Accountmanager: Salaris, Opleiding, Taken & Vaardigheden

Accountmanager: Salaris, Opleiding, Taken & Vaardigheden

Vind het antwoord op al jouw vragen over het beroep Accountmanager. Je vindt ook de vaardigheden, competenties en eigenschappen die een Accountmanager nodig heeft.



Wat doet een Accountmanager? Lees de functieomschrijving.

Wat is een Accountmanager?

Een Accountmanager is de vaste contactpersoon voor klanten/opdrachtgevers. Hij of zij zorgt ervoor dat de relatie goed is en blijft. De voornaamste verantwoordelijkheid en het doel van de Accountmanager is ervoor zorgen dat de klanten de producten of diensten blijven afnemen. Er zijn een aantal verschillende typen accountmanager te onderscheiden:

(Junior) Accountmanager

Dit is een beginnend Accountmanager of degene die verantwoordelijkheid is voor de gemiddelde klant van de onderneming. Vaak is deze functie gelijk aan dat van de vertegenwoordiger, maar wordt de functie Account Manager genoemd voor de betere beeldvorming voor de Accountmanager zelf als de klanten. 

Senior of Large Account Accountmanager

Dit is een Accountmanager met veel ervaring en vaak ook HBO opgeleid. De Senior Accountmanager is verantwoordelijk voor de grotere klanten of de klanten die een strategische waarde hebben voor de (verkoop)organisatie. Vandaar dat dit type ook vaak Manager Large Accounts of Key Accountmanager wordt genoemd.

Existing Business Accountmanager

Deze Accountmanager richt zich vooral op de bestaande klanten. Hij of zij zorgt ervoor dat de bestaande klanten tevreden zijn en hij probeert ervoor te zorgen dat de omzet bij deze klanten stijgt. Vaak krijgt dit type accountmanager geen specifieke naam op het visitekaartje, maar is deze specialisatie vooral voor de focus binnen de organisatie zelf.

New Business Accountmanager

Dit type Account Manager richt zicht specifiek op het binnenhalen van nieuwe klanten. Dit is vaak een ander type persoon als de accountmanager voor bestaande klanten. De New Business Accountmanager is meer een jager en richt zicht op het ontwikkelen van nieuwe mogelijkheden. Het is in veel gevallen dus ook een Business Development Manager

Inside Sales Accountmanager

Deze Accountmanager is een telefonische verkoper of relatiebeheerder. Dit is vaak een verkoper van diensten of producten die meer in de commodity sfeer liggen, waarvan het aankoopproces eenvoudig is. Afhankelijk van de diensten die deze Accountmanager verkoopt is dit wel echt een relatiemanager. In sommige gevallen bezoekt hij/zij zeer incidenteel de belangrijke klanten.

Andere omschrijvingen voor Accountmanager zijn verkoper, relatiebeheerder/manager, klantbeheerder/manager, cliëntbeheerder/manager en/of vertegenwoordiger.

Vaak zijn Accountmanagers ook nog gespecialiseerd op hun product of dienst, hun werkveld of hun interne rol. Zo zijn er:

 

Past het beroep Accountmanager bij jou?

Wil je een baan vinden die echt bij jou past? Wil je omscholen maar weet je nog niet wat? Met baansuggestie krijg je actuele vacatures te zien die passen bij jouw interesse, competenties en persoonlijkheid. Je kunt Kansrijke banen en omschoolvacatures de voorrang geven. Na 3 stappen zie je gelijk jouw unieke baansuggesties op basis van jouw baanprofiel!

Bekijk jouw persoonlijke baansuggesties

Wat doet een Accountmanager?

De taak en verantwoordelijkheid van de Accountmanager is het verkopen van de producten of de de dienstverlening van de organisatie waarvoor hij werkt. Een Accountmanager is vooral gericht op het onderhouden van de relatie met over het algemeen vaste klanten/opdrachtgevers.

De naam Accountmanager wordt veel gebruikt in het bedrijfsleven, de functie heeft niet altijd dezelfde inhoud. De taken, de bevoegdheden, de verantwoordelijkheden en doelstellingen verschillen per organisatie en per type accountmanager. Een Accountmanager die klanten bezoekt zal de telefoon vooral  gebruiken om afspraken te maken. De Inside Sales Accountmanager gebruikt de telefoon vooral om te verkopen.

