Vacatures Online Media Specialist

Op zoek naar een nieuwe baan als Online Media Specialist? Samen met onze vacature partners bieden wij je een groot aanbod aan actuele vacatures voor Online Media Specialist. Wanneer je hieronder een voor jou geschikte vacature vind zal je doorklikken naar de vacaturepartner.

Wat is een Online Media Specialist?

Een Online Media Specialist is verantwoordelijk voor alle online communicatie uitingen van een bedrijf of instelling. Aangezien veel van deze uitingen tegenwoordig via social media gaan zoals bijvoorbeeld via Twitter, Facebook en Linkedin wordt een Online Media Specialist ook wel een Social Media Specialist genoemd. Het is de taak van de Online Media Specialist om te reageren als het bedrijf of instelling waar de Online Media Specialist voor werkt genoemd wordt op het internet. Dit kan bijvoorbeeld gaan om een twitter bericht, een post op facebook maar ook gaan om een bericht op een forum van een consumentenwebsite zoals Radar. De taak van de Online Media Specialist is om de juiste informatie te verstrekken en eventuele imagoschade te voorkomen. Een Online Media Specialist is dan ook veel bezig met reputatiemanagement en het bewaken van het imago van de werkgever van de Online Media Specialist. Als een klant bijvoorbeeld niet tevreden is over het product en hier over tweet dan is het de taak van de Online Media Specialist om hier op in te spelen om zo te laten zien dat het bedrijf begaan is met de klanten.

Verder kan een Online Media Specialist ook verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van vragen die gesteld worden op het internet. De Online Media Specialist moet daarom ook kennis hebben van het product of dienst dat het bedrijf waarvoor de Online Media Specialist werkt aanbiedt. Het beantwoorden van klantvragen die gesteld worden via het internet wordt webcare genoemd. En dit kan  een belangrijk onderdeel zijn van de werkzaamheden van een Online Media Specialist.

Een Online Media Specialist kan overal werken. In de praktijk zijn het de grotere ondernemingen met veel verschillende soorten klanten die een Online Media Specialist in dienst nemen. Hierbij valt bijvoorbeeld te denken aan banken, verzekeraars en telecomaanbieders. 

De 2 beste vacatures voor een Online Media Specialist: