Een paar jaar geleden hield een webredacteur zich vooral bezig met webteksten redigeren en publiceren. Nu wordt ‘ie steeds meer een contentstrateeg: hoe gebruik je content om publiek aan je te binden? In de Online Masterclass Webredactie ontdek je de …
.png)
Leergang 3D Scanoperator
De cursus leergang 3D Scanoperator duurt 4 dagen en kost €1495,-. Deze cursus wordt ieder kwartaal georganiseerd. De 4 dagen les worden gegeven in een doorlooptijd van 4 weken. De cursus gaat door bij minimaal 2 kandidaten en we werken …
.png)
Medewerker Klantenservice
Medewerker klantenservice Medewerkers van de klantenservice verschaffen klanten advies en informatie op vragen over de producten, diensten en het beleid van bedrijven en organisaties, ze verwerken financiële transacties via de telefoon of elektronische media zoals email. Ook behandel je klachten. …
.png)
Medewerker Klantenservice
Medewerker klantenservice Medewerkers van de klantenservice verschaffen klanten advies en informatie op vragen over de producten, diensten en het beleid van bedrijven en organisaties, ze verwerken financiële transacties via de telefoon of elektronische media zoals email. Ook behandel je klachten. …
.png)
Telefoniste/receptioniste
Telefonist/Receptionist Als telefonist/receptionist ben je het visitekaartje van het bedrijf waarvoor je werkt. Je ontvangt bezoekers aan de balie van een bedrijf of instelling. Je communiceert telefonisch en mondeling met klanten en bezoekers. Om te leren dit op de juiste manier …
.png)
Telefoniste/receptioniste
Telefonist/Receptionist Als telefonist/receptionist ben je het visitekaartje van het bedrijf waarvoor je werkt. Je ontvangt bezoekers aan de balie van een bedrijf of instelling. Je communiceert telefonisch en mondeling met klanten en bezoekers. Om te leren dit op de juiste manier …
.png)
Telefoniste/receptioniste
Telefonist/Receptionist Als telefonist/receptionist ben je het visitekaartje van het bedrijf waarvoor je werkt. Je ontvangt bezoekers aan de balie van een bedrijf of instelling. Je communiceert telefonisch en mondeling met klanten en bezoekers. Om te leren dit op de juiste manier …
.png)
Telefoniste/receptioniste
Telefonist/Receptionist Als telefonist/receptionist ben je het visitekaartje van het bedrijf waarvoor je werkt. Je ontvangt bezoekers aan de balie van een bedrijf of instelling. Je communiceert telefonisch en mondeling met klanten en bezoekers. Om te leren dit op de juiste manier …
.png)
Callcentermedewerker
Callcentermedewerker Een callcenter medewerker wordt ingezet voor het telefonisch benaderen van bedrijven of particulieren voor het aanbieden van producten of diensten. Je komt veelal te werken bij een contactcenter. Er zijn twee soorten callcenter werk “inbound” en “outbound”: Bij inbound …
.png)
Callcentermedewerker
Callcentermedewerker Een callcenter medewerker wordt ingezet voor het telefonisch benaderen van bedrijven of particulieren voor het aanbieden van producten of diensten. Je komt veelal te werken bij een contactcenter. Er zijn twee soorten callcenter werk “inbound” en “outbound”: Bij inbound …
.png)
Telefoniste/receptioniste
Telefonist/Receptionist Als telefonist/receptionist ben je het visitekaartje van het bedrijf waarvoor je werkt. Je ontvangt bezoekers aan de balie van een bedrijf of instelling. Je communiceert telefonisch en mondeling met klanten en bezoekers. Om te leren dit op de juiste manier …
.png)
Telefoniste/receptioniste
Telefonist/Receptionist Als telefonist/receptionist ben je het visitekaartje van het bedrijf waarvoor je werkt. Je ontvangt bezoekers aan de balie van een bedrijf of instelling. Je communiceert telefonisch en mondeling met klanten en bezoekers. Om te leren dit op de juiste manier …

Callcentermedewerker
Callcentermedewerker Een callcenter medewerker wordt ingezet voor het telefonisch benaderen van bedrijven of particulieren voor het aanbieden van producten of diensten. Je komt veelal te werken bij een contactcenter. Er zijn twee soorten callcenter werk “inbound” en “outbound”: Bij inbound …
.png)
Callcentermedewerker
Callcentermedewerker Een callcenter medewerker wordt ingezet voor het telefonisch benaderen van bedrijven of particulieren voor het aanbieden van producten of diensten. Je komt veelal te werken bij een contactcenter. Er zijn twee soorten callcenter werk “inbound” en “outbound”: Bij inbound …
.png)
Medewerker Klantenservice
Medewerker klantenservice Medewerkers van de klantenservice verschaffen klanten advies en informatie op vragen over de producten, diensten en het beleid van bedrijven en organisaties, ze verwerken financiële transacties via de telefoon of elektronische media zoals email. Ook behandel je klachten. …
.png)
Medewerker Klantenservice
Medewerker klantenservice Medewerkers van de klantenservice verschaffen klanten advies en informatie op vragen over de producten, diensten en het beleid van bedrijven en organisaties, ze verwerken financiële transacties via de telefoon of elektronische media zoals email. Ook behandel je klachten. …
.png)
Callcentermedewerker
Callcentermedewerker Een callcenter medewerker wordt ingezet voor het telefonisch benaderen van bedrijven of particulieren voor het aanbieden van producten of diensten. Je komt veelal te werken bij een contactcenter. Er zijn twee soorten callcenter werk “inbound” en “outbound”: Bij inbound …
.png)
Callcentermedewerker
Callcentermedewerker Een callcenter medewerker wordt ingezet voor het telefonisch benaderen van bedrijven of particulieren voor het aanbieden van producten of diensten. Je komt veelal te werken bij een contactcenter. Er zijn twee soorten callcenter werk “inbound” en “outbound”: Bij inbound …
.png)
Callcentermedewerker
Callcentermedewerker Een callcenter medewerker wordt ingezet voor het telefonisch benaderen van bedrijven of particulieren voor het aanbieden van producten of diensten. Je komt veelal te werken bij een contactcenter. Er zijn twee soorten callcenter werk “inbound” en “outbound”: Bij inbound …
.png)
Callcentermedewerker
Callcentermedewerker Een callcenter medewerker wordt ingezet voor het telefonisch benaderen van bedrijven of particulieren voor het aanbieden van producten of diensten. Je komt veelal te werken bij een contactcenter. Er zijn twee soorten callcenter werk “inbound” en “outbound”: Bij inbound …
.png)
Mbo-4 Junior Accountmanager
Als junior accountmanager leg je contact met grote en belangrijke klanten van een bedrijf. Je onderhoudt deze klantrelaties door de klant op te bellen of in de auto te stappen om langs te gaan. Daarnaast informeer je klanten over de …
.png)
Compassievolle bodyscan (audioboek)
Studdy® 🔹All you can learn🔹 500+ cursussen, audioboeken, kranten 🔹Certificaat🔹 24/7 PC, mobiel, tablet Compassievolle bodyscan is een meditatie uit de serie Meditation is key. Bodyscan met compassie en vriendelijkheid. In deze bodyscan verken je het lichaam met een vriendelijke …
.png)
Autodesk Revit Basiscursus
Autodesk Revit Basiscursus Autodesk Revit Architecture is dé oplossing voor iedereen die wil ontwerpen volgens BIM methodiek. Wilt u als architect of bouwkundig tekenaar goed leren werken met Revit Architecture en de voordelen van BIM ontdekken? CAD Accent is Autodesk …
.png)
Cursus Onderhandelen
Onderhandelen training INSCHRIJVEN samen winnen Het eeuwige dilemma in onderhandelen: ben ik vriendelijk of assertief en onderzoekend naar de diepere drijfveren van mijn opponent. Leer in drie dagen in de training onderhandelen op een krachtige en creatieve manier uw onderhandelingsresultaten enorm te …
.png)
Onderhandelen en afsluittechnieken
Waarom Hoe krijg je jouw zin en bereik je jouw doel in het onderhandelingsproces? Ben je te vriendelijk dan lopen ze over je heen en ben je te assertief heb je kans dat de boel klapt en de concurrent er …
.png)
Facilitair Servicedesk Medewerker
Algemeen Het licht in het damestoilet is kapot, het bureau van de directiesecretaresse moet verplaatst worden, de plant in de vergaderzaal is erg dor..... Je bent hét aanspreekpunt voor al dit soort opmerkingen en je zorgt dat deze bij de …
.png)
Psychologie college: Zelfcompassie en zelfvertrouwen
Wat leer je in het college Zelfcompassie en zelfvertrouwen? Je leert in dit college dat veel dingen die mensen van nature doen niet functioneel blijken te zijn. Waarom kritisch zijn op onszelf als vriendelijkheid betere effecten genereert?! Een college dat …
.png)
Autodesk Revit Basiscursus
Autodesk Revit Basiscursus Autodesk Revit Architecture is dé oplossing voor iedereen die wil ontwerpen volgens BIM methodiek. Wilt u als architect of bouwkundig tekenaar goed leren werken met Revit Architecture en de voordelen van BIM ontdekken? CAD Accent is Autodesk …
.png)
Facilitair Servicedesk Medewerker
Algemeen Het licht in het damestoilet is kapot, het bureau van de directiesecretaresse moet verplaatst worden, de plant in de vergaderzaal is erg dor..... Je bent hét aanspreekpunt voor al dit soort opmerkingen en je zorgt dat deze bij de …
.png)
Facilitair Servicedesk Medewerker
Algemeen Het licht in het damestoilet is kapot, het bureau van de directiesecretaresse moet verplaatst worden, de plant in de vergaderzaal is erg dor..... Je bent hét aanspreekpunt voor al dit soort opmerkingen en je zorgt dat deze bij de …
.png)
Cursus Android Apps Development
Welkom bij de Cursus Android Apps Development Android is een besturingssysteem voor smartphones en tablets van Google. Het is inmiddels één van de meest gebruikte besturingssystemen op de markt. Het succes van Android is mede te danken aan het grote …
.png)
Autodesk Revit Basiscursus
Autodesk Revit Basiscursus Autodesk Revit Architecture is dé oplossing voor iedereen die wil ontwerpen volgens BIM methodiek. Wilt u als architect of bouwkundig tekenaar goed leren werken met Revit Architecture en de voordelen van BIM ontdekken? CAD Accent is Autodesk …
.png)
Autodesk Revit Basiscursus
Autodesk Revit Basiscursus Autodesk Revit Architecture is dé oplossing voor iedereen die wil ontwerpen volgens BIM methodiek. Wilt u als architect of bouwkundig tekenaar goed leren werken met Revit Architecture en de voordelen van BIM ontdekken? CAD Accent is Autodesk …
.png)
Psychologie college: Zelfcompassie en zelfvertrouwen
Wat leer je in het college Zelfcompassie en zelfvertrouwen? Je leert in dit college dat veel dingen die mensen van nature doen niet functioneel blijken te zijn. Waarom kritisch zijn op onszelf als vriendelijkheid betere effecten genereert?! Een college dat …
.png)
Master Finance and Control
Master Finance & Control (MSc, MFC) - Eénjarig master programma voor professionals met een HOFAM diploma Als Qualified Controller (QC) neem je een belangrijke positie in binnen de organisatie als het gaat om management en strategisch advies. Als je door …
.png)
Receptioniste opleiding
Receptioniste opleiding voor receptionistes met baan! Jij leert hoe je de perfecte receptioniste bij de receptie en aan de telefoon wordt. In drie dagen, lekker interactief en elke minuut denk je ja, daar heb ik wat aan! Hoe hoort het …

Klantvriendelijk telefoneren - klantgericht telefoneren - Hospitality aan de telefoon - telefoniste en receptioniste training
Voor wie? Alle functies, die regelmatig telefonisch contact hebben met klanten. Van KCC medewerkers tot verzekeringsadviseurs, van secretariaat tot facilitaire medewerkers. Trainingstraject Een trainingstraject bestaat doorgaans uit de volgende onderdelen: -metingen of mystery calls Intakegesprekken Één of meerdere dagdelen training, …

Gastvrijheid - Klantvriendelijkheid
Gastvrijheid en gastvriendelijkheid De medewerker op de vloer is vaak het aanspreekpunt voor gasten/klanten en daardoor het visitekaartje van het bedrijf. Bij deze spilfunctie komt heel wat kijken. U moet vaak keuzes maken tussen wat de belangen zijn van het …
.png)
Mailchimp specialist training - Online marketing (e-mail)
Mailchimp is een van de meest populaire e-mailmarketing tools in de markt. En niet voor niets! Gebruiksvriendelijkheid, een aantrekkelijk prijskaartje en de vele functionaliteiten maken van Mailchimp de perfecte en meest complete e-mailmarketing tool voor zowel beginners als gevorderden. In …
.png)
Mailchimp specialist training - Online marketing (e-mail)
Mailchimp is een van de meest populaire e-mailmarketing tools in de markt. En niet voor niets! Gebruiksvriendelijkheid, een aantrekkelijk prijskaartje en de vele functionaliteiten maken van Mailchimp de perfecte en meest complete e-mailmarketing tool voor zowel beginners als gevorderden. In …

Online opleiding Front Office/klantenservice medewerker Wmo, Jeugdwet en Participatiewet
Online opleiding frontoffice/klantenservice Wmo, Jeugdwet en Participatiewet Er is een grote vraag naar frontoffice medewerkers Wmo, Jeugdwet en Participatiewet! Zoek je een om- of bijscholing naar het beroep van medewerker callcenter of klantenservice bij een gemeente of een zorginstelling? Of als …
.png)
Klantvriendelijk telefoneren - klantgericht telefoneren - Hospitality aan de telefoon - telefoniste en receptioniste training
Voor wie? Alle functies, die regelmatig telefonisch contact hebben met klanten. Van KCC medewerkers tot verzekeringsadviseurs, van secretariaat tot facilitaire medewerkers. Trainingstraject Een trainingstraject bestaat doorgaans uit de volgende onderdelen: -metingen of mystery calls Intakegesprekken Één of meerdere dagdelen training, …
.png)
Receptioniste opleiding
Receptioniste opleiding voor receptionistes met baan! Jij leert hoe je de perfecte receptioniste bij de receptie en aan de telefoon wordt. In drie dagen, lekker interactief en elke minuut denk je ja, daar heb ik wat aan! Hoe hoort het …
.png)
Training Effectief optreden ter zitting bij de bestuursrechter
Hoog realiteitsgehalte! Veel oefenen! InhoudDe training bestaat uit kennis en vaardigheden en volgt de chronologie van een zaak. We werken met praktijkoefeningen en casus. Alle deelnemers krijgen ruim de gelegenheid om te oefenen met last Effectief en zelfverzekerd optreden bij …
.png)
Verdiepingscursus casuïstiek uit de dagelijkse Wsnp-praktijk
Kennis en casus Wspn uit de praktijk Als advocaat of jurist loop je in de dagelijkse Wsnp-praktijk voortdurend tegen lastige juridische vragen en problemen aan. Een eenduidig antwoord is vaak niet een-twee-drie te geven. Daarom heeft OSR deze training ontwikkeld. …
.png)
Persoonlijke effectiviteit door Persoonlijke training
Persoonlijke effectiviteit door Persoonlijke training De perfecte trainingsvorm voor mensen met een volle agenda: de Persoonlijke Training. Van te voren overleggen wij uw wensen, inhoud, casuïstiek, lastige situaties, enz. Vervolgens krijgt u de meest effectieve vorm van training en leert u in …
.png)
Online opleidingen Wmo consulent en Jeugdconsulent
VOOR WIE? Doe elearning juist nu! Ben je op zoek naar een baan of een andere baan? De WWZ Academie helpt je echt verder met actieve ondersteuning naar werk, in samenwerking met ons netwerk van gemeenten en detacheringsbureaus. Onze complete …
.png)
Receptioniste opleiding
Receptioniste opleiding voor receptionistes met baan! Jij leert hoe je de perfecte receptioniste bij de receptie en aan de telefoon wordt. In drie dagen, lekker interactief en elke minuut denk je ja, daar heb ik wat aan! Hoe hoort het …
.png)
Klantvriendelijk telefoneren - klantgericht telefoneren - Hospitality aan de telefoon - telefoniste en receptioniste training
Voor wie? Alle functies, die regelmatig telefonisch contact hebben met klanten. Van KCC medewerkers tot verzekeringsadviseurs, van secretariaat tot facilitaire medewerkers. Trainingstraject Een trainingstraject bestaat doorgaans uit de volgende onderdelen: -metingen of mystery calls Intakegesprekken Één of meerdere dagdelen training, …
.png)
Onderhandelen en afsluittechnieken
Waarom Hoe krijg je jouw zin en bereik je jouw doel in het onderhandelingsproces? Ben je te vriendelijk dan lopen ze over je heen en ben je te assertief heb je kans dat de boel klapt en de concurrent er …

Transfertechnieken op haptonomische basis
Corpus Sanum werkt landelijk en is specialist in ergonomie, fysieke belasting en agressiepreventie. De programma's worden verzorgd door eigen, ervaren trainers. Zij werken vanuit een totaalvisie op Gezond en Veilig Werken. Met Corpus Sanum haalt u jaar ervaring in huis. - - - …
.png)
Kaasbehandeling en kaasverkoop - Ben je kok, professioneel of hobby, facilitair medewerker of cateraar? Ken dit mooie product.
Wil je voor je werk of als geïnteresseerde consument de voornaamste dingen over kaas weten? In deze online training krijg je op een deskundige, overzichtelijke en zakelijke manier uitgelegd welke eisen er worden gesteld aan de verzorging en presentatie van …
.png)
Webredactie compleet (leergang)
Training Webredactie compleet (leergang) Webredactie is meer dan schrijven en redigeren alleen. Als online redacteur of contentspecialist ben je thuis in teksten, maar weet je ook hoe je audiovisuele middelen kunt inzetten om je boodschap te versterken. Je bent in …
.png)
UX en Interaction design
Hoe maak je gebruiksvriendelijk site die voldoet aan behoefte klant? Gebruiksvriendelijke website bouwen Samen met onze expert op het gebied van Interaction design breng je met persona’s de doelgroep in kaart. Daarna maak je een design, verwerkt het in een …
.png)
Webshop training
Webshop training Uw webshop of webwinkel is zo opgezet dat klanten online bestellen. Toch willen veel klanten 'even' iemand aan de lijn om een 'paar' vragen te stellen, zo'n gesprek kan teveel van de verkooptijd in beslag nemen. Of er is iets …
.png)
Verandermanagement
Een organisatie is altijd in beweging. De omgeving verandert, waardoor de bedrijfsvoering aangepast moet worden. Er worden nieuwe wetten en regels aangenomen, en werkprocessen kunnen sneller, efficiënter of klantvriendelijker worden ingericht. Als manager of interim professional krijg je onvermijdelijk met …
.png)
Training Effectief optreden ter zitting bij de bestuursrechter
Hoog realiteitsgehalte! Veel oefenen! InhoudDe training bestaat uit kennis en vaardigheden en volgt de chronologie van een zaak. We werken met praktijkoefeningen en casus. Alle deelnemers krijgen ruim de gelegenheid om te oefenen met last Effectief en zelfverzekerd optreden bij …
.png)
Verdiepingscursus casuïstiek uit de dagelijkse Wsnp-praktijk
Kennis en casus Wspn uit de praktijk Als advocaat of jurist loop je in de dagelijkse Wsnp-praktijk voortdurend tegen lastige juridische vragen en problemen aan. Een eenduidig antwoord is vaak niet een-twee-drie te geven. Daarom heeft OSR deze training ontwikkeld. …
.png)
Webdesigner
Opleiding Webdesigner of Web Basis Wil je graag websites leren maken en misschien wel Webdesigner of Front End Developer worden? We maken je vertrouwd met de basis van het web: HTML en CSS, en leren je in weken HTML websites …
.png)
Opleiding Webdesign Professional
Het ontwikkelen van een internetsite is het domein van gespecialiseerde professionals. Een goede site bestaat uit de juiste verhouding tussen vormgeving, inhoud, techniek en marketing. Een webdesigner is niet alleen specialist op deze verschillende deelgebieden, maar weet ze te combineren …
.png)
Webdesign voor beginners
Met de opleiding webdesign kun jij straks een website ontwerpen in je eigen stijl. Na het volgen van deze korte cursus bouw je zonder problemen een aansprekende, interactieve en gebruiksvriendelijke website voor jezelf, je vereniging of je eigen bedrijf. Je …
.png)
Kaasbehandeling en kaasverkoop - Ben je kok, professioneel of hobby, facilitair medewerker of cateraar? Ken dit mooie product.
Wil je voor je werk of als geïnteresseerde consument de voornaamste dingen over kaas weten? In deze online training krijg je op een deskundige, overzichtelijke en zakelijke manier uitgelegd welke eisen er worden gesteld aan de verzorging en presentatie van …
.png)
Vlees - Vergroot de verkoopvaardigheden en klantvriendelijkheid van winkelpersoneel in retail door productkennis.
Je werkt in een supermarkt op de vleesafdeling of bij een slager. Kun je eigenlijk wel goed meepraten over de producten die door je handen gaan? En ook als een klant jou om advies vraagt...? Denk er eens over om …
.png)
Onderhandelen en afsluittechnieken
Waarom Hoe krijg je jouw zin en bereik je jouw doel in het onderhandelingsproces? Ben je te vriendelijk dan lopen ze over je heen en ben je te assertief heb je kans dat de boel klapt en de concurrent er …

Mindfulness @werk/privé
Mindfulness training. Heb je ook wel eens het idee dat een groot deel van je leven zich afspeelt vanuit de automatische piloot? Dat echte aandacht je zou helpen om in je prive - en zakelijkeleven volledig tot je recht te …
.png)
Photoshop Lightroom Classic
Cursus Photoshop Lightroom Classic Lightroom is speciaal ontwikkeld voor fotografen. Zo bestaat Lightroom uit een database waarin je snel je foto's terug kunt vinden en op allerlei manieren kunt ordenen. Als fotograaf wil je ook snel je hele reeks foto's bewerken om …
.png)
UX en Interaction design
Hoe maak je gebruiksvriendelijk site die voldoet aan behoefte klant? Gebruiksvriendelijke website bouwen Samen met onze expert op het gebied van Interaction design breng je met persona’s de doelgroep in kaart. Daarna maak je een design, verwerkt het in een …
.png)
Webredactie compleet (leergang)
Training Webredactie compleet (leergang) Webredactie is meer dan schrijven en redigeren alleen. Als online redacteur of contentspecialist ben je thuis in teksten, maar weet je ook hoe je audiovisuele middelen kunt inzetten om je boodschap te versterken. Je bent in …
.png)
Telefoneren
U belt. Naar klanten, leveranciers, collega’s ... Vaak zonder erbij na te denken. Totdat het gesprek wat lastiger wordt. Als de klant de rekening niet betaalt. Als uw leverancier op zich laat wachten. Als u een boze klant aan de …
.png)
Illustrator Gevorderd
Adobe Illustrator, onderdeel van de Adobe Creative Suite, is een geavanceerd en gebruiksvriendelijk programma. Of het nu gaat om het ontwerpen van logo's en illustratieve tekeningen of om het maken va De cursus Adobe Illustrator Gevorderd is een training die …
.png)
Illustrator Basis
Adobe Illustrator, onderdeel van de Adobe Creative Suite, is een geavanceerd en gebruiksvriendelijk programma. Of het nu gaat om het ontwerpen van logo's en illustratieve tekeningen of om het maken va Adobe Illustrator is een programma om Vector-illustraties te creëren. …
.png)
SRM Online Communicatie Professional A - Dag
Je bent werkzaam in het communicatievak of betrokken bij communicatieprojecten. Daarbij heb je de behoefte aan actuele kennis en inzicht met bijbehorende vaardigheden die voor elke online communica... Tijdelijk via virtual classroom. Onze klassikale opleidingen/trainingen gaan bij voldoende deelnemers gewoon …
.png)
Training Effectief optreden ter zitting bij de bestuursrechter
Hoog realiteitsgehalte! Veel oefenen! InhoudDe training bestaat uit kennis en vaardigheden en volgt de chronologie van een zaak. We werken met praktijkoefeningen en casus. Alle deelnemers krijgen ruim de gelegenheid om te oefenen met last Effectief en zelfverzekerd optreden bij …
.png)
Verdiepingscursus casuïstiek uit de dagelijkse Wsnp-praktijk
Kennis en casus Wspn uit de praktijk Als advocaat of jurist loop je in de dagelijkse Wsnp-praktijk voortdurend tegen lastige juridische vragen en problemen aan. Een eenduidig antwoord is vaak niet een-twee-drie te geven. Daarom heeft OSR deze training ontwikkeld. …

Zakelijk Engels Schrijven - individuele begeleiding
In de online cursus Zakelijk Engels Schrijven leer je kritisch te kijken naar je eigen Engelse teksten, fouten te signaleren en deze te verbeteren. Je gaat aan de slag met het actief formuleren van zinnen, met veel aandacht voor zinsopbouw …
.png)
Zakelijk Schrijven - individuele begeleiding
In de online cursus Zakelijk Schrijven leer je e-mails en andere teksten schrijven die passen bij de manier waarop jij wilt (leren) communiceren: helder, klantvriendelijk en to the point. Door de flexibele planning bepaal je zelf waar en wanneer je …
.png)
SRM Online Communicatie Professional A - Dag
Je bent werkzaam in het communicatievak of betrokken bij communicatieprojecten. Daarbij heb je de behoefte aan actuele kennis en inzicht met bijbehorende vaardigheden die voor elke online communica... Tijdelijk via virtual classroom. Onze klassikale opleidingen/trainingen gaan bij voldoende deelnemers gewoon …
.png)
SRM Online Communicatie Professional A - Dag
Je bent werkzaam in het communicatievak of betrokken bij communicatieprojecten. Daarbij heb je de behoefte aan actuele kennis en inzicht met bijbehorende vaardigheden die voor elke online communica... Tijdelijk via virtual classroom. Onze klassikale opleidingen/trainingen gaan bij voldoende deelnemers gewoon …
.png)
Agressietraining, omgaan met agressie
Agressie training, omgaan met agressie Agressie, wie heeft er al niet mee te maken gehad? Overal kom je de korte lontjes tegen. In het verkeer, bij de supermarkt. Maar wat wanneer het tot je 'taken behoort' om met agressieve 'klanten' …
.png)
Wordpress Cursus Webshop (Woocommerce) - Privé
★ WordPress Cursus Webshop ★ Wil jij graag leren hoe je een professionele webshop kunt opzetten en onderhouden? Volg dan de cursus WordPress Webshop en wordt expert in WooCommerce, ’s werelds populairste webshop-plugin! De voordelen ✓ Snel een professionele en …
.png)
Webshop training
Webshop training Uw webshop of webwinkel is zo opgezet dat klanten online bestellen. Toch willen veel klanten 'even' iemand aan de lijn om een 'paar' vragen te stellen, zo'n gesprek kan teveel van de verkooptijd in beslag nemen. Of er is iets …
.png)
Eigen webshop starten
Het internet wordt een steeds belangrijker verkoopkanaal. Niet alleen bestaande winkeliers en winkelketens bieden hun producten online aan, maar ook steeds meer particulieren beginnen een eigen webshop waarin ze originele, handgemaakte producten aanbieden. Heb je een reguliere winkel en wil …
.png)
Autodesk Revit Basiscursus
Autodesk Revit Basiscursus Autodesk Revit Architecture is dé oplossing voor iedereen die wil ontwerpen volgens BIM methodiek. Wilt u als architect of bouwkundig tekenaar goed leren werken met Revit Architecture en de voordelen van BIM ontdekken? CAD Accent is Autodesk …