De taken van een Accountmanager zijn:

  • Marktanalyses doen, accounts inventariseren, prospectlijsten opbouwen en/of het maken van accountplannen.
  • Acquisitie doen bij prospects (potentiële klanten). Door middel van social media, telefonische acquisitie, aanwezig zijn bij beurzen of events en het geven van presentaties
  • Relatieonderhoud bij bestaande klanten en prospects. Dit via aftersales, periodiek telefonisch contact of bezoek. Vooral door het informeren van nieuwe ontwikkelingen in de markt of van het eigen aanbod.
  • De rol van vaste of eerste contactpersoon voor de klanten of relaties nemen.
  • Behoeftes van de klant signaleren en hier op inspelen met het juiste aanbod
  • Het behalen en overschrijden van de gestelde verkoopdoelstellingen.
  • Administratie bijhouden: correspondentie, voorstellen en vervolgacties
  • Een Senior Accountmanager begeleidt en coacht vaak een klein groepje Junior Accountmanagers 

 

Andere namen het beroep Accountmanager

Andere namen die voor dit beroep gebruikt worden zijn: internationaal accountmanager , vertegenwoordiger B2B , klantrelatiemanager , client service director , commercieel vertegenwoordiger , key accountmanager , manager klantrelaties , accountmanager zakelijk , large account manager , new business account manager , accountmanager klantbehoud , account director


Vacatures Accountmanager

Op zoek naar een nieuwe baan als Accountmanager? Samen met onze vacature partners bieden wij je een groot aanbod aan actuele vacatures voor Accountmanager. Wanneer je hieronder een voor jou geschikte vacature vindt zal je doorklikken naar onze vacaturepartner.

Nationale Beroepengids

Vacatures laden...

Vacatures Accountmanager per ervaringsniveau

junior Accountmanager vacatures startend Accountmanager vacatures senior Accountmanager vacatures beginnend Accountmanager vacatures trainee Accountmanager vacatures leidinggevend Accountmanager vacatures medior Accountmanager vacatures aankomend Accountmanager vacatures ervaren Accountmanager vacatures leerling Accountmanager vacatures vacatures omscholen tot Accountmanager vacatures opleiding tot Accountmanager

Salaris en Arbeidsvoorwaarden Accountmanager

Wat verdient een Accountmanager?

Het salaris van een Accountmanager bestaat meestal uit een vast basissalaris dat wordt aangevuld met een commissie per transactie, en/of een bonus voor als doelstellingen (omzet, winst) worden behaald. Het totaalsalaris ligt gemiddeld tussen de €1950 (voor starters, en/of basissalaris) en €6500 bruto per maand.

Gemiddeld verdient een Accountmanager ruim €4000 bruto per maand. Dit salaris is afhankelijk van de rol van de Accountmanager binnen de organisatie heeft. Een Accountmanager die medeverantwoordelijk is voor het opstellen van het verkoopplan, het strategisch beleid, het management adviseert of daar deel vanuit maakt kan aanzienlijk meer verdienen.

Secundaire Arbeidsvoorwaarden Accountmanager

Eventuele aanvullingen op het salaris zijn een bedrijfsauto, telefoon, computer en een werkplek thuis. In sommige gevallen ook winstdeling, aandelen of participaties en een vakantietoeslag van 8% op je gemiddelde maandinkomen. Vaak ligt er boven op de financiële bonus structuur ook nog een incentive bonus, waarbij de meest succesvolle Accountmanagers, of de groep als geheel een reis of weekendje weg kunnen winnen. Verdere mogelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zijn uitgebreide ontwikkelings- en scholingsmogelijkmogelijkheden.

Salarisschaal Accountmanager

  • Maximaal
  • Gemiddeld
  • Minimaal
Bovenstaande bedragen zijn bruto maandsalarissen.

Meer weten over het salaris Accountmanager

Bekijk dan de verdere salaris informatie zoals gemiddeld jaarsalaris en uurloon Accountmanager


Bekijk het salaris Accountmanager per ervaringsniveau

Salaris junior Accountmanager Wat verdient een startend Accountmanager? Wat is het loon senior Accountmanager? beginnend Accountmanager salaris Maximaal salaris trainee Accountmanager Hoeveel verdient een leidinggevend Accountmanager? Wat is het salaris van een medior Accountmanager? Salaris aankomend Accountmanager Wat verdient een ervaren Accountmanager? Welk salaris krijgt een leerling Accountmanager?


Accountmanager worden: Opleidingen tot Accountmanager

Wil je Accountmanager worden? Hieronder vind je de eisen, het ontwikkelingspad en de opleidingen voor de Accountmanager.

Hoe word je een Accountmanager? 

Er zijn vele wegen om Accountmanager te worden. Velen zijn in het vak gerold nadat ze een andere opleiding hebben gevolgd, of sommigen zijn zelfs amper opgeleid. 

