Opleidingen Telefoniste/Receptioniste

Accreditatie / PE punten NOvA 2.00 PO-punten NIVRE (op aanvraag) Hoe kunt u zien wat uw gesprekspartner voelt? Waar moet u op letten bij het signaleren van fraude, leugens en bedrog? En hoe zet u het zelf bewust in? Over …

Accreditatie / PE punten NOvA 2.00 PO-punten NIVRE (op aanvraag) Hoe zet u meerdere rechtshandhavingssystemen in een (fraude)onderzoek – afgestemd op elkaar – in? Wat zijn daarbij de juridische mogelijkheden (en valkuilen)? Een gedegen voorbereiding bepaalt vaak het succes van …

Accreditatie / PE punten NIVRE (op aanvraag) NOvA 2.00 PO-punten Een aantal randvoorwaarden en (on)mogelijkheden voor succesvolle vormen van publiek-private samenwerking bij de aanpak van fraude nader onder de loep genomen. Naast cultuurverschillen en regelgeving blokkeert onbekendheid met mogelijkheden en …

Accreditatie / PE punten NOvA 1.00 punten 1.00 lesuren, Neem voor (vragen of) andere punten (permanente educatie) contact op met de klantenservice Ontwikkelingen, bijzonderheden en feiten over de aansprakelijkheid van de reisorganisator. Na een korte schets van het aansprakelijkheidsregime en …

Accreditatie / PE punten NOvA 3.00 punten, Juridisch NIVRE 3.00 punten In het najaar van 2025 is de Rotterdamse Schaal geïntroduceerd: een nieuw kader voor de begroting van smartengeld in Nederland. Deze schaal groepeert smartengeldbedragen naar de aard en ernst …

For whom? This programme is designed for professionals in the actuarial and financial sectors, including actuaries, actuarial analysts, controllers, accountants and investment analysts. Our Solvency II programme for financial professionals provides you with the opportunity to master the key quantitative …

Hoe zorg je dat jouw communicatie en adviezen écht effect hebben? In deze intensieve ééndaagse training leer je hoe je invloed uitoefent, resultaatgericht samenwerkt en krijg je praktische handvatten. Doel Je versterkt je communicatie en samenwerking en leert direct toepasbare …

Leer de basis van GitHub en ontdek hoe je veilig en gestructureerd werkt met repositories, branches en pull requests volgens best practices. Wil je starten met GitHub en leren hoe je repositories opzet, beheert en beveiligt? In deze training leer …

Leer de basis van GitHub en ontdek hoe je effectief samenwerkt, versiebeheer toepast en gebruikmaakt van tools zoals Git en GitHub Copilot. Wil je leren hoe GitHub werkt en hoe je er slim mee samenwerkt? In deze training leer je …

This course is designed to build practical skills in developing, deploying, and managing agentic AI systems within GitHub-based software development workflows. The course explores how to integrate AI agents into the software development lifecycle (SDLC), including designing agent architectures, configuring …

*** Bij deze cursus krijg je een gratis Bol.com cadeaukaart van 10 euro. Deze is vrij te besteden en wordt na aanvraag thuisgestuurd. *** Content Marketing is één van de meest gebruikte strategieën op internet om aan klanten te komen. …

Algemeen Het uitgangspunt van elke cursus is dat je met de kennis die je al hebt, en dat is vaak meer dan je denkt, aan de slag gaat. Het kan zijn dat je op school al Engels voor beginners gehad …

*Speciaal voor kenniswerkers, studenten, docenten, werkende professionals die thuis de beste online cursus snellezen, geheugentraining, mindmappen en productief leren wil volgen* >> Heb je te weinig tijd? Loop je regelmatig achter op je werk of studie? Word je gestresst door …

Leer zelfstandig alle mogelijkheden van Word kennen tot op expertniveau in deze praktische en zeer uitgebreide e-learning Word. Wil je zelfstandig en snel Word leren kennen? In deze e-learning leer je Microsoft Word kennen op beginners-, gevorderden- en zelfs expertniveau. …

Leer zelf alle mogelijkheden van PowerPoint kennen tot op expertniveau via deze praktijkgerichte complete e-learning PowerPoint. Wil je zelfstandig en snel PowerPoint leren kennen? In deze e-learning leer je Microsoft PowerPoint kennen op beginners-, gevorderden- en zelfs expertniveau.   Volg je …