Online workshop Joomla! website optimalisatie
Wil je graag je online zichtbaarheid als specialist vergroten en je website beter vindbaar maken voor ideale klanten? Tijdens deze praktische workshop ga je direct met een eigen website aan de slag! Niet alleen om je naamsbekendheid als expert en …
.png)
Online training klantvriendelijk telefoneren
Tijdens de online training Klantvriendelijk telefoneren leer je om klantvriendelijk de telefoon aan te nemen, wensen te inventariseren en klachten te hanteren. De telefoon, of misschien beter: de persoon die de telefoon opneemt, is het visitekaartje van je bedrijf. En …
.png)
Master Management van it (MMIT) specialisatie Agile - Zaterdag
Deze Masteropleiding wordt voornamelijk gevolgd door hoger opgeleide professionals die werkzaam zijn als IT-architect, IT-consultant, IT-manager of een functie ambiëren van IT-directeur. Je bent ve... De mogelijkheden en toepassingen van IT zijn haast onbeperkt. Maar hoe maak je er optimaal …
.png)
Master Management van it (MMIT) specialisatie Agile - Dag
Deze Masteropleiding wordt voornamelijk gevolgd door hoger opgeleide professionals die werkzaam zijn als IT-architect, IT-consultant, IT-manager of een functie ambiëren van IT-directeur. Je bent ve... De mogelijkheden en toepassingen van IT zijn haast onbeperkt. Maar hoe maak je er optimaal …
.png)
Master Management van it (MMIT) specialisatie Agile - Avond
Deze Masteropleiding wordt voornamelijk gevolgd door hoger opgeleide professionals die werkzaam zijn als IT-architect, IT-consultant, IT-manager of een functie ambiëren van IT-directeur. Je bent ve... De mogelijkheden en toepassingen van IT zijn haast onbeperkt. Maar hoe maak je er optimaal …
.png)
Master Management van it (MMIT) specialisatie Agile - E-learning
Deze Masteropleiding wordt voornamelijk gevolgd door hoger opgeleide professionals die werkzaam zijn als IT-architect, IT-consultant, IT-manager of een functie ambiëren van IT-directeur. Je bent ve... De mogelijkheden en toepassingen van IT zijn haast onbeperkt. Maar hoe maak je er optimaal …
.png)
Master Management van IT (MMIT) specialisatie Business intelligence en big data - Zaterdag
Deze Masteropleiding wordt voornamelijk gevolgd door hoger opgeleide professionals die werkzaam zijn als IT-architect, IT-consultant, IT-manager of een functie ambiëren van IT-directeur. Je bent ve... Met deze Masterspecialisatie van onze businesspartner NCOI zorg je voor de optimale toepassing van IT-oplossingen, …
.png)
Master Management van IT (MMIT) specialisatie Business intelligence en big data - Dag
Deze Masteropleiding wordt voornamelijk gevolgd door hoger opgeleide professionals die werkzaam zijn als IT-architect, IT-consultant, IT-manager of een functie ambiëren van IT-directeur. Je bent ve... Met deze Masterspecialisatie van onze businesspartner NCOI zorg je voor de optimale toepassing van IT-oplossingen, …
.png)
Master Management van IT (MMIT) specialisatie Business intelligence en big data - Avond
Deze Masteropleiding wordt voornamelijk gevolgd door hoger opgeleide professionals die werkzaam zijn als IT-architect, IT-consultant, IT-manager of een functie ambiëren van IT-directeur. Je bent ve... Met deze Masterspecialisatie van onze businesspartner NCOI zorg je voor de optimale toepassing van IT-oplossingen, …
.png)
Master Management van IT (MMIT) specialisatie Business intelligence en big data - E-learning
Deze Masteropleiding wordt voornamelijk gevolgd door hoger opgeleide professionals die werkzaam zijn als IT-architect, IT-consultant, IT-manager of een functie ambiëren van IT-directeur. Je bent ve... Met deze Masterspecialisatie van onze businesspartner NCOI zorg je voor de optimale toepassing van IT-oplossingen, …
.png)
Master Management van it (MMIT) specialisatie Agile - Zaterdag
Deze Masteropleiding wordt voornamelijk gevolgd door hoger opgeleide professionals die werkzaam zijn als IT-architect, IT-consultant, IT-manager of een functie ambiëren van IT-directeur. Je bent ve... De mogelijkheden en toepassingen van IT zijn haast onbeperkt. Maar hoe maak je er optimaal …
.png)
Master Management van it (MMIT) specialisatie Agile - Dag
Deze Masteropleiding wordt voornamelijk gevolgd door hoger opgeleide professionals die werkzaam zijn als IT-architect, IT-consultant, IT-manager of een functie ambiëren van IT-directeur. Je bent ve... De mogelijkheden en toepassingen van IT zijn haast onbeperkt. Maar hoe maak je er optimaal …
.png)
Master Management van it (MMIT) specialisatie Agile - Avond
Deze Masteropleiding wordt voornamelijk gevolgd door hoger opgeleide professionals die werkzaam zijn als IT-architect, IT-consultant, IT-manager of een functie ambiëren van IT-directeur. Je bent ve... De mogelijkheden en toepassingen van IT zijn haast onbeperkt. Maar hoe maak je er optimaal …
.png)
Master Management van it (MMIT) specialisatie Agile - E-learning
Deze Masteropleiding wordt voornamelijk gevolgd door hoger opgeleide professionals die werkzaam zijn als IT-architect, IT-consultant, IT-manager of een functie ambiëren van IT-directeur. Je bent ve... De mogelijkheden en toepassingen van IT zijn haast onbeperkt. Maar hoe maak je er optimaal …
.png)
Master Management van IT (MMIT) specialisatie Business intelligence en big data - Zaterdag
Deze Masteropleiding wordt voornamelijk gevolgd door hoger opgeleide professionals die werkzaam zijn als IT-architect, IT-consultant, IT-manager of een functie ambiëren van IT-directeur. Je bent ve... Met deze Masterspecialisatie van onze businesspartner NCOI zorg je voor de optimale toepassing van IT-oplossingen, …
.png)
Master Management van IT (MMIT) specialisatie Business intelligence en big data - Dag
Deze Masteropleiding wordt voornamelijk gevolgd door hoger opgeleide professionals die werkzaam zijn als IT-architect, IT-consultant, IT-manager of een functie ambiëren van IT-directeur. Je bent ve... Met deze Masterspecialisatie van onze businesspartner NCOI zorg je voor de optimale toepassing van IT-oplossingen, …
.png)
Master Management van IT (MMIT) specialisatie Business intelligence en big data - Avond
Deze Masteropleiding wordt voornamelijk gevolgd door hoger opgeleide professionals die werkzaam zijn als IT-architect, IT-consultant, IT-manager of een functie ambiëren van IT-directeur. Je bent ve... Met deze Masterspecialisatie van onze businesspartner NCOI zorg je voor de optimale toepassing van IT-oplossingen, …
.png)
Master Management van IT (MMIT) specialisatie Business intelligence en big data - E-learning
Deze Masteropleiding wordt voornamelijk gevolgd door hoger opgeleide professionals die werkzaam zijn als IT-architect, IT-consultant, IT-manager of een functie ambiëren van IT-directeur. Je bent ve... Met deze Masterspecialisatie van onze businesspartner NCOI zorg je voor de optimale toepassing van IT-oplossingen, …
.png)
Master of Business Administration (MBA) voor Business & IT-professionals - Zaterdag
Je bent IT'er met een technische of een businessachtergrond en je wilt je op Masterniveau ontwikkelen op het gebied van bedrijfsvoering op strategisch niveau. Je bent bijvoorbeeld IT-architect, IT-... Wil je vanuit een strategisch of bedrijfskundig perspectief naar informatievoorziening binnen …
.png)
Master of Business Administration (MBA) voor Business & IT-professionals - Avond
Je bent IT'er met een technische of een businessachtergrond en je wilt je op Masterniveau ontwikkelen op het gebied van bedrijfsvoering op strategisch niveau. Je bent bijvoorbeeld IT-architect, IT-... Wil je vanuit een strategisch of bedrijfskundig perspectief naar informatievoorziening binnen …
.png)
Master of Business Administration (MBA) voor Business & IT-professionals - Dag
Je bent IT'er met een technische of een businessachtergrond en je wilt je op Masterniveau ontwikkelen op het gebied van bedrijfsvoering op strategisch niveau. Je bent bijvoorbeeld IT-architect, IT-... Wil je vanuit een strategisch of bedrijfskundig perspectief naar informatievoorziening binnen …
.png)
Master of Business Administration (MBA) voor Business & IT-professionals - E-learning
Je bent IT'er met een technische of een businessachtergrond en je wilt je op Masterniveau ontwikkelen op het gebied van bedrijfsvoering op strategisch niveau. Je bent bijvoorbeeld IT-architect, IT-... Wil je vanuit een strategisch of bedrijfskundig perspectief naar informatievoorziening binnen …
.png)
Zakelijk schrijven | Schrijftraining | Bedrijven | Online
Jullie krijgen veel verzoeken binnen die direct moeten worden beantwoord en afgehandeld. Dit kunnen bijvoorbeeld 'tickets' zijn als je in de ICT werkzaam bent of mails van nieuwe en bestaande klanten. Wil je graag een heldere structuur aanbrengen in je …
.png)
Master Projectmanagement - Dag
Ben je verantwoordelijk voor grote en complexe projecten? Wil je je ontwikkelen tot een gedegen professional op het gebied van projectmanagement? Dan is deze opleiding uitermate geschikt voor jou. Zeker als je in je bedrijf de rol van projectmanager, programmamanager …
.png)
Master Projectmanagement - E-learning
Ben je verantwoordelijk voor grote en complexe projecten? Wil je je ontwikkelen tot een gedegen professional op het gebied van projectmanagement? Dan is deze opleiding uitermate geschikt voor jou. Zeker als je in je bedrijf de rol van projectmanager, programmamanager …
.png)
Master Projectmanagement - Zaterdag
Ben je verantwoordelijk voor grote en complexe projecten? Wil je je ontwikkelen tot een gedegen professional op het gebied van projectmanagement? Dan is deze opleiding uitermate geschikt voor jou. Zeker als je in je bedrijf de rol van projectmanager, programmamanager …
.png)
Master Projectmanagement - Avond
Ben je verantwoordelijk voor grote en complexe projecten? Wil je je ontwikkelen tot een gedegen professional op het gebied van projectmanagement? Dan is deze opleiding uitermate geschikt voor jou. Zeker als je in je bedrijf de rol van projectmanager, programmamanager …
.png)
HBO Particulier Financieel Advies - Dag
Je werkt binnen een financiële instelling of wilt hier gaan werken. Daarbij wil je je richten op het geven van financieel advies aan particulieren. In dit HBO-programma doe je daar de nodige kennis voor op. Ook als je als zelfstandig …
.png)
HBO Particulier Financieel Advies - Avond
Je werkt binnen een financiële instelling of wilt hier gaan werken. Daarbij wil je je richten op het geven van financieel advies aan particulieren. In dit HBO-programma doe je daar de nodige kennis voor op. Ook als je als zelfstandig …
.png)
HBO Particulier Financieel Advies - Zaterdag
Je werkt binnen een financiële instelling of wilt hier gaan werken. Daarbij wil je je richten op het geven van financieel advies aan particulieren. In dit HBO-programma doe je daar de nodige kennis voor op. Ook als je als zelfstandig …
.png)
HBO Particulier Financieel Advies - E-learning
Je werkt binnen een financiële instelling of wilt hier gaan werken. Daarbij wil je je richten op het geven van financieel advies aan particulieren. In dit HBO-programma doe je daar de nodige kennis voor op. Ook als je als zelfstandig …
.png)
Revit MEP Basis
Wilt u op een hoogwaardige en betrouwbare manier elektrische- en werktuigbouwkundige installaties uitwerken in een Revit model? Moet uw BIM model praktijkgerichte informatie bevatten en wilt u daarnaast uw installaties zo effectief mogelijk afstemmen op de bouwkundige onderleggers? Volg dan …

Opleiding Basis Geo-informatie
De basisopleiding Geo-Informatie is gericht op het verkrijgen van goede basiskennis en vaardigheden om als GIS-medewerker werkzaam te kunnen zijn. Het lesprogramma bestaat uit twee blokken en bevat alle theorievakken en practica om als startende GIS-ser aan het werk te …
.png)
ISTQB Advanced Test Analyst + examen [ISTQBA-TA]
OVERVIEW De driedaagse ISTQB Advanced Test Analyst bereidt de deelnemers voor op het certificaat ISTQB Advanced Level Test Analyst. De deelnemer kan na afloop van de training functionele (black box) tests ontwerpen en uitvoeren, afgestemd op de gehanteerde ontwikkelaanpak en gerelateerd …
.png)
Content Marketing - Digital Branding
Veel organisaties maken waardevolle content op basis van 'toevallige' bijzondere momenten zoals een nieuw product, een nieuwe klant of iets humoristisch. En dat moet vooral zo blijven. Maar kent jouw publiek het hele verhaal van jouw organisatie? Zijn ze werkelijk betrokken …
.png)
Onbeperkt leren: Abonnement Gezondheid
online cursussen | Taal: Nederlands | Abonnement: per jaar | Vakgebieden: gezondheid, persoonlijk, burn-out, thuiswerken, stress, psychologie Abonnement Gezondheid Wij vinden jouw gezondheid erg belangrijk. Met onze cursussen proberen wij de gezondheid van de mens te verbeteren. Wil jij ook …
.png)
Onbeperkt Leren: abonnement Persoonlijke Ontwikkeling en st century skills
online cursussen | Taal: Nederlands | Abonnement: per jaar | Vakgebieden: persoonlijk, sales, webdevelopment, Microsoft, productiviteit, marketing Abonnement Persoonlijke Ontwikkeling Het is belangrijk dat je door ontwikkelt. Kennis is immers macht. Volg trainingen op gebied van Microsoft, Adobe pakket, Sales …
.png)
Mailchimp specialist training - Online marketing (e-mail)
Mailchimp is een van de meest populaire e-mailmarketing tools in de markt. En niet voor niets! Gebruiksvriendelijkheid, een aantrekkelijk prijskaartje en de vele functionaliteiten maken van Mailchimp de perfecte en meest complete e-mailmarketing tool voor zowel beginners als gevorderden. In …

Cursus Zakelijke Correspondentie / Klantgerichte e-mails en brieven schrijven
Vlot en makkelijk, duidelijke en correcte e-mails en brieven schrijven. In moderne 'gewonemensentaal'. Dat leer je in één dag in onze taalcursus Zakelijke Correspondentie / Klantgerichte brieven en e-mails schrijven. Met persoonlijke feedback en gerichte tips ter verbetering van jouw …
.png)
Klantvriendelijk telefoneren
Tijdens de training Klantvriendelijk telefoneren leer je om klantvriendelijk de telefoon aan te nemen, wensen te inventariseren en klachten te hanteren. De telefoon, of misschien beter: de persoon die de telefoon opneemt, is het visitekaartje van je bedrijf. En het …

Medisch Administratief Medewerker
Medisch administratief medewerker In de zorgsector kunnen ze altijd mensen gebruiken die specifieke administratieve kennis en vaardigheden weten te combineren met het sociale aspect! Onze medische administratie opleiding is praktijkgericht en dus perfect als je medisch administratief werk wilt doen bij …
.png)
Administratief Medewerker
Administratief medewerker Ben jij straks degene die alle administratieve ins en outs kent binnen een organisatie? Wil je bovendien graag met mensen werken? Dan is dit dé opleiding voor jou! Vooropleiding nodig? Voor deze administratieve opleiding is geen specifieke vooropleiding …
.png)
Medisch Administratief Medewerker
Medisch administratief medewerker In de zorgsector kunnen ze altijd mensen gebruiken die specifieke administratieve kennis en vaardigheden weten te combineren met het sociale aspect! Onze medische administratie opleiding is praktijkgericht en dus perfect als je medisch administratief werk wilt doen bij …
.png)
Secretaresse
Secretaresse Werken in een secretaresseteam of een baan als afdelingsecretaresse? Personal assistant van een directiesecretaresse? Zoek je een baan waarin het werk dagelijks varieert en waar je veel contact hebt met mensen? Dan is dit dé opleiding voor jou. Vooropleiding nodig? …
.png)
Telefoniste/Receptioniste/Baliemedewerkster
Secretaresse Als eerste aanspreekpunt achter de receptie of balie van een bedrijf weet jij hoe je bezoekers behoort te ontvangen. Omdat de functie van telefoniste tegenwoordig veelal is gekoppeld aan een (administratieve) afdeling, vormen backofficewerkzaamheden een steeds groter deel van je …
.png)
Assistente Polikliniek (medisch telefoniste/receptioniste)
Inhoud Medische terminologie (MT) Er wordt gelet op schrijfwijze en uitspraak; de termen zijn onderverdeeld in anatomie (bouw van het lichaam), fysiologie (functioneren van het lichaam), pathologie (ziekteleer) en immunologie (hoe het lichaam zich verdedigt tegen ziekteverwekkers). Je leert de termen o.a. …
.png)
Telefoniste/Receptioniste/Baliemedewerkster
Secretaresse Als eerste aanspreekpunt achter de receptie of balie van een bedrijf weet jij hoe je bezoekers behoort te ontvangen. Omdat de functie van telefoniste tegenwoordig veelal is gekoppeld aan een (administratieve) afdeling, vormen backofficewerkzaamheden een steeds groter deel van je …
.png)
Assistente Polikliniek (medisch telefoniste/receptioniste)
Inhoud Medische terminologie (MT) Er wordt gelet op schrijfwijze en uitspraak; de termen zijn onderverdeeld in anatomie (bouw van het lichaam), fysiologie (functioneren van het lichaam), pathologie (ziekteleer) en immunologie (hoe het lichaam zich verdedigt tegen ziekteverwekkers). Je leert de termen o.a. …
.png)
Assistente Polikliniek (medisch telefoniste/receptioniste)
Inhoud Medische terminologie (MT) Er wordt gelet op schrijfwijze en uitspraak; de termen zijn onderverdeeld in anatomie (bouw van het lichaam), fysiologie (functioneren van het lichaam), pathologie (ziekteleer) en immunologie (hoe het lichaam zich verdedigt tegen ziekteverwekkers). Je leert de termen o.a. …
.png)
Secretaresse
Secretaresse Werken in een secretaresseteam of een baan als afdelingsecretaresse? Personal assistant van een directiesecretaresse? Zoek je een baan waarin het werk dagelijks varieert en waar je veel contact hebt met mensen? Dan is dit dé opleiding voor jou. Vooropleiding nodig? …
.png)
Telefoniste/Receptioniste/Baliemedewerkster
Secretaresse Als eerste aanspreekpunt achter de receptie of balie van een bedrijf weet jij hoe je bezoekers behoort te ontvangen. Omdat de functie van telefoniste tegenwoordig veelal is gekoppeld aan een (administratieve) afdeling, vormen backofficewerkzaamheden een steeds groter deel van je …
.png)
Assistente Polikliniek (medisch telefoniste/receptioniste)
Inhoud Medische terminologie (MT) Er wordt gelet op schrijfwijze en uitspraak; de termen zijn onderverdeeld in anatomie (bouw van het lichaam), fysiologie (functioneren van het lichaam), pathologie (ziekteleer) en immunologie (hoe het lichaam zich verdedigt tegen ziekteverwekkers). Je leert de termen o.a. …
.png)
Biodivers Ontwerpen
Biodivers Ontwerpen gericht op wilde bijen & dagvlinders TA Insecten hebben een belangrijke plek in ons ecosysteem. Insecten – en met name bijen en vlinders – zijn van invloed op het welzijn van planten en dieren als vogels, vleermuizen en …
.png)
Biodivers Ontwerpen
Biodivers Ontwerpen gericht op wilde bijen & dagvlinders TA Insecten hebben een belangrijke plek in ons ecosysteem. Insecten – en met name bijen en vlinders – zijn van invloed op het welzijn van planten en dieren als vogels, vleermuizen en …
.png)
Biodivers Ontwerpen
Biodivers Ontwerpen gericht op wilde bijen & dagvlinders TA Insecten hebben een belangrijke plek in ons ecosysteem. Insecten – en met name bijen en vlinders – zijn van invloed op het welzijn van planten en dieren als vogels, vleermuizen en …
.png)
Cursus medische secretariaatspraktijk IVIO
Wat biedt de cursus medische secretariaatpraktijk? Tijdens deze cursus leer je meer over de functie-eisen en de taken en verantwoordelijkheden van een medisch secretaresse. Onze docenten nemen je mee in de ontwikkelingen van de Nederlandse gezondheidszorg, de ziekenhuisorganisatie en specialisaties. …
.png)
Big Data Advance Data Analytics
Bedrijven verzamelen steeds meer data om hier zinnige informatie uit te halen. Dat is echter makkelijker gezegd dan gedaan. Dit vraagt wel de nodige geavanceerde kennis over data analyse technieken en software die hierbij kan helpen. De vijfdaagse leergang Advanced …
.png)
Basiscursus Sketchup
Over deze cursus Als hovenier en (tuin)ontwerper is het belangrijk om mee te gaan met de tijd. De kritische opdrachtgever vraagt om een duidelijke en zeer tot de verbeelding sprekende tekening. Verhoog direct de omzet en presenteer jouw werk vanaf …
.png)
Mediatraining door ervaren TV-journalist
Worstel je met vragen als: - Hoe ga ik om met de media? - Hoe werken journalisten? Hoe kan ik daar op inspelen? - Hoe verwoord ik mijn complexe content in pakkende, korte quotes? - Hoe moet ik journalisten te …
.png)
Geotextielen in de waterbouw
Overzicht van toepassingen en nieuwe regels en richtlijnen voor geokunststoffen onder steenbekledingen op dijken en geotextiele zandelementen in waterbouwkundige constructies. Geokunststoffen, ook wel geotextielen genoemd, worden steeds vaker toegepast bij waterbouwkundige projecten. Zij zijn vaak goedkoper en milieuvriendelijker dan traditionele …

Vakopleiding e-Learning specialist
Vakopleiding eLearning Specialist In deze uitgebreide praktijkopleiding leer je alle kennis, vaardigheden en tools om professionele e-learning programmas te maken. Aangesloten bij de NRTO. Deze opleiding is heel praktijkgericht en bestaal uit aandachtsgebieden: Deel : e-learning theorie Methoden, technieken, digitale …
.png)
AutoCAD Basis + Gevorderd
Volg de AutoCAD Basis en Gevorderd cursus en leer zowel de basisfuncties als de gevorderde functies van AutoCAD. Binnen een korte tijd heeft u het 2D softwarepakket onder de knie. Voor wie is deze training AutoCAD Basis + Gevorderd bedoeld? …
.png)
AutoCAD Basis (verkort)
Gaat u niet zelf ontwerpen in AutoCAD, maar u wilt wel tekeningen die door anderen gemaakt zijn gebruiken en aanpassen, dan is de AutoCAD Basis training (snel aan de slag) een goede training om te volgen. In deze AutoCAD 2D …
.png)
Kaasbehandeling en kaasverkoop - Ben je kok, professioneel of hobby, facilitair medewerker of cateraar? Ken dit mooie product.
Wil je voor je werk of als geïnteresseerde consument de voornaamste dingen over kaas weten? In deze online training krijg je op een deskundige, overzichtelijke en zakelijke manier uitgelegd welke eisen er worden gesteld aan de verzorging en presentatie van …
.png)
Klantvriendelijk telefoneren
Tijdens de training Klantvriendelijk telefoneren leer je om klantvriendelijk de telefoon aan te nemen, wensen te inventariseren en klachten te hanteren. De telefoon, of misschien beter: de persoon die de telefoon opneemt, is het visitekaartje van je bedrijf. En het …
.png)
Cursus Onderhandelen
Onderhandelen training INSCHRIJVEN samen winnen Het eeuwige dilemma in onderhandelen: ben ik vriendelijk of assertief en onderzoekend naar de diepere drijfveren van mijn opponent. Leer in drie dagen in de training onderhandelen op een krachtige en creatieve manier uw onderhandelingsresultaten enorm te …
.png)
Wake up - Een persoonlijk groeitraject naar authenticiteit en essentie
Dit traject is bedoeld voor iedereen die zoekt om op een oprechte manier in het leven te staan. Door de training zie en ervaar je scherper wie je bent, waar je voor staat en waar je heen wil. Dit brengt …
.png)
Persuasive Design
Een mooie, gebruiksvriendelijke website maken is al een flinke klus. En als ‘ie dan eenmaal live staat, genereer je niet altijd de sales en leads waarop je had gehoopt. In de training Persuasive Design leer je hoe je het ontwerp …
.png)
Communicatieve vaardigheden / klantvriendelijkheid (Code 95 mogelijk, U14)
Klantgericht communiceren, de ambassadeur van het bedrijf Inleiding Bij de dagelijkse omgang met klanten komt veel kijken. Wat vindt de klant belangrijk en hoe wenst hij behandeld worden. Welke verwachtingen heeft de klant, iedere klant kan weer andere verwachtingen …
.png)
SRM Online Communicatie Professional A - Virtual Classroom
Je bent werkzaam in het communicatievak of betrokken bij communicatieprojecten. Daarbij heb je de behoefte aan actuele kennis en inzicht met bijbehorende vaardigheden die voor elke online communica... Deze uitdagende opleiding tot online communicatiespecialist brengt je weer helemaal bij op …
.png)
HBO Web- en Interaction Design - Virtual Classroom
Je hebt de ambitie om je te ontwikkelen tot interaction designer, webredacteur, webdesigner, webmaster, online communicatie- of marketingprofessional. In de Virtual Classroom wordt de klasruimte digitaal nagebootst en volg je live les via de computer. De lessen zijn klassikaal en …
.png)
HBO Web- en Interaction Design - Virtual Classroom
Je hebt de ambitie om je te ontwikkelen tot interaction designer, webredacteur, webdesigner, webmaster, online communicatie- of marketingprofessional. In de Virtual Classroom wordt de klasruimte digitaal nagebootst en volg je live les via de computer. De lessen zijn klassikaal en …
.png)
HBO Online Communicatie en Social Media - Virtual Classroom
Je bent ambitieus en je wilt je verder ontwikkelen op het gebied van online communicatie en social media. Je bent binnen het vakgebied van interactieve media bijvoorbeeld werkzaam als webmaster, on... In de Virtual Classroom wordt de klasruimte digitaal nagebootst …
.png)
Growth Hacking - Virtual Classroom
Je bent (online) marketeer, product owner of IT-engineer en je wilt de gebruikservaring van je klanten optimaliseren en nieuwe klanten aanspreken. In de Virtual Classroom wordt de klasruimte digitaal nagebootst en volg je live les via de computer. De lessen …
.png)
SRM Online Communicatie Professional A - Virtual Classroom
Je bent werkzaam in het communicatievak of betrokken bij communicatieprojecten. Daarbij heb je de behoefte aan actuele kennis en inzicht met bijbehorende vaardigheden die voor elke online communica... Deze uitdagende opleiding tot online communicatiespecialist brengt je weer helemaal bij op …
.png)
Klantvriendelijk telefoneren
Tijdens de training Klantvriendelijk telefoneren leer je om klantvriendelijk de telefoon aan te nemen, wensen te inventariseren en klachten te hanteren. De telefoon, of misschien beter: de persoon die de telefoon opneemt, is het visitekaartje van je bedrijf. En het …
.png)
Master Management van it (MMIT) specialisatie Agile - Virtual Classroom
Deze Masteropleiding wordt voornamelijk gevolgd door hoger opgeleide professionals die werkzaam zijn als IT-architect, IT-consultant, IT-manager of een functie ambiëren van IT-directeur. Je bent ve... In de Virtual Classroom wordt de klasruimte digitaal nagebootst en volg je live les via …
.png)
Master Management van IT (MMIT) specialisatie Business intelligence en big data - Virtual Classroom
Deze Masteropleiding wordt voornamelijk gevolgd door hoger opgeleide professionals die werkzaam zijn als IT-architect, IT-consultant, IT-manager of een functie ambiëren van IT-directeur. Je bent ve... In de Virtual Classroom wordt de klasruimte digitaal nagebootst en volg je live les via …
.png)
Master Management van it (MMIT) specialisatie Agile - Virtual Classroom
Deze Masteropleiding wordt voornamelijk gevolgd door hoger opgeleide professionals die werkzaam zijn als IT-architect, IT-consultant, IT-manager of een functie ambiëren van IT-directeur. Je bent ve... In de Virtual Classroom wordt de klasruimte digitaal nagebootst en volg je live les via …
.png)
Master Management van IT (MMIT) specialisatie Business intelligence en big data - Virtual Classroom
Deze Masteropleiding wordt voornamelijk gevolgd door hoger opgeleide professionals die werkzaam zijn als IT-architect, IT-consultant, IT-manager of een functie ambiëren van IT-directeur. Je bent ve... In de Virtual Classroom wordt de klasruimte digitaal nagebootst en volg je live les via …
.png)
Master of Business Administration (MBA) voor Business & IT-professionals - Virtual Classroom
Je bent IT'er met een technische of een businessachtergrond en je wilt je op Masterniveau ontwikkelen op het gebied van bedrijfsvoering op strategisch niveau. Je bent bijvoorbeeld IT-architect, IT-... In de Virtual Classroom wordt de klasruimte digitaal nagebootst en volg …
.png)
SRM A Online Communicatie Professional - Dag
Je bent werkzaam in het communicatievak of betrokken bij communicatieprojecten. Daarbij heb je de behoefte aan actuele kennis en inzicht met bijbehorende vaardigheden die voor elke online communica... Deze uitdagende opleiding tot online communicatieprofessional brengt je weer helemaal bij op …
.png)
SRM Online Communicatie Professional A - Dag
Je bent werkzaam in het communicatievak of betrokken bij communicatieprojecten. Daarbij heb je de behoefte aan actuele kennis en inzicht met bijbehorende vaardigheden die voor elke online communica... Deze uitdagende opleiding tot online communicatiespecialist brengt je weer helemaal bij op …
.png)
Boostcamp: stoppen met HR-gedoe
Lijnmanagers die klagen over HR-taken die ‘over de schutting zijn gegooid’. Administratieve taken die je maar niet van je bordje krijgt. Of kortetermijnwensen van de directie die je strategische plannen doorkruisen. Hoe maak je effectief korte metten met dit soort …
.png)
Revit Basis + Gevorderd
<p>De bundelcursus Revit Basis en Gevorderd is bedoeld voor diegene die in een kort tijdsbestek optimaal en effectief gebruik wil gaan maken van Revit. Tijdens deze zesdaagse training leert u naast de basisfunctionaliteiten van Revit ook commando’s uit de gevorderdencursus …
.png)
Inventor Basis + Gevorderd
<p>De training Inventor Basis en Gevorderd is bedoeld voor diegene die in een kort tijdsbestek optimaal en effectief gebruik wil gaan maken van Inventor. Tijdens deze zesdaagse cursus leert u naast de basisfunctionaliteiten van Inventor ook commando’s uit de vervolgcursus …
.png)
AutoCAD Basis (verkort)
<p>Gaat u niet zelf ontwerpen in AutoCAD, maar u wilt wel tekeningen die door anderen gemaakt zijn gebruiken en aanpassen, dan is de AutoCAD Basis training (snel aan de slag) een goede training om te volgen.</p> <p>In deze AutoCAD 2D …
.png)
AutoCAD Basis + Gevorderd
<p>Volg de <strong>AutoCAD Basis en Gevorderd</strong> cursus en leer zowel de basisfuncties als de gevorderde functies van AutoCAD. Binnen een korte tijd heeft u het 2D softwarepakket onder de knie.</p> <h2>Voor wie is deze training AutoCAD Basis + Gevorderd bedoeld? </h2> …
.png)
Websites maken en onderhouden met Wordpress
Volg nu Websites maken en onderhouden met Wordpress en heb een jaar lang gratis toegang tot HP/de Tijd en nog + andere cursussen en media op HOBP zakelijk leren. Er gaat steeds meer budget van bedrijven naar online marketing. Dit …
.png)
Illustrator Gevorderd
Illustrator is een professioneel tekenprogramma en is dé standaard op dit gebied in de grafische wereld. Kennis van Adobe Illustrator is dus een absolute must voor iedereen die aan de slag wil gaan als DTP’er of grafisch vormgever. Dit veelzijdige …
.png)
Artificial Intelligence (AI) Foundation (Webinars + eLearning)
In dit door EXIN geaccrediteerde leerpad bieden wij een unieke combinatie van online zelfstudie, ondersteunende webinars en interactieve eLearning. U volgt het internationale BSC syllabus om te leren wat Artificial Intelligence (AI) is en hoe u met een gebruiksvriendelijke toolset …
.png)
BCS Artificial Intelligence (AI) Foundation (Webinars + eLearning)
This learning journey is designed to prepare you to work in AI and to make decisions in relation to the application of AI in your working environment. It is also accredited to the EXIN BCS AI Foundation level professional certification. …
.png)
Artificial Intelligence (AI) Foundation (Blended eLearning)
In deze unieke online en interactieve leerpad leren wij u in één dag wat Artificial Intelligence (AI) is en hoe u met een gebruiksvriendelijke toolset zelf een simpel model kunt bouwen. U leert over algoritmes zoals classificatie, clustering en onregelmatigheidsdetectie …
.png)
Artificial Intelligence (AI) Foundation (Webinars + eLearning)
Note this is the Covid- blend of eLearning and two day webinar masterclass. For other options refer to our website. This learning journey is designed to prepare you to work in AI and to make decisions in relation to the …
.png)
UX en Interaction design
Hoe maak je gebruiksvriendelijk site die voldoet aan behoefte klant? Gebruiksvriendelijke website bouwen Samen met onze expert op het gebied van Interaction design breng je met persona’s de doelgroep in kaart. Daarna maak je een design, verwerkt het in een …
.png)
Online Communicatie voor de Overheid - Virtual Classroom
Deze training is bedoeld voor communicatieadviseurs bij overheden die verantwoordelijk zijn voor het communicatiebeleid en de website. Je wilt internet en social media effectief in de communicatiem... In de Virtual Classroom wordt de klasruimte digitaal nagebootst en volg je live …
.png)
SRM A Online Communicatie Professional - Virtual Classroom
Je bent werkzaam in het communicatievak of betrokken bij communicatieprojecten. Daarbij heb je de behoefte aan actuele kennis en inzicht met bijbehorende vaardigheden die voor elke online communica... In de Virtual Classroom wordt de klasruimte digitaal nagebootst en volg je …
.png)
Online Communicatie voor de Overheid - Virtual Classroom
Deze training is bedoeld voor communicatieadviseurs bij overheden die verantwoordelijk zijn voor het communicatiebeleid en de website. Je wilt internet en social media effectief in de communicatiem... In de Virtual Classroom wordt de klasruimte digitaal nagebootst en volg je live …
.png)
SRM A Online Communicatie Professional - Virtual Classroom
Je bent werkzaam in het communicatievak of betrokken bij communicatieprojecten. Daarbij heb je de behoefte aan actuele kennis en inzicht met bijbehorende vaardigheden die voor elke online communica... In de Virtual Classroom wordt de klasruimte digitaal nagebootst en volg je …
.png)
Compassievolle bodyscan (audioboek)
Volg je deze training dan heb je automatisch 1 jaar toegang tot alle andere 700+ trainingen, audioboeken en testen op HOBP. Compassievolle bodyscan is een meditatie uit de serie Meditation is key. Bodyscan met compassie en vriendelijkheid. In deze bodyscan …