Veel Accountmanagers hebben een commerciële opleiding gevolgd, op mbo of hbo niveau, zoals bijvoorbeeld bedrijfskunde. Er zijn ook veel gespecialiseerde opleidingen tot accountmanager. Deze zijn goed voor omscholing of bijscholing tot accountmanager

De meeste Accountmanagers hebben in ieder geval sales training gehad, om de kneepjes van het vak te leren, zoals:

 

Opleidingen Accountmanager

Sales coaching / accountmanagement / consultative selling / commerciele vaardigheden / acquisitie / accountmanager / netwerken
Verkopen; het gaat bij jou vaak goed en tóch heb je het gevoel dat het beter kan. Je hebt regelmatig aan het eind van het gesprek het gevoel zelf veel …
Sales coaching  / accountmanagement / consultative selling / commerciele vaardigheden / acquisitie / accountmanager / netwerken
Accountmanager-4 | MBO erkend
Ben je klantgericht? Wil je een organisatie laten groeien door nieuwe klanten te werven? Of door goed te zorgen voor het bestaande klantenbestand? Dan past deze opleiding MBO ( junior) …
Accountmanager-4 | MBO erkend
Open Verkoop Training / accountmanagement / consultative selling / commerciele vaardigheden / acquisitie / accountmanager / netwerken
Hoe ga je om met heftige prijsconcurrentie? Hoe zorg je voor een vernieuwende en creatieve business propositie? Hoe ga je om met de toenemende eisendheid van klanten? Hoe onderscheid je …
Open Verkoop Training / accountmanagement / consultative selling / commerciele vaardigheden / acquisitie / accountmanager / netwerken
Junior Accountmanager (Deeltijd MBO4 - Den Haag)
Beroep De (junior) accountmanager werkt zowel in het midden- en kleinbedrijf (MKB) als in het grootbedrijf in een business-to-business setting. Hij is veelal onderweg naar of op bezoek bij zakelijke …
Junior Accountmanager (Deeltijd MBO4 - Den Haag)
Sales training / accountmanagement / consultative selling / commerciele vaardigheden / acquisitie / accountmanager / netwerken
Verkoop als topsport Zoals topsporters iedere dag trainen om zich op het beslissende moment te onderscheiden van de concurrentie, zo moeten wij onszelf blijven trainen in de verkoopvaardigheden. We leiden …
Sales training / accountmanagement / consultative selling / commerciele vaardigheden / acquisitie / accountmanager / netwerken



Accountmanager worden: Omscholen tot Accountmanager

Als je je wilt omscholen tot Accountmanager is het mogelijk dat er meerdere wegen zijn. Het komt namelijk steeds vaker voor dat er specifieke vacatures met omscholing zijn. Op dat moment wordt het leertraject hiervoor door de werkgever georganiseerd. Als er op dit moment omschoolvacatures voor Accountmanager zijn vind je die hieronder.

Bepaal jouw omschoolkeuze met Baansuggestie

Met baansuggestie krijg je kansrijke banen te zien die passen bij jouw interesse, competenties en persoonlijkheid. Je vindt ook direct omschoolvacatures als deze er zijn. Je kunt nu inspiratie op doen en jouw omschoolkeuze bepalen op basis van wat bij jou past! Bekijk jouw baansuggesties!

Vacatures met (Om)scholing

Omscholen met salaris is natuurlijk wel zo prettig, je verdient gelijk vanaf het begin van je nieuwe baan. Ook worden vaak de opleidingskosten door de werkgever betaald. Wij kennen totaal 4 verschillende typen (om)scholingsvacatures. Directe omscholing, Opleidingsvacatures (BBL, Beroepsbegeleidende Leerweg), Leerling vacatures en Traineeships. Als er voor Accountmanager dit type vacatures zijn vind je ze hieronder.

Opleiding vacatures Accountmanager

Vacature Junior accountmanager opleidingen
Work-on
Vacaturebeschrijving:Elke dag net iets langer mogen buitenspelen en toch dat kwartiertje later naar bed ;Al van jongs af aan haal jij altijd en overal het onderste uit de kan. En …
Vacature Accountmanager Bouw & Techniek bij NCOI Opleidingen
NCOI Groep
Dit zijn je werkzaamheden Als accountmanager Bouw & Techniek maak jij het team aan gedreven accountmanagers compleet. In deze uitdagende buitendienstfunctie sta jij in contact met verschillende organisaties binnen de …

Traineeship vacatures Accountmanager

Vacature Traineeship Accountmanager PostNL Breda
Manpower
Ben jij per direct beschikbaar, bepakt en bezakt met commerciële ervaring en toe aan een mooie reis binnen PostNL? Ga dan aan de slag als trainee accountmanager! Je wordt beloond …
Vacature Traineeship Accountmanager in Breda
Timing Uitzendbureau
Als accountmanager kom je te werken in het Business van PostNL in Breda. Hierin ga jij je focussen op de zakelijke markt en het bieden van zakelijke oplossingen. Alles wat …
Vacature Traineeship Accountmanager in Breda
Timing
Als accountmanager kom je te werken in het Business van PostNL in Breda. Hierin ga jij je focussen op de zakelijke markt en het bieden van zakelijke oplossingen. Alles wat …

