Als Chefreisleider vertegenwoordig je de reisorganisatie waarvoor je werkt op de vakantiebestemming. Je bent aanspreekpunt voor de klanten, de dienstverleners en de reisleiders.
Een Chefreisleider heeft naast het begeleiden van de gasten wanneer ze eenmaal op hun plaats van bestemming zijn, het ontvangen en het regelen van de transfer ook het begeleiden van de reisleiders als taak.
Als gasten eemaal op hun bestemming zijn is de reisleider hun aanspreekpunt. Zij regelen regelmatige bijeenkomsten en zijn met regelmaat in de hotels te vinden voor als mensen ze nodig hebben. Maar als de reisleider ergens hulp bij nodig heeft, ergens niet uitkomt, klachten heeft etcetera ben jij als Chefreisleider hun aanspreekpunt ter plaatse.
Ook als mensen klachten hebben kan het zijn dat dit via de reisleider bij de Chefreisleider terecht komt en dan moet jij die naar ieders tevredenheid afhandelen.
Tot slot komt er ook nog redelijk wat administratief werk kijken bij de functie van Chefreisleider.
Plaats gratis je CV en wordt gevonden door je nieuwe werkgever!
Voor de functie van Chefreisleider is een MBO of HBO opleiding Toerisme een goede start.
Tijdens de studie zal aandacht worden besteed aan de verschillende facetten van de functie als reisleider. Je leert organiseren, contacten leggen en onderhouden en aanmeldingen en boekingen te verwerken. Je leert tevens draaiboekgebruik, informatievoorziening en regelgeving.
Als Chefreisleider moet je daarnaast ook leiding kunnen geven en om kunnen gaan met een diversiteit aan mensen. Niet alleen een diversiteit aan klanten maar ook medewerkers. Je leert dan ook conflicten vermijden en beheersen en omgaan met de minder prettige momenten tijdens het begeleiden en leidinggeven.
De reisbranche is gericht op het maken van winst en daarmee onderdeel van de profit sector. Aangezien je als reisleider altijd voor een grotere of kleinere reisorganisatie zult werken ben je altijd verbonden aan de profit sector.
Een Chefreisleider verdient niet altijd even veel. Dat is sterk afhankelijk van de organisatie, de bestemming, je ervaring etcetera. Het salaris van een reisleider start zo rond de €500 a €800 maandelijks bij weinig ervaring en op freelance basis en loopt op tot rond de €1750.
De touroperator waar je als Chefreisleider voor werkt zorgt in veel gevallen voor kost en inwoning. Daarom hoeft het salaris ook niet zo hoog te zijn. Ook bijvoorbeeld je reiskosten als Chefreisleider worden door de organisatie vergoed. Uiteindelijk houd je dus nog aardig wat over.
- Uitdrukkingsvaardigheid
- Klantgerichtheid
- Netwerken
- Leiderschap
- Financieel bewustzijn
- Talenkennis
- Kennis van verschillende culturen en omgangsvormen
Als Chefreisleider heb je naast de taken van de reisleider ook de leiding over de verschillende reisleiders in je regio. Je moet aan hen dus leiding kunnen geven en daarbij is het handig als je natuurlijk evenwicht hebt en mensen makkelijk dingen van je aannemen (Baas).
Daarnaast moet je betrouwbaar overkomen op mensen en dat ook zijn. Jij bent als reisleider hun enige aanspreekpunt en de enige persoon om op terug te vallen. Ordelijk kunnen werken is tevens van belang. Dit schept duidelijkheid voor de klant maar vooral ook voor jezelf. Je moet snel wijs kunnen worden uit je contacten en planningen aangezien je met veel verschillende partijen te maken krijgt (Perfectionist).
Als Chefreisleider leggen de diverse reisleiders aan jou verantwoording af. Soms is dat via assistenten, maar soms ook direct, afhankelijk van het aantal medewerkers. Daarnaast heb je in de dagelijkse werkzaamheden ook te maken met de gasten en de medewerkers van de hotels waar zij verblijven.
Ook kan je tijdens organisatorische taken contact hebben met andere reisleiders of Chefreisleiders, medewerkers van vervoersorganisaties of excursiebestemmingen en je eigen reisorganisatie
Er zijn nog geen interviews geplaatst.
Vacatures voor een Chefreisleider zijn moeilijk te vinden. Er zijn wel vacatures voor een baan als reisleider, maar ook die zijn niet heel dik gezaaid. Onder ander komt dit doordat het een relatief gewild beroep is en er dus veel aanbod is op de markt.
Wanneer je als reisleider enkele jaren ervaring hebt opgebouwd is het mogelijk om door te stromen naar de functie Chefreisleider-assistent en later Chefreisleider. Meestal begin je dus niet direct in de functie van Chefreisleider. Als Chefreisleider sta je dan ook al aardig hoog op de ladder en is groei moeilijker. Wel kan het aantal gasten dat je begeleidt en het aantal reisleiders waar je leiding aan geeft verschillen per organistatie en per bestemming. Daarin kun je dus nog wel wat groeien.
- Reisleider
- Assistent-chefreisleider
|
|||
|
|||
Er zijn nog geen reacties.
Om te reageren op deze beroepsreview vul je je naam en een bericht in en klik op 'verzenden'.


Zoek nu naar relevante opleidingen
Zoek nu naar relevante stages
Wat zijn mijn kerncompetenties?
MBO Recreatieve Organisatie en Begeleiding
MBO Middenkaderfunctionaris Reizen
MBO Verkoper Reizen
Kort HBO-programma Leisuremanagement/Toerisme en recreatie
SEPR Verkoper reizen