Masterclass Rapporteren
Masterclass Rapporteren Tweedaagse training met alle nodige kennis om tot een solide en professionele rapportage te komen. Orden bevindingen, blijf objectief en maak veronderstellingen expliciet. Schrijf een helder rapport dat aansluit bij de opdracht en de bevindingen helder weergeeft. Geef …

Data Science op de Command Line
Introductie De unix command line, hoewel decennia geleden uitgevonden, is een geweldige omgeving voor het efficient uitvoeren van essentiele data scinece taken. Door kleine, krachtige tools (zoals parallel, jq en csvkit) te combineren, kun je snel jouw data opschonen en …
.png)
HBO Webdesign - Virtual Classroom
Je wilt je graag op HBO-niveau ontwikkelen op het gebied van webdesign. Dit programma wordt op HBO-niveau verzorgd. Voor dit programma gelden geen specifieke vooropleidingseisen. In de Virtual Classroom wordt de klasruimte digitaal nagebootst en volg je live les via …
.png)
HBO Web- en Interaction Design - Virtual Classroom
Je hebt de ambitie om je te ontwikkelen tot interaction designer, webredacteur, webdesigner, webmaster, online communicatie- of marketingprofessional. In de Virtual Classroom wordt de klasruimte digitaal nagebootst en volg je live les via de computer. De lessen zijn klassikaal en …
.png)
HBO Digitale Communicatie - Virtual Classroom
Je bent werkzaam in het werkveld van digitale communicatie en/of je hebt de ambitie om je daarin verder te ontwikkelen op HBO-niveau. In de Virtual Classroom wordt de klasruimte digitaal nagebootst en volg je live les via de computer. De …
.png)
HBO Online Communicatie en Social Media - Virtual Classroom
Je bent ambitieus en je wilt je verder ontwikkelen op het gebied van online communicatie en social media. Je bent binnen het vakgebied van interactieve media bijvoorbeeld werkzaam als webmaster, on... In de Virtual Classroom wordt de klasruimte digitaal nagebootst …
.png)
HBO Digitale Communicatie - Virtual Classroom
Je bent werkzaam in het werkveld van digitale communicatie en/of je hebt de ambitie om je daarin verder te ontwikkelen op HBO-niveau. In de Virtual Classroom wordt de klasruimte digitaal nagebootst en volg je live les via de computer. De …
.png)
HBO Online Communicatie en Social Media - Virtual Classroom
Je bent ambitieus en je wilt je verder ontwikkelen op het gebied van online communicatie en social media. Je bent binnen het vakgebied van interactieve media bijvoorbeeld werkzaam als webmaster, on... In de Virtual Classroom wordt de klasruimte digitaal nagebootst …
.png)
HBO Online Communicatie en Social Media - Virtual Classroom
Je bent ambitieus en je wilt je verder ontwikkelen op het gebied van online communicatie en social media. Je bent binnen het vakgebied van interactieve media bijvoorbeeld werkzaam als webmaster, on... In de Virtual Classroom wordt de klasruimte digitaal nagebootst …
.png)
HBO Digitale Communicatie - Virtual Classroom
Je bent werkzaam in het werkveld van digitale communicatie en/of je hebt de ambitie om je daarin verder te ontwikkelen op HBO-niveau. In de Virtual Classroom wordt de klasruimte digitaal nagebootst en volg je live les via de computer. De …
.png)
HBO Web- en Interaction Design - Virtual Classroom
Je hebt de ambitie om je te ontwikkelen tot interaction designer, webredacteur, webdesigner, webmaster, online communicatie- of marketingprofessional. In de Virtual Classroom wordt de klasruimte digitaal nagebootst en volg je live les via de computer. De lessen zijn klassikaal en …
.png)
E-mailmarketing Advanced - Dag
Deze training is geschikt voor iedere marketing- en communicatiemedewerker die het effect van e-mailmarketingcampagnes wil versterken. Tijdens deze training krijg je handvatten aangereikt om nog ef... Als marketeer ken je de kracht van e-mailmarketing. Het is een medium om doelgroepen …
.png)
SEO en SEA Specialist
Hoe zorg je dat je online beter vindbaar bent dan je concurrenten, en dat potentiële klanten bij jou terechtkomen? Daar zet je SEO en SEA voor in. Wist je al waarschijnlijk, maar dit góed doen is nog best lastig. In …
.png)
Growth Hacking TIJDELIJK VIA VIRTUAL CLASSROOM - Dag
Je bent (online) marketeer, product owner of IT-engineer en je wilt de gebruikservaring van je klanten optimaliseren en nieuwe klanten aanspreken. Tijdelijk via virtual classroom. Onze klassikale opleidingen/trainingen gaan bij voldoende deelnemers gewoon van start alleen worden de lessen tijdelijk …
.png)
SketchUp Basis
Met SketchUp kunt u vrij gemakkelijk D-modellen en D-tekeningen maken. Bij SketchUp staan gebruiksvriendelijkheid en eenvoud voorop. Hierdoor en door de goede prestaties van het programma is SketchU Tijdens de cursus SketchUp Basis worden de basisprincipes van het tekenen met SketchUp …
.png)
Leren focussen - workshop
Vergroot jouw focus en concentratievermogen. Klassikale workshop van een halve dag met ervaren trainer. Ontvang bij inschrijving zes maanden gratis toegang tot alle online trainingen van New heroes. Zo, je gaat er even voor zitten, computer aan en hup, aan …
.png)
Master in Management & Innovation (MMI) specialisatie Projectmanagement - Virtual Classroom
Je wilt je op Masterniveau ontwikkelen op de gebieden management, organisatie, strategie, innovatie en verandering. Innovaties wil je gestructureerd en projectmatig doorvoeren. Daarom kies je voor ... In de Virtual Classroom wordt de klasruimte digitaal nagebootst en volg je live …
.png)
Master in Management & Innovation (MMI) specialisatie Verandermanagement - Virtual Classroom
Je wilt je op Masterniveau ontwikkelen op de gebieden management, organisatie, strategie, innovatie en verandering. Daarbij wil je je specialiseren in verandermanagement. In de Virtual Classroom wordt de klasruimte digitaal nagebootst en volg je live les via de computer. De …
.png)
Master Management van IT (MMIT) specialisatie Business intelligence en big data - Virtual Classroom
Deze Masteropleiding wordt voornamelijk gevolgd door hoger opgeleide professionals die werkzaam zijn als IT-architect, IT-consultant, IT-manager of een functie ambiëren van IT-directeur. Je bent ve... In de Virtual Classroom wordt de klasruimte digitaal nagebootst en volg je live les via …
.png)
Master Business Information (MBI) specialisatie Verandermanagement - Virtual Classroom
Je bent een hoger opgeleide professional die verantwoordelijk is voor of betrokken is bij de inpassing en innovatie van IT-beleid. Je wilt de veranderingen die hiermee gepaard gaan zo soepel mogeli... In de Virtual Classroom wordt de klasruimte digitaal nagebootst …
.png)
Master in Management & Innovation (MMI) specialisatie Projectmanagement - Virtual Classroom
Je wilt je op Masterniveau ontwikkelen op de gebieden management, organisatie, strategie, innovatie en verandering. Innovaties wil je gestructureerd en projectmatig doorvoeren. Daarom kies je voor ... In de Virtual Classroom wordt de klasruimte digitaal nagebootst en volg je live …
.png)
Master in Management & Innovation (MMI) specialisatie Verandermanagement - Virtual Classroom
Je wilt je op Masterniveau ontwikkelen op de gebieden management, organisatie, strategie, innovatie en verandering. Daarbij wil je je specialiseren in verandermanagement. In de Virtual Classroom wordt de klasruimte digitaal nagebootst en volg je live les via de computer. De …
.png)
Live online boostcamp - Stoppen met HR-gedoe
Lijnmanagers die klagen over HR-taken die ‘over de schutting zijn gegooid’. Administratieve taken die je maar niet van je bordje krijgt. Of kortetermijnwensen van de directie die je strategische plannen doorkruisen. Hoe maak je effectief korte metten met dit soort …
.png)
Winkelverkoop
Winkelverkoop Verhoog je conversie, selling-up en x-selling Inleiding Verkopen op de winkelvloer is elke dag topsport. Klanten zijn prijsbewuster, wisselvalliger en minder trouw, eisen de beste service en "kijken graag nog even verder ...". Goede verkopers die echt het klantbelang …
.png)
Usability Testing in UX-Lab | Gebruikerstest uitvoeren
Unilever versleet wel ontwerpen voordat ze de perfecte schenktuit voor waspoeder hadden gevonden. En Dyson maakte maar liefst . prototypes van hun stofzuiger met cycloontechnologie. Zo zie je maar: grote successen vragen om uitgebreid testen. Een UX-designer weet dat. Door …
.png)
Liefdevolle vriendelijkheid (audioboek)
Volg nu Liefdevolle vriendelijkheid (audioboek) en heb een jaar lang gratis toegang tot HP/de Tijd en nog + andere cursussen en media op HOBP zakelijk leren. Liefdevolle vriendelijkheid is een meditatie uit de serie Meditation is key. Een meditatie waarin …

Data Visualisatie
De mogelijkheden om data te analyseren en vertalen naar relevante inzichten groeien snel. Toch slagen veel bedrijven er nog niet in om de inzichten zo te presenteren dat ze goed ingezet kunnen worden voor besluitvorming. Door het toepassen van de …
.png)
Excel Draaitabellen en Datavisualisatie (level )
Excel data visualisatie met draaitabellen Werk je met enige regelmaat in Excel en denk je dat het allemaal sneller kan? Gebruik je data in je dagelijkse werk, maar wil je er nog meer inzichten uithalen dan je nu met simpele …
.png)
Training SAS Data Integration Studio
SAS Data Integration Studio is een krachtige tool om data van verschillende bronnen te integreren, transformeren en metadata te verzamelen. In een gebruiksvriendelijke visuele omgeving bouw je taken en processen om datastromen geautomatiseerd te verwerken voor grote enterprise projecten. Verder …
.png)
Wordt assertiever, durf eens nee te zeggen.
Volg nu Wordt assertiever, durf eens nee te zeggen. en heb een jaar lang gratis toegang tot HP/de Tijd en nog + andere cursussen en media op HOBP zakelijk leren. Ben je wel eens jaloers op mensen die heel duidelijk …
.png)
Master in Management & Innovation (MMI) specialisatie Businessinnovatie en digitalisering - Virtual Classroom
Je wilt je op Masterniveau ontwikkelen op de gebieden management, organisatie, strategie, innovatie en verandering. Omdat digitale ontwikkelingen voor veel veranderingen zorgen binnen organisaties,... In de Virtual Classroom wordt de klasruimte digitaal nagebootst en volg je live les via de …

Datamodelleren: A Business-oriented Approach to Data Modelling door Alec Sharp
For Overview and Course description in English, please scroll down. Datamodellering is niet alleen essentieel om databases van hoge kwaliteit te ontwerpen, maar ook voor andere technieken zoals workflow modellering en requirements modellering (use cases en service definition). Door een …
.png)
Datamodelleren: A Business-oriented Approach to Data Modelling door Alec Sharp
For Overview and Course description in English, please scroll down. Datamodellering is niet alleen essentieel om databases van hoge kwaliteit te ontwerpen, maar ook voor andere technieken zoals workflow modellering en requirements modellering (use cases en service definition). Door een …
.png)
Leergang D Scanoperator
De cursus leergang D Scanoperator duurt dagen. Deze cursus wordt ieder kwartaal georganiseerd. De dagen les worden gegeven in een doorlooptijd van weken. De cursus gaat door bij minimaal kandidaten en we werken met groepen van maximaal kandidaten. De cursustijden …
.png)
Cursus medische secretariaatspraktijk IVIO
Wat biedt de cursus medische secretariaatpraktijk? Tijdens deze cursus leer je meer over de functie-eisen en de taken en verantwoordelijkheden van een medisch secretaresse. Onze docenten nemen je mee in de ontwikkelingen van de Nederlandse gezondheidszorg, de ziekenhuisorganisatie en specialisaties. …
.png)
Excel VBA
VBA Cursus - Programmeren in Excel Een praktijkgerichte driedaagse training: Programmeren in Excel met VBA. Je raakt bekend met de programmeertaal VBA (Visual Basic for Applications). Je maakt kennis met functies zoals instellingen, procedures en het Excel-objectmodel. Je leert met …
.png)
Zakelijk Schrijven - schrijftraining met individuele begeleiding
In de online cursus Zakelijk Schrijven leer je e-mails en andere teksten schrijven die passen bij de manier waarop jij wilt (leren) communiceren: helder, klantvriendelijk en tot the point. Door de flexibele planning bepaal je zelf waar en wanneer je …
.png)
Nee zeggen - Gratis introductie op Studdy
Studdy All you can learn + cursussen, audioboeken, kranten Certificaat / PC, mobiel, tablet Dit is een gratis introductiecursus om kennins te maken met Studdy | All you can learn. Let op: Om toegang te krijgen tot alle + andere …
.png)
Online cursus Adviesvaardigheden - Schulden wegwerken
Volg nu Online cursus Adviesvaardigheden - Schulden wegwerken en heb een jaar lang gratis toegang tot HP/de Tijd en nog + andere cursussen en media op HOBP zakelijk leren. Hoe ontstaan de meeste schulden, en beter nog hoe kom je …
.png)
Opleiding Webdesign
Opleiding Webdesign € ., ex btw Het internet heeft designers nodig. Tijdens de opleiding Webdesign leren de docenten je een concept om te toveren tot een mooie, moderne en bovendien gebruiksvriendelijke website. Je gebruikt de verschillende design- en ontwikkelingstools, leert hoe je …
.png)
Sales | Klantgericht werken | Maatwerk
KLANTGERICHT WERKEN EN OMGAAN MET KLACHTEN OPEN TRAINING Deze ééndaagse training is bedoeld voor iedereen die dagelijks met klanten om gaat. Klanten zijn het bestaansrecht van uw organisatie, uiteraard snapt u het belang van klantvriendelijkheid, maar is dat ook voelbaar …
.png)
NLLD - Klantgericht Telefoneren
Wil je meer uit je telefoongesprekken halen? Het verschil maken binnen jouw organisatie? En onderscheidend zijn aan de lijn? Dan is deze training perfect voor jou. De training Klantgericht Telefoneren is geschikt voor iedere professional waarbij het van belang is …
.png)
Ruimte voor Baby's (babyspecialisatie voor pedagogisch medewerkers Kinderopvang)
Waarom kiezen voor de training Ruimte voor Baby's van WerkendLeren? Een goede baby-opvang vraagt specifieke, professionele vaardigheden, kennis en gedrag van de pedagogisch medewerker. Omdat baby’s jou zien als een vaste kracht is jouw rol als pedagogisch medewerker extra belangrijk …
.png)
Ruimte voor Baby's (babyspecialisatie voor pedagogisch medewerkers Kinderopvang)
Waarom kiezen voor de training Ruimte voor Baby's van WerkendLeren? Een goede baby-opvang vraagt specifieke, professionele vaardigheden, kennis en gedrag van de pedagogisch medewerker. Omdat baby’s jou zien als een vaste kracht is jouw rol als pedagogisch medewerker extra belangrijk …
.png)
Ruimte voor Baby's (babyspecialisatie voor pedagogisch medewerkers Kinderopvang)
Waarom kiezen voor de training Ruimte voor Baby's van WerkendLeren? Een goede baby-opvang vraagt specifieke, professionele vaardigheden, kennis en gedrag van de pedagogisch medewerker. Omdat baby’s jou zien als een vaste kracht is jouw rol als pedagogisch medewerker extra belangrijk …
.png)
Ruimte voor Baby's (babyspecialisatie voor pedagogisch medewerkers Kinderopvang)
Waarom kiezen voor de training Ruimte voor Baby's van WerkendLeren? Een goede baby-opvang vraagt specifieke, professionele vaardigheden, kennis en gedrag van de pedagogisch medewerker. Omdat baby’s jou zien als een vaste kracht is jouw rol als pedagogisch medewerker extra belangrijk …
.png)
Ruimte voor Baby's (babyspecialisatie voor pedagogisch medewerkers Kinderopvang)
Waarom kiezen voor de training Ruimte voor Baby's van WerkendLeren? Een goede baby-opvang vraagt specifieke, professionele vaardigheden, kennis en gedrag van de pedagogisch medewerker. Omdat baby’s jou zien als een vaste kracht is jouw rol als pedagogisch medewerker extra belangrijk …
.png)
Online: Ruimte voor Baby's (babyspecialisatie voor pedagogisch medewerkers Kinderopvang)
Met ingang van september biedt WerkendLeren een eigentijdse, online-training voor pedagogisch medewerkers. Een goede baby-opvang vraagt specifieke, professionele vaardigheden, kennis en gedrag van de pedagogisch medewerker. Omdat baby’s jou zien als een vaste kracht is jouw rol als pedagogisch medewerker …
.png)
Artificial Intelligence (AI) Foundation (Webinars + eLearning)
Note this is the Covid- blend of eLearning and two day webinar masterclass. For other options refer to our website. This learning journey is designed to prepare you to work in AI and to make decisions in relation to the …
.png)
Introductie AI en Machine Learning
Deze introductie AI en Machine Learning training is een kickstart voor iedereen die wil beginnen met Machine Learning. Deze training is ook beschikbaar als webinar, online verbonden met de trainer, zie: https://www.springest.nl/web-infra-academy/webinar-introductie-ai-en-machine-learning Voor zowel business als IT is Machine Learning …
.png)
Training Orange Machine Learning
Orange is een platform wat voornamelijk gebruikt wordt voor data mining, analyses en machine learning in een GUI (Graphical User Interface) gebaseerde workflow. Dit wil zeggen dat het overzichtelijk en gebruiksvriendelijk is voor iedereen en je dus geen code hoeft …
.png)
Artificial Intelligence (AI) Foundation
Note this is the blend of two day classroom masterclass with supporting eLearning. For other options (e.g. webinar) refer to our website. This learning journey is designed to prepare you to work in AI and to make decisions in relation …
.png)
Artificial Intelligence (AI) Essentials - Dag
Deze training is geschikt voor iedereen die wegwijs wil worden in een wereld van robots, algoritmes en slimme toepassingen die ons leven veranderen. Wat kun je met artifical intelligence? En hoe zit het met data? Zelfrijdende auto's en spraakherkenning zijn …
.png)
Artificial Intelligence (AI) Essentials - Virtual Classroom
Deze training is geschikt voor iedereen die wegwijs wil worden in een wereld van robots, algoritmes en slimme toepassingen die ons leven veranderen. In de Virtual Classroom wordt de klasruimte digitaal nagebootst en volg je live les via de computer. …
.png)
Artificial Intelligence (AI) Foundation
Note this is the blend of two day classroom masterclass with supporting eLearning. For other options (e.g. webinar) refer to our website. This learning journey is designed to prepare you to work in AI and to make decisions in relation …
.png)
Big Data
Meer focus in je marketing? Een betere klantervaring? Je website gebruiksvriendelijker maken? Hogere omzet? Met big data is het mogelijk. Prospects en klanten. Leveranciers. Sollicitanten en medewerkers. Allemaal leveren ze bewust of onbewust informatie aan jouw organisatie. Waardevolle informatie die …
.png)
Big Data Advance Data Analytics
Bedrijven verzamelen steeds meer data om hier zinnige informatie uit te halen. Dat is echter makkelijker gezegd dan gedaan. Dit vraagt wel de nodige geavanceerde kennis over data analyse technieken en software die hierbij kan helpen. De vijfdaagse leergang Advanced …