Zelfstandig omscholen of doorgroeien tot Accountmanager

Als je Accountmanager wilt worden vanuit een bestaande baan, dus je wilt omscholen of doorgroeien naar Accountmanager zijn de volgende zaken belangrijk:

Interesse en Motivatie Accountmanager

Om je werk goed te kunnen doen moet je het leuk vinden. Je moet jouw beroep inhoudelijk interessant vinden en het moet bij jouw motivatie passen. De inhoudelijke beschrijving van het beroep vind je bij Wat doet een Accountmanager?

Een Accountmanager moet "willen scoren". Hij of zij vindt het leuk om mensen te overtuigen en wil graag winnen. Veel Accountmanagers zijn gedreven door prestatiedrang, geld of status. 

Een Accountmanager met een focus op nieuwe klanten wordt ook vaak een jager of hunter genoemd. Deze haalt een kick uit acquireren van een nieuwe klant. Dit is dan vaak net een andere motivatie dan financieel, maar er zit een stuk spanning en avontuur bij. Dit type Accountmanager wordt ook vaak meer met Sales Executive of Salesmanager aangeduid.

Een Accountmanager met een focus op bestaande klanten wordt vaak ook een "farmer" genoemd. Deze Accountmanager is veel meer relatiegericht en dienstverlenend. Hij of zij onderhoudt het contact met de klant en is gericht op klantenvredenheid. Ondertussen zoekt de Accountmanager naar klantbehoeftes en aanknopingspunten op de dienstverlening aan te bieden. Op deze manier cultiveert de Accountmanager de eigen kansen tot verkoop.


Competenties en Vaardigheden Accountmanager:

Een Accountmanager heeft een commercieel competentieprofiel. Hij of zij dient de klantbehoeftes goed te kunnen begrijpen en dit te kunnen doorvertalen naar een oplossing vanuit het eigen producten of dienstenaanbod. Een Accountmanager dient dus hoofdzakelijk klantgericht te zijn, dient goed te kunnen luisteren, te kunnen overtuigen en te onderhandelen. Daarnaast is doorzettingsvermogen een cruciale competentie voor een Accountmanager.

Welke competenties heeft een Accountmanager nodig?

Een Accountmanager heeft de volgende competenties nodig om zijn of haar beroep goed te kunnen uitoefenen.

Aanpassingsvermogen
Aanpassingsvermogen

Steekwoorden: inlevingsvermogen, veranderingen, flexibiliteit 

Omschrijving

Deze mensen blijven doorwerken en presenteren ondanks veranderende omstandigheden. Op het moment van een verandering zijn deze mensen in staat om snel om te schakelen van de oude naar de nieuwe situatie. Daarbij houden deze mensen het overzicht en in crisissituaties weten ze hun taken goed af te ronden.

Sterke punten
Deze mensen hebben vaak een goede discipline en ze zijn stressbestendig. Veranderingen kunnen behoorlijk grote gevolgen hebben en zij weten hier goed mee om te gaan. Daarnaast zijn deze mensen flexibel en kunnen ze zich goed inleven in de situatie. Dat laatste zorgt ervoor dat aanpassen gemakkelijker wordt. Flexibiliteit laten zij zien wanneer zij binnen een verandering zich gemakkelijk aanpassen aan de nieuwe situatie.

Zwakke punten
Teveel aanpassen zorgt ervoor dat je onzeker overkomt. In de zakelijke sfeer kan het voorkomen dat mensen niet meer naar de mening van deze mensen vragen. Het is van belang dat deze personen af en toe van zich laten horen, zo is het duidelijk dat zij ook een mening hebben.

Ambitie
Ambitie

Steekwoorden: investeren, toekomst, doelen, durf

Omschrijving

Deze mensen investeren in zichzelf en in de toekomst. Ze willen steeds hogerop komen en stellen hierbij doelen en prioriteiten. Vaak weten deze mensen precies wat ze willen bereiken. Ze gaan hier dan ook voor de volle 100% voor. Ambitieuze mensen zijn vaak op zoek naar de grenzen en nemen hierbij dan ook vaak verschillende risico’s.

Sterke punten
Deze mensen hebben vaak lef en nemen verschillende risico’s. Omdat ze helder voor ogen hebben waar ze naar toe willen, zijn ze vaak ook initiatiefrijk en creatief. Ze bewandelen verschillende paden om hun doelen te bereiken. Ze zijn resultaatgericht en hun doelen staan dan ook altijd centraal. Ambitieuze mensen zijn doorzetters en hebben daarbij vaak ook een hoog energieniveau.

