Opleidingen Telefoniste/Receptioniste

Korte beschrijving Deze training leert je hoe je effectief en efficiënt kunt werken door knelpunten in je werk te identificeren en op te lossen, tijdverspillers te beheren en een resultaatgerichte werkplanning te maken. Inhoud Deze training leert je hoe je …

Korte beschrijving Leer de basisbeginselen van functioneel ontwerp, inclusief modelleringstechnieken en de organisatorische impact ervan. Inhoud Leer de basisbeginselen van functioneel ontwerp, inclusief modelleringstechnieken en de organisatorische impact ervan. Wat houdt een functioneel ontwerp in? Hoe kunnen bedrijfsfuncties en bedrijfsprocessen …

Wij verzorgen de MVK-opleiding nu ruim 10 jaar en waren één van de eerste erkende aanbieders in Nederland. In die 10 jaar is de MVK'er ook een veelgevraagde functie geworden. De MVK'er is een vakman. Dan is een logische vraag: …

Deze wijncursus voor beginnende wijnliefhebbers en professionals. In vijf avonden maakt u kennis met de belangrijkste wijngebieden en leert u de belangrijkste technieken van het wijnproeven. Over de hele cursus proeft u ruim veertig wijnen: uw wijnkennis neemt toe en u …

De ITIL®  Intermediate Release, Control and Validation training bouwt voort op de basiskennis die tijdens de ITIL®  Foundation cursus is verkregen. Het is een praktijkgerichte opleiding voor deelnemers die willen doorgroeien naar de rol van procesmanager of proceseigenaar van een …

Ontwikkel jouw verbale communicatie in de training Debatteren voor professionals Kom je tijdens een discussie niet altijd op de juiste reactie? Maar weet je een uur later precies wat je had willen zeggen? Ben je wel eens gefrustreerd dat je …

In deze intensieve training ontwikkel je jouw manier van invloed uitoefenen. Je vergroot je zichtbaarheid, versterkt je communicatie en leert met vertrouwen je plek in te nemen zonder leidinggev. rol. Hoe zorg je voor impact, als je niet degene bent …

Praktijkgerichte training om met meer stevigheid en zelfvertrouwen te adviseren. Je leert je gedragspatronen kennen en hoe je deze effectief kan beïnvloeden om te adviseren met meer impact. De training is opgezet voor professionals met een adviesrol die meer impact …

In deze diepgaande communicatietraining verbeter je jouw communicatie en vergroot je jouw zelfvertrouwen en je persoonlijke effectiviteit voor de rest van je leven. In de training Persoonlijke Communicatie en Interactie ontdek je hoe jij overkomt op anderen en welke patronen …

In de training De Spiegel wordt je – zoals de titel al zegt – een spiegel voorgehouden. Je wordt je bewust van hoe je overkomt op anderen, krijgt meer zelfkennis en kan daardoor betere keuzes maken. Wil jij weten hoe …

*** Bij deze cursus krijg je een gratis Bol.com cadeaukaart van 10 euro. Deze is vrij te besteden en wordt na aanvraag thuisgestuurd. *** Content Marketing is één van de meest gebruikte strategieën op internet om aan klanten te komen. …

*Speciaal voor kenniswerkers, studenten, docenten, werkende professionals die thuis de beste online cursus snellezen, geheugentraining, mindmappen en productief leren wil volgen* >> Heb je te weinig tijd? Loop je regelmatig achter op je werk of studie? Word je gestresst door …

Leer zelfstandig alle mogelijkheden van Word kennen tot op expertniveau in deze praktische en zeer uitgebreide e-learning Word. Wil je zelfstandig en snel Word leren kennen? In deze e-learning leer je Microsoft Word kennen op beginners-, gevorderden- en zelfs expertniveau. …

Leer zelf alle mogelijkheden van PowerPoint kennen tot op expertniveau via deze praktijkgerichte complete e-learning PowerPoint. Wil je zelfstandig en snel PowerPoint leren kennen? In deze e-learning leer je Microsoft PowerPoint kennen op beginners-, gevorderden- en zelfs expertniveau. Volg je …

Leer snel en nauwkeurig blind typen met de training Typevaardigheid - via e-learning. Leer blind typen met 10 vingers en bespaar vele uren werk. Met Typevaardigheid - via e-learning leg je snel de basis. Daar heb je jarenlang plezier van! …