Chauffeur als ambassadeur (code )
Chauffeur als ambassadeur Na deze communicatietraining is de deelnemer in staat om als beroepschauffeur (en/of bijrijder) als professional in goederenvervoer een klantvriendelijke en communicatief sterke representant te zijn binnen de organisatie. De chauffeur beschikt over de juiste vraag- en luistertechnieken …
.png)
Chauffeur als ambassadeur (code )
Chauffeur als ambassadeur Na deze communicatietraining is de deelnemer in staat om als beroepschauffeur (en/of bijrijder) als professional in goederenvervoer een klantvriendelijke en communicatief sterke representant te zijn binnen de organisatie. De chauffeur beschikt over de juiste vraag- en luistertechnieken …
.png)
Outplacement | Loopbaancoaching Het meest innovatieve loopbaan en ontwikkeltraject van Nederland!
Je zou maar nét in Coronatijd zonder werk komen te zitten. Je probeert van alles en je grijpt zelf telkens net naast jouw droombaan. Dan is het goed om te weten dat je het niet allemaal alleen hoeft te doen. …
.png)
Chauffeur als ambassadeur (code )
Chauffeur als ambassadeur Na deze communicatietraining is de deelnemer in staat om als beroepschauffeur (en/of bijrijder) als professional in goederenvervoer een klantvriendelijke en communicatief sterke representant te zijn binnen de organisatie. De chauffeur beschikt over de juiste vraag- en luistertechnieken …
.png)
CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER / KLANTENSERVICE
Algemene informatie: De wijze waarop het telefonisch contact met je klant verloopt, bepaalt grotendeels het beeld van een organisatie. Vaak is dit een belangrijk visitekaartje. Wil je weten en leren hoe je professioneel en vriendelijk een telefoongesprek voert met je …
.png)
RECEPTIEMEDEWERKER / TELEFONISTE / RECEPTIE
Algemene informatie: De wijze waarop het telefonisch contact met je klant verloopt, bepaalt grotendeels het beeld van een organisatie. Vaak is dit een belangrijk visitekaartje. Wil je weten en leren hoe je professioneel en vriendelijk een telefoongesprek voert met je …
.png)
Webredacteur
Webredactie is meer dan alleen teksten schrijven en publiceren. Als webredacteur ben je ook een contentstrateeg, die weet hoe je doelgroepen aan je bindt door woord en beeld slim in te zetten. In de training Webredactie leer je hoe je …
.png)
Webredacteur
Webredactie is meer dan alleen teksten schrijven en publiceren. Als webredacteur ben je ook een contentstrateeg, die weet hoe je doelgroepen aan je bindt door woord en beeld slim in te zetten. In de training Webredactie leer je hoe je …
.png)
Opleiding Bedrijfsvoering in de Gezondheidszorg
Vergroot je kennis en verbeter de lange termijn bedrijfsvoering Een succesvolle, stabiele en duurzame zorgorganisatie inrichten en runnen is een complexe uitdaging. De zorgsector is sterk politiek afhankelijk en de zorgvraag neemt toe, terwijl er sprake is van een groeiplafond …
.png)
WordPress webshop
Cursus Wordpress webshop Met WooCommerce kun je een Wordpress website omvormen naar een geavanceerde webshop. De webshop is daarbij het visitekaartje van je winkel/bedrijf: potentiële klanten maken via je website wellicht voor het eerst kennis met je producten en (potentiële) …
.png)
IVIO Medisch Administratief Medewerker Opleiding
Wat biedt de IVIO Medisch Administratief Medewerker Opleiding? De opleiding Medisch Administratief Medewerker is een praktijkgerichte opleiding en dus perfect als je werkzaam wil zijn bij een zorginstantie, verzekeraar, huisartsenpost of -praktijk. In de zorgsector zijn administratieve mensen met specifieke …
.png)
Opleiding Administratief Medewerker
Wat biedt de Opleiding Administratief Medewerker? Als administratief medewerker ben je op meerdere plaatsen binnen het bedrijf inzetbaar. Je kunt bezoekers ontvangen en te woord staan. Ook kun je worden ingezet voor bijvoorbeeld archiefwerkzaamheden, het verwerken van inkomende en uitgaande …
.png)
Medisch Administratief Medewerker Opleiding
Wat biedt de Medisch Administratief Medewerker Opleiding? De opleiding Medisch Administratief Medewerker is een praktijkgerichte opleiding en dus perfect als je werkzaam wil zijn bij een zorginstantie, verzekeraar, huisartsenpost of -praktijk. In de zorgsector zijn administratieve mensen met specifieke kennis …
.png)
Secretaresse Opleiding
Wat biedt de Secretaresse opleiding? De Laat Kenniscentrum leidt op tot het diploma Secretaresse. Als secretaresse werk je voornamelijk zelfstandig. Je dagelijkse taken bestaan uit gegevensverzameling en gegevensverwerking, informatievoorziening, planning en organisatie, communiceren en het maken van afspraken. Je beheerst de Nederlandse taal …
.png)
Opleiding Medisch Secretaresse
Wat biedt de Opleiding Medisch Secretaresse? Een baan in de medische wereld met veel verantwoordelijkheid? Kies dan voor de opleiding Medisch Secretaresse! Als medisch secretaresse beantwoord je de vragen van patiënten, plan je afspraken in, verwerk je de administratie en …
.png)
Opleiding Receptioniste / Telefoniste
Wat biedt de Receptioniste/Telefoniste opleiding? Als Receptioniste / Telefoniste ben je het eerste aanspreekpunt achter de receptie of balie van een bedrijf en weet je hoe je bezoekers moet ontvangen. Ook voer je diverse administratieve taken uit. Alle vaardigheden die je nodig …
.png)
Opleiding Receptioniste / Telefoniste
Wat biedt de Receptioniste/Telefoniste opleiding? Als Receptioniste / Telefoniste ben je het eerste aanspreekpunt achter de receptie of balie van een bedrijf en weet je hoe je bezoekers moet ontvangen. Ook voer je diverse administratieve taken uit. Alle vaardigheden die je nodig …
.png)
Opleiding Receptioniste / Telefoniste
Wat biedt de Receptioniste/Telefoniste opleiding? Als Receptioniste / Telefoniste ben je het eerste aanspreekpunt achter de receptie of balie van een bedrijf en weet je hoe je bezoekers moet ontvangen. Ook voer je diverse administratieve taken uit. Alle vaardigheden die je nodig …
.png)
Opleiding Medisch Secretaresse
Wat biedt de Opleiding Medisch Secretaresse? Een baan in de medische wereld met veel verantwoordelijkheid? Kies dan voor de opleiding Medisch Secretaresse! Als medisch secretaresse beantwoord je de vragen van patiënten, plan je afspraken in, verwerk je de administratie en …
.png)
Cursus medische secretariaatspraktijk IVIO
Wat biedt de cursus medische secretariaatpraktijk? Tijdens deze cursus leer je meer over de functie-eisen en de taken en verantwoordelijkheden van een medisch secretaresse. Onze docenten nemen je mee in de ontwikkelingen van de Nederlandse gezondheidszorg, de ziekenhuisorganisatie en specialisaties. …
.png)
Budgetkoken
Leer de lekkerste maaltijden maken, rekening houdend met je budget en ontdek hoe heerlijk jij kan koken Ben jij een foodie die zelf elke dag overheerlijke recepten op tafel tovert? Zou je graag leren koken met het oog op je …

Je website online in weekend
Ben jij een drukke ondernemer die al maanden een poging doet om zelf een website te maken? Is je website verouderd en aan vervanging toe? Of werk je voor een stichting of vereniging die zichzelf professioneel online wil laten zien? …
.png)
Je website online in weekend
Ben jij een drukke ondernemer die al maanden een poging doet om zelf een website te maken? Is je website verouderd en aan vervanging toe? Of werk je voor een stichting of vereniging die zichzelf professioneel online wil laten zien? …
.png)
SketchUp
Deze thuisstudie laat je uitgebreid kennis maken met SketchUp maar ook met de D wereld in het algemeen. SketchUp is een gebruiksvriendelijk en professioneel D tekenprogramma. Tijdens de cursus leer je stap voor stap alle mogelijkheden en technieken die het …
.png)
Infratechniek Technicus Gas, ITG (regulier) regio West
BBL ITG crebonummer Infratechniek Technicus Gas (regulier) Doelstelling / omschrijving: Na het volgen van deze vakopleiding op MBO web niveau ben ja na het behalen van het wettelijk erkende diploma beginnend beroepsbeoefenaar binnen de Gasinfratechniek. Duur cursus: jarige opleiding, waarbij …
.png)
Infratechniek Technicus Gas, ITG (regulier) regio Oost
BBL ITG crebonummer Infratechniek Technicus Gas (regulier) Doelstelling / omschrijving: Na het volgen van deze vakopleiding op MBO web niveau ben ja na het behalen van het wettelijk erkende diploma beginnend beroepsbeoefenaar binnen de Gasinfratechniek. Duur cursus: jarige opleiding, waarbij …
.png)
Infratechniek Technicus Gas, ITG (regulier) regio West
BBL ITG crebonummer Infratechniek Technicus Gas (regulier) Doelstelling / omschrijving: Na het volgen van deze vakopleiding op MBO web niveau ben ja na het behalen van het wettelijk erkende diploma beginnend beroepsbeoefenaar binnen de Gasinfratechniek. Duur cursus: jarige opleiding, waarbij …
.png)
Infratechniek Technicus Gas, ITG (regulier) regio Oost
BBL ITG crebonummer Infratechniek Technicus Gas (regulier) Doelstelling / omschrijving: Na het volgen van deze vakopleiding op MBO web niveau ben ja na het behalen van het wettelijk erkende diploma beginnend beroepsbeoefenaar binnen de Gasinfratechniek. Duur cursus: jarige opleiding, waarbij …
.png)
Online opleidingen Wmo consulent en Jeugdconsulent
VOOR WIE? Doe elearning juist nu! Ben je op zoek naar een baan of een andere baan? De WWZ Academie helpt je echt verder met actieve ondersteuning naar werk, in samenwerking met ons netwerk van gemeenten en detacheringsbureaus. Vraag naar …
.png)
ISTQB Advanced Test Analyst + examen [ISTQBA-TA]
OVERVIEW De driedaagse ISTQB Advanced Test Analyst bereidt de deelnemers voor op het certificaat ISTQB Advanced Level Test Analyst. De deelnemer kan na afloop van de training functionele (black box) tests ontwerpen en uitvoeren, afgestemd op de gehanteerde ontwikkelaanpak en gerelateerd …
.png)
Ervaren Conciërge: "Ik zorg ervoor dat leerlingen slagen" (pedagogisch handelen)
Dagelijks krijg je tientallen vragen van leerlingen, collega's en leidinggevenden om te helpen. Vaak blijkt achteraf dat je onnodig je werkzaamheden ervoor hebt onderbroken. Bijvoorbeeld: je was met de bestellingen bezig voor de automaten en een docent vraagt in zijn …
.png)
Online: Ruimte voor Baby's (babyspecialisatie voor pedagogisch medewerkers Kinderopvang)
Met ingang van september biedt WerkendLeren een eigentijdse, online-training voor pedagogisch medewerkers. Een goede baby-opvang vraagt specifieke, professionele vaardigheden, kennis en gedrag van de pedagogisch medewerker. Omdat baby’s jou zien als een vaste kracht is jouw rol als pedagogisch medewerker …
.png)
Ruimte voor Baby's (babyspecialisatie voor pedagogisch medewerkers Kinderopvang)
Waarom kiezen voor de training Ruimte voor Baby's van WerkendLeren? Een goede baby-opvang vraagt specifieke, professionele vaardigheden, kennis en gedrag van de pedagogisch medewerker. Omdat baby’s jou zien als een vaste kracht is jouw rol als pedagogisch medewerker extra belangrijk …
.png)
Cursus Webdesign
Cursus Webdesign: maak carrière als professioneel webdesigner en leer hoe u vanuit scratch complexe en kwalitatieve websites en webshops voor klanten kunt ontwikkelen Wilt u zich omscholen tot professioneel webdesigner om voortaan op geheel zelfstandige wijze allerlei complexe en kwalitatieve …
.png)
Cursus Magento Webshop
Cursus Magento Webshop: u leert een professionele, kwalitatieve en winstgevende webshop te ontwikkelen U bent een ambitieuze ondernemer en wilt een professionele webshop starten om uw dromen na te jagen? Of, u beschikt al over een Magento webshop en wilt …
.png)
Praktisch Laserscannen
De cursus Praktisch Laserscannen duurt dagen. De cursus gaat door bij minimaal kandidaten. Het is geschikt voor landmeters, operators die lasercandata willen verwerken, en projectleiders. De laatste jaren neemt de laserscantechniek een enorme vlucht. Zowel de hardware als software zijn …
.png)
FME Smallworld GIS
De cursus FME Smallworld duurt dagen. Basiskennis FME Desktop Basis en SmallWorld Using CST is vereist. Inhoud U heeft te maken met een groot aantal GIS of CAD formaten en bronnen? FME Desktop voor Smallworld is een spatial Extract Transform …
.png)
Cursus Android Apps Development
Welkom bij de Cursus Android Apps Development Android is een besturingssysteem voor smartphones en tablets van Google. Het is inmiddels één van de meest gebruikte besturingssystemen op de markt. Het succes van Android is mede te danken aan het grote …
.png)
Cursus iPhone en iPad apps development
Tijdens de cursus Tijdens de cursus leer je applicaties voor de iPhone en iPad ontwikkelen met Apple's speciale ontwikkelomgeving en de programmeertaal Objective C. We gaan in op de visuele ontwikkelomgeving SDK en je leert deze omgeving opzetten en configureren …
.png)
IT Consultancy klassikaal
Een gebruiksvriendelijke online werkomgeving, welke organisatie wil dat nu niet? Door de constante veranderingen op gebied van ICT is het essentieel dat organisaties meegroeien in deze ontwikkelingen. Toch merken wij dat dit niet altijd gebeurd, applicaties worden niet goed ingezet …
.png)
IT Consultancy in-company
Een gebruiksvriendelijke online werkomgeving, welke organisatie wil dat nu niet? Door de constante veranderingen op gebied van ICT is het essentieel dat organisaties meegroeien in deze ontwikkelingen. Toch merken wij dat dit niet altijd gebeurd, applicaties worden niet goed ingezet …
.png)
IT Consultancy individueel
Een gebruiksvriendelijke online werkomgeving, welke organisatie wil dat nu niet? Door de constante veranderingen op gebied van ICT is het essentieel dat organisaties meegroeien in deze ontwikkelingen. Toch merken wij dat dit niet altijd gebeurd, applicaties worden niet goed ingezet …
.png)
Webredacteur
Webredactie is meer dan alleen teksten schrijven en publiceren. Als webredacteur ben je ook een contentstrateeg, die weet hoe je doelgroepen aan je bindt door woord en beeld slim in te zetten. In de training Webredactie leer je hoe je …
.png)
Succesvol telefonisch verkopen
Tijdens de tweedaagse training Succesvol telefonisch verkopen leer je hoe je klantvriendelijker maar vooral effectiever -en dus succesvoller - een telefonisch verkoopgesprek voert. Stel: je bent ontzettend goed in non-verbale communicatie. Dat is vervelend als je een telefoongesprek hebt, want …
.png)
Sales training: Telefonisch verkopen / Telefonische verkoopgesprekken / Verkooptraining
Eerste indruk, krachtig positioneren, efficiënt inventariseren behoeften, klantspecifiek presenteren USP's, commitment krijgen op (aankoop-)beslissing, cross-selling en upgrading, verkoop- en afsluittechnieken. Wat is het doel van deze training? Uw verkooprendement verbeteren? Uw medewerkers leren op resultaatgerichte en efficiënte wijze uitgaande telefoongesprekken …
.png)
Training schrijven voor kennisbank/FAQ/CMS
Jullie werken met een kennisbank, hebben FAQ’s of een CMS. Of zijn van plan dat binnenkort te gaan doen. Buiten de technische opbouw zijn de teksten die erin staan natuurlijk belangrijk. Hoe zorg je voor duidelijke, begrijpelijke teksten en een …
.png)
E-learning vakopleiding logistiek teamleider
GBT Opleidingen biedt de volledige vakopleiding, in de vorm van e-learning leermodules, voor uw (beginnende) logistieke teamleiders aan. De (korte) leermodules kunnen zelfstandig, in de vorm van zelfstudie en in eigen tempo worden doorlopen. Dit programma biedt diverse leersnacks in …
.png)
E-learning vakopleiding logistiek teamleider
GBT Opleidingen biedt de volledige vakopleiding, in de vorm van e-learning leermodules, voor uw (beginnende) logistieke teamleiders aan. De (korte) leermodules kunnen zelfstandig, in de vorm van zelfstudie en in eigen tempo worden doorlopen. Dit programma biedt diverse leersnacks in …
.png)
Pinterest Training - Social Media Marketing
Pinterest Training , de kracht van inspiratie. Ondanks dat Pinterest geschaard wordt onder de term ‘socialmedia-platform’ werkt het hier toch nét even anders. Dit heb je misschien zelf wel eens ervaren als je op het platform actief bent. Pinterest is …
.png)
Online opleiding Front Office medewerker Wmo, Jeugdwet en Participatiewet
Online opleiding frontoffice Wmo, Jeugdwet en Participatiewet Elearning voor het beroep frontoffice medewerker Wmo, Jeugdwet en Participatiewet op MBO niveau. Zoek je een om- of bijscholing naar het beroep van frontoffice medewerker Wmo of sociaal domein bij een gemeente? Of …

Klantgericht Telefoneren
Het telefonische contact is vaak het eerste contact dat iemand met uw bedrijf heeft en daarmee een belangrijk visitekaartje. Wilt u weten hoe u gestructureerd kunt telefoneren? Hoe u omgaat met klachten en hoe u een positief gesprek voert? Dan …
.png)
Verpak je Succes! Effectief indruk maken met je uitstraling en branding (nu ook -op-, online)
Verpak je Succes! Effectief indruk maken met je uitstraling en branding In de training Verpak je Succes leer je hoe je indruk maakt op een manier die past bij jou en je zakelijke doel. Je leert welke non-verbale en visuele verpakking …

Hospitality Security Officer / HSO training
HOSEC een veiligheidsadvies bureau heeft hiervoor in samenwerking met Bouman Beveiligingsopleidingen, een CREBO/ECABO/SVPB erkende beveiligingsopleider de Hospitality Security Officer / HSO training ontwikkeld. HSO heeft een Benelux merk registratie. Deze training is speciaal bedoeld voor beveiligers, facilitair medewerkers, duty managers …
.png)
Klantvriendelijk telefoneren - klantgericht telefoneren - Hospitality aan de telefoon - telefoniste en receptioniste training
Voor wie? Alle functies, die regelmatig telefonisch contact hebben met klanten. Van KCC medewerkers tot verzekeringsadviseurs, van secretariaat tot facilitaire medewerkers. Trainingstraject Een trainingstraject bestaat doorgaans uit de volgende onderdelen: -metingen of mystery calls Intakegesprekken Één of meerdere dagdelen training, …
.png)
Hospitality - gastvrijheid - klantgerichtheid - klantvriendelijk
Hospitality - gastvrijheid - klantgerichtheid - klantvriendelijk - Gemiddeld evaluatiecijfer op inhoud en trainer: , (schaal op ) - Hospitality training Voor wie? Alle functies, van medewerkers tot management. Het gaat om de wil of noodzaak (?!) om gastvrijer te …
.png)
Hospitality Security Officer / HSO training
HOSEC een veiligheidsadvies bureau heeft hiervoor in samenwerking met Bouman Beveiligingsopleidingen, een CREBO/ECABO/SVPB erkende beveiligingsopleider de Hospitality Security Officer / HSO training ontwikkeld. HSO heeft een Benelux merk registratie. Deze training is speciaal bedoeld voor beveiligers, facilitair medewerkers, duty managers …
.png)
Klantvriendelijk telefoneren - klantgericht telefoneren - Hospitality aan de telefoon - telefoniste en receptioniste training
Voor wie? Alle functies, die regelmatig telefonisch contact hebben met klanten. Van KCC medewerkers tot verzekeringsadviseurs, van secretariaat tot facilitaire medewerkers. Trainingstraject Een trainingstraject bestaat doorgaans uit de volgende onderdelen: -metingen of mystery calls Intakegesprekken Één of meerdere dagdelen training, …
.png)
Hospitality - gastvrijheid - klantgerichtheid - klantvriendelijk
Hospitality - gastvrijheid - klantgerichtheid - klantvriendelijk - Gemiddeld evaluatiecijfer op inhoud en trainer: , (schaal op ) - Hospitality training Voor wie? Alle functies, van medewerkers tot management. Het gaat om de wil of noodzaak (?!) om gastvrijer te …
.png)
Ervaren Conciërge: "Ik zorg ervoor dat leerlingen slagen" (pedagogisch handelen)
Dagelijks krijg je tientallen vragen van leerlingen, collega's en leidinggevenden om te helpen. Vaak blijkt achteraf dat je onnodig je werkzaamheden ervoor hebt onderbroken. Bijvoorbeeld: je was met de bestellingen bezig voor de automaten en een docent vraagt in zijn …
.png)
Online: Ruimte voor Baby's (babyspecialisatie voor pedagogisch medewerkers Kinderopvang)
Met ingang van september biedt WerkendLeren een eigentijdse, online-training voor pedagogisch medewerkers. Een goede baby-opvang vraagt specifieke, professionele vaardigheden, kennis en gedrag van de pedagogisch medewerker. Omdat baby’s jou zien als een vaste kracht is jouw rol als pedagogisch medewerker …
.png)
Ruimte voor Baby's (babyspecialisatie voor pedagogisch medewerkers Kinderopvang)
Waarom kiezen voor de training Ruimte voor Baby's van WerkendLeren? Een goede baby-opvang vraagt specifieke, professionele vaardigheden, kennis en gedrag van de pedagogisch medewerker. Omdat baby’s jou zien als een vaste kracht is jouw rol als pedagogisch medewerker extra belangrijk …

Live online masterclass - Nudging en framing in gebouwen
Geef gebouwgebruikers ongemerkt een duwtje in de gewenste richting U wilt bezoekersstromen met zachte hand langs de juiste paden door uw gebouw leiden. En uw (interne) klanten zich laten gedragen op de manieren die u wenst. Mensen die voor het …
.png)
IT Consultancy klassikaal
Een gebruiksvriendelijke online werkomgeving, welke organisatie wil dat nu niet? Door de constante veranderingen op gebied van ICT is het essentieel dat organisaties meegroeien in deze ontwikkelingen. Toch merken wij dat dit niet altijd gebeurd, applicaties worden niet goed ingezet …
.png)
IT Consultancy in-company
Een gebruiksvriendelijke online werkomgeving, welke organisatie wil dat nu niet? Door de constante veranderingen op gebied van ICT is het essentieel dat organisaties meegroeien in deze ontwikkelingen. Toch merken wij dat dit niet altijd gebeurd, applicaties worden niet goed ingezet …
.png)
IT Consultancy individueel
Een gebruiksvriendelijke online werkomgeving, welke organisatie wil dat nu niet? Door de constante veranderingen op gebied van ICT is het essentieel dat organisaties meegroeien in deze ontwikkelingen. Toch merken wij dat dit niet altijd gebeurd, applicaties worden niet goed ingezet …
.png)
Mbo- Commercieel Medewerker
Als commercieel medewerker verleid je nieuwe klanten tot verkoop. Met je vlotte babbel en luistervermogen telefoneer je graag. Daarnaast vind je het leuk om te organiseren en ga je door tot alles perfect geregeld is. Heb jij doorzettingsvermogen en overtuig …
.png)
Doktersassistente
De doktersassistente kent veel verschillende werkplekken, zoals een huisartsenpraktijk, een poli van een ziekenhuis, een ggz-instelling of een verpleeghuis. Zij heeft vaak het eerste contact met de patiënten, aan de telefoon of aan de balie. Daarnaast is zij onderdeel van …
.png)
Kaasbehandeling en kaasverkoop - Ben je kok, professioneel of hobby, facilitair medewerker of cateraar? Ken dit mooie product.
Wil je voor je werk of als geïnteresseerde consument de voornaamste dingen over kaas weten? In deze online training krijg je op een deskundige, overzichtelijke en zakelijke manier uitgelegd welke eisen er worden gesteld aan de verzorging en presentatie van …
.png)
Usability Testen (Sogeti)
Usability testen is méér dan alleen gebruiksvriendelijkheid. Usability zorgt ervoor dat de website van je organisatie de klant ondersteunt bij het verkrijgen van het door hem gewenste resultaat. Deze training leert de deelnemer om de usability van de website en …
.png)
Usability Testen (Sogeti)
Usability testen is méér dan alleen gebruiksvriendelijkheid. Usability zorgt ervoor dat de website van je organisatie de klant ondersteunt bij het verkrijgen van het door hem gewenste resultaat. Deze training leert de deelnemer om de usability van de website en …
.png)
Klantgericht telefoneren
Je spreekt dagelijks meerdere mensen aan de telefoon. Klanten, prospects, leveranciers… Allemaal willen ze graag vriendelijk en goed geholpen worden. Hoe pak je dat aan? En lukt dat altijd? Ook als de telefoontjes binnenstromen en je nog zoveel andere dingen …
.png)
Training Klantgericht Incasseren
Inleiding training Klantgericht Incasseren Hoe moeilijk vindt u het om de klant te vragen naar geld waarop u recht heeft? U staat voor een lastig dilemma: u heeft recht op tijdige betaling, maar het behoud van de goede relatie is u …

Klantgericht communiceren
Klantgericht communiceren - mei Een klantgerichte communicatie bepaalt voor een belangrijk deel hoe een klant de service van jouw organisatie ervaart. Soms moet je iets ingewikkelds uitleggen, heb je slecht nieuws voor jouw klant of is je klant lang van …
.png)
Training Klantgericht Telefoneren Master
De Master Klantgericht Telefoneren in het kort: Hoe maak je de stap van klantvriendelijk naar klantgedreven contact met klanten? Hoe vergroot je jouw overtuigingskracht in klantcontact? In deze telefoontraining ontwikkel je alle communicatieve vaardigheden voor professioneler en effectiever contact met …
.png)
Sales | Klantgericht werken | Maatwerk
KLANTGERICHT WERKEN EN OMGAAN MET KLACHTEN OPEN TRAINING Deze ééndaagse training is bedoeld voor iedereen die dagelijks met klanten om gaat. Klanten zijn het bestaansrecht van uw organisatie, uiteraard snapt u het belang van klantvriendelijkheid, maar is dat ook voelbaar …
.png)
Klantvriendelijk telefoneren - klantgericht telefoneren - Hospitality aan de telefoon - telefoniste en receptioniste training
Voor wie? Alle functies, die regelmatig telefonisch contact hebben met klanten. Van KCC medewerkers tot verzekeringsadviseurs, van secretariaat tot facilitaire medewerkers. Trainingstraject Een trainingstraject bestaat doorgaans uit de volgende onderdelen: -metingen of mystery calls Intakegesprekken Één of meerdere dagdelen training, …
.png)
Klantgericht Denken en Handelen
Klantgerichte organisaties zijn succesvolle organisaties doordat ze de klant centraal zetten. Deze organisaties investeren veel organisaties in trainingen omtrent het verbeteren van Klantgerichtheid. Maar, wat betekent het om als organisatie de klant écht centraal te stellen? En, hoe kun je …
.png)
Klantgericht Telefoneren
Niet alle medewerkers pakken met hetzelfde gemak de telefoon. Persoonlijke overtuigingen zitten in de weg en de drempel is soms hoog. In deze training leer je professioneel overkomen en goed omgaan met lastige klanten. De training Klantgericht Telefoneren richt zich …
.png)
Zakelijk schrijven | Schrijftraining | Bedrijven | Online
Jullie krijgen veel verzoeken binnen die direct moeten worden beantwoord en afgehandeld. Dit kunnen bijvoorbeeld 'tickets' zijn als je in de ICT werkzaam bent of mails van nieuwe en bestaande klanten. Wil je graag een heldere structuur aanbrengen in je …
.png)
Kaasbehandeling en kaasverkoop - Ben je kok, professioneel of hobby, facilitair medewerker of cateraar? Ken dit mooie product.
Wil je voor je werk of als geïnteresseerde consument de voornaamste dingen over kaas weten? In deze online training krijg je op een deskundige, overzichtelijke en zakelijke manier uitgelegd welke eisen er worden gesteld aan de verzorging en presentatie van …
.png)
Facilitair Servicedesk Medewerker
Algemeen Het licht in het damestoilet is kapot, het bureau van de directiesecretaresse moet verplaatst worden, de plant in de vergaderzaal is erg dor..... Je bent hét aanspreekpunt voor al dit soort opmerkingen en je zorgt dat deze bij de …
.png)
Workshop Oplossingsgericht communiceren en samenwerken in de kinderopvang, jeugdzorg en/of welzijn
Deze incompany workshop staat vermeld in de scholingsgids van het FCB en valt onder de subsidie- en scholingsregeling kinderopvang, jeugdzorg en welzijn. Neem contact met ons op als je meer info wilt over deze regeling. De kinderopvang, jeugdzorg en welzijn …
.png)
Oplossingsgerichte Korte Psychotherapie
Inhoud In deze therapie richt de therapeut zich niet op het probleem, maar gaat samen met de cliënt op zoek naar oplossingen. Er is veel aandacht voor uitzonderingen op het probleem: wat gaat er wèl goed. Veel aandacht is er …
.png)
Masterclass Het werkende brein (ook virtueel) (Arbeids- en Organisatiepsychologie)
Resultaat Je hebt basale kennis met de werking van het brein Je begrijpt hoe je inzichten in executieve breinfuncties benut op de werkvloer Je leert hoe je aandacht en concentratievermogen kunt beïnvloeden Je leert tips en trucs om jouw werkdag …
.png)
Masterclassreeks Brein en gedrag in organisaties (ook virtueel) (Psychologie)
Resultaat Je weet hoe aandacht en concentratie werkt Je kunt het verandervermogen van mensen beïnvloeden Je kent de leerprincipes die aansluiten bij de werking van het brein Je kan breinkennis benutten in de praktijk Voor wie? Voor wie? Ben jij …
.png)
Workshop Oplossingsgericht communiceren en samenwerken in de kinderopvang, jeugdzorg en/of welzijn
Deze incompany workshop staat vermeld in de scholingsgids van het FCB en valt onder de subsidie- en scholingsregeling kinderopvang, jeugdzorg en welzijn. Neem contact met ons op als je meer info wilt over deze regeling. De kinderopvang, jeugdzorg en welzijn …
.png)
Content Marketing - Digital Branding
Veel organisaties maken waardevolle content op basis van 'toevallige' bijzondere momenten zoals een nieuw product, een nieuwe klant of iets humoristisch. En dat moet vooral zo blijven. Maar kent jouw publiek het hele verhaal van jouw organisatie? Zijn ze werkelijk betrokken …
.png)
uur code pakket nascholing chauffeur
Tilburg: complete nascholing vakbekwaamheid (code , uur, weekpakket, € , ex. btw) De weekpakketten bestaan uit: praktijktraining en van onderstaande trainingen: Actualisering vakbekwaamheid Communicatieve vaardigheden en klantvriendelijkheid Criminaliteitspreventie Digitale Tachograaf EHBO onderweg Fysieke belasting Gebruik laad- en losmaterieel Heftruck Lading …
.png)
Chauffeur als ambassadeur (code )
Chauffeur als ambassadeur Na deze communicatietraining is de deelnemer in staat om als beroepschauffeur (en/of bijrijder) als professional in goederenvervoer een klantvriendelijke en communicatief sterke representant te zijn binnen de organisatie. De chauffeur beschikt over de juiste vraag- en luistertechnieken …
.png)
Artificial Intelligence (AI) Foundation - Dag
Je wilt leren wat AI is en hoe dit kan worden ingezet binnen een organisatie. Ook ben je benieuwd hoe dit projectmatig en agile aangepakt wordt. Je wilt graag een vervolg op de training AI en een m... Tijdens deze …
.png)
Artificial Intelligence (AI) Foundation - Virtual Classroom
Je wilt leren wat AI is en hoe dit kan worden ingezet binnen een organisatie. Ook ben je benieuwd hoe dit projectmatig en agile aangepakt wordt. Je wilt graag een vervolg op de training AI en een m... In de …
.png)
Onbeperkt Leren: abonnement Persoonlijke Ontwikkeling en st century skills
online cursussen | Taal: Nederlands | Abonnement: per jaar | Vakgebieden: persoonlijk, sales, webdevelopment, Microsoft, productiviteit, marketing Abonnement Persoonlijke Ontwikkeling Het is belangrijk dat je door ontwikkelt. Kennis is immers macht. Volg trainingen op gebied van Microsoft, Adobe pakket, Sales …
.png)
Tosca in de Praktijk (Sogeti)
Testautomatisering wordt steeds belangrijker. Tosca is een softwaretesttool die wordt gebruikt voor het automatiseren van end-to-end testen voor softwaretoepassingen. De Tosca Testsuite heeft een gebruiksvriendelijke functie voor scanning en objectherkenning. Hierdoor is het mogelijk om eenvoudig herbruikbare modules te creëren, …
.png)
Onbeperkt Leren: abonnement Persoonlijke Ontwikkeling en st century skills
online cursussen | Taal: Nederlands | Abonnement: per jaar | Vakgebieden: persoonlijk, sales, webdevelopment, Microsoft, productiviteit, marketing Abonnement Persoonlijke Ontwikkeling Het is belangrijk dat je door ontwikkelt. Kennis is immers macht. Volg trainingen op gebied van Microsoft, Adobe pakket, Sales …
.png)
Cursus Webdesign
Cursus Webdesign: maak carrière als professioneel webdesigner en leer hoe u vanuit scratch complexe en kwalitatieve websites en webshops voor klanten kunt ontwikkelen Wilt u zich omscholen tot professioneel webdesigner om voortaan op geheel zelfstandige wijze allerlei complexe en kwalitatieve …
.png)
Doktersassistente
De doktersassistente kent veel verschillende werkplekken, zoals een huisartsenpraktijk, een poli van een ziekenhuis, een ggz-instelling of een verpleeghuis. Zij heeft vaak het eerste contact met de patiënten, aan de telefoon of aan de balie. Daarnaast is zij onderdeel van …
.png)
Cursus Magento Webshop
Cursus Magento Webshop: u leert een professionele, kwalitatieve en winstgevende webshop te ontwikkelen U bent een ambitieuze ondernemer en wilt een professionele webshop starten om uw dromen na te jagen? Of, u beschikt al over een Magento webshop en wilt …
.png)
Artificial Intelligence (AI) voor Marketeers - Dag
Deze training is geschikt voor iedere marketeer op (gedeeltelijk) strategisch niveau die wegwijs wil worden in een wereld van robots, algoritmes en slimme toepassingen die ons leven veranderen en j... Wat kun je met artifical intelligence en wat is het …
.png)
Resultaat gerichte commerciële binnendienst
Intro Als medewerker binnendienst ben jij de spil in het web tussen klant en organisatie. Dit betekent dat je veel ballen hoog moet houden en steeds de balans moet zoeken in jouw eigen persoonlijke presteren. In de training Resultaatgerichte Commerciële …
.png)
Website optimalisatie - SEO training
Gedegen, complete, actuele en professionele training in SEO (website/zoekmachine optimalisatie). De trainingen van SEOguru zijn de meest en best gewaardeerde SEO trainingen in NL en BE. De training wordt zowel online (Zoom), in Amsterdam of incompany gegeven. Deze training bestaat …
.png)
Online workshop Joomla! website optimalisatie
Wil je graag je online zichtbaarheid als specialist vergroten en je website beter vindbaar maken voor ideale klanten? Tijdens deze praktische workshop ga je direct met een eigen website aan de slag! Niet alleen om je naamsbekendheid als expert en …
.png)
SEO webschrijven / copywriting
Gedegen, complete en professionele training in SEO webschrijven / SEO copywriting. De trainingen van SEOguru zijn de meest en best gewaardeerde SEO trainingen in NL en BE. De training wordt zowel online (Zoom), in Amsterdam als incompany gegeven. Wat is …