Zwakke punten
Teveel ambitie hebben kan ook verschillende valkuilen met zich meebrengen. Sommige mensen kunnen dan als een ‘kip zonder kop’ te werk gaan en verliezen bijvoorbeeld oog voor detail. Bepaalde doelstellingen kunnen onrealistisch worden en wanneer dan wordt vastgehouden aan de doelen kan stress een gevaar vormen. Ambitieuze mensen zijn niet altijd prettig voor de omgeving. Ze begrijpen het bijvoorbeeld soms niet als iemand andere prioriteiten heeft.

Doorzettingsvermogen
Doorzettingsvermogen

Steekwoorden: durf, motiveren, stressbestendig, resultaatgericht, optimistisch

Omschrijving

In moeilijke tijden weten deze mensen de moed vast te houden en ondanks de omstandigheden toch door te gaan. Deze doorzetters houden vast aan hun ideeën en laten zich niet van de wijs brengen door tegenslagen. Zij houden het resultaat voor ogen en proberen daar op een zo efficiënt mogelijke manier naar toe te werken.

Sterke punten
Deze mensen zetten door en motiveren daarbij zichzelf en anderen. Op die manier proberen deze mensen zowel hun persoonlijke als het gezamenlijke doel te behalen. Om het doel te behalen is behoorlijk wat energie nodig. Daarnaast zijn zij vaak stressbestendig en optimistisch. Ze laten zich niet uit het veld slaan.

Zwakke punten
Deze mensen willen zo graag de eindstreep behalen, dat de omgeving er soms niet meer toe doet. Ook worden deze doorzetters weleens bestempeld als koppig en eigenwijs. Dit heeft als reden dat zij vasthouden aan ideeën en niet willen afwijken van de bedachte paden.

Initiatief ontplooien
Initiatief ontplooien

Steekwoorden: proactief, ondernemend, toekomst, ambitieus

Omschrijving

Deze personen komen zelf met oplossingen of nieuwe ideeën. Ze zien bepaalde kansen en proberen hierop in te spelen. Met het oplossen van problemen of het maken van taken reageren deze personen proactief. Ze staan vooraan om iets te ondernemen.

Sterke punten
Proactiviteit is een eigenschap die direct wordt gekoppeld aan initiatiefnemende personen. Ze zijn ook ambitieus. Ze willen dingen verbeteren, problemen oplossen, doelen stellen en die ook bereiken. Daarnaast komen ze vaak met creatieve ideeën en kijken daarbij optimistisch naar de toekomst.

Zwakke punten
Deze personen kunnen overijverig overkomen. Ze hebben altijd ideeën en oplossingen. Deze competentie wordt dan ook weleens gekoppeld aan de term bemoeial. Een idee opperen wanneer dit niet gewenst is, kan voor veel mensen frustrerend zijn. Daarnaast kunnen iniatiefnemers betweterig overkomen, omdat zij altijd vooraan staan. Anderen krijgen dan minder kans hun ideeën op tafel te leggen.

 

Klantgerichtheid
Klantgerichtheid

Steekwoorden: servicegericht, relatiegericht, luisteren, begripvol, helpend

Omschrijving

Mensen die beschikken over deze competentie kunnen goed inspelen op de verwachtingen en behoeften van klanten. Dit kunnen zowel uitgesproken als onuitgesproken behoeften zijn. Dit is dan ook aan deze persoon om dit uit te zoeken. Zij voelen zich betrokken bij de klant en zetten zich vaak voor 100% in voor deze klant. Tevens toont deze persoon respect naar de klant. Een bekend spreekwoord wat past bij deze competentie is ‘De klant is koning’. Verder weet deze persoon de verschillende groepen klanten en hun behoeften te onderscheiden.

Sterke punten
Een sterk punt van deze klantgerichte persoon is de betrokkenheid. Deze mensen zullen altijd actief op zoek gaan naar datgene wat de klant wilt hebben. Ze hebben inlevingsvermogen en kunnen goed luisteren. Daarnaast kunnen deze mensen meestal goed overtuigen.

Zwakke punten
Sommige klantgerichte mensen verliezen het resultaat uit het oog. Ze zijn zo gefocust op de klant, dat het resultaat wordt vergeten. Ook te veel willen kan een valkuil zijn voor deze mensen, ze willen dan zo graag helpen dat ze zich opdringen bij klanten. Of er zijn meerdere klanten en deze moeten lang wachten voordat ze geholpen worden.

