Opleidingen Telefoniste/Receptioniste

Bewust communiceren is één van de belangrijkste ingrediënten voor succes. Het is een essentieel onderdeel bij het opbouwen en onderhouden van je relaties. Het geeft je de mogelijkheid om op een duidelijke en heldere manier je belangen, ideeën en gevoelens …

Hoeveel presentaties kun je je herinneren die impact op je hebben gemaakt? Het geven van een presentatie is het moment waarop je je kunt onderscheiden, impact kunt maken, mensen betrokken en geïnspireerd kunt krijgen. In de training “Presentatiestijlen en -technieken” …

De NLP Practitioner Opleiding is een unieke 18 daagse opleiding die wordt gegeven in Middelburg. Een opleiding die je kennis, vaardigheden en toepassingen laat integreren. Deze eerste van de twee-delige opleiding NLP zal je communicatie met jezelf en anderen aanzienlijk verbeteren. In de Practitioner opleiding …

Het 2de deel van de tweedelige NLP opleiding. Met de inzichten uit de Practitioner opleiding maken we in de Master opleiding een verdiepingsslag. Ook in deze opleiding sta jij centraal. Met behulp van de kennis en vaardigheden van de practitioner …

Klanttevredenheid is van goede aftersales afhankelijk. Een snelle, efficiënte en klantgerichte helpdesk- en supportafdeling draagt concreet mee aan hoger rendement en nieuwe kansen voor je organisatie. Hoe kun je als helpdesk- en supportmedewerker vragen beter beantwoorden en klanten efficiënt helpen? …

Vergadercoaching door Vergaderendoejezo kan een uitkomst zijn voor u. Lopen uw vergaderingen moeizaam? Praat niet iedereen mee? Lopen de onderwerpen altijd uit? Bij een vergadercoachingtraject heeft de coach, Carla van den Bos, een voorgesprek met de opdrachtgever om de wensen …

Mediationvaardigheden op de werkplek MFN geaccrediteerd 4 daagse (deel 1)   Altijd al willen weten wat ervoor nodig is om escalatie te voorkomen en conflicten intern op te lossen? Dan zijn mediationvaardigheden essentieel. Door sensitief met discussies en geschillen om …

Mindmappen is voor iedereen die sneller wil leren en onthouden. Werken met een mindmap zorgt ervoor dat je veel informatie sneller opneemt. Verder stimuleer je jouw eigen creativiteit en onthoud je de informatie veel beter. De techniek van het mindmappen sluit …

Krachtige gegevensanalyse in Excel 2010 en Excel 2007  Financieel professionals moeten in kort bestek steeds meer gegevens verwerken om verantwoorde conclusies te trekken en hun inzicht te onderbouwen. U werkt daarbij altijd al met Excel en heeft dus ruime ervaring, …

Krachtige Excel 2007 rapportages  voor financiële professionals Financieel professionals moeten in kort bestek steeds meer inzicht geven uit grote hoeveelheden data. Aan de presentatie worden hoge eisen gesteld. U werkt altijd al met Excel en heeft dus al ruime ervaring …

*** Bij deze cursus krijg je een gratis Bol.com cadeaukaart van 10 euro. Deze is vrij te besteden en wordt na aanvraag thuisgestuurd. *** Content Marketing is één van de meest gebruikte strategieën op internet om aan klanten te komen. …

*Speciaal voor kenniswerkers, studenten, docenten, werkende professionals die thuis de beste online cursus snellezen, geheugentraining, mindmappen en productief leren wil volgen* >> Heb je te weinig tijd? Loop je regelmatig achter op je werk of studie? Word je gestresst door …

Leer zelfstandig alle mogelijkheden van Word kennen tot op expertniveau in deze praktische en zeer uitgebreide e-learning Word. Wil je zelfstandig en snel Word leren kennen? In deze e-learning leer je Microsoft Word kennen op beginners-, gevorderden- en zelfs expertniveau. …

Leer zelf alle mogelijkheden van PowerPoint kennen tot op expertniveau via deze praktijkgerichte complete e-learning PowerPoint. Wil je zelfstandig en snel PowerPoint leren kennen? In deze e-learning leer je Microsoft PowerPoint kennen op beginners-, gevorderden- en zelfs expertniveau. Volg je …

Leer snel en nauwkeurig blind typen met de training Typevaardigheid - via e-learning. Leer blind typen met 10 vingers en bespaar vele uren werk. Met Typevaardigheid - via e-learning leg je snel de basis. Daar heb je jarenlang plezier van! …