Zoekmachine-optimalisatie (SEO)
De enige cursus SEO in Nederland die garandeert dat je je organische vindbaarheid, verkeer en verkopen minimaal verdubbelt. Je leert actuele en effectieve SEO-technieken. Je stippelt tijdens de cursus een SEO-strategie uit voor je eigen website. En je ontdekt een …
.png)
SEO - Zoekmachine Optimalisatie › Groep › Hoger in Google
Doel van de training Zoekmachine Optimalisatie (SEO) voor WordPress Na deze training ben je staat een WordPress website goed te optimaliseren. Met flinke wat tips en tricks naar huis om zelf je website te blijven optimaliseren om beter te scoren …

SEO training (zoekmachine optimalisatie)
daagse SEO training. Leer de basics van SEO (Search Engine Optimization of Zoekmachine optimalisatie) in slechts dag tijd! Hoe maak je een SEO strategie? Hoe maak je een SEO jaarplanning? Hoe verhoog je gratis verkeer, rendement op zoekwoorden, weergave in zoekresultaten en uiteindelijk het …
.png)
SEO cursus (zoekmachine optimalisatie)
★ SEO (zoekmachine optimalisatie) ★ De SEO cursus is vooral gericht op het optimaliseren van content voor Google en andere belangrijke zoekmachines. Samen met een ervaren SEO-expert leer je in verschillende stappen hoe je je eigen website kunt verbeteren voor optimale vindbaarheid. Dat …
.png)
Google Master: Ads, Analytics, Data Studio, SEO, Shopping en Tag Manager
Wil jij alles, maar dan ook echt alles weten van Google? Hoe je websites kunt optimaliseren zodat je de zoekmachine domineert, hoe je met Google Ads op een eenvoudige manier met één druk op de knop nieuwe klanten kunt vinden …
.png)
PC-servicetechniek
Na de praktijkgerichte cursus PC-servicetechniek kent het vakgebied computertechniek geen geheimen meer voor u. Uiteraard studeert u slim en effectief: tijdens de drie praktijkdagen gaat u zelf met de pc en de bijbehorende hard- en software aan de slag. Zo …
.png)
Professioneel klachten behandelen - Maak met een klantgericht beleid en klantvriendelijkheid optimale klantenservice.
Als je iets verkoopt, krijg je te maken met mondige klanten. Waren afnemers vroeger meer terughoudend met het ventileren van hun klachten, tegenwoordig lijkt het precies andersom te zijn. Hoe ga je op een professionele manier met klachten om? Wil …
.png)
Online opleiding Front Office/klantenservice medewerker Wmo, Jeugdwet en Participatiewet
Online opleiding frontoffice/klantenservice Wmo, Jeugdwet en Participatiewet Er is een grote vraag naar frontoffice medewerkers Wmo, Jeugdwet en Participatiewet! Zoek je een om- of bijscholing naar het beroep van medewerker callcenter of klantenservice bij een gemeente of een zorginstelling? Of als …
.png)
Opleiding Medewerker Klantenservice
Wil je een opleiding Medewerker Klantenservice volgen om aan de slag te kunnen in een administratieve functie? Bij De Kantooropleider kun je direct starten! De opleiding Medewerker Klantenservice bij De Kantooropleider zorgt voor de noodzakelijke theoretische kennis en de praktische …
.png)
Klantgericht communiceren voor de Customer Service
Wil jij de leiding tijdens een telefoongesprek? Wil jij klantvriendelijk communiceren? Hoe maak je de klantbelofte waar? Een goed professioneel telefooncontact is belangrijk voor het vertrouwen van de klant én voor de organisatie. Deze training biedt jou handvatten om effectief …
.png)
Medewerker Klantenservice
Medewerker klantenservice Medewerkers van de klantenservice verschaffen klanten advies en informatie op vragen over de producten, diensten en het beleid van bedrijven en organisaties, ze verwerken financiële transacties via de telefoon of elektronische media zoals email. Ook behandel je klachten. …
.png)
Medewerker Klantenservice
Medewerker klantenservice Medewerkers van de klantenservice verschaffen klanten advies en informatie op vragen over de producten, diensten en het beleid van bedrijven en organisaties, ze verwerken financiële transacties via de telefoon of elektronische media zoals email. Ook behandel je klachten. …
.png)
Medewerker Klantenservice
Medewerker klantenservice Medewerkers van de klantenservice verschaffen klanten advies en informatie op vragen over de producten, diensten en het beleid van bedrijven en organisaties, ze verwerken financiële transacties via de telefoon of elektronische media zoals email. Ook behandel je klachten. …
.png)
Workshop Aan het werk met Actiekaarten (Didactische vaardigheden, train-de-trainer)
De workshop ‘Aan het werk met actiekaarten!’ is bij uitstek geschikt voor iedereen die meer uit zijn lessen of trainingen wil halen door deelnemers aan het werk te zetten op de manier die het beste bij hen past. In deze …
.png)
Assistente Polikliniek
Voor deze opleiding is de vooropleiding Medisch Administratief Medewerker nodig De nieuwe opleiding Assistente Polikliniek ofwel medisch telefoniste/medisch receptioniste sluit volledig aan bij het aanbod op zorggebied. Wil je werken in een privékliniek of ander zorginstituut, volg dan deze opleiding. …
.png)
Workshop Aan het werk met Actiekaarten (Didactische vaardigheden, train-de-trainer)
De workshop ‘Aan het werk met actiekaarten!’ is bij uitstek geschikt voor iedereen die meer uit zijn lessen of trainingen wil halen door deelnemers aan het werk te zetten op de manier die het beste bij hen past. In deze …
.png)
Workshop Aan het werk met Actiekaarten (Didactische vaardigheden, train-de-trainer)
De workshop ‘Aan het werk met actiekaarten!’ is bij uitstek geschikt voor iedereen die meer uit zijn lessen of trainingen wil halen door deelnemers aan het werk te zetten op de manier die het beste bij hen past. In deze …
.png)
Model Based System Engineering met SysML (MBSE)
This course can be delivered in English. Usualy the language is Dutch. Veel organisaties die technisch systemen leveren specificeren hun systemen in natuurlijke taal met eventueel zelfverzonnen diagram technieken. Veelal zijn requirements gedocumenteerd met behulp van WORD en/of EXCEL. Problemen …
.png)
Cursus Object georiënteerd PLC programmeren
In de cursus Object georiënteerd PLC programmeren leert u de mogelijkheden en technieken om PLC programma’s te structureren middels objecten. Zo wordt het programma overzichtelijker, onderhoudsvriendelijker en herbruikbaar. Ervaar de voordelen van object georiënteerd programmeren Leer werken volgens de IEC …
.png)
PC-servicetechniek
Na de praktijkgerichte cursus PC-servicetechniek kent het vakgebied computertechniek geen geheimen meer voor u. Uiteraard studeert u slim en effectief: tijdens de drie praktijkdagen gaat u zelf met de pc en de bijbehorende hard- en software aan de slag. Zo …
.png)
Training Embedded C
Embedded software is alom aanwezig. Van de aansturing van huishoudelijke apparaten en consumentenelektronica, tot de boordcomputer in voertuigen en besturingssystemen van telefoons. Een veel gebruikte programmeertaal voor deze diversiteit aan toepassingen is Embedded C. Het betreft hier een uitbreiding op …
.png)
Workshop Aan het werk met Actiekaarten (Didactische vaardigheden, train-de-trainer)
De workshop ‘Aan het werk met actiekaarten!’ is bij uitstek geschikt voor iedereen die meer uit zijn lessen of trainingen wil halen door deelnemers aan het werk te zetten op de manier die het beste bij hen past. In deze …
.png)
Klantgericht denken en handelen aan de balie
Klantgericht denken en handelen aan de balie Versterk je communicatie, vergroot je succes en plezier in je klantrelaties Gegarandeerd meer klantwaardering én meer plezier in je werk krijg je door deze training Klantgericht denken en handelen aan de balie. Je …
.png)
Makelaar
Een makelaar moet van alle markten thuis zijn. Niet alleen moet hij verstand hebben van vastgoed en de wetgeving er omheen. Hij moet ook goed kunnen communiceren met klanten, makelaars, banken en andere partijen, en een vriendelijke, betrouwbare uitstraling hebben. …
.png)
Ruimte voor Baby's (babyspecialisatie voor pedagogisch medewerkers Kinderopvang)
Waarom kiezen voor de training Ruimte voor Baby's van WerkendLeren? Een goede baby-opvang vraagt specifieke, professionele vaardigheden, kennis en gedrag van de pedagogisch medewerker. Omdat baby’s jou zien als een vaste kracht is jouw rol als pedagogisch medewerker extra belangrijk …
.png)
Online: Ruimte voor Baby's (babyspecialisatie voor pedagogisch medewerkers Kinderopvang)
Met ingang van september biedt WerkendLeren een eigentijdse, online-training voor pedagogisch medewerkers. Een goede baby-opvang vraagt specifieke, professionele vaardigheden, kennis en gedrag van de pedagogisch medewerker. Omdat baby’s jou zien als een vaste kracht is jouw rol als pedagogisch medewerker …
.png)
Webredacteur In-company
Webredactie is meer dan alleen teksten schrijven en publiceren. Als webredacteur ben je ook een contentstrateeg, die weet hoe je doelgroepen aan je bindt door woord en beeld slim in te zetten. In de training Webredactie leer je hoe je …
.png)
Webredactie In-company
Lang geleden hield een webredacteur zich alleen bezig met teksten schrijven en publiceren. Inmiddels ben je als webredacteur eerder een contentstrateeg, die precies weet hoe je met content je doelgroep bereikt en aan je bindt. In de training Webredactie leer …
.png)
Online Masterclass Webredactie In-company
Een paar jaar geleden hield een webredacteur zich vooral bezig met webteksten redigeren en publiceren. Nu wordt ‘ie steeds meer een contentstrateeg: hoe gebruik je content om publiek aan je te binden? In de Online Masterclass Webredactie ontdek je de …
.png)
Usability Testing in UX-Lab | Gebruikerstest uitvoeren In-company
Unilever versleet wel ontwerpen voordat ze de perfecte schenktuit voor waspoeder hadden gevonden. En Dyson maakte maar liefst . prototypes van hun stofzuiger met cycloontechnologie. Zo zie je maar: grote successen vragen om uitgebreid testen. Een UX-designer weet dat. Door …
.png)
Online Copywriter In-company
Je propositie, je design, je logo – als je aan een merk bouwt, moet alles kloppen. Dus ook je stem. Want hoe klínkt je merk eigenlijk? Tijdens deze copywriting opleiding ontdek je hoe je een brand identity doorvertaalt naar de juiste …
.png)
Tableau voor Data visualisatie
Tableau is een gebruiksvriendelijke tool voor datavisualisatie en -analyse. In deze training leer over de verschillende functionaliteiten van Tableau, waarmee jij in korte tijd effectieve analyses en visualisaties uit kan voeren. Je gaat aan de slag met verschillende analyse methode, …
.png)
Webredactie In-company
Lang geleden hield een webredacteur zich alleen bezig met teksten schrijven en publiceren. Inmiddels ben je als webredacteur eerder een contentstrateeg, die precies weet hoe je met content je doelgroep bereikt en aan je bindt. In de training Webredactie leer …
.png)
Webredacteur In-company
Webredactie is meer dan alleen teksten schrijven en publiceren. Als webredacteur ben je ook een contentstrateeg, die weet hoe je doelgroepen aan je bindt door woord en beeld slim in te zetten. In de training Webredactie leer je hoe je …
.png)
Online Masterclass Webredactie In-company
Een paar jaar geleden hield een webredacteur zich vooral bezig met webteksten redigeren en publiceren. Nu wordt ‘ie steeds meer een contentstrateeg: hoe gebruik je content om publiek aan je te binden? In de Online Masterclass Webredactie ontdek je de …
.png)
Webredacteur In-company
Webredactie is meer dan alleen teksten schrijven en publiceren. Als webredacteur ben je ook een contentstrateeg, die weet hoe je doelgroepen aan je bindt door woord en beeld slim in te zetten. In de training Webredactie leer je hoe je …
.png)
Medisch Administratief Medewerker (onderdeel Medisch secretaresse)
In de zorgsector bestaat er een grote behoefte aan mensen die ondersteunende en administratieve taken op zich willen nemen. Ben je secretaresse of administratief medewerker, ben je sociaal onderlegd en wil je graag in de gezondheidszorg werken, dan is deze …
.png)
Assistente Polikliniek
Voor deze opleiding is de vooropleiding Medisch Administratief Medewerker nodig De nieuwe opleiding Assistente Polikliniek ofwel medisch telefoniste/medisch receptioniste sluit volledig aan bij het aanbod op zorggebied. Wil je werken in een privékliniek of ander zorginstituut, volg dan deze opleiding. …
.png)
Positieve psychologie (voor zorg en welzijn)
Positieve psychologie is de jongste en snelstgroeiende stroming binnen de psychologie, waarin de aandacht uitgaat naar de positieve aspecten van het leven. De focus ligt niet op het verhelpen van psychische klachten (zoals depressies, angsten en trauma’s), maar op het …
.png)
Cursus Webdesign (Webwinkel)
Cursus Webdesign: maak carrière als professioneel webdesigner en leer hoe u vanuit scratch complexe en kwalitatieve websites en webshops voor klanten kunt ontwikkelen Wilt u zich omscholen tot professioneel webdesigner om voortaan op geheel zelfstandige wijze allerlei complexe en kwalitatieve …
.png)
Cursus Webdesign (Webwinkel)
Cursus Webdesign: maak carrière als professioneel webdesigner en leer hoe u vanuit scratch complexe en kwalitatieve websites en webshops voor klanten kunt ontwikkelen Wilt u zich omscholen tot professioneel webdesigner om voortaan op geheel zelfstandige wijze allerlei complexe en kwalitatieve …
.png)
BOA Webinar: Het succes van de Bodycam, SDU events
Vele gemeenten zijn inmiddels bekend met het inzetten van bodycams. EE Devices is een relatief nieuwe en zeer succesvolle speler op de markt van bodycams. Onze bodycams van het merk Reveal, met het kenmerkende display aan de voorkant, zijn zeer …
.png)
BOA Webinar: Het succes van de Bodycam, SDU events
Vele gemeenten zijn inmiddels bekend met het inzetten van bodycams. EE Devices is een relatief nieuwe en zeer succesvolle speler op de markt van bodycams. Onze bodycams van het merk Reveal, met het kenmerkende display aan de voorkant, zijn zeer …

Zelfstudie Telefonie Volledig
Deze online zelfstudies zijn geschikt voor mensen die inkomende klantenservicegesprekken voeren. Het doel is een betere gesprekstechniek met daarmee een hogere klantvriendelijkheid. BASIS Met vooral aandacht voor gespreksvaardigheid. Het klantgesprek wordt in detail ontleed en ieder onderdeel van de gespreksstructuur …
.png)
IT Consultancy coaching
Een gebruiksvriendelijke online werkomgeving, welke organisatie wil dat nu niet? Door de constante veranderingen op gebied van ICT is het essentieel dat organisaties meegroeien in deze ontwikkelingen. Toch merken wij dat dit niet altijd gebeurd, applicaties worden niet goed ingezet …
.png)
IT Consultancy coaching
Een gebruiksvriendelijke online werkomgeving, welke organisatie wil dat nu niet? Door de constante veranderingen op gebied van ICT is het essentieel dat organisaties meegroeien in deze ontwikkelingen. Toch merken wij dat dit niet altijd gebeurd, applicaties worden niet goed ingezet …
.png)
practical SysML & MSBE, systems modeling, systems engineering
Veel organisaties die technisch systemen leveren, specificeren hun systemen in natuurlijke taal met eventueel zelfverzonnen diagram technieken. Veelal zijn requirements gedocumenteerd met behulp van WORD en/of EXCEL. Problemen die vaak optreden bij grotere projecten betreffen dependencies, allocation en traceability van …
.png)
Thuisstudie Medische Basiskennis
De thuisstudie Medische Basiskennis (MBK) leert je hoe het menselijk lichaam in elkaar steekt, hoe de verschillende organen werken en hoe bepaalde ziektes behandeld worden. De thuisstudie bestaat uit anatomie, fysiologie, pathologie en een klein deel psychosociale basiskennis. Je krijgt …
.png)
Thuisstudie Psychosociale Basiskennis
De thuisstudie Psychosociale Basiskennis (PSBK) leert je hoe de geest werkt en hoe die het lichaam beïnvloedt. De opleiding bestaat uit psychologie, psychiatrie en een klein deel medische basiskennis. Je krijgt toegang tot onze online leeromgeving met + open studievragen. …
.png)
Thuisstudie Medische Basiskennis
De thuisstudie Medische Basiskennis (MBK) leert je hoe het menselijk lichaam in elkaar steekt, hoe de verschillende organen werken en hoe bepaalde ziektes behandeld worden. De thuisstudie bestaat uit anatomie, fysiologie, pathologie en een klein deel psychosociale basiskennis. Je krijgt …
.png)
SRM Growth Marketing - Virtual Classroom
Deze opleiding is geschikt voor iedereen die de groei van een type bedrijf wil realiseren. Je bent bijvoorbeeld marketingmanager, ondernemer of online marketeer die zich graag verder wil ontwikkele... In de Virtual Classroom wordt de klasruimte digitaal nagebootst en volg …
.png)
Vakopleiding e-Learning specialist
Vakopleiding eLearning Specialist In deze uitgebreide praktijkopleiding leer je alle kennis, vaardigheden en tools om professionele e-learning programmas te maken. Aangesloten bij de NRTO. Deze opleiding is heel praktijkgericht en bestaal uit aandachtsgebieden: Deel : e-learning theorie Methoden, technieken, digitale …
.png)
Vakopleiding e-Learning specialist Individueel
Vakopleiding eLearning Specialist Individueel In deze uitgebreide praktijkopleiding leer je alle kennis, vaardigheden en tools om professionele e-learning programmas te maken. Aangesloten bij NRTO. Deze opleiding is heel praktijkgericht en bestaal uit aandachtsgebieden: Deel : e-learning theorie Methoden, technieken, digitale …
.png)
Opleiding Web Site Developer
Opleiding Web Site Developer Wil je graag websites leren maken en misschien wel WordPress Developer of Front of Back End Developer worden? In de opleiding Web Site Developer maken we je vertrouwd met de basis van het web: HTML en …
.png)
Receptionist-Telefonist
Als receptionist ben je het visitekaartje van een bedrijf. Jij bent de eerste persoon die mensen zien of spreken en het is daarom van groot belang dat je een goede indruk achterlaat. Als receptionist ben je het visitekaartje van een …
.png)
Toegepaste Chemie
Tijdens deze thuisstudie kom je te weten wat chemie juist inhoudt en wat de invloed van deze wetenschap is op ons dagelijks leven. Dankzij een geïllustreerd cursusboek en de online Chemie vind je overal rondom je. Alles wat je gebruikt, …
.png)
Whiskykennis voor horeca professionals
Studdy All you can learn + cursussen, audioboeken, kranten Certificaat / PC, mobiel, tablet In Whiskykennis voor horeca professionals kom je alles te weten wat je nodig hebt over de verschillende soorten whisk(e)y maar ook over het maakproces van dit levenswater. Daarnaast …
.png)
Whiskykennis voor horeca professionals
Volg nu Whiskykennis voor horeca professionals en heb een jaar lang gratis toegang tot HP/de Tijd en nog + andere cursussen en media op HOBP zakelijk leren. In Whiskykennis voor horeca professionals kom je alles te weten wat je nodig hebt over …
.png)
Whiskykennis voor horeca professionals
Studdy All you can learn + cursussen, audioboeken, kranten Certificaat / PC, mobiel, tablet In Whiskykennis voor horeca professionals kom je alles te weten wat je nodig hebt over de verschillende soorten whisk(e)y maar ook over het maakproces van dit levenswater. Daarnaast …
.png)
Masterclass Breinvriendelijk leren & ontwikkelen (ook virtueel) (Psychologie)
Resultaat Je kent de nieuwe leertrends in organisaties Je kunt de belangrijkste breinprincipes voor leren en ontwikkelen toepassen Je bent in staat om ontwikkelvragen breinvriendelijk in te richten Voor wie? Voor wie? Het is compleet logisch dat je brein een …
.png)
Klantgericht telefoneren
Luister veel, spreek op het juiste moment. Dat is de kunst. Hoe je dat doet, leer je in de training Klantgericht telefoneren. Doel Na de training ben je in staat om bellers warm en klantvriendelijk te verwelkomen en ook …
.png)
Whiskykennis voor horeca professionals
Volg nu Whiskykennis voor horeca professionals en heb een jaar lang gratis toegang tot HP/de Tijd en nog + andere cursussen en media op HOBP zakelijk leren. In Whiskykennis voor horeca professionals kom je alles te weten wat je nodig hebt over …