Luisteren
Luisteren

Steekwoorden: inzicht in omgeving, overtuigen, motiveren, onderhandelen

Omschrijving

Deze mensen luisteren goed naar andere mensen. Ze zijn oprecht geïnteresseerd en willen anderen graag helpen. Ze zijn overal van op de hoogte en hebben dus overzicht. Ook luisteren deze mensen goed naar de taken die zij krijgen toegewezen en voeren deze daarom meestal goed uit. 

Sterke punten
Goede luisteraars stellen vaak goede vragen of geven feedback op de verkregen informatie. Daarnaast kunnen zij met de verkregen informatie anderen overtuigen en eventueel onderhandelen over verschillende zaken. Een goede luisteraar houdt ook rekening met de dingen die juist niet worden gezegd, de zogenaamde non-verbale communicatie. Ook hier kan hij informatie uithalen.

Zwakke punten
Goed luisteren betekent niet dat je niets mag zeggen. Mensen die alleen maar luisteren kunnen verlegen of teruggetrokken overkomen. Sommige mensen luisteren enkel om dingen voor elkaar te krijgen, zij proberen hun voordeel te doen met de informatie die ze krijgen. Het ontbreekt hen dan aan oprechte interesse.

Onafhankelijkheid
Onafhankelijkheid

Steekwoorden Competentie Onafhankelijkheid:

zelfverzekerd, zelfkennis, zelfontwikkeling, kritisch, zelfstandig

Omschrijving

Deze mensen nemen beslissingen op basis van hun eigen overtuigingen en niet zozeer op basis van overtuigingen van anderen. Deze mensen hebben vaak een duidelijke koers en laten zich niet zomaar van de wijs brengen. Zij werken zelfstandig en durven besluiten te nemen. Ze kijken kritisch naar het werk en hun functioneren, waardoor ze zichzelf verder kunnen ontwikkelen.

Sterke punten
Over het algemeen zijn deze mensen zelfverzekerd en beschikken ze over een goede zelfkennis en –ontwikkeling. Zij zetten voor zichzelf een bepaalde koers uit en bewandelen zelfstandig de weg ernaar toe.

Zwakke punten
Onafhankelijke mensen kunnen afstandelijk overkomen. Ze doen vaak dingen zelfstandig en hierdoor kan het voor omgeving lijken alsof ze zich afsluiten. Nog een gevaar van zelfstandig werken is stress. Onafhankelijke mensen vinden het lastig om hulp te vragen, waardoor de werkdruk enorm kan oplopen. 

Onderhandelen
Onderhandelen

Steekwoorden: overtuigen, luisteren, creativiteit, durf, bemiddelen

Omschrijving

In bepaalde situaties is het nodig dat er onderhandeld wordt. Onderhandelaars proberen op een bepaalde manier te onderhandelen zodat het voor beide partijen een win-winsituatie is. Zij maken hierbij gebruik van argumenten, maar luisteren ook naar het verhaal van anderen. Tijdens onderhandelingen komt deze persoon met verschillende ideeën die het conflict op een goede manier kan oplossen.

Sterke punten
Onderhandelaars kunnen goed overtuigen, maar ook luisteren. Zij proberen voor beide partijen de beste oplossing te zoeken. Verder zijn deze mensen vaak creatief en durven ze ideeën te opperen.

Zwakke punten
Teveel willen onderhandelen, kan leiden tot frustratie. Er zijn onderhandelaars die overal een onderhandeling/wedstrijd van maken. Hierdoor kan het lijken alsof ze niet luisteren of niets aannemen van andere mensen. Dit wekt irritaties op. Tevens kunnen tijdens een onderhandeling de spanningen nog weleens oplopen, waardoor het kan zijn dat een onderhandelaar ‘op de man gaat spelen’. Hij wil inspelen op de emoties om zo de ander te overtuigen van zijn gelijk.

Overtuigen
Overtuigen

Steekwoorden: aanzetten tot actie, luisteren, sensitiviteit, resultaatgericht

Omschrijving

Deze mensen weten op een bepaalde manier anderen te overtuigen van hun opvattingen. Zij gebruiken hiervoor argumenten, maar kunnen ook emoties gebruiken om hun verhaal kracht bij te zetten. Zij proberen hiermee anderen bijvoorbeeld aan te zetten tot actie. Overtuigers houden rekening met hun eigen belangen en dat van een ander.

Sterke punten
Overtuigers kunnen over het algemeen duidelijk en helder communiceren. Zij hebben van te voren bedacht wat ze willen vertellen en hoe ze de anderen willen overtuigen. Ze hebben een bepaalde structuur in het verhaal. Om mensen te overtuigen, luisteren deze personen ook goed. Zij proberen achterliggende opvattingen te achterhalen en baseren hierop hun argumenten. Deze mensen hebben vaak een goede balans tussen argumenten met feiten en argumenten met emotie.

