Opleidingen Telemarketing

Als goede accountmanager ben je goud waard. Je zorgt voor klanten die verantwoordelijk zijn voor een groot percentage van de omzet. Deze klanten wil je daarom zeker niet verliezen. Met waardevolle accountmanagementvaardigheden kun je als accountmanager het verschil maken. Wil …

Je vindt adviseren en verkopen een mooi vak, maar ook lastig. Want ... hoe bouw je een verkoopgesprek op? hoe ga je om met lastige reacties van klanten? hoe zorg je dat je met meer succes opdrachten binnenhaalt? Je hebt …

Tijdens deze MINI workshop laten wij jou ontdekken “Hoe je beroemd kunt worden in 6 weken”. Hoe scoor je nu qua zichtbaarheid en vindbaarheid? Hoe scoor je qua marketing met je huidige website Tips om je vindbaarheid/zichtbaarheid te …

Vind je het schrijven van een rapport of verslag tijdrovend of vervelend? Wil je sneller ‘to the point’ komen? Hoe maak je een tekst boeiend en goed geformuleerd? Als jij graag vlotte, heldere en lezergerichte rapporten, verslagen en memo’s wilt …

'BENT U NIEUWS OF MAAKT U HET?' Als bestuurder staat u meer dan ooit in de picture. De media kunnen uw imago en dat van uw organisatie maken of breken. Nieuwe (social) media verspreiden razendsnel het nieuws 24 uur per …

Inhoud van de opleiding Kwaliteitsmanager - ASQ certified Met deze opleiding Kwaliteitsmanager kunt u Certified Manager of Quality worden. