medewerker telefonische enquête Taken, Verantwoordelijkheden, Vacatures en Opleidingen
Wat is een medewerker telefonische enquête?
Het beroep medewerker telefonische enquête is een variant van het beroep enquêteur en is onderdeel van de beroepsfamilie interviewers en enquêteurs
Beschrijving van het moederberoep enquêteur
Een enquêteur peilt de meningen van mensen over een bepaalde instantie, gebeurtenis of product. Dat kan variëren van meningen over overheidsbeslissingen tot klanttevredenheid, en van koopgedrag tot politieke voorkeur.
Het doel is om zoveel mogelijk verschillende mensen te enquêteren om een zo representatief mogelijk beeld te geven voor de opdrachtgever. Dat zijn vooral bedrijven die willen weten wat hun (mogelijke) klanten vinden, om hun producten en diensten daaraan aan te passen en zo meer te kunnen verkopen.
Een enquêteur kan direct in dienst zijn van een bedrijf, of bij een marktonderzoeksbureau werken.
Wat doet een enquêteur?
Als enquêteur kun je zowel telefonisch of 'in het veld' aan de slag. Het laatste houdt in dat je de straat opgaat en mensen benadert die bijvoorbeeld aan het winkelen zijn, in de winkel waarvoor het onderzoek gehouden wordt, of in de winkelstraat in opdracht van de gemeente. Om de enquêtes af te nemen worden wel clipboard gebruikt, maar steeds vaker gebeurt het met een smartphone of tablet.
Voor meningen over nieuwsfeiten worden echter vaker telefonisch enquêtes afgenomen. Om die enquêtes af te nemen wordt over het algemeen een gewone computer gebruikt. De enquêteur zit in dat geval achter een bureau.
Om de uitslag van de enquête representatief te laten zijn voor een bepaalde bevolkingsgroep (bij onderzoek voor een dameskledingzaak worden bijvoorbeeld geen mannen geïnterviewd, bij politieke peilingen geen kinderen), moet er een blinde steekproef gehouden worden.
Zo kan de opdrachtgever of het enquêteursbedrijf beslissen dat bijvoorbeeld één op de vier mensen worden geënqueteerd, om een eventuele voorkeur van de enquêteur voor personen op basis van hun uitstraling tegen te gaan. Dit is echter alleen mogelijk bij enquêtes die kort duren, en waar er dus een hoog responspercentage is. Bij langere enquêtes weigeren mensen vaker mee te werken, en moet elke persoon die mee wil werken als representatief te worden gezien.
Het komt tegenwoordig ook voor dat een enquêteur tevens promotiemedewerker is. De enquêteur stelt de vragen en wanneer deze merkt dat er een commerciele kans is zal de enquêteur vragen of degene die ondervraagd wordt een (telefonische) afspraak wilt. Dus dan is de leadgeneratie een bijdoel, maar soms ook het eigenlijke hoofddoel.
Andere beroepen binnen de beroepsfamilie interviewers en enquêteurs
Past het beroep medewerker telefonische enquête bij jou?
Wil je een baan vinden die echt bij jou past? Bekijk actuele vacatures die passen bij jouw interesse, competenties en persoonlijkheid.
Bekijk jouw baansuggestiesVacatures medewerker telefonische enquête
Wil je een beter salaris verdienen als medewerker telefonische enquête? Misschien kan je via deze vacatures een loonsverhoging krijgen
Vacatures laden...
Vacatures medewerker telefonische enquête per niveau
Vacatures medewerker telefonische enquête per stad
Vacatures medewerker telefonische enquête Alkmaar
Vacatures medewerker telefonische enquête Almelo
Vacatures medewerker telefonische enquête Almere
Vacatures medewerker telefonische enquête Alphen aan den Rijn
Vacatures medewerker telefonische enquête Amersfoort
Vacatures medewerker telefonische enquête Amstelveen
Vacatures medewerker telefonische enquête Amsterdam
Vacatures medewerker telefonische enquête Apeldoorn
Vacatures medewerker telefonische enquête Arnhem
Vacatures medewerker telefonische enquête Assen
Vacatures medewerker telefonische enquête Bergen op Zoom
Vacatures medewerker telefonische enquête Breda
Vacatures medewerker telefonische enquête Capelle aan den IJssel
Vacatures medewerker telefonische enquête Delft
Vacatures medewerker telefonische enquête Den Bosch
Vacatures medewerker telefonische enquête Den Haag
Vacatures medewerker telefonische enquête Den Helder
Vacatures medewerker telefonische enquête Deventer
Vacatures medewerker telefonische enquête Doetinchem
Vacatures medewerker telefonische enquête Dordrecht
Vacatures medewerker telefonische enquête Ede
Vacatures medewerker telefonische enquête Eindhoven
Vacatures medewerker telefonische enquête Emmen
Vacatures medewerker telefonische enquête Enschede
Vacatures medewerker telefonische enquête Gouda
Vacatures medewerker telefonische enquête Groningen
Vacatures medewerker telefonische enquête Haarlem
Vacatures medewerker telefonische enquête Haarlemmermeer
Vacatures medewerker telefonische enquête Heerlen
Vacatures medewerker telefonische enquête Helmond
Vacatures medewerker telefonische enquête Hengelo
Vacatures medewerker telefonische enquête Hilversum
Vacatures medewerker telefonische enquête Hoogeveen
Vacatures medewerker telefonische enquête Hoorn
Vacatures medewerker telefonische enquête Katwijk
Vacatures medewerker telefonische enquête Leeuwarden
Vacatures medewerker telefonische enquête Leiden
Vacatures medewerker telefonische enquête Lelystad
Vacatures medewerker telefonische enquête Maastricht
Vacatures medewerker telefonische enquête Middelburg
Vacatures medewerker telefonische enquête Nieuwegein
Vacatures medewerker telefonische enquête Nijmegen
Vacatures medewerker telefonische enquête Oss
Vacatures medewerker telefonische enquête Purmerend
Vacatures medewerker telefonische enquête Roermond
Vacatures medewerker telefonische enquête Roosendaal
Vacatures medewerker telefonische enquête Rotterdam
Vacatures medewerker telefonische enquête Schiedam
Vacatures medewerker telefonische enquête Spijkenisse
Vacatures medewerker telefonische enquête Terneuzen
Vacatures medewerker telefonische enquête Tilburg
Vacatures medewerker telefonische enquête Utrecht
Vacatures medewerker telefonische enquête Veenendaal
Vacatures medewerker telefonische enquête Venlo
Vacatures medewerker telefonische enquête Vlaardingen
Vacatures medewerker telefonische enquête Westland
Vacatures medewerker telefonische enquête Zaanstad
Vacatures medewerker telefonische enquête Zeist
medewerker telefonische enquête worden: Opleidingen tot medewerker telefonische enquête
Wil je medewerker telefonische enquête worden? Hieronder vind je de opleidingen voor de medewerker telefonische enquête.