Zwakke punten
Sommige overtuigers willen zo graag anderen overtuigen van hun gelijk, dat ze zich opdringen. Hierdoor wordt er een bepaalde weerstand opgebouwd, waardoor de boodschap niet meer overkomt op het publiek. Daarnaast zijn er overtuigers die teveel gebruik maken van zogenaamde drogredenen, zij voeren argumenten aan die niet feitelijk juist zijn. Dit verpakken zij in een mooi verhaal en proberen op die manier anderen te overtuigen.

Vaardigheden Accountmanager

  • Zelfmotivatie
  • Luisteren
  • Stressbestendig
  • Resultaatgerichtheid
  • Vragen stellen
  • Geduld
  • Argumenteren
  • Veerkracht
  • Wilskracht
  • Doelgericht
  • Inlevingsvermogen
  • Bemiddelen
  • Creativiteit
  • Overtuigingskracht
  • Eigen mening
  • Vasthoudendheid
  • Omgaan met veranderingen
  • Zelfmanagement
  • Flexibel gedrag
  • Dienstverlenend
  • Begripvol
  • Oplossingsgericht
  • Ondernemend
  • Proactief
  • Klantvriendelijkheid
Bekijk meer Bekijk minder

Persoonlijkheid en Eigenschappen Accountmanager

De meeste beroepen passen alleen bij bepaalde persoonlijkheden. Bekijk welke persoonstypen volgens het enneagram er bij Accountmanager passen.

Wat voor persoonlijkheid heeft een Accountmanager nodig? 

Succesvolle werker en Bemiddelaar lijken twee types die het beste passen bij een Accountmanager. Een Accountmanager dient over een zakelijk instinct te beschikken. De Accountmanager beheert een klantenportefeuille waar hij het maximale uit moet zien te halen. Hij is het aanspreekpunt voor klanten en dient dus zorgvuldig en klantgericht te werken.

De Accountmanager bemiddelt continu tussen opdrachtgevers en degene waar hij aan rapporteert (Sales/Marketing Manager of Algemeen Manager of direct aan de Algemeen Directeur). De Accountmanager moet om kunnen gaan met druk als klanten bepaalde eisen of deadlines stellen.

Het verschil tussen de Existing Business Account Manager en de New Business Account Manager wordt nog wel eens omschreven met een farmer en een hunter. De Existing Business Account Manager kweekt geduldig een nieuwe kans bij zijn bestaande klanten, de New Business Account Manager is altijd op jacht naar iets nieuws. Tegenwoordig zien we wel meer overlap in de werkwijze, want een New Business Account Manager verkoopt vaak producten en diensten met een lang beslistraject.

Bekijk de persoonstypen voor Accountmanager


Eigenschappen Accountmanager

  • Empathie
  • Diplomatiek
  • Zorgzaamheid
  • Enthousiast
  • Zelfverzekerd
  • Ondernemend



Arbeidsmarktperspectief Accountmanager

Wat zijn de baankansen voor een Accountmanager?

Een “starter” (junior Accountmanager) begint over het algemeen met een interne functie binnen de organisatie om de benodigde kennis van de product(en) en/of dienstverlening te vergaren. Afhankelijk van persoonlijke eigenschappen, vaardigheden, interesses en ambitie zijn er mogelijkheden om door te groeien naar de functie van senior Accountmanager.

Een goede Accountmanager is gewild in het bedrijfsleven en er is altijd werk voorhanden. De Accountmanager kan met bij en omscholing opklimmen naar Sales Manager en uiteindelijk Commercieel Directeur. Ook zie je dat veel Account Managers doorgroeien tot Sales Trainer.

Voor ieder type accountmanager is het arbeidsperspectief zeer goed. Er zijn altijd honderden vacatures accountmanager te vinden

De actuele kans op werk voor een Accountmanager

Het beroep Accountmanager is onderdeel van de beroepsfamilie Vertegenwoordigers en accountmanagers zakelijke diensten. De kans op werk voor de beroepsfamilie Vertegenwoordigers en accountmanagers zakelijke diensten is in de huidige periode zeer goed

Huidige aantal vacatures

1472

Baankans Accountmanager

logo uwv

Deze indicatie is gebaseerd op de spanningsindicator van het UWV. De kans op werk voor de afzonderlijke beroepen binnen deze beroepsfamilie kan verschillen


Wil je weten wat jouw arbeidsmarktwaarde is?

Ben je benieuwd hoe (andere) werkgevers jou waarderen? Zet heel eenvoudig jouw CV op Monsterboard en wordt benaderd voor nieuwe banen!