SEO en online marketing training
Gevonden worden in Google, betekent meer klanten! Wist je dat in Nederland bijna % van de mensen hun zoektocht naar producten of diensten op internet start? En dat de meeste van deze online zoektochten begint in Google? En wist je …
.png)
SEO en online marketing training
Gevonden worden in Google, betekent meer klanten! Wist je dat in Nederland bijna % van de mensen hun zoektocht naar producten of diensten op internet start? En dat de meeste van deze online zoektochten begint in Google? En wist je …
.png)
Starten met Joomla (CMS)
Volg nu Starten met Joomla (CMS) en heb een jaar lang gratis toegang tot HP/de Tijd en nog + andere cursussen en media op HOBP zakelijk leren. Joomla is een CMS (Content Management Systeeem) Joomla behoort samen met WordPress en …
.png)
Starten met Joomla (CMS)
Studdy All you can learn + cursussen, audioboeken, kranten Certificaat / PC, mobiel, tablet Joomla is een CMS (Content Management Systeeem) Joomla behoort samen met WordPress en Drupal tot de meest populaire CMS systemen. Veel webbedrijven en -designers maken gebruik …
.png)
Vrijblijvende informatieavond mediation opleidingen
Vrijblijvende informatieavond mediation opleidingen Wilt u (gespecialiseerd) mediator worden, heeft u aanvullende vragen of weet u nog niet goed welke opleiding het beste bij u past? Kom naar onze gratis en vrijblijvende informatieavond en leer meer over de desbetreffende mediationopleiding. …
.png)
Klantgericht schrijven
Cursus Klantgericht schrijven Leer hoe je jezelf verplaatst in de ontvanger van je brief, e-mail of notitie. Schrijf een prettig leesbaar bericht dat uitblinkt in klantgerichtheid, en waarin de kernboodschap duidelijk naar voren komt. Ook jij kunt klantgericht schrijven: schrijf …
.png)
Sales training: Telefonisch verkopen / Telefonische verkoopgesprekken / Verkooptraining
Eerste indruk, krachtig positioneren, efficiënt inventariseren behoeften, klantspecifiek presenteren USP's, commitment krijgen op (aankoop-)beslissing, cross-selling en upgrading, verkoop- en afsluittechnieken. Wat is het doel van deze training? Uw verkooprendement verbeteren? Uw medewerkers leren op resultaatgerichte en efficiënte wijze uitgaande telefoongesprekken …
.png)
HBO Trainingsprogramma Vaardigheden voor de Salesprofessional - Dag
Deze training is zeer waardevol voor alle salesprofessionals die werkzaam zijn als accountmanager, salesmanager en verkoopmedewerker. Je voert regelmatig commerciële gesprekken en pitches, schrijft... Wil jij je verder ontwikkelen als salesprofessional en meer resultaat behalen? Win je nog niet alle …
.png)
Data Visualisatie met R en ggplot
Introductie In deze eendaagse hands-on workshop gaan we ggplot, een veelgebruikt R-pakket dat de zogenaamde grammar of graphics implementeert, onder de loep nemen. Dankzij de beknopte en consistente syntaxis kunt je op een snelle en iteratieve manier hoogwaardige datavisualisaties maken …
.png)
opleiding/webdesign
Opleiding Webdesign Het internet heeft designers nodig. Tijdens de Opleiding Webdesign leer je een concept om te toveren tot een mooie, moderne en bovendien gebruiksvriendelijke website. Je gebruikt de verschillende design- en ontwikkelingstools, leert hoe je content toevoegt en hoe …
.png)
Klantgericht Telefoneren
De training Klantgericht Telefoneren is geschikt voor iedere professional waarbij het van belang is dat hij/zij via de telefoon een goede relatie weet op te bouwen met (potentiële) klanten. De training is persoonlijk, praktisch en helpt je verder. Wil jij …
.png)
Notarieel Medewerker (België)
Een notarieel medewerker vervult een belangrijke rol en is het visitekaartje van het kantoor. Je regelt afspraken, volgt de administratie op en verzorgt het eerste contact met Een notarieel medewerker vervult een belangrijke rol en is het visitekaartje van het …
.png)
Post HBO Vakopleiding e-Learning specialist
Post HBO Vakopleiding eLearning Specialist In deze uitgebreide praktijkopleiding leer je alle kennis, vaardigheden en tools om professionele e-learning programmas te maken. NRTO gecertificeerd. Deze opleiding is heel praktijkgericht en bestaal uit aandachtsgebieden: Deel : e-learning theorie Methoden, technieken, digitale …
.png)
Digital Marketing Basis opleiding
Voor wie? Wil jij de volgende stap zetten op het gebied van digital marketing? Volg dan nu de opleiding Digital Marketing Basis. Onze opleidingen zijn gecertificeerd en borgen onze kwaliteit door continu te optimaliseren op basis van feedback van deelnemers. …
.png)
Receptionist(e) / Telefonist(e) E-Learning
Met de opleiding Receptionist(e) / Telefonist(e) draag jij zorg voor een klantvriendelijk onthaal Vind jij het leuk om in contact te staan met klanten? Als receptionist(e)/ telefonist(e) zorg jij fysiek, telefonisch én digitaal voor een klantvriendelijk contact. Jij bent immers …
.png)
Receptionist(e) / Telefonist(e) Thuisstudie
Met de opleiding Receptionist(e) / Telefonist(e) draag jij zorg voor een klantvriendelijk onthaal Vind jij het leuk om in contact te staan met klanten? Als receptionist(e)/ telefonist(e) zorg jij fysiek, telefonisch én digitaal voor een klantvriendelijk contact. Jij bent immers …
.png)
SketchUp (D tekenen) Thuisstudie
Leer ontwerpen in D: volg de cursus SketchUp Wil je op professionele wijze een D-ontwerp van een woning of tuin maken zoals ze dat ook doen in woonprogramma’s op televisie? Met de cursus SketchUp ontdek je de eindeloze mogelijkheden van …
.png)
Programmeren voor Kinderen Thuisstudie
Leer jouw eigen robot programmeren met de cursus Programmeren voor Kinderen! Spelenderwijs een robot in elkaar zetten en leren programmeren? Met de cursus Programmeren voor Kinderen monteer je jouw eigen mBot-robot en laat je deze allerlei coole trucjes uitvoeren. Je …
.png)
Programmeren voor Kinderen E-Learning
Leer jouw eigen robot programmeren met de cursus Programmeren voor Kinderen! Spelenderwijs een robot in elkaar zetten en leren programmeren? Met de cursus Programmeren voor Kinderen monteer je jouw eigen mBot-robot en laat je deze allerlei coole trucjes uitvoeren. Je …
.png)
Masterclass Legal English
Masterclass Legal English You will be able to discuss any language issue with the trainer as we only allow a maximum of participants.The programme is delivered by an excellent lawyer-linguist who has trained lawyers in the "Steengoed of steenkool?"An introduction …
.png)
Telefoneren
Na afloop van de training telefoneren van LVE Communicatie ... ... voert u voortaan zelfverzekerd telefoongesprekken; ... weet u welke rol u moet kiezen voor een vlekkeloos telefoongesprek; ... k We doen het allemaal: bellen. Privé en zakelijk. Toch hebben …
.png)
Klantgericht denken en handelen aan de balie
Klantgericht denken en handelen aan de balie Versterk je communicatie, vergroot je succes en plezier in je klantrelaties Gegarandeerd meer klantwaardering én meer plezier in je werk krijg je door deze training Klantgericht denken en handelen aan de balie. Je …
.png)
Receptionist(e) / Telefonist(e) E-Learning
Met de opleiding Receptionist(e) / Telefonist(e) draag jij zorg voor een klantvriendelijk onthaal Vind jij het leuk om in contact te staan met klanten? Als receptionist(e)/ telefonist(e) zorg jij fysiek, telefonisch én digitaal voor een klantvriendelijk contact. Jij bent immers …
.png)
Receptionist(e) / Telefonist(e) Thuisstudie
Met de opleiding Receptionist(e) / Telefonist(e) draag jij zorg voor een klantvriendelijk onthaal Vind jij het leuk om in contact te staan met klanten? Als receptionist(e)/ telefonist(e) zorg jij fysiek, telefonisch én digitaal voor een klantvriendelijk contact. Jij bent immers …
.png)
Toegepaste Chemie
Tijdens deze thuisstudie kom je te weten wat chemie juist inhoudt en wat de invloed van deze wetenschap is op ons dagelijks leven. Dankzij een geïllustreerd cursusboek en de online Chemie vind je overal rondom je. Alles wat je gebruikt, …
.png)
SEO Basis
Cursus SEO Basis SEO staat voor Search Engine Optimization, oftewel Zoekmachine Optimalisatie. Na deze cursus SEO Basis begrijp je hoe zoekmachines naar je website kijken, welke variabelen ze hanteren en hoe je een website daar het best op kunt afstemmen. …
.png)
Opleiding Webdesign
Een goede website, een coole app of een mooie webwinkel beginnen? Je komt nergens zonder een webdesigner. Tijdens deze masterclass leer je jezelf of je klant in de digitale kijker zet. Hoe vertaal je de (huis)stijl van je klant naar …
.png)
Opleiding Webdesign
Een goede website, een coole app of een mooie webwinkel beginnen? Je komt nergens zonder een webdesigner. Tijdens deze masterclass leer je jezelf of je klant in de digitale kijker zet. Hoe vertaal je de (huis)stijl van je klant naar …
.png)
Power Automate
Microsoft Power Automate Microsoft Power Automate, (voorheen genoemd Flow), is onderdeel van Microsoft Power Platform. Met Power Automate kun je veelvoorkomende handelingen en processen te automatiseren in een gebruiksvriendelijke, visuele omgeving. In Power Automate koppel je een veelheid aan applicaties …
.png)
Facilitair Servicedesk Medewerker
Algemeen Het licht in het damestoilet is kapot, het bureau van de directiesecretaresse moet verplaatst worden, de plant in de vergaderzaal is erg dor..... Je bent hét aanspreekpunt voor al dit soort opmerkingen en je zorgt dat deze bij de …
.png)
Apps Programmeren E-Learning
Leer een app ontwikkelen met de cursus Apps ProgrammerenWist je dat de ontwikkelaar van Instagram momenteel miljard op zijn naam heeft staan? En de bedenker van Flappy Bird doet het ook niet slecht met bijna miljoen. Wat ze gemeen hebben: …
.png)
Apps Programmeren Thuisstudie
Leer een app ontwikkelen met de cursus Apps ProgrammerenWist je dat de ontwikkelaar van Instagram momenteel miljard op zijn naam heeft staan? En de bedenker van Flappy Bird doet het ook niet slecht met bijna miljoen. Wat ze gemeen hebben: …
.png)
Intern Begeleider / Remedial Teacher
Als Intern begeleider | Remedial teacher speel je een belangrijke rol in dit onderwijs op maat. Deze opleiding combineert pedagogiek en diagnostiek. Reguliere scholen hebben sinds een aantal jaar een grotere inspanningsplicht om zorgleerlingen op te vangen. Als Intern begeleider …
.png)
Intern Begeleider / Remedial Teacher
Als Intern begeleider | Remedial teacher speel je een belangrijke rol in dit onderwijs op maat. Deze opleiding combineert pedagogiek en diagnostiek. Reguliere scholen hebben sinds een aantal jaar een grotere inspanningsplicht om zorgleerlingen op te vangen. Als Intern begeleider …
.png)
Onbeperkt Leren: Interplein & Stichting Gezondheid abonnement
online cursussen | Taal: Nederlands | Abonnement: per jaar | Vakgebieden: gezondheid, taal, marketing, persoonlijk, internet, business Volledig Interplein / Stichting Gezondheid abonnement Het is belangrijk dat je door ontwikkelt. Kennis is immers macht. Volg trainingen op gebied van Microsoft, …
.png)
RECEPTIEMEDEWERKER / TELEFONISTE / RECEPTIE
Algemene informatie: De wijze waarop het telefonisch contact met je klant verloopt, bepaalt grotendeels het beeld van een organisatie. Vaak is dit een belangrijk visitekaartje. Wil je weten en leren hoe je professioneel en vriendelijk een telefoongesprek voert met je …
.png)
UX Design Basis
Cursus UX Design Basis Deze intensieve ux basistraining geeft je een vliegende start. Of je nu bezig bent met een carrièreswitch of beter met je collega’s wilt kunnen praten. Doe inspiratie op voor je toekomstige UX project en ga ná …
.png)
Online opleidingen Wmo consulent en Jeugdconsulent
VOOR WIE? Doe elearning juist nu! Ben je op zoek naar een baan of een andere baan? De WWZ Academie helpt je echt verder met actieve ondersteuning naar werk, in samenwerking met ons netwerk van gemeenten en detacheringsbureaus. Onze complete …
.png)
Het Keto dieet
Bij iedere cursus krijg je een gratis cadeau. Je kunt hierbij kiezen uit een aantal boeken en dvd’s of een gratis Bol.com cadeaukaart van euro. De laatste is vrij te besteden en wordt na aanvraag thuisgestuurd. Deze cursus is zowel …
.png)
Cursus Magento Webshop
Cursus Magento Webshop: u leert een professionele, kwalitatieve en winstgevende webshop te ontwikkelen U bent een ambitieuze ondernemer en wilt een professionele webshop starten om uw dromen na te jagen? Of, u beschikt al over een Magento webshop en wilt …
.png)
Cursus Magento Webshop
Cursus Magento Webshop: u leert een professionele, kwalitatieve en winstgevende webshop te ontwikkelen U bent een ambitieuze ondernemer en wilt een professionele webshop starten om uw dromen na te jagen? Of, u beschikt al over een Magento webshop en wilt …
.png)
Medisch Administratief Medewerker (onderdeel Medisch secretaresse)
In de zorgsector bestaat er een grote behoefte aan mensen die ondersteunende en administratieve taken op zich willen nemen. Ben je secretaresse of administratief medewerker, ben je sociaal onderlegd en wil je graag in de gezondheidszorg werken, dan is deze …
.png)
Cursus Zakelijke Correspondentie / Klantgerichte e-mails en brieven schrijven
Vlot en makkelijk, duidelijke en correcte e-mails en brieven schrijven. In moderne 'gewonemensentaal'. Dat leer je in één dag in onze taalcursus Zakelijke Correspondentie / Klantgerichte brieven en e-mails schrijven. Met persoonlijke feedback en gerichte tips ter verbetering van jouw …
.png)
Mailchimp specialist training - Online marketing (e-mail)
Mailchimp is een van de meest populaire e-mailmarketing tools in de markt. En niet voor niets! Gebruiksvriendelijkheid, een aantrekkelijk prijskaartje en de vele functionaliteiten maken van Mailchimp de perfecte en meest complete e-mailmarketing tool voor zowel beginners als gevorderden. In …
.png)
Vakopleiding e-Learning specialist
Vakopleiding eLearning Specialist In deze uitgebreide praktijkopleiding leer je alle kennis, vaardigheden en tools om professionele e-learning programmas te maken. Aangesloten bij de NRTO. Deze opleiding is heel praktijkgericht en bestaal uit aandachtsgebieden: Deel : e-learning theorie Methoden, technieken, digitale …
.png)
Online Humor Training: Maak meer impact met humor (leiderschap, persoonlijke ontwikkeling & communicatie)
ONLINE humor training: Maak meer impact met humor Leer als leidinggevende in weken humor te gebruiken als communicatiemiddel. Mag het een beetje meer mens? en een beetje minder professional ... Humor wordt vaak ingezet om te verbinden, te ontspannen, de …
.png)
Sales | Klantvriendelijkheid Horeca en Toerisme | In-company/maatwerk
Onze prijzen zijn per persoon op basis van minimaal deelnemers. Bij meerdere deelnemers wordt de prijs per deelnemer lager. Gastvrijheid en klantvriendelijk bediening horeca en toerisme Deze workshop/training is bedoeld voor iedere horecamedewerker die contact heeft met gasten in horeca …
.png)
Webdesign
Leer klantvriendelijke websites ontwerpen, bouwen, implementeren en beheren in deze opleiding Webdesign. Wil jij klantvriendelijke websites ontwerpen, bouwen, implementeren en beheren? Websites die aanzetten tot actie? Een organisatie op de juiste wijze profileren en uiteindelijk meer leads en sales genereren? …
.png)
SRM A Online Communicatie Professional - Virtual Classroom
Je bent werkzaam in het communicatievak of betrokken bij communicatieprojecten. Daarbij heb je de behoefte aan actuele kennis en inzicht met bijbehorende vaardigheden die voor elke online communica... In de Virtual Classroom wordt de klasruimte digitaal nagebootst en volg je …
.png)
SRM B Online Marketeer - Virtual Classroom
Je bent (online) marketeer en hebt ervaring met de inzet van online marketingkanalen. Je wilt jouw kennis naar een hoger niveau tillen door je te specialiseren in deze online middelen. Dat maakt ju... In de Virtual Classroom wordt de klasruimte …
.png)
Auto van de zaak
Inleiding De fiscale ontwikkelingen rondom de auto van de zaak staan niet stil. Zo heeft de staatssecretaris van Financiën in de Autobrief II aangekondigd dat de wetgeving rond het huidige bijtellingssysteem in aangepast wordt. Maar ook de bestaande regels zijn …
.png)
Online opleidingen Wmo consulent en Jeugdconsulent
VOOR WIE? Doe elearning juist nu! Ben je op zoek naar een baan of een andere baan? De WWZ Academie helpt je echt verder met actieve ondersteuning naar werk, in samenwerking met ons netwerk van gemeenten en detacheringsbureaus. Onze complete …
.png)
Cursus Zakelijke Correspondentie / Klantgerichte e-mails en brieven schrijven
Vlot en makkelijk, duidelijke en correcte e-mails en brieven schrijven. In moderne 'gewonemensentaal'. Dat leer je in één dag in onze taalcursus Zakelijke Correspondentie / Klantgerichte brieven en e-mails schrijven. Met persoonlijke feedback en gerichte tips ter verbetering van jouw …
.png)
De (operationeel) medewerker als Ambassadeur
Actief en praktijkgericht Klantgerichtheid centraal Veel korte oefeningen Je komt als uitvoerend technicus op het gebied van maintenance, repair en overhaul dagelijks bij klanten. Voor de organisatie is jouw aanwezigheid bij de opdrachtgever ontzettend belangrijk. Het is jouw taak om …
.png)
SRM B Online Marketeer - Dag
Je bent (online) marketeer en hebt ervaring met de inzet van online marketingkanalen. Je wilt jouw kennis naar een hoger niveau tillen door je te specialiseren in deze online middelen. Dat maakt ju... In dit online tijdperk is de concurrentiestrijd …
.png)
SRM Growth Marketing - Dag
Deze opleiding is geschikt voor iedereen die de groei van een type bedrijf wil realiseren. Je bent bijvoorbeeld marketingmanager, ondernemer of online marketeer die zich graag verder wil ontwikkele... Hoe stimuleer je de groei van je onderneming? En welke stappen …
.png)
Search Engine Optimization Advanced - Dag
Vanuit je rol als (online) marketeer of (online) communicatieprofessional heb je ervaring met SEO. Je bent klaar voor de volgende stap en je wilt je verder professionaliseren in deze richting. Met ... Ben jij op zoek naar de nieuwste technieken …
.png)
Search Engine Optimization Advanced - Virtual Classroom
Vanuit je rol als (online) marketeer of (online) communicatieprofessional heb je ervaring met SEO. Je bent klaar voor de volgende stap en je wilt je verder professionaliseren in deze richting. Met ... In de Virtual Classroom wordt de klasruimte digitaal …

Growth Marketing
Elk bedrijf wil groei. Maar hoe doe je dat? Het antwoord: growth marketing. Nog specifieker. Een growth marketing mindset. Growth Marketing is een proces om zo veel mogelijk én zo snel mogelijk groei te realiseren, waarbij budget en resources zo …
.png)
SRM Growth Marketing - Dag
Deze opleiding is geschikt voor iedereen die de groei van een type bedrijf wil realiseren. Je bent bijvoorbeeld marketingmanager, ondernemer of online marketeer die zich graag verder wil ontwikkele... Hoe stimuleer je de groei van je onderneming? En welke stappen …
.png)
SRM Growth Marketing - Virtual Classroom
Deze opleiding is geschikt voor iedereen die de groei van een type bedrijf wil realiseren. Je bent bijvoorbeeld marketingmanager, ondernemer of online marketeer die zich graag verder wil ontwikkele... In de Virtual Classroom wordt de klasruimte digitaal nagebootst en volg …
.png)
Growth Hacking - Dag
Je bent (online) marketeer, product owner of IT-engineer en je wilt de gebruikservaring van je klanten optimaliseren en nieuwe klanten aanspreken. Elk bedrijf wil groei. Maar hoe doe je dat? Het antwoord: growth hacking. De marketeer van de toekomst gebruikt …
.png)
Growth Hacking - Virtual Classroom
Je bent (online) marketeer, product owner of IT-engineer en je wilt de gebruikservaring van je klanten optimaliseren en nieuwe klanten aanspreken. In de Virtual Classroom wordt de klasruimte digitaal nagebootst en volg je live les via de computer. De lessen …
.png)
Pinterest Training - Social Media Marketing
Pinterest Training , de kracht van inspiratie. Ondanks dat Pinterest geschaard wordt onder de term ‘socialmedia-platform’ werkt het hier toch nét even anders. Dit heb je misschien zelf wel eens ervaren als je op het platform actief bent. Pinterest is …
.png)
Autodesk Revit Basiscursus
Autodesk Revit Basiscursus Autodesk Revit Architecture is dé oplossing voor iedereen die wil ontwerpen volgens BIM methodiek. Wilt u als architect of bouwkundig tekenaar goed leren werken met Revit Architecture en de voordelen van BIM ontdekken? CAD Accent is Autodesk …
.png)
HBO Trainingsprogramma Vaardigheden voor de Salesprofessional - Dag
Deze training is zeer waardevol voor alle salesprofessionals die werkzaam zijn als accountmanager, salesmanager en verkoopmedewerker. Je voert regelmatig commerciële gesprekken en pitches, schrijft... Wil jij je verder ontwikkelen als salesprofessional en meer resultaat behalen? Win je nog niet alle …
.png)
BIM Basis
Tijdens de BIM Basiscursus krijgt u kennis van het BIM (Building Information Model) proces en ervaart u welke kansen deze nieuwe manier van werken met zich meebrengt. Samenwerking gedurende het ontwerp- en bouwproces is een belangrijk thema bij de invoering …
.png)
Klantgericht denken en handelen
Studdy All you can learn + cursussen, audioboeken, kranten Certificaat / PC, mobiel, tablet Managers en leidinggevenden in de retail stellen hoge eisen aan hun personeel als het gaat om klantgerichtheid en klantvriendelijkheid. Terecht, want het is de bedoeling dat …
.png)
HBO Trainingsprogramma Vaardigheden voor de Salesprofessional - Dag
Deze training is zeer waardevol voor alle salesprofessionals die werkzaam zijn als accountmanager, salesmanager en verkoopmedewerker. Je voert regelmatig commerciële gesprekken en pitches, schrijft... Wil jij je verder ontwikkelen als salesprofessional en meer resultaat behalen? Win je nog niet alle …
.png)
Online cursus klantvriendelijkheid - Service
Studdy All you can learn + cursussen, audioboeken, kranten Certificaat / PC, mobiel, tablet Iedereen heeft wel een beeld bij 'service'. Maar wat komt er precies bij kijken? Wat wordt van jou als verkoopmedewerker verwacht? In deze korte praktische cursus …
.png)
Online cursus klantvriendelijkheid - Service
Volg nu Online cursus klantvriendelijkheid - Service en heb een jaar lang gratis toegang tot HP/de Tijd en nog + andere cursussen en media op HOBP zakelijk leren. Iedereen heeft wel een beeld bij 'service'. Maar wat komt er precies …
.png)
Mailchimp specialist training - Online marketing (e-mail)
Mailchimp is een van de meest populaire e-mailmarketing tools in de markt. En niet voor niets! Gebruiksvriendelijkheid, een aantrekkelijk prijskaartje en de vele functionaliteiten maken van Mailchimp de perfecte en meest complete e-mailmarketing tool voor zowel beginners als gevorderden. In …
.png)
Vakopleiding e-Learning specialist
Vakopleiding eLearning Specialist In deze uitgebreide praktijkopleiding leer je alle kennis, vaardigheden en tools om professionele e-learning programmas te maken. Aangesloten bij de NRTO. Deze opleiding is heel praktijkgericht en bestaal uit aandachtsgebieden: Deel : e-learning theorie Methoden, technieken, digitale …
.png)
Sales | Klantvriendelijkheid Horeca en Toerisme | In-company/maatwerk
Onze prijzen zijn per persoon op basis van minimaal deelnemers. Bij meerdere deelnemers wordt de prijs per deelnemer lager. Gastvrijheid en klantvriendelijk bediening horeca en toerisme Deze workshop/training is bedoeld voor iedere horecamedewerker die contact heeft met gasten in horeca …
.png)
CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER / KLANTENSERVICE
Algemene informatie: De wijze waarop het telefonisch contact met je klant verloopt, bepaalt grotendeels het beeld van een organisatie. Vaak is dit een belangrijk visitekaartje. Wil je weten en leren hoe je professioneel en vriendelijk een telefoongesprek voert met je …
.png)
Data Science op de Command Line
Introductie De unix command line, hoewel decennia geleden uitgevonden, is een geweldige omgeving voor het efficient uitvoeren van essentiele data scinece taken. Door kleine, krachtige tools (zoals parallel, jq en csvkit) te combineren, kun je snel jouw data opschonen en …
.png)
Data Transformeren met R en de Tidyverse
Introductie In deze eendaagse hands-on workshop leidt RStudio-gecertificeerde instructeur Jeroen Janssens je door de zogenaamde Tidyverse om data te transformeren. De Tidyverse is een ecosysteem van R-pakketten die een onderliggende ontwerpfilosofie, grammatica en datastructuren delen. We beginnen bij het begin, …
.png)
Live online boostcamp - Stoppen met HR-gedoe
Lijnmanagers die klagen over HR-taken die ‘over de schutting zijn gegooid’. Administratieve taken die je maar niet van je bordje krijgt. Of kortetermijnwensen van de directie die je strategische plannen doorkruisen. Hoe maak je effectief korte metten met dit soort …
.png)
Mindfulness in één dag (ook virtueel)
Resultaat Je leert praktische mindfulnessoefeningen die je direct kunt toepassen Je begrijpt de werking van je brein en hoe automatische reacties ontstaan Je kunt uit de automatische piloot stappen Je weet hoe mindfulness je helpt om meer rust en …
.png)
Telefoneren
We doen het allemaal: bellen. Privé en zakelijk. Toch hebben we er nooit voor geleerd. Gek eigenlijk. Want in een telefoongesprek kunt u veel fout doen. Of juist zakelijk gezien veel bereiken! Hoe houdt u de regie in al uw …
.png)
Excel VBA
VBA Cursus - Programmeren in Excel Een praktijkgerichte driedaagse training: Programmeren in Excel met VBA. Je raakt bekend met de programmeertaal VBA (Visual Basic for Applications). Je maakt kennis met functies zoals instellingen, procedures en het Excel-objectmodel. Je leert met …
.png)
Data Science op de Command Line
Introductie De unix command line, hoewel decennia geleden uitgevonden, is een geweldige omgeving voor het efficient uitvoeren van essentiele data scinece taken. Door kleine, krachtige tools (zoals parallel, jq en csvkit) te combineren, kun je snel jouw data opschonen en …
.png)
Data Transformeren met R en de Tidyverse
Introductie In deze eendaagse hands-on workshop leidt RStudio-gecertificeerde instructeur Jeroen Janssens je door de zogenaamde Tidyverse om data te transformeren. De Tidyverse is een ecosysteem van R-pakketten die een onderliggende ontwerpfilosofie, grammatica en datastructuren delen. We beginnen bij het begin, …
.png)
Data Science op de Command Line
Introductie De unix command line, hoewel decennia geleden uitgevonden, is een geweldige omgeving voor het efficient uitvoeren van essentiele data scinece taken. Door kleine, krachtige tools (zoals parallel, jq en csvkit) te combineren, kun je snel jouw data opschonen en …
.png)
Data Transformeren met R en de Tidyverse
Introductie In deze eendaagse hands-on workshop leidt RStudio-gecertificeerde instructeur Jeroen Janssens je door de zogenaamde Tidyverse om data te transformeren. De Tidyverse is een ecosysteem van R-pakketten die een onderliggende ontwerpfilosofie, grammatica en datastructuren delen. We beginnen bij het begin, …
.png)
Telefoneren
We doen het allemaal: bellen. Privé en zakelijk. Toch hebben we er nooit voor geleerd. Gek eigenlijk. Want in een telefoongesprek kunt u veel fout doen. Of juist zakelijk gezien veel bereiken! Hoe houdt u de regie in al uw …
.png)
Google Ads gevorderd
Het Google Ads Search-certificaat halen? Met deze training bereid je je goed op het examen voor. Een enthousiaste trainer brengt je de basis van Google Ads bij, zodat je zelf met een account aan de slag kunt. Daarna krijg je …
.png)
Google Ads gevorderd
Het Google Ads Search-certificaat halen? Met deze training bereid je je goed op het examen voor. Een enthousiaste trainer brengt je de basis van Google Ads bij, zodat je zelf met een account aan de slag kunt. Daarna krijg je …
.png)
Callcentermedewerker
Callcentermedewerker Een callcenter medewerker wordt ingezet voor het telefonisch benaderen van bedrijven of particulieren voor het aanbieden van producten of diensten. Je komt veelal te werken bij een contactcenter. Er zijn twee soorten callcenter werk “inbound” en “outbound”: Bij inbound …
.png)
Callcentermedewerker
Callcentermedewerker Een callcenter medewerker wordt ingezet voor het telefonisch benaderen van bedrijven of particulieren voor het aanbieden van producten of diensten. Je komt veelal te werken bij een contactcenter. Er zijn twee soorten callcenter werk “inbound” en “outbound”: Bij inbound …
.png)
Callcentermedewerker
Callcentermedewerker Een callcenter medewerker wordt ingezet voor het telefonisch benaderen van bedrijven of particulieren voor het aanbieden van producten of diensten. Je komt veelal te werken bij een contactcenter. Er zijn twee soorten callcenter werk “inbound” en “outbound”: Bij inbound …
.png)
Excel Gevorderd
Excel is het meest gebruikte rekenprogramma en tevens het hulpmiddel bij uitstek om op een gebruiksvriendelijke manier tabellen, grafieken en analyses te maken, alsmede om uiteenlopende soorten data o Wanneer u de basisbeginselen van Excel voldoende beheerst, maar nog meer …
.png)
Visual Design met Sketch en Invision
Tijdens de training Visual Design verdiep je je in twee toonaangevende ontwerpprogramma’s: Sketch en InVision. In Sketch ontwerp je je eigen app of website, waarbij je extra aandacht besteedt aan gebruiksvriendelijkheid: hoe zorg je dat bezoekers makkelijk hun weg vinden? …

Complete Online Cursus Digitale Fotografie
Leer stap voor stap hoe u prachtige foto’s maakt. Voor iedereen geschikt vanwege de leerzame video’s en de aanvullende e-books met heldere uitleg in tekst en prachtige fotovoorbeelden. Dat geldt voor ieder behandeld onderwerp, waardoor u fotograferen tot op professioneel …
.png)
Mediatraining door ervaren TV-journalist
Worstel je met vragen als: - Hoe ga ik om met de media? - Hoe werken journalisten? Hoe kan ik daar op inspelen? - Hoe verwoord ik mijn complexe content in pakkende, korte quotes? - Hoe moet ik journalisten te …
.png)
Wordpress Cursus Webshop (Woocommerce) - Privé
★ WordPress Cursus Webshop ★ Wil jij graag leren hoe je een professionele webshop kunt opzetten en onderhouden? Volg dan de cursus WordPress Webshop en wordt expert in WooCommerce, ’s werelds populairste webshop-plugin! De voordelen ✓ Snel een professionele en …
.png)
Usability Testing in UX-Lab | Gebruikerstest uitvoeren
Unilever versleet wel ontwerpen voordat ze de perfecte schenktuit voor waspoeder hadden gevonden. En Dyson maakte maar liefst . prototypes van hun stofzuiger met cycloontechnologie. Zo zie je maar: grote successen vragen om uitgebreid testen. Een UX-designer weet dat. Door …
.png)
UX Design Basis
Cursus UX Design Basis Deze intensieve ux basistraining geeft je een vliegende start. Of je nu bezig bent met een carrièreswitch of beter met je collega’s wilt kunnen praten. Doe inspiratie op voor je toekomstige UX project en ga ná …
.png)
UX en Interaction design
Hoe maak je gebruiksvriendelijk site die voldoet aan behoefte klant? Gebruiksvriendelijke website bouwen Samen met onze expert op het gebied van Interaction design breng je met persona’s de doelgroep in kaart. Daarna maak je een design, verwerkt het in een …
.png)
Usability Testing in UX-Lab | Gebruikerstest uitvoeren In-company
Unilever versleet wel ontwerpen voordat ze de perfecte schenktuit voor waspoeder hadden gevonden. En Dyson maakte maar liefst . prototypes van hun stofzuiger met cycloontechnologie. Zo zie je maar: grote successen vragen om uitgebreid testen. Een UX-designer weet dat. Door …
.png)
Usability & User experience (ook online virtual classroom)
In deze praktijkgerichte opleiding leer je de ogen van de gebruiker te kiezen als uitgangspunt voor het ontwerp van jouw website of app. Wil je je website of app zo toegankelijk en gebruiksvriendelijk mogelijk maken? En wil je ontdekken hoe …
.png)
Makelaar
Een makelaar moet van alle markten thuis zijn. Niet alleen moet hij verstand hebben van vastgoed en de wetgeving er omheen. Hij moet ook goed kunnen communiceren met klanten, makelaars, banken en andere partijen, en een vriendelijke, betrouwbare uitstraling hebben. …
.png)
SRM Growth Marketing - Virtual Classroom
Deze opleiding is geschikt voor iedereen die de groei van een type bedrijf wil realiseren. Je bent bijvoorbeeld marketingmanager, ondernemer of online marketeer die zich graag verder wil ontwikkele... In de Virtual Classroom wordt de klasruimte digitaal nagebootst en volg …
.png)
SRM B Online Marketeer - Virtual Classroom
Je bent (online) marketeer en hebt ervaring met de inzet van online marketingkanalen. Je wilt jouw kennis naar een hoger niveau tillen door je te specialiseren in deze online middelen. Dat maakt ju... In de Virtual Classroom wordt de klasruimte …
.png)
Programmeur
De digitale wereld groeit en daarmee ook de behoefte aan mensen die deze wereld bouwen. Als programmeur ontwikkel je nieuwe software en pas je bestaande software aan op de wensen van de gebruiker. Je leert bij ons niet alleen hoe …
.png)
Online Humor Training: Maak meer impact met humor (leiderschap, persoonlijke ontwikkeling & communicatie)
ONLINE humor training: Maak meer impact met humor Leer als leidinggevende in weken humor te gebruiken als communicatiemiddel. Mag het een beetje meer mens? en een beetje minder professional ... Humor wordt vaak ingezet om te verbinden, te ontspannen, de …
.png)
SmartReading blended, de beste technieken voor leren, geheugen verbetering, snellezen en mindmappen, persoonlijke effectiviteit
Je leert visueel lezen, een verademing voor je brein. SNELLEZEN EN MAKKELIJKER STUDEREN. Een mix van online en klassikaal de beste snellees - en studietechnieken leren. Online ½ uur - klassikale dag - online - na weken klassikale dag . …
.png)
Communicatie training, begrijpen en begrepen worden
We communiceren voortdurend, zowel verbaal als non-verbaal. Op de werkvloer zijn goede communicatieve vaardigheden onontbeerlijk, maar ook in de privé sfeer valt of staat alles met communiceren. Goede communicatieve vaardigheden zorgen ervoor dat mensen elkaar begrijpen en er efficiënt wordt …
.png)
Online Humor training (Individueel): Maak meer impact met humor (leiderschap, persoonlijke ontwikkeling & communicatie)
ONLINE humor training: Maak meer impact met humor Leer als leidinggevende in weken humor te gebruiken als communicatiemiddel. Mag het een beetje meer mens? en een beetje minder professional ... Humor wordt vaak ingezet om te verbinden, te ontspannen, de …
.png)
Klantgericht denken en handelen - Hoe je als je klanten leert denken en zo voor je bedrijf meer omzet genereert
Managers en leidinggevenden in de retail stellen hoge eisen aan hun personeel als het gaat om klantgerichtheid en klantvriendelijkheid. Terecht natuurlijk: want het is de bedoeling dat die klant met plezier in jouw winkel terugkomt om zijn of haar inkopen …
.png)
Trainingsacteur Master opleiding
Master trainingsacteur opleiding Deze Master opleiding bestaat uit modules van dagen, de onderdelen zijn ook los te volgen. De Master kan alleen gedaan worden indien u de basisopleiding trainingsacteur heeft gevolgd bij de Trainings Acteur Academie. Of indien een volledige …
.png)
Agressie preventietraining
Tijdens de Agressie preventietraining leer je de-escalerend en professioneel op te treden in situaties met lastige of agressieve klanten. Er wordt geoefend met een acteur. Dagelijks contact met klanten is prettig. Dit contact verloopt vaak ook soepel, het maakt de …
.png)
Auto van de zaak
Inleiding De fiscale ontwikkelingen rondom de auto van de zaak staan niet stil. Zo heeft de staatssecretaris van Financiën in de Autobrief II aangekondigd dat de wetgeving rond het huidige bijtellingssysteem in aangepast wordt. Maar ook de bestaande regels zijn …
.png)
Persoonlijke groei: PaardenSpiegelen
Voor iedereen die op zoek is naar een uniek, interactieve leerervaring op het gebied van samenwerking, communicatie en leiderschap. In de training Paardenspiegelen wordt er gewerkt met paarden. Paarden zijn intuïtieve en gevoelige dieren en geven jou een eerlijke reactie …
.png)
Visual Design met Sketch en Invision
Tijdens de training Visual Design verdiep je je in twee toonaangevende ontwerpprogramma’s: Sketch en InVision. In Sketch ontwerp je je eigen app of website, waarbij je extra aandacht besteedt aan gebruiksvriendelijkheid: hoe zorg je dat bezoekers makkelijk hun weg vinden? …
.png)
Complete Online Cursus Digitale Fotografie
Leer stap voor stap hoe u prachtige foto’s maakt. Voor iedereen geschikt vanwege de leerzame video’s en de aanvullende e-books met heldere uitleg in tekst en prachtige fotovoorbeelden. Dat geldt voor ieder behandeld onderwerp, waardoor u fotograferen tot op professioneel …
.png)
Autodesk Revit Basiscursus
Autodesk Revit Basiscursus Autodesk Revit Architecture is dé oplossing voor iedereen die wil ontwerpen volgens BIM methodiek. Wilt u als architect of bouwkundig tekenaar goed leren werken met Revit Architecture en de voordelen van BIM ontdekken? CAD Accent is Autodesk …
.png)
Online opleidingen Wmo consulent en Jeugdconsulent
VOOR WIE? Doe elearning juist nu! Ben je op zoek naar een baan of een andere baan? De WWZ Academie helpt je echt verder met actieve ondersteuning naar werk, in samenwerking met ons netwerk van gemeenten en detacheringsbureaus. Onze complete …
.png)
ErgoCoach Kantoor Werkplekadviseur -daagse basisopleiding | werkplekonderzoek (ook incompany)
Opleiding ErgoCoach kantoor Werkplekadviseur Arbodeskundige beeldschermwerk Een energie-gevende tweedaagse opleiding om direct preventief aan de slag te gaan in uw organisatie met werkplekonderzoek. Een resultaatgerichte aanpak met werkplekadviseurs om arbo-zaken aan te pakken. Met een frisse kijk op preventie. Ons uitgangspunt: een …
.png)
Autodesk Revit Basiscursus
Autodesk Revit Basiscursus Autodesk Revit Architecture is dé oplossing voor iedereen die wil ontwerpen volgens BIM methodiek. Wilt u als architect of bouwkundig tekenaar goed leren werken met Revit Architecture en de voordelen van BIM ontdekken? CAD Accent is Autodesk …
.png)
Receptionist-Telefonist
Als receptionist ben je het visitekaartje van een bedrijf. Jij bent de eerste persoon die mensen zien of spreken en het is daarom van groot belang dat je een goede indruk achterlaat. Als receptionist ben je het visitekaartje van een …
.png)
Klantvriendelijk telefoneren in het Engels
Tijdens de training Klantvriendelijk telefoneren in het Engels leer je te voorkomen dat je door taal- en cultuurverschillen (potentiële) klanten kwijtraakt. De telefoon, of beter: de telefonist(e), is het visitekaartje van je bedrijf. Het telefoongesprek is vaak het eerste contact …
.png)
Telefoniste/receptioniste
Telefonist/Receptionist Als telefonist/receptionist ben je het visitekaartje van het bedrijf waarvoor je werkt. Je ontvangt bezoekers aan de balie van een bedrijf of instelling. Je communiceert telefonisch en mondeling met klanten en bezoekers. Om te leren dit op de juiste manier …
.png)
Telefoniste/receptioniste
Telefonist/Receptionist Als telefonist/receptionist ben je het visitekaartje van het bedrijf waarvoor je werkt. Je ontvangt bezoekers aan de balie van een bedrijf of instelling. Je communiceert telefonisch en mondeling met klanten en bezoekers. Om te leren dit op de juiste manier …
.png)
Telefoniste/receptioniste
Telefonist/Receptionist Als telefonist/receptionist ben je het visitekaartje van het bedrijf waarvoor je werkt. Je ontvangt bezoekers aan de balie van een bedrijf of instelling. Je communiceert telefonisch en mondeling met klanten en bezoekers. Om te leren dit op de juiste manier …
.png)
Receptionist-Telefonist
Als receptionist ben je het visitekaartje van een bedrijf. Jij bent de eerste persoon die mensen zien of spreken en het is daarom van groot belang dat je een goede indruk achterlaat. Als receptionist ben je het visitekaartje van een …
.png)
Klantvriendelijk telefoneren in het Engels
Tijdens de training Klantvriendelijk telefoneren in het Engels leer je te voorkomen dat je door taal- en cultuurverschillen (potentiële) klanten kwijtraakt. De telefoon, of beter: de telefonist(e), is het visitekaartje van je bedrijf. Het telefoongesprek is vaak het eerste contact …
.png)
Telefoniste/receptioniste
Telefonist/Receptionist Als telefonist/receptionist ben je het visitekaartje van het bedrijf waarvoor je werkt. Je ontvangt bezoekers aan de balie van een bedrijf of instelling. Je communiceert telefonisch en mondeling met klanten en bezoekers. Om te leren dit op de juiste manier …
.png)
Telefoniste/receptioniste
Telefonist/Receptionist Als telefonist/receptionist ben je het visitekaartje van het bedrijf waarvoor je werkt. Je ontvangt bezoekers aan de balie van een bedrijf of instelling. Je communiceert telefonisch en mondeling met klanten en bezoekers. Om te leren dit op de juiste manier …
.png)
Telefoniste/receptioniste
Telefonist/Receptionist Als telefonist/receptionist ben je het visitekaartje van het bedrijf waarvoor je werkt. Je ontvangt bezoekers aan de balie van een bedrijf of instelling. Je communiceert telefonisch en mondeling met klanten en bezoekers. Om te leren dit op de juiste manier …
.png)
Klantgericht werken
Klantgerichtheid vormt het centrale thema van de training en loopt als een rode draad door alle bijeenkomsten. • Hoe verloopt het contact met de klanten? • Hoe kan men zich communicatiever opstellen en betere service verlenen? • Welke stappen kunnen …
.png)
Facilitair Servicedesk Medewerker
Algemeen Het licht in het damestoilet is kapot, het bureau van de directiesecretaresse moet verplaatst worden, de plant in de vergaderzaal is erg dor..... Je bent hét aanspreekpunt voor al dit soort opmerkingen en je zorgt dat deze bij de …
.png)
Data Science op de Command Line
Introductie De unix command line, hoewel decennia geleden uitgevonden, is een geweldige omgeving voor het efficient uitvoeren van essentiele data scinece taken. Door kleine, krachtige tools (zoals parallel, jq en csvkit) te combineren, kun je snel jouw data opschonen en …
.png)
Data Science op de Command Line
Introductie De unix command line, hoewel decennia geleden uitgevonden, is een geweldige omgeving voor het efficient uitvoeren van essentiele data scinece taken. Door kleine, krachtige tools (zoals parallel, jq en csvkit) te combineren, kun je snel jouw data opschonen en …
.png)
Power Automate
Microsoft Power Automate Microsoft Power Automate, (voorheen genoemd Flow), is onderdeel van Microsoft Power Platform. Met Power Automate kun je veelvoorkomende handelingen en processen te automatiseren in een gebruiksvriendelijke, visuele omgeving. In Power Automate koppel je een veelheid aan applicaties …
.png)
Receptionist-Telefonist
Als receptionist ben je het visitekaartje van een bedrijf. Jij bent de eerste persoon die mensen zien of spreken en het is daarom van groot belang dat je een goede indruk achterlaat. Als receptionist ben je het visitekaartje van een …
.png)
Receptioniste opleiding
Receptioniste opleiding voor receptionistes met baan! Jij leert hoe je de perfecte receptioniste bij de receptie en aan de telefoon wordt. In drie dagen, lekker interactief en elke minuut denk je ja, daar heb ik wat aan! Hoe hoort het …
.png)
Klantvriendelijk telefoneren - klantgericht telefoneren - Hospitality aan de telefoon - telefoniste en receptioniste training
Voor wie? Alle functies, die regelmatig telefonisch contact hebben met klanten. Van KCC medewerkers tot verzekeringsadviseurs, van secretariaat tot facilitaire medewerkers. Trainingstraject Een trainingstraject bestaat doorgaans uit de volgende onderdelen: -metingen of mystery calls Intakegesprekken Één of meerdere dagdelen training, …
.png)
Telefoniste/receptioniste
Telefonist/Receptionist Als telefonist/receptionist ben je het visitekaartje van het bedrijf waarvoor je werkt. Je ontvangt bezoekers aan de balie van een bedrijf of instelling. Je communiceert telefonisch en mondeling met klanten en bezoekers. Om te leren dit op de juiste manier …
.png)
Telefoniste/receptioniste
Telefonist/Receptionist Als telefonist/receptionist ben je het visitekaartje van het bedrijf waarvoor je werkt. Je ontvangt bezoekers aan de balie van een bedrijf of instelling. Je communiceert telefonisch en mondeling met klanten en bezoekers. Om te leren dit op de juiste manier …
.png)
Telefoniste/receptioniste
Telefonist/Receptionist Als telefonist/receptionist ben je het visitekaartje van het bedrijf waarvoor je werkt. Je ontvangt bezoekers aan de balie van een bedrijf of instelling. Je communiceert telefonisch en mondeling met klanten en bezoekers. Om te leren dit op de juiste manier …
.png)
Opleiding Receptioniste / Telefoniste
Wat biedt de Receptioniste/Telefoniste opleiding? Als Receptioniste / Telefoniste ben je het eerste aanspreekpunt achter de receptie of balie van een bedrijf en weet je hoe je bezoekers moet ontvangen. Ook voer je diverse administratieve taken uit. Alle vaardigheden die je nodig …
.png)
Klantvriendelijk telefoneren in het Engels
Tijdens de training Klantvriendelijk telefoneren in het Engels leer je te voorkomen dat je door taal- en cultuurverschillen (potentiële) klanten kwijtraakt. De telefoon, of beter: de telefonist(e), is het visitekaartje van je bedrijf. Het telefoongesprek is vaak het eerste contact …
.png)
Gastvrijheid - Klantvriendelijkheid
Gastvrijheid en gastvriendelijkheid De medewerker op de vloer is vaak het aanspreekpunt voor gasten/klanten en daardoor het visitekaartje van het bedrijf. Bij deze spilfunctie komt heel wat kijken. U moet vaak keuzes maken tussen wat de belangen zijn van het …

