Opleidingen Assertiviteit

Blijven verkoopgesprekken te vrijblijvend? Wordt er niet genoeg proactief gehandeld? Het koopgedrag van klanten is veranderd; ze zijn veeleisender, goed geïnformeerd en vaak gericht op de laagste prijs. Tijdens deze training wordt samen met de trainingsacteur geleerd wat wél werkt …

Niet elke klant zegt altijd gelijk ‘ja’. Hoe om te gaan met weerstand en tegenwerpingen? Het goed ombuigen hiervan is prima te leren. We gaan tevens aan de slag met helder argumenteren, goede klachtafhandeling en het beantwoorden van lastige vragen …

Assertiviteit Herken je het volgende? Geen nee kunnen zeggen … Je eigen mening niet de moeite waard vinden …Niemand voor het hoofd willen stoten …Je gevoel niet kunnen uiten …Niemand willen teleurstellen … DOELGROEP Vind je het lastig te bereiken …

Assertiviteit is eigenlijk een verzamelnaam voor verschillende sociale vaardigheden. Deze vaardigheden zijn van groot belang om bijvoorbeeld stress te voorkomen. Heb je er moeite mee om “nee” te zeggen? Kan je je grenzen aangeven? Durf je feedback, of kritiek te …

Assertiviteit is eigenlijk een verzamelnaam voor verschillende sociale vaardigheden. Deze vaardigheden zijn van groot belang om bijvoorbeeld stress te voorkomen. Heb je er moeite mee om “nee” te zeggen? Kan je je grenzen aangeven? Durf je feedback, of kritiek te …

Coaching Communicatie en Assertiviteit Voor wie Deze coaching is bedoeld vooriedereen die wel eens moeite heeft met het aangeven van grenzen, 'nee' zeggen,  zich in overlegsituaties wat teruggetrokken zou kunnen opstellen en zich teveel schikt naar de wens van anderen. …

Heb jij moeite met jouw grenzen te voelen en ze aan te geven? Met het herkennen van die momenten in een ontmoeting waarop je zou moeten zeggen dat het voor jou niet oké voelt? Dat je weet dat je eigenlijk ‘stop’ …

Resultaat Je durft voor jezelf op te komen en wordt beter gehoord Je bent zichtbaarder in de organisatie Je kent je talenten en ambities en handelt vanuit persoonlijke kracht Je hebt meer zelfvertrouwen, kunt je grenzen aangeven en nee zeggen …

Je komt niet op voor jezelf op, laat anderen voorkruipen in rijen. Je cijfert jezelf weg, kunt maar moeilijk beslissingen nemen of knopen doorhakken. Je biedt constant je excuses aan en laat anderen beslissen wat jij moet doen. Je doet …

Resultaat Je formuleert je mening op een daadkrachtige manier Je bent beter zichtbaar binnen de organisatie Je stelt grenzen aan onacceptabel gedrag Je geeft effectief feedback Voor wie? Assertiviteit betekent opkomen voor jezelf zonder anderen nodeloos te kwetsen. Laat jij …

Ben je ook wel eens jaloers op mensen die heel duidelijk hun eigen grenzen kunnen aangeven? Vraag je jezelf wel eens af waarom 'ze' jou altijd weten te vinden als er iets gedaan moet worden? Tien tegen één dat de …

Je wist vast al wel dat de meesten van jouw klanten niet voor een product naar jouw bedrijf komen, maar dat ze de zaak binnenstappen met een probleem. Het kan zijn dat het probleem bij een klant zo hoog zit …

Ben je diep in je hart bang voor klanten met klachten? Of vind je het gewoon lastig om met klachten om te gaan? Hoe groot is de kans dat je bij een klagende klant met de mond vol tanden staat? …

Assertief op weg! Deze e-learning is geschikt voor mensen die zich herkennen in: "als ik iets in een groep wil zeggen durf ik dat vaak niet" "ik baal ervan dat ik mijn mening niet heb gegeven" "ik wilde graag een …

Ben je wel eens jaloers op mensen die heel duidelijk hun eigen grenzen kunnen aangeven? Tien tegen één dat de inzichten uit deze online cursus je op weg helpen om duidelijker af te bakenen wat jij... Je bekijkt nu de …