Opleidingen Telefoniste/Receptioniste

Werk jij als communicatieprofessional bij de overheid? Dan ken je ongetwijfeld deze spanning. Elke dag balanceer je tussen belangen die botsen. En jij beweegt je in dat speelveld, waar inwoners, media, bestuur en politiek voortdurend hun eigen verwachtingen, belangen en …

Deze training is ontwikkeld voor accountants en auditors die hun kennis van IT- en cyberrisico’s willen versterken en de taal van cybersecurity beter willen spreken. Je leert cyberdreigingen herkennen, duiden en hierover het gesprek voeren met klanten of collega’s. De …

Wanneer private equity aan tafel komt, verschuift het gesprek vrijwel altijd naar waarde, cash en keuzes. In deze eendaagse kijk je door de ogen van investeerders naar de praktijk van sturen, groeien en beslissen. Je ontdekt wat hun manier van …

Voor veel financieel directeuren en DGA’s is de aan- of verkoop van een onderneming geen dagelijkse kost. Toch is het belangrijk dat ze waarderingsrapporten kritisch kunnen lezen en interpreteren. Complicerend daarbij is dat adviseurs verschillende methoden en technieken hanteren om …

Accountants, controllers and other financial professionals with IFRS knowledge who want a concise yet in-depth online update on IFRS 18, without losing technical depth. IFRS 18 is a new IFRS standard that replaces key presentation requirements currently included in IAS …

Je bent controller en je start in een project; nieuw of al in volle gang. Deadlines liggen vast, budgetten staan onder druk en stakeholders willen grip en duidelijkheid. Hoe zorg je dat jij vanaf dag één stuurt, in plaats van …

Organisaties moeten – door externe druk en/of interne motivatie - voortdurend veranderen: bedrijfsonderdelen afstoten, processen herinrichten, locaties sluiten of overhead inkrimpen. Vaak mislukt dat omdat reorganisaties te laat, te ad hoc of vanuit de verkeerde motieven starten; met weerstand, waardeverlies …

AI maakt organisaties sneller. Maar alleen financials maken ze betrouwbaar. AI-agenten, dashboards en automatisering nemen steeds meer werk over. Maar als definities niet kloppen, processen afwijken en niemand precies weet waar data ontstaat, wordt “slim” al snel onbeheersbaar. Juist financials …

Je zit in een overname en ineens gaat het snel. Term sheets, due diligence, contracten en onderhandelingen volgen elkaar in hoog tempo op, en dat vaak bovenop je reguliere werk. Wat gebeurt hier precies, en waar moet jij op letten? …

Sommige mensen krijgen in gesprekken meer voor elkaar dan anderen. Ze worden sneller gehoord, creëren minder weerstand en weten wanneer ze moeten sturen of juist meebewegen. Wat doen zij anders? In deze eendaagse training leer je hoe je doelgericht beïnvloedt …

*** Bij deze cursus krijg je een gratis Bol.com cadeaukaart van 10 euro. Deze is vrij te besteden en wordt na aanvraag thuisgestuurd. *** Content Marketing is één van de meest gebruikte strategieën op internet om aan klanten te komen. …

Training Identity Compass® Consultant Goed op koers voor consultants Mensen die met mensen werken weten wel dat mensen enorm verschillen. Verschillen in wat ze willen, waar ze warm voor lopen, hoe ze denken of informatie onthouden en gebruiken. Identity Compass® is …

Algemeen Het uitgangspunt van elke cursus is dat je met de kennis die je al hebt, en dat is vaak meer dan je denkt, aan de slag gaat. Het kan zijn dat je op school al Engels voor beginners gehad …

*Speciaal voor kenniswerkers, studenten, docenten, werkende professionals die thuis de beste online cursus snellezen, geheugentraining, mindmappen en productief leren wil volgen* >> Heb je te weinig tijd? Loop je regelmatig achter op je werk of studie? Word je gestresst door …

Leer zelfstandig alle mogelijkheden van Word kennen tot op expertniveau in deze praktische en zeer uitgebreide e-learning Word. Wil je zelfstandig en snel Word leren kennen? In deze e-learning leer je Microsoft Word kennen op beginners-, gevorderden- en zelfs expertniveau. …