Als Floormanager Speelautomaten ben je werkzaam in een casino. Meer specifiek werk je op de afdeling van de speelautomaten en je voornaamste functie is gastheer zijn. De bedoeling is dus dat jij als Floormanager Speelautomaten de gasten op de juiste wijze weet te ontvangen en dat je op professionele en vriendelijke wijze met de gasten omgaat. Je helpt hen bij het omgaan met de machines en verstrekt andere informatie wanneer nodig. Daarnaast zul je veel in contact staan met onder andere de bediening en de beveiliging. Je coördineert de werkzaamheden op de afdeling en zal dergelijke medewerkers dus aansturen.
Algemene managementtaken die de Floormanager kan hebben zijn het maken van werkroosters, aannemen van personeel en voeren van functioneringsgesprekken. Verder ziet hij toe op het functioneren van de machines en schakelt hij in geval van defecten reparateurs in. De Floormanager Speelautomaten rapporteert resultaten van de afdeling speelautomaten aan hoger management.
De Floormanager moet volgens protocollen optreden als er problemen ontstaan. Hij kan te maken krijgen met diefstal, maar ook met slechte verliezers of gokverslaafden die verwijderd moeten worden. Dit zijn echter uitzonderingen. Het belangrijkste is dat klanten met een tevreden gevoel de deur uitgaan.
Plaats gratis je CV en wordt gevonden door je nieuwe werkgever!
Om Floormanager te worden zijn opleidingen in de richting van management het meest geschikt. Een opleiding die uitermate geschikt is is de HBO Small Business en Retailmanagement. In deze opleiding leer je alle kneepjes van het vak en word je voorbereid op je werk als Floormanager. Er komen verschillende managementaspecten aan bod en je leert veel over de inhoudelijke structuur van de functie. Vaak zul je als je aan de slag gaat bij een casino de meer specifieke onderdelen van het vak leren en word je vaak ook wegwijs gemaakt in de wereld van speelautomaten.
Als Floormanager Speelautomaten ben je werkzaam in een casino. Dit is een organisatie die gelegen is in de profitsector. Als Floormanager kun je ook in andere bedrijven aan de slag, zoals in een ander soort horecagelegenheid.
Als Floormanager Speelautomaten verdien je een vast salaris maar krijg je ook inkomsten uit de zogenaamde tronc. Dit is een percentage dat je uitbetaald krijgt uit de fooienpot. Naast deze fooi krijg je dus ook altijd een vast bedrag dat afhankelijk is van leeftijd en ervaring. De secundaire arbeidsvoorwaarden voor een Floormanager Speelautomaten zijn over het algemeen goed. Je hebt recht op een normaal aantal vakantiedagen en er is ook een vakantietoeslag geregeld. Eventueel wordt extra scholing vergoed.
- Klantgerichtheid
- Samenwerken
- Conflicten beheersen
- Assertiviteit
- Anticiperen
- Mensenkennis
- Opmerkzaamheid
- Sociale vaardigheden
Als Floormanger Speelautomaten is het belangrijk dat je gezaghebbend bent. Jij coördineert de werkzaamheden en je zult moeten zorgen dat alles in goede banen loopt. Verder kan het van belang zijn dat je direct bent, om te zorgen dat als problemen zich voordoen je gelijk in kunt grijpen en het duidelijk is wat je wilt (Baas).Daarnaast is het belangrijk dat je zelfverzekerd en gedreven bent. Dit zal je uitstralen en dat heeft meestal een positieve uitwerking op de klanten. Energiek zijn is ook een eigenschap, omdat je vaak lange diensten draait (Succesvolle werker).
Als Floormanager Speelautomaten sta je regelmatig in contact met de croupiers en andere medewerkers op de vloer. Je overlegt over bepaalde dingen. Ook sta je veel in contact met de beveiliging om te zorgen dat alles onder controle is. Verder heb je vaak ook contact met de andere Floormanagers zoals de Floormanager Tafelspelen en overleg je met hen over verschillende dingen met betrekking tot het beleid op de vloer.
Er zijn nog geen interviews geplaatst.
Over het arbeidsmarktperspectief van een Floormanager Speelautomaten is niet veel bekend. Het zal gemiddeld zijn. De doorgroeimogelijkheden van een Floormanager Speelautomaten zijn niet heel divers. Waarschijnlijk betreffen dit alleen de wat hogere managementfuncties in de casinowereld. Misschien zal hier dan wel een extra opleiding of cursus voor nodig zijn.
|
|||
Er zijn nog geen reacties.
Om te reageren op deze beroepsreview vul je je naam en een bericht in en klik op 'verzenden'.



Zoek nu naar relevante opleidingen
Zoek nu naar relevante stages
Wat zijn mijn kerncompetenties?