Opleidingen Telemarketing

Onderhandelen is een vak apart. Een goede onderhandelaar kenmerkt zich door een sterk sociaal en communicatief vermogen, gevoel voor timing en een strategisch inzicht om zo de meest optimale overeenkomst te sluiten. De moderne onderhandelaar streeft naar openheid en stuurt …

De verschillen tussen aanbieders worden transparanter, inzichtelijker en kleiner. De hedendaagse klant stelt andere en hogere eisen aan zijn leveranciers en organisaties kunnen daar veelal moeilijk op anticiperen. Met als gevolg dat de verhoudingen tussen partijen, maar ook binnen de …

CONSTRUCTIEF CONFLICTEN OPLOSSEN Hoe gaat u om met irritaties, onenigheid, verschil van mening, ruzie, 'gedoe'? Het heeft allemaal te maken met de vaardigheid om constructief om te gaan met conflicten. Uit onderzoek blijkt dat mensen maar liefst 20% van hun …

KRACHTIGER SAMENWERKEN IN TEAMS Wat is uw rol in een team? Kunt u goed samenwerken of werkt u liever alleen? In effectieve teams erkennen mensen elkaars rollen en maken daarbij optimaal gebruik van hun kwaliteiten waardoor er sprake is van …

KRACHTIGER VERKOPEN Hoe brengt u de producten of diensten van uw organisatie aan de man of de vrouw? Hoe staat het met uw verkoop- en aquisitievaardigheden? Wat niet iedereen zich realiseert is dat verkopen in de eerste plaats luisteren is. …

RESULTAATGERICHT FUNCTIONERINGS- EN BEOORDELINGSGESPREKKEN VOEREN Cameratraining met trainingsacteur ! Uit ervaring blijkt dat veel mensen het voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken lastig vinden. Dit komt vooral door de impact die deze gesprekken kunnen hebben op de carrières van mensen. Wat …

EEN GOED GESPREK........ Gesprekken doen we dagelijks maar het voeren van professionele gesprekken is een ander verhaal. Hoe wordt een gesprek ‘gemanaged’? Hoe zet jij je gespreksvaardigheden effectief in? Hoe ga je om met weerstand in gesprekken? Hoe ga je …

DE KUNST VAN HET DEBAT Debatteren is een vaardigheid die u in uiteenlopende situaties kunt toepassen. Het kan gaan om face-to-face gesprekken maar ook om de vaardigheid uw standpunten voor een groep met verve voor het voetlicht te brengen. Debatteren …

DRIEDAAGSE TRAINING CONSTRUCTIEF LEREN ONDERHANDELEN VOLGENS DE HARVARD-METHODE Professioneel onderhandelen betekent op de juiste wijze balanceren tussen onderhandelingsresultaat en de relatie(s) met gesprekspartner(s) cq onderhandelaars. Dat klinkt eenvoudig maar in de praktijk is dit voor veel mensen een lastige opgave. …

Druk druk druk............. Het moderne, ondernemende werken en leven combineert alles: groei met kwaliteit, denken en doen, resultaten met investeren, thuis zijn met reizen; traditie met vernieuwing. Allemaal interessant en iedereen wil alles: én-én. Mensen ervaren beperkingen in tijd, of …

*** Bij deze cursus krijg je een gratis Bol.com cadeaukaart van 10 euro. Deze is vrij te besteden en wordt na aanvraag thuisgestuurd. *** Content Marketing is één van de meest gebruikte strategieën op internet om aan klanten te komen. …

Volg de JSF training JavaScript Fundamentals. In deze JavaScript-training leer je JavaScript effectief te gebruiken om webpagina's dynamischer en functioneler te maken en het aantal roundtrips naar de server te verminderen. Na afronding van deze training kun je onder andere: …

Volg de Programmeren in C++ training en leer C++20 beheersen. Deze training behandelt de essentie van C++ programmeren met Visual Studio door middel van een stap-voor-stap tutorial. Je leert de syntax en het gebruik van de ISO/IEC C++ taal. Daarbij …

Volg de VBA101 Training Programmeren in Visual Basic for Applications. In deze VBA training komen aan de orde: macro's in applicaties, de basisprincipes van programmeren zoals statements, functies, variabelen, condities, loops, debugging en error afhandeling en de basis principes van object …

*Speciaal voor kenniswerkers, studenten, docenten, werkende professionals die thuis de beste online cursus snellezen, geheugentraining, mindmappen en productief leren wil volgen* >> Heb je te weinig tijd? Loop je regelmatig achter op je werk of studie? Word je gestresst door …