Online - Gastvrijheidstraining | Excellente Gastvrijheid | Hospitality
Gastvrijheidstraining: Excellente Gastvrijheid. Bent u op zoek naar een training op het gebied van gastvrijheid, hospitality of klantvriendelijkheid? Dan bent u bij ons aan het juiste adres! Wat is nu precies het verschil tussen gastvrijheid en excellente gastvrijheid? In deze …
.png)
Hospitality | Excellente Gastvrijheid | Gastvrijheidstraining
Gastvrijheidstraining: Excellente Gastvrijheid. Bent u op zoek naar een training op het gebied van gastvrijheid, hospitality of klantvriendelijkheid? Dan bent u bij ons aan het juiste adres! Wat is nu precies het verschil tussen gastvrijheid en excellente gastvrijheid? In deze …
.png)
RECEPTIEMEDEWERKER / TELEFONISTE / RECEPTIE
Algemene informatie: De wijze waarop het telefonisch contact met je klant verloopt, bepaalt grotendeels het beeld van een organisatie. Vaak is dit een belangrijk visitekaartje. Wil je weten en leren hoe je professioneel en vriendelijk een telefoongesprek voert met je …
.png)
Klantgericht denken en handelen aan de balie
Klantgericht denken en handelen aan de balie Versterk je communicatie, vergroot je succes en plezier in je klantrelaties Gegarandeerd meer klantwaardering én meer plezier in je werk krijg je door deze training Klantgericht denken en handelen aan de balie. Je …
.png)
Receptioniste opleiding
Receptioniste opleiding voor receptionistes met baan! Jij leert hoe je de perfecte receptioniste bij de receptie en aan de telefoon wordt. In drie dagen, lekker interactief en elke minuut denk je ja, daar heb ik wat aan! Hoe hoort het …
.png)
Opleiding Receptioniste / Telefoniste
Wat biedt de Receptioniste/Telefoniste opleiding? Als Receptioniste / Telefoniste ben je het eerste aanspreekpunt achter de receptie of balie van een bedrijf en weet je hoe je bezoekers moet ontvangen. Ook voer je diverse administratieve taken uit. Alle vaardigheden die je nodig …
.png)
Doktersassistente
De doktersassistente kent veel verschillende werkplekken, zoals een huisartsenpraktijk, een poli van een ziekenhuis, een ggz-instelling of een verpleeghuis. Zij heeft vaak het eerste contact met de patiënten, aan de telefoon of aan de balie. Daarnaast is zij onderdeel van …
.png)
Telefoniste/receptioniste
Telefonist/Receptionist Als telefonist/receptionist ben je het visitekaartje van het bedrijf waarvoor je werkt. Je ontvangt bezoekers aan de balie van een bedrijf of instelling. Je communiceert telefonisch en mondeling met klanten en bezoekers. Om te leren dit op de juiste manier …
.png)
Telefoniste/receptioniste
Telefonist/Receptionist Als telefonist/receptionist ben je het visitekaartje van het bedrijf waarvoor je werkt. Je ontvangt bezoekers aan de balie van een bedrijf of instelling. Je communiceert telefonisch en mondeling met klanten en bezoekers. Om te leren dit op de juiste manier …
.png)
Telefoniste/receptioniste
Telefonist/Receptionist Als telefonist/receptionist ben je het visitekaartje van het bedrijf waarvoor je werkt. Je ontvangt bezoekers aan de balie van een bedrijf of instelling. Je communiceert telefonisch en mondeling met klanten en bezoekers. Om te leren dit op de juiste manier …
.png)
Vakopleiding e-Learning specialist
Vakopleiding eLearning Specialist In deze uitgebreide praktijkopleiding leer je alle kennis, vaardigheden en tools om professionele e-learning programmas te maken. Aangesloten bij de NRTO. Deze opleiding is heel praktijkgericht en bestaal uit aandachtsgebieden: Deel : e-learning theorie Methoden, technieken, digitale …
.png)
Mailchimp specialist training - Online marketing (e-mail)
Mailchimp is een van de meest populaire e-mailmarketing tools in de markt. En niet voor niets! Gebruiksvriendelijkheid, een aantrekkelijk prijskaartje en de vele functionaliteiten maken van Mailchimp de perfecte en meest complete e-mailmarketing tool voor zowel beginners als gevorderden. In …
.png)
Vakopleiding e-Learning specialist Individueel
Vakopleiding eLearning Specialist Individueel In deze uitgebreide praktijkopleiding leer je alle kennis, vaardigheden en tools om professionele e-learning programmas te maken. Aangesloten bij NRTO. Deze opleiding is heel praktijkgericht en bestaal uit aandachtsgebieden: Deel : e-learning theorie Methoden, technieken, digitale …
.png)
Post HBO Vakopleiding e-Learning specialist
Post HBO Vakopleiding eLearning Specialist In deze uitgebreide praktijkopleiding leer je alle kennis, vaardigheden en tools om professionele e-learning programmas te maken. NRTO gecertificeerd. Deze opleiding is heel praktijkgericht en bestaal uit aandachtsgebieden: Deel : e-learning theorie Methoden, technieken, digitale …
.png)
Data Science met Python en Spark
Introductie Apache Spark is een open source gedistribueerde engine voor het opvragen en verwerken van data. In deze tweedaagse hands-on workshop leer je hoe je Spark vanuit Python (PySpark) kunt gebruiken om grote hoeveelheden data te verwerken. Na een overzicht …
.png)
Schrijven voor het web
Training Schrijven voor het web Hoe zorg je ervoor dat de teksten op je website beter worden gelezen? Dat leer je in de cursus Schrijven voor het web. Een slimme combinatie van een cursus webredactie en een SEO-training (Search Engine …
.png)
Voor Assistants - Effectief Zakelijk Schrijven
Heb jij moeite met teksten schrijven? Twijfel je of jouw teksten prettig leesbaar én foutloos zijn? Dan is de training ‘Effectief Zakelijk Schrijven’ een absolute aanrader! Tijdens deze praktische trainingsdag leer je helder zakelijk schrijven, én hoe je in minder …
.png)
uur code pakket nascholing chauffeur
Tilburg: complete nascholing vakbekwaamheid (code , uur, weekpakket, € , ex. btw) De weekpakketten bestaan uit: praktijktraining en van onderstaande trainingen: Actualisering vakbekwaamheid Communicatieve vaardigheden en klantvriendelijkheid Criminaliteitspreventie Digitale Tachograaf EHBO onderweg Fysieke belasting Gebruik laad- en losmaterieel Heftruck Lading …
.png)
Chauffeur als ambassadeur (code )
Chauffeur als ambassadeur Na deze communicatietraining is de deelnemer in staat om als beroepschauffeur (en/of bijrijder) als professional in goederenvervoer een klantvriendelijke en communicatief sterke representant te zijn binnen de organisatie. De chauffeur beschikt over de juiste vraag- en luistertechnieken …
.png)
Online opleidingen Wmo consulent en Jeugdconsulent
VOOR WIE? Doe elearning juist nu! Ben je op zoek naar een baan of een andere baan? De WWZ Academie helpt je echt verder met actieve ondersteuning naar werk, in samenwerking met ons netwerk van gemeenten en detacheringsbureaus. Onze complete …
.png)
Hondenfokker
Krijg een goede naam in de hondenwereld. Maak nieuwe eigenaren blij met een stabiele, vriendelijke en sociale hond! Ben je gek op jouw labrador, duitse herder of chihuahua? En zou je er wel eens een nestje van willen fokken? Of …
.png)
Autodesk Revit Basiscursus
Autodesk Revit Basiscursus Autodesk Revit Architecture is dé oplossing voor iedereen die wil ontwerpen volgens BIM methodiek. Wilt u als architect of bouwkundig tekenaar goed leren werken met Revit Architecture en de voordelen van BIM ontdekken? CAD Accent is Autodesk …
.png)
Auto van de zaak
Inleiding De fiscale ontwikkelingen rondom de auto van de zaak staan niet stil. Zo heeft de staatssecretaris van Financiën in de Autobrief II aangekondigd dat de wetgeving rond het huidige bijtellingssysteem in aangepast wordt. Maar ook de bestaande regels zijn …
.png)
Callcentermedewerker
Callcentermedewerker Een callcenter medewerker wordt ingezet voor het telefonisch benaderen van bedrijven of particulieren voor het aanbieden van producten of diensten. Je komt veelal te werken bij een contactcenter. Er zijn twee soorten callcenter werk “inbound” en “outbound”: Bij inbound …
.png)
Callcentermedewerker
Callcentermedewerker Een callcenter medewerker wordt ingezet voor het telefonisch benaderen van bedrijven of particulieren voor het aanbieden van producten of diensten. Je komt veelal te werken bij een contactcenter. Er zijn twee soorten callcenter werk “inbound” en “outbound”: Bij inbound …
.png)
Callcentermedewerker
Callcentermedewerker Een callcenter medewerker wordt ingezet voor het telefonisch benaderen van bedrijven of particulieren voor het aanbieden van producten of diensten. Je komt veelal te werken bij een contactcenter. Er zijn twee soorten callcenter werk “inbound” en “outbound”: Bij inbound …
.png)
Callcentermedewerker
Callcentermedewerker Een callcenter medewerker wordt ingezet voor het telefonisch benaderen van bedrijven of particulieren voor het aanbieden van producten of diensten. Je komt veelal te werken bij een contactcenter. Er zijn twee soorten callcenter werk “inbound” en “outbound”: Bij inbound …
.png)
Callcentermedewerker
Callcentermedewerker Een callcenter medewerker wordt ingezet voor het telefonisch benaderen van bedrijven of particulieren voor het aanbieden van producten of diensten. Je komt veelal te werken bij een contactcenter. Er zijn twee soorten callcenter werk “inbound” en “outbound”: Bij inbound …
.png)
Callcentermedewerker
Callcentermedewerker Een callcenter medewerker wordt ingezet voor het telefonisch benaderen van bedrijven of particulieren voor het aanbieden van producten of diensten. Je komt veelal te werken bij een contactcenter. Er zijn twee soorten callcenter werk “inbound” en “outbound”: Bij inbound …
.png)
Auto van de zaak
Inleiding De fiscale ontwikkelingen rondom de auto van de zaak staan niet stil. Zo heeft de staatssecretaris van Financiën in de Autobrief II aangekondigd dat de wetgeving rond het huidige bijtellingssysteem in aangepast wordt. Maar ook de bestaande regels zijn …
.png)
Auto van de zaak
Inleiding De fiscale ontwikkelingen rondom de auto van de zaak staan niet stil. Zo heeft de staatssecretaris van Financiën in de Autobrief II aangekondigd dat de wetgeving rond het huidige bijtellingssysteem in aangepast wordt. Maar ook de bestaande regels zijn …
.png)
ARBO
Studdy All you can learn + cursussen, audioboeken, kranten Certificaat / PC, mobiel, tablet Werken in een vulploeg van een supermarkt of winkel; daar komt meer bij kijken dan je denkt. In deze e-learning leer je naast de praktische kanten van …
.png)
ARBO
Volg nu ARBO en heb een jaar lang gratis toegang tot HP/de Tijd en nog + andere cursussen en media op HOBP zakelijk leren. Werken in een vulploeg van een supermarkt of winkel; daar komt meer bij kijken dan je …
.png)
Vakken vullen - Hoe winkelpersoneel correct werkt met oog voor klantvriendelijkheid en tillen volgens ARBO.
Werken in een vulploeg gebeurt aan het eind van een langdurig en ingewikkeld proces. Er zijn best een paar goede redenen te bedenken om daar meer van af te weten als je bezig bent met vakken vullen. In deze e-learning …
.png)
Autodesk Revit Basiscursus
Autodesk Revit Basiscursus Autodesk Revit Architecture is dé oplossing voor iedereen die wil ontwerpen volgens BIM methodiek. Wilt u als architect of bouwkundig tekenaar goed leren werken met Revit Architecture en de voordelen van BIM ontdekken? CAD Accent is Autodesk …
.png)
Kaasbehandeling en kaasverkoop - Ben je kok, professioneel of hobby, facilitair medewerker of cateraar? Ken dit mooie product.
Wil je voor je werk of als geïnteresseerde consument de voornaamste dingen over kaas weten? In deze online training krijg je op een deskundige, overzichtelijke en zakelijke manier uitgelegd welke eisen er worden gesteld aan de verzorging en presentatie van …
.png)
Autodesk Revit Basiscursus
Autodesk Revit Basiscursus Autodesk Revit Architecture is dé oplossing voor iedereen die wil ontwerpen volgens BIM methodiek. Wilt u als architect of bouwkundig tekenaar goed leren werken met Revit Architecture en de voordelen van BIM ontdekken? CAD Accent is Autodesk …
.png)
Kaasbehandeling en kaasverkoop - Ben je kok, professioneel of hobby, facilitair medewerker of cateraar? Ken dit mooie product.
Wil je voor je werk of als geïnteresseerde consument de voornaamste dingen over kaas weten? In deze online training krijg je op een deskundige, overzichtelijke en zakelijke manier uitgelegd welke eisen er worden gesteld aan de verzorging en presentatie van …
.png)
Callcentermedewerker
Callcentermedewerker Een callcenter medewerker wordt ingezet voor het telefonisch benaderen van bedrijven of particulieren voor het aanbieden van producten of diensten. Je komt veelal te werken bij een contactcenter. Er zijn twee soorten callcenter werk “inbound” en “outbound”: Bij inbound …
.png)
Callcentermedewerker
Callcentermedewerker Een callcenter medewerker wordt ingezet voor het telefonisch benaderen van bedrijven of particulieren voor het aanbieden van producten of diensten. Je komt veelal te werken bij een contactcenter. Er zijn twee soorten callcenter werk “inbound” en “outbound”: Bij inbound …
.png)
Callcentermedewerker
Callcentermedewerker Een callcenter medewerker wordt ingezet voor het telefonisch benaderen van bedrijven of particulieren voor het aanbieden van producten of diensten. Je komt veelal te werken bij een contactcenter. Er zijn twee soorten callcenter werk “inbound” en “outbound”: Bij inbound …
.png)
Callcentermedewerker
Callcentermedewerker Een callcenter medewerker wordt ingezet voor het telefonisch benaderen van bedrijven of particulieren voor het aanbieden van producten of diensten. Je komt veelal te werken bij een contactcenter. Er zijn twee soorten callcenter werk “inbound” en “outbound”: Bij inbound …
.png)
Callcentermedewerker
Callcentermedewerker Een callcenter medewerker wordt ingezet voor het telefonisch benaderen van bedrijven of particulieren voor het aanbieden van producten of diensten. Je komt veelal te werken bij een contactcenter. Er zijn twee soorten callcenter werk “inbound” en “outbound”: Bij inbound …
.png)
Callcentermedewerker
Callcentermedewerker Een callcenter medewerker wordt ingezet voor het telefonisch benaderen van bedrijven of particulieren voor het aanbieden van producten of diensten. Je komt veelal te werken bij een contactcenter. Er zijn twee soorten callcenter werk “inbound” en “outbound”: Bij inbound …
.png)
Klantgericht werken
Klantgerichtheid vormt het centrale thema van de training en loopt als een rode draad door alle bijeenkomsten. • Hoe verloopt het contact met de klanten? • Hoe kan men zich communicatiever opstellen en betere service verlenen? • Welke stappen kunnen …
.png)
Secretaresse Opleiding
Wat biedt de Secretaresse opleiding? De Laat Kenniscentrum leidt op tot het diploma Secretaresse. Als secretaresse werk je voornamelijk zelfstandig. Je dagelijkse taken bestaan uit gegevensverzameling en gegevensverwerking, informatievoorziening, planning en organisatie, communiceren en het maken van afspraken. Je beheerst de Nederlandse taal …
.png)
PC-servicetechniek
Na de praktijkgerichte cursus PC-servicetechniek kent het vakgebied computertechniek geen geheimen meer voor u. Uiteraard studeert u slim en effectief: tijdens de drie praktijkdagen gaat u zelf met de pc en de bijbehorende hard- en software aan de slag. Zo …
.png)
Nee zeggen - Gratis introductie op Studdy
Studdy All you can learn + cursussen, audioboeken, kranten Certificaat / PC, mobiel, tablet Dit is een gratis introductiecursus om kennins te maken met Studdy | All you can learn. Let op: Om toegang te krijgen tot alle + andere …
.png)
PC-servicetechniek
Na de praktijkgerichte cursus PC-servicetechniek kent het vakgebied computertechniek geen geheimen meer voor u. Uiteraard studeert u slim en effectief: tijdens de drie praktijkdagen gaat u zelf met de pc en de bijbehorende hard- en software aan de slag. Zo …
.png)
UX en Interaction design
Hoe maak je gebruiksvriendelijk site die voldoet aan behoefte klant? Gebruiksvriendelijke website bouwen Samen met onze expert op het gebied van Interaction design breng je met persona’s de doelgroep in kaart. Daarna maak je een design, verwerkt het in een …
.png)
Programmeur
De digitale wereld groeit en daarmee ook de behoefte aan mensen die deze wereld bouwen. Als programmeur ontwikkel je nieuwe software en pas je bestaande software aan op de wensen van de gebruiker. Je leert bij ons niet alleen hoe …
.png)
SEO cursus (zoekmachine optimalisatie)
★ SEO (zoekmachine optimalisatie) ★ De SEO cursus is vooral gericht op het optimaliseren van content voor Google en andere belangrijke zoekmachines. Samen met een ervaren SEO-expert leer je in verschillende stappen hoe je je eigen website kunt verbeteren voor optimale vindbaarheid. Dat …
.png)
Kleurenconsulent Thuisstudie
Volg de Opleiding Kleurenconsulent en leer op professionele wijze kleuradvies gevenKleding, make-up, haar... de kleur is één van de belangrijkste factoren. Deze kan namelijk het verschil maken tussen een net-wel en net-niet look. In de opleiding Kleurenconsulent van NHA leer …
.png)
Kleurenconsulent E-Learning
Volg de Opleiding Kleurenconsulent en leer op professionele wijze kleuradvies gevenKleding, make-up, haar... de kleur is één van de belangrijkste factoren. Deze kan namelijk het verschil maken tussen een net-wel en net-niet look. In de opleiding Kleurenconsulent van NHA leer …
.png)
Teambuilding: 'Er zit muziek in"
Muziek als tool voor teambuilding CREATIEVE TEAMBUILDING EN/OF CREATIEF TEAMUITJE “Er Zit Muziek In” In huidige organisaties is veranderen een constante factor geworden; dit gaat hand in hand met het samenvoegen van teams, afdelingen of gehele organisaties. Medewerkers worden regelmatig …
.png)
Cursus Zakelijke Correspondentie / Klantgerichte e-mails en brieven schrijven
Vlot en makkelijk, duidelijke en correcte e-mails en brieven schrijven. In moderne 'gewonemensentaal'. Dat leer je in één dag in onze taalcursus Zakelijke Correspondentie / Klantgerichte brieven en e-mails schrijven. Met persoonlijke feedback en gerichte tips ter verbetering van jouw …
.png)
SEO webschrijven / copywriting
Gedegen, complete en professionele training in SEO webschrijven / SEO copywriting. De trainingen van SEOguru zijn de meest en best gewaardeerde SEO trainingen in NL en BE. De training wordt zowel online (Zoom), in Amsterdam als incompany gegeven. Wat is …
.png)
Klantvriendelijk telefoneren
Wist jij dat een glimlach hoorbaar is aan de telefoon? Na het volgen van deze training is men zich bewust van eigen houding en gedrag. De klant krijgt te maken met een aardige, respectvolle, betrouwbare en kundige medewerker. Men is …
.png)
Training Development in AWS
Bij het ontwikkelen en inrichten van een professionele (web)applicatie of portal komt een hoop kijken. Het onderbrengen van je code (hosting), toegang tot databases, gebruikersautorisatie en tal van andere zaken vormen zeker niet het sluitstuk. Ontwikkelaars die kiezen voor AWS …
.png)
Apps Programmeren E-Learning
Leer een app ontwikkelen met de cursus Apps ProgrammerenWist je dat de ontwikkelaar van Instagram momenteel miljard op zijn naam heeft staan? En de bedenker van Flappy Bird doet het ook niet slecht met bijna miljoen. Wat ze gemeen hebben: …
.png)
Apps Programmeren Thuisstudie
Leer een app ontwikkelen met de cursus Apps ProgrammerenWist je dat de ontwikkelaar van Instagram momenteel miljard op zijn naam heeft staan? En de bedenker van Flappy Bird doet het ook niet slecht met bijna miljoen. Wat ze gemeen hebben: …
.png)
Cursus SPSS
Welkom bij de Cursus SPSS SPSS is een gebruiksvriendelijk programma waarmee je flexibele, veelzijdige en betrouwbare statistische bewerkingen uit kan voeren. Het programma SPSS kan worden vergeleken met een snelle en zeer uitgebreide rekenmachine met ongekend veel mogelijkheden om statistische …
.png)
Online opleidingen Wmo consulent en Jeugdconsulent
VOOR WIE? Doe elearning juist nu! Ben je op zoek naar een baan of een andere baan? De WWZ Academie helpt je echt verder met actieve ondersteuning naar werk, in samenwerking met ons netwerk van gemeenten en detacheringsbureaus. Onze complete …
.png)
Online opleidingen Wmo consulent en Jeugdconsulent
VOOR WIE? Doe elearning juist nu! Ben je op zoek naar een baan of een andere baan? De WWZ Academie helpt je echt verder met actieve ondersteuning naar werk, in samenwerking met ons netwerk van gemeenten en detacheringsbureaus. Onze complete …
.png)
Medewerker Klantenservice
Medewerker klantenservice Medewerkers van de klantenservice verschaffen klanten advies en informatie op vragen over de producten, diensten en het beleid van bedrijven en organisaties, ze verwerken financiële transacties via de telefoon of elektronische media zoals email. Ook behandel je klachten. …
.png)
Medewerker Klantenservice
Medewerker klantenservice Medewerkers van de klantenservice verschaffen klanten advies en informatie op vragen over de producten, diensten en het beleid van bedrijven en organisaties, ze verwerken financiële transacties via de telefoon of elektronische media zoals email. Ook behandel je klachten. …
.png)
Medewerker Klantenservice
Medewerker klantenservice Medewerkers van de klantenservice verschaffen klanten advies en informatie op vragen over de producten, diensten en het beleid van bedrijven en organisaties, ze verwerken financiële transacties via de telefoon of elektronische media zoals email. Ook behandel je klachten. …
.png)
CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER / KLANTENSERVICE
Algemene informatie: De wijze waarop het telefonisch contact met je klant verloopt, bepaalt grotendeels het beeld van een organisatie. Vaak is dit een belangrijk visitekaartje. Wil je weten en leren hoe je professioneel en vriendelijk een telefoongesprek voert met je …
.png)
Notarieel Medewerker (België)
Een notarieel medewerker vervult een belangrijke rol en is het visitekaartje van het kantoor. Je regelt afspraken, volgt de administratie op en verzorgt het eerste contact met Een notarieel medewerker vervult een belangrijke rol en is het visitekaartje van het …
.png)
Illustrator Gevorderd
Illustrator is een professioneel tekenprogramma en is dé standaard op dit gebied in de grafische wereld. Kennis van Adobe Illustrator is dus een absolute must voor iedereen die aan de slag wil gaan als DTP’er of grafisch vormgever. Dit veelzijdige …

Agressie training in de zorg
Veel medewerkers krijgen te maken met weerstand en agressie, variërend van mild tot ernstig. Medewerkers vinden het vaak een uitdaging om hier mee om te gaan. Of het nu van cliënten zelf, naasten of van derden komt. Het veelvuldig meemaken …
.png)
Online opleidingen Wmo consulent en Jeugdconsulent
VOOR WIE? Doe elearning juist nu! Ben je op zoek naar een baan of een andere baan? De WWZ Academie helpt je echt verder met actieve ondersteuning naar werk, in samenwerking met ons netwerk van gemeenten en detacheringsbureaus. Onze complete …
.png)
Facilitair Servicedesk Medewerker
Algemeen Het licht in het damestoilet is kapot, het bureau van de directiesecretaresse moet verplaatst worden, de plant in de vergaderzaal is erg dor..... Je bent hét aanspreekpunt voor al dit soort opmerkingen en je zorgt dat deze bij de …
.png)
Facilitair Servicedesk Medewerker
Algemeen Het licht in het damestoilet is kapot, het bureau van de directiesecretaresse moet verplaatst worden, de plant in de vergaderzaal is erg dor..... Je bent hét aanspreekpunt voor al dit soort opmerkingen en je zorgt dat deze bij de …
.png)
Receptionist-Telefonist
Als receptionist ben je het visitekaartje van een bedrijf. Jij bent de eerste persoon die mensen zien of spreken en het is daarom van groot belang dat je een goede indruk achterlaat. Als receptionist ben je het visitekaartje van een …
.png)
Opleiding Administratief Medewerker
Wat biedt de Opleiding Administratief Medewerker? Als administratief medewerker ben je op meerdere plaatsen binnen het bedrijf inzetbaar. Je kunt bezoekers ontvangen en te woord staan. Ook kun je worden ingezet voor bijvoorbeeld archiefwerkzaamheden, het verwerken van inkomende en uitgaande …
.png)
Sales training: Telefonisch verkopen / Telefonische verkoopgesprekken / Verkooptraining
Eerste indruk, krachtig positioneren, efficiënt inventariseren behoeften, klantspecifiek presenteren USP's, commitment krijgen op (aankoop-)beslissing, cross-selling en upgrading, verkoop- en afsluittechnieken. Wat is het doel van deze training? Uw verkooprendement verbeteren? Uw medewerkers leren op resultaatgerichte en efficiënte wijze uitgaande telefoongesprekken …
.png)
Sales | Klantgericht werken | Maatwerk
KLANTGERICHT WERKEN EN OMGAAN MET KLACHTEN OPEN TRAINING Deze ééndaagse training is bedoeld voor iedereen die dagelijks met klanten om gaat. Klanten zijn het bestaansrecht van uw organisatie, uiteraard snapt u het belang van klantvriendelijkheid, maar is dat ook voelbaar …
.png)
Grieks Spoed VIP-training
Spoed VIP training Snel op een hoger taalniveau, ideaal voor expats. Vijf (aaneengesloten) dagen, in combinatie met MultiMediaLab en zelfstudie. Met de VIP training kunt u in een zo kort mogelijke tijd veel kennis verwerven Als u beginnend cursist bent, …
.png)
Noors Spoed VIP-training
Spoed VIP training Snel op een hoger taalniveau, ideaal voor expats. Vijf (aaneengesloten) dagen, in combinatie met MultiMediaLab en zelfstudie. Met de VIP training kunt u in een zo kort mogelijke tijd veel kennis verwerven Als u beginnend cursist bent, …
.png)
Autodesk Revit Basiscursus
Autodesk Revit Basiscursus Autodesk Revit Architecture is dé oplossing voor iedereen die wil ontwerpen volgens BIM methodiek. Wilt u als architect of bouwkundig tekenaar goed leren werken met Revit Architecture en de voordelen van BIM ontdekken? CAD Accent is Autodesk …
.png)
. Storings- en Onderhoudstechniek - module : Las-, constructie en herstelwerkzaamheden
WTB-trainingen biedt een modulair opgebouwde cursus Storings- en Onderhoudstechniek aan. De basis van deze cursus is module waarin ingegaan wordt op Mechanische Storings- en Onderhoudstechniek. Na module kan de cursist desgewenst een of meerdere aanvullende modules volgen die ingaan op …
.png)
Intern Begeleider / Remedial Teacher
Als Intern begeleider | Remedial teacher speel je een belangrijke rol in dit onderwijs op maat. Deze opleiding combineert pedagogiek en diagnostiek. Reguliere scholen hebben sinds een aantal jaar een grotere inspanningsplicht om zorgleerlingen op te vangen. Als Intern begeleider …
.png)
Trainingsacteur Master opleiding
Master trainingsacteur opleiding Deze Master opleiding bestaat uit modules van dagen, de onderdelen zijn ook los te volgen. De Master kan alleen gedaan worden indien u de basisopleiding trainingsacteur heeft gevolgd bij de Trainings Acteur Academie. Of indien een volledige …
.png)
Effectief beïnvloeden met DISC
Leer met succes beïnvloeden! De training effectief beïnvloeden met DISC is een -daagse (team)training waarbij je leert wat jouw bewuste en onbewuste voorkeuren zijn in gedrag en communicatie, én beter leert af te stemmen op de communicatiestijl van de ander. …
.png)
Illustrator Basis
Adobe Illustrator, onderdeel van de Adobe Creative Suite, is een geavanceerd en gebruiksvriendelijk programma. Of het nu gaat om het ontwerpen van logo's en illustratieve tekeningen of om het maken va Adobe Illustrator is een programma om Vector-illustraties te creëren. …
.png)
Onbeperkt Leren: abonnement Persoonlijke Ontwikkeling en st century skills
online cursussen | Taal: Nederlands | Abonnement: per jaar | Vakgebieden: persoonlijk, sales, webdevelopment, Microsoft, productiviteit, marketing Abonnement Persoonlijke Ontwikkeling Het is belangrijk dat je door ontwikkelt. Kennis is immers macht. Volg trainingen op gebied van Microsoft, Adobe pakket, Sales …
.png)
Onbeperkt Leren: abonnement Persoonlijke Ontwikkeling en st century skills
online cursussen | Taal: Nederlands | Abonnement: per jaar | Vakgebieden: persoonlijk, sales, webdevelopment, Microsoft, productiviteit, marketing Abonnement Persoonlijke Ontwikkeling Het is belangrijk dat je door ontwikkelt. Kennis is immers macht. Volg trainingen op gebied van Microsoft, Adobe pakket, Sales …
.png)
Apps Maken E-Learning
Wil je apps leren maken? Dat kan nu via de cursus Apps Maken van NHAHeb jij een goed idee voor een killer-app? Dan wil je daar ook echt mee verder. Alleen ontstaat dan direct de vraag: hoe maak ik een …

Klant- en Servicegericht Telefoneren
Deze training is erop gericht om telefoongesprekken professioneel en klantgericht af te handelen. Je brengt je klanttevredenheid naar een hoger niveau. De wijze waarop het telefonisch contact met je klant verloopt, bepaalt grotendeels het beeld van een organisatie. Veelal is …

OR en pensioen
De OR krijgt steeds vaker te maken met pensioen. Het besluit om de AOW-leeftijd steeds verder te verhogen heeft gevolgen voor alle pensioenregelingen. De pensioenregelingen worden soberder en werkgevers veranderen hun pensioenregeling. Ook is het loon waarover fiscaal vriendelijk pensioen …

Workshop Progressiegericht Leidinggeven (leiderschap voor de maakindustrie)
Hoe kun je als leidinggevende op een positieve manier invloed uitoefenen op het gedrag van je teamleden? Dat is de vraag die centraal staat tijdens deze derde workshop. We duiken in de gesprekstechniek die ‘progressiegericht leidinggeven’ heet. ‘Progressie’ is een …

Klantgericht telefoneren (incompany/maatwerk)
Je spreekt dagelijks meerdere mensen aan de telefoon. Klanten, prospects, leveranciers… Allemaal willen ze graag vriendelijk en goed geholpen worden. Hoe pak je dat aan? En lukt dat altijd? Ook als de telefoontjes binnenstromen en je nog zoveel andere dingen …

Vaardigheden Debiteurenbeheer
Introductie Vaardigheden Debiteurenbeheerder Deze driedaagse groepstraining biedt je de mogelijkheid om je vaardigheden als debiteurenbeheerder op alle terreinen te optimaliseren. We besteden aandacht aan alle aspecten die in de praktijk dagelijks over het voetlicht komen. Ook als 1-op-1 training mogelijk! …

Coachtraject: Omgaan met meningsverschillen en conflicten
Voor wie: Ben jij een vriendelijk persoon die goed is in het onderhouden van de relatie? Dan kan het zijn dat je makkelijk doorschiet in de valkuil van deze mooie eigenschap: de ander zijn zin geven om de lieve vrede …

RECEPTIEMEDEWERKER / TELEFONISTE / RECEPTIE
Algemene informatie: De wijze waarop het telefonisch contact met je klant verloopt, bepaalt grotendeels het beeld van een organisatie. Vaak is dit een belangrijk visitekaartje. Wil je weten en leren hoe je professioneel en vriendelijk een telefoongesprek voert met je …

CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER / KLANTENSERVICE
Algemene informatie: De wijze waarop het telefonisch contact met je klant verloopt, bepaalt grotendeels het beeld van een organisatie. Vaak is dit een belangrijk visitekaartje. Wil je weten en leren hoe je professioneel en vriendelijk een telefoongesprek voert met je …

Masterclass "Zelfcompassie voor een betere relatie met jezelf"
Zelfcompassie gaat over jezelf vriendelijk behandelen, zoals je dat ook doet naar een goede vriend(in) om wie je geeft of naar je kind(eren). Het verlaagt stress, verhoogt je zelfvertrouwen en verbetert je geluksgevoel. Je zou kunnen zeggen dat zelfcompassie je …

Klant- en Servicegericht Telefoneren (online virtual classroom)
Deze training is erop gericht om telefoongesprekken professioneel en klantgericht af te handelen. Je brengt je klanttevredenheid naar een hoger niveau. De wijze waarop het telefonisch contact met je klant verloopt, bepaalt grotendeels het beeld van een organisatie. Veelal is …

Conversiegerichte chat voor retailers
Webwinkels met live chat op hun website hebben unieke mogelijkheden verkoop, retentie en efficiency te vergroten. Medewerkers die gericht getraind zijn op soft-skillvaardigheden initiëren persoonlijk en servicegerichte chatgesprekken. Zij begrijpen klantvragen sneller en beter. En beantwoorden klantvragen efficiënt en vriendelijk. …

Klantgericht telefoneren
Je spreekt dagelijks meerdere mensen aan de telefoon. Klanten, prospects, leveranciers en collega´s. Allemaal willen ze graag vriendelijk en goed geholpen worden. Hoe pak je dat aan? Bijvoorbeeld als jij het druk hebt en zij blijven praten. Voer efficiënte en …

Telefoneren
We doen het allemaal: bellen. Privé en zakelijk. Hoe houd je de regie in al je telefoongesprekken? Dat leer je in deze training. In deze training van Loo van Eck leer je hoe je je gesprek logisch en efficiënt opbouwt. …

Medewerker afschermingsvoorzieningen/ geleiderail
Een geleiderail moet in staat zijn om een autobus, die met een snelheid van 70 km/u en onder een hoek van 20 graden de geleiderail treft, tegen te houden. Daarbij mag de constructie niet teveel uitbuigen om andere weggebruikers niet …

Doeltreffend (telefonisch) debiteurenbeheer
Omzet is pas omzet als het geld binnen is! We horen het overal: onze klanten betalen later of niet en dat terwijl de omzet toch al lager is dan voorheen. Een goed debiteurenbeheer is daarom belangrijker dan ooit om voldoende …

Online DISC training
In de online DISC training leer je alles over DISC en vergroot je de kennis over jouw gedrag en dat van anderen. Hierdoor begrijp je elkaar veel beter! De online DISC training van een halve dag, via Zoom of Teams, …

DISC Teamtraining
DISC TEAMTRAINING 1 dag | Maatwerktraining minimum aantal deelnemers 4 Samenwerken en Teambuilding De DISC methode is een middel en geen doel. Het invullen van de vragen en het ontvangen van een rapport is dan ook een beginpunt en geen …

Doelgericht communiceren
Doelgericht communiceren In de organisatie nemen niet alleen de buitendienst medewerkere volledig deel aan het verkoopproces. De binnendienst en receptie medewerkers zijn bijvoorbeeld meer dan een doorgeefluik van berichten. Bij deze representatieve spilfunctie staat doelgerichte communicatie centraal maar er komt …

E-learning: Zakelijk Schrijven
In de e-learning zakelijk schrijven leer je hoe je als professional het beste schrijvend kan communiceren. Je leert hoe je begrijpelijke en professionele teksten opstelt. Teksten die je zowel on- als offline kan gebruiken. En daarbij leer je het schrijfproces …

Informatieavond Mediationopleiding
Heeft u interesse om een mediationopleiding te gaan volgen? We nodigen u graag uit om vrijblijvend met ons kennis te maken op één van onze informatieavonden. Wij vertellen u graag over de specifieke thema’s die bij mediation van belang zijn. …

Training Servicegericht chatten
Voor organisaties en bedrijven is live chat een effectieve manier binnenkomende vragen klantvriendelijk en effectief te beantwoorden. Menselijke dialoog via live chat maakt het contact meer persoonlijk. Contact met leden, abonnees, verzekerden, klanten en relaties. Goed voor meer loyaliteit en …

OR en pensioenen
Cursus voor OR-leden bij organisaties met een verzekerde regeling of een Ondernemingspensioenfonds (OPF). Pensioenen zijn actueel; langer werken, vergrijzing en ontgroening, toekomstige betaalbaarheid van pensioenen, etc.. Het besluit om de AOW-leeftijd de verhogen heeft gevolgen voor alle pensioenregelingen. En na …

Klantgericht telefoneren
Het eerste contact met uw bedrijf verloopt meestal via de telefoon. Dat eerste contact is vaak doorslaggevend. Maar komt uw bedrijf dan wel prettig over op uw klanten en prospects? En hoe gaat u om met lastige klanten? In deze cursus leert u …

Online opleiding Klantenservice Zorg en Welzijn
Elearning voor Mbo-ers voor de belangrijkste functie bij een gemeente of zorginstelling waarmee je ook indicaties stelt! Als klantenservice medewerker ben jij de allerbelangrijkste persoon op de afdeling Sociaal Domein van de gemeente of een sociaal wijkteam. Want jij bent …

De weg naar innerlijke rust en zelfcompassie
Resultaat Je leert een aantal zelfcompassie oefeningen die je direct kunt toepassen; Je begrijpt dat je door te blijven oefenen je eigen hulpbronnen vergroot; Je weet hoe je je veerkracht, zelfmotivatie en zelfvertrouwen kunt vergroten; Je ervaart meer innerlijke rust …

Commercieel chatten
Webwinkels met live chat op hun website hebben unieke mogelijkheden verkoop, retentie en efficiency te vergroten. Medewerkers die gericht getraind zijn op soft-skillvaardigheden initiëren persoonlijk en servicegerichte chatgesprekken. Zij begrijpen klantvragen sneller en beter. En beantwoorden klantvragen efficiënt en vriendelijk. …

Klantgericht Schrijven
Klantgericht, vriendelijk, betrokken, ... Aan ambities rondom klantcommunicatie ontbreekt het vaak niet. Maar hoe schrijf je het ook zo op dat je in ieder klantcontactmoment die belofte waarmaakt? Of het nu om een brief, e-mail, interne notitie, webtekst of brochure …

Pedicure
In deze thuisstudie leer je jouw eigen voeten en die van klanten te voorzien van de nodige behandeling. Zo ga je ontspannende massages geven, scrubben en nagels lakken, maar ook Natuurlijk zijn verzorgde voeten van belang als je in de …

All You Can Study
Met het All You Can Study (AYCS)-traject kies je voor het summum in de opleidingswereld: je betaalt één bedrag en volgt een jaar lang zo veel opleidingen als je zelf wil! Waarom kiezen voor één opleiding als er nog veel …

Mindful Zelfcompassietraining Amsterdam
Vriendelijkheid kun je trainen. Leer compassievol te zijn voor jezelf, vooral op moeilijke momenten. Zelfcompassie gaat over vriendelijk zijn voor jezelf. Dat klinkt als iets heel normaals. Toch hebben velen van ons daar moeite mee. Onze interne criticus is sterk. …