Plaats je CV nu direct op Monsterboard

Doorgroei mogelijkheden Accountmanager

Je kunt als Accountmanager een beter salaris verdienen wanneer je doorgroeit binnen jouw beroepsgroep. Je kunt stapsgewijs doorgroeien naar beroepen die dichtbij jou beroep liggen door steeds kleine stappen bij te leren.

Het beroep Accountmanager is onderdeel van de beroepsfamilie Vertegenwoordigers en accountmanagers zakelijke diensten. Hieronder vind je verschillende dichtbij liggende doorgroeimogelijkheden voor een Accountmanager


Organisaties waar een Accountmanager werkzaam is

Veel beroepen vind je vaak terug bij gelijksoortige bedrijven. Bekijk hieronder bij wat voor type organisatie een Accountmanager meestal werkt.

Waar werkt een Accountmanager?

De meeste Accountmanagers zijn werkzaam in het bedrijfsleven. Eventueel kun je ook voor non-profit organisaties of de overheid werken maar dat komt een stuk minder voor. Accountmanagers werken meestentijds in een salesomgeving. Bij uitstek moeten zij zorgen voor winst. Werken in een commerciële habitat is dan ook een natuurlijk gegeven.

Meer weten over werken in de Sales & Verkoop?

Bekijk werken in Sales & Verkoop

Netwerk Accountmanager

Met wie werkt een Accountmanager samen? 

Een Account Manager komt in contact met medewerkers van de sales/marketing afdeling, met medewerkers van het accountteam, communicatiemedewerkers en collega Account Managers. Tevens houdt hij contact met de Sales Manager of Algemeen Directeur. Afgezien van die laatste twee zijn de mensen in zijn netwerk ondersteunend en rapporteren die aan de Account Manager.


  • Klanten
  • Salesmanager
  • Back-office
  • Marketing en Communicatie
  • Service Medewerkers
  • Project Manager
Accountmanager

Interview met een Accountmanager

Er zijn nog geen interviews geplaatst. Wil je worden geïnterviewd en jezelf of je bedrijf onder de aandacht brengen? Laat het ons weten en stuur een mail.


Verwante beroepen Accountmanager:

Er zijn best wel wat beroepen die op elkaar lijken of tot dezelfde "beroepsfamilie" of beroepsgroep horen. Bekijk hieronder aam wat voor beroepen een Accountmanager verwant is.

Wat zijn soortgelijke beroepen als Accountmanager?

De beroepen die verwant zijn aan Accountmanager zijn:
Vertegenwoordiger
Salaris: €1900 tot €6000
Opleiding: Cursus / Bijscholing MBO
Baankans: Zeer goed

Baankans

Vind het antwoord op al jouw vragen over het beroep %1$s. Je vindt ook de vaardigheden, competenties en eigenschappen die een %1$s nodig heeft.
Sales Manager
Salaris: €2500 tot €6500
Opleiding: Cursus / Bijscholing HBO
Baankans: Goed

Baankans

Vind het antwoord op al jouw vragen over het beroep %1$s. Je vindt ook de vaardigheden, competenties en eigenschappen die een %1$s nodig heeft.
Inside Sales Accountmanager
Salaris: €3000 tot €5500
Opleiding: HBO WO
Baankans: Goed

Baankans

Vind het antwoord op al jouw vragen over het beroep %1$s. Je vindt ook de vaardigheden, competenties en eigenschappen die een %1$s nodig heeft.
Business Development Manager
Salaris: €2500 tot €5833
Opleiding: HBO WO MBA
Baankans: Goed

Baankans

Vind het antwoord op al jouw vragen over het beroep %1$s. Je vindt ook de vaardigheden, competenties en eigenschappen die een %1$s nodig heeft.
Technisch accountmanager
Salaris: €1850 tot €6300
Opleiding: HBO
Baankans: Goed

Baankans

Vind het antwoord op al jouw vragen over het beroep %1$s. Je vindt ook de vaardigheden, competenties en eigenschappen die een %1$s nodig heeft.
Assistent Accountmanager
Salaris: €1900 tot €3700
Opleiding: MBO HBO WO
Baankans: Zeer goed

Baankans

Vind het antwoord op al jouw vragen over het beroep %1$s. Je vindt ook de vaardigheden, competenties en eigenschappen die een %1$s nodig heeft.

Alles over het beroep Accountmanager in één oogopslag

Beroepsgroep:

Netwerk:

  • Klanten
  • Salesmanager
  • Back-office
  • Marketing en Communicatie
  • Service Medewerkers
  • Project Manager

Opleidingsniveau:

Salarisindicatie:

  • Van €1950 tot €6500

Baankans:

Aantal vacatures:

Aantal opleidingen:

Baankans

Huidige aantal vacatures

1472



Ga direct naar