Opleidingen, cursussen en trainingen tot medewerker telefonische enquête
Er zijn geen opleidingen medewerker telefonische enquête aanwezig.
Doorgroei mogelijkheden medewerker telefonische enquête
Het beroep medewerker telefonische enquête is onderdeel van de beroepsfamilie Interviewers en enquêteurs.
Verwante beroepen medewerker telefonische enquête
Mogelijke specialisaties voor een medewerker telefonische enquête
Hoofd beroepsgroep medewerker telefonische enquête
Het beroep medewerker telefonische enquête valt binnen de hoofdberoepsgroep Administratief personeel
Administratief personeel doet verschillende werkzaamheden die te maken hebben met de verwerking van informatie. Zoals het registreren, organiseren, bewaren, berekenen en ophalen van bedrijfsinformatie.
Administratief personeel voert diverse administratieve en/of secretariële taken uit in verband met geldverwerking, informatieverzoeken, contracten en afbraakbeheer
Het opleidings- en werk- denkniveau van Administratief personeel ligt gemiddeld genomen op VMBO tot HBO niveau. In veel gevallen kunnen de kennis en vaardigheden ook via werkervaring en additionele training worden opgedaan.
Veelvoorkomende taken en werkzaamheden van Administratief Personeel
- De administratieve verwerking van gesprekken en kennis op schrift en/of in computers
- Het invoeren van gegevens in computers en administratieve software
- het uitvoeren van secretariële werkzaamheden
- het bijhouden van een administratie met betrekking tot voorraden, productie en transport
- het bijhouden van registers met betrekking tot personen- en goederenvervoer
- het uitvoeren van administratieve taken in bibliotheken
- documenten indienen en postverwerking
- drukwerk voorbereiden en controleren
- het uitvoeren van geldverwerkingsoperaties
- het verstrekken van door klanten gevraagde informatie en afspraakbeheer
- het bedienen van de telefooncentrale
- het beheren van de algemene email
De begeleiding van andere werknemers kan bij de verantwoordelijkheden horen
Subhoofdgroepen adminstratief personeel
Beroepen in deze hoofdgroep worden ingedeeld in de volgende subhoofdgroepen:
- 41 Administratief medewerkers
- 42 Klantvoorlichters, kassiers, incassomedewerkers
- 43 Boekhoudkundig medewerkers en voorraadbeheerders
- 44 Overig administratief personeel
Solliciteren op de functie medewerker telefonische enquête
Wanneer je gaat solliciteren voor een baan als medewerker telefonische enquête dien je te letten op welke zaken er voor dit beroep specifiek gelden. Per beroepsgroep en functie verschilt bijvoorbeeld het taalgebruik en zijn bepaalde vaardigheden voor medewerker telefonische enquête belangrijker dan voor een ander beroep. Bij een sollicitatie is jouw CV een van de belangrijkste punten waar naar wordt gekeken, naast ook jouw motivatiebrief. Sta je op het punt te gaan solliciteren als medewerker telefonische enquête. Bekijk dan onze tips.
Bekijk onze CV en sollicitatietipsIs het beroep medewerker telefonische enquête iets voor je?
Zou je graag medewerker telefonische enquête willen worden? Of weet je nog niet welk beroep bij jou past? Als je wilt weten hoe je jouw eigenschappen en competenties kunt gebruiken op de arbeidsmarkt, vul dan onze beroepskeuze test in en kom erachter of een baan als medewerker telefonische enquête bij jou past.
Doe de gratis beroepskeuzetestFAQ / Veelgestelde vragen beroep medewerker telefonische enquête
❓ Hoeveel vacatures medewerker telefonische enquête hebben jullie op nu online staan?
Wij hebben op dit moment 0 vacatures medewerker telefonische enquête online staan van verschillende vacaturesites & werkgevers. Je vindt op nationaleberoepengids.nl de introductie van de vacatures en kan doorklikken naar de vacaturesite of de werkgever.
❓ Hoe kan ik het beste mijn beroepskeuze maken?
Wij proberen je op nationaleberoepengids.nl alle informatie te bieden die je nodig hebt om jouw beroeps- en loopbaankeuzes te maken. Zo hebben we natuurlijk de Beroepskeuzetest, maar ook de Omschoolwijzer voor als je medewerker telefonische enquête wilt worden. Op deze pagina geven we je de antwoorden op jouw vragen over het salaris, de baankans, de functie, de competenties en de persoonstypen, zodat jij kan nadenken of het beroep medewerker telefonische enquête iets voor jou is.