Opleidingen Telefoniste/Receptioniste

Resultaat Je hebt beter inzicht in wat jou motiveert en waar je naartoe wilt groeien Je maakt bewustere keuzes in je ontwikkeling Je herkent belemmeringen die je groei in de weg staan Je ziet kansen om jezelf verder te ontwikkelen …

Resultaat Je zet bewuster assertief gedrag in Je geeft duidelijker je grenzen aan Je spreekt vaker je mening uit Je herkent situaties waarin je jezelf inhoudt Je hebt handvatten om assertiever te reageren Je zet eerste stappen in het vergroten …

Resultaat Je komt sneller en met meer vertrouwen tot een beslissing Je hebt handvatten om knopen door te hakken zonder onnodig uitstel Je maakt bewustere en beter onderbouwde keuzes Je herkent jouw beslisvalkuilen Je creëert meer duidelijkheid en richting in …

Resultaat Je past coachend leidinggeven bewuster toe in je dagelijkse werk Je stimuleert medewerkers tot meer eigenaarschap en zelfontwikkeling Je voert ontwikkelingsgesprekken met meer structuur Je geeft feedback die aanzet tot een volgende stap Je vergroot betrokkenheid en initiatief binnen …

Resultaat Je krijgt inzicht in je sterke punten en ontwikkelpunten Je begrijpt waar ontwikkeling mogelijk is Je kunt gerichte keuzes in je ontwikkeling maken Voor wie? Je wilt jezelf beter begrijpen en gericht ontwikkelen, maar mist duidelijke richting. In je …

Resultaat Je delegeert werkzaamheden gerichter en met meer vertrouwen Je houdt beter overzicht en controle op voortgang Je herkent onnodig micromanagement Je creëert meer duidelijkheid in taken, rollen en verwachtingen Je vergroot eigenaarschap bij anderen Voor wie? Wil je effectiever …

Resultaat Je neemt vaker initiatief in je dagelijkse werk Je werkt zelfstandiger en neemt makkelijker verantwoordelijkheid Je zet sneller eerste stappen om kansen te benutten Je versterkt je zelfvertrouwen in samenwerking Je benut je kwaliteiten bewuster en laat minder snel …

Resultaat Je hebt inzicht in wat klantgerichtheid betekent in jouw werk Je herkent verwachtingen van interne en externe klanten Je stemt je communicatie en gedrag bewuster af Je zet concrete stappen om klantgerichter te werken Je speelt beter in op …

Resultaat Je past onderhandelingsvaardigheden bewuster toe Je bereidt onderhandelingen meer gestructureerd en doelgericht voor Je herkent belangen en speelt hier gerichter op in Je werkt toe naar duurzame en werkbare afspraken Je voert onderhandelingen met meer zelfvertrouwen en regie Voor …

Resultaat Je herkent zakelijke kansen en weet hoe je deze kunt onderzoeken Je zet ideeën om in concrete eerste stappen Je maakt bewuste afwegingen tussen kansen en risico’s Je hebt inzicht hoe je draagvlak creëert voor je ideeën Je hebt …

*** Bij deze cursus krijg je een gratis Bol.com cadeaukaart van 10 euro. Deze is vrij te besteden en wordt na aanvraag thuisgestuurd. *** Content Marketing is één van de meest gebruikte strategieën op internet om aan klanten te komen. …

Algemeen Het uitgangspunt van elke cursus is dat je met de kennis die je al hebt, en dat is vaak meer dan je denkt, aan de slag gaat. Het kan zijn dat je op school al Engels voor beginners gehad …

*Speciaal voor kenniswerkers, studenten, docenten, werkende professionals die thuis de beste online cursus snellezen, geheugentraining, mindmappen en productief leren wil volgen* >> Heb je te weinig tijd? Loop je regelmatig achter op je werk of studie? Word je gestresst door …

Leer zelfstandig alle mogelijkheden van Word kennen tot op expertniveau in deze praktische en zeer uitgebreide e-learning Word. Wil je zelfstandig en snel Word leren kennen? In deze e-learning leer je Microsoft Word kennen op beginners-, gevorderden- en zelfs expertniveau. …

Leer zelf alle mogelijkheden van PowerPoint kennen tot op expertniveau via deze praktijkgerichte complete e-learning PowerPoint. Wil je zelfstandig en snel PowerPoint leren kennen? In deze e-learning leer je Microsoft PowerPoint kennen op beginners-, gevorderden- en zelfs expertniveau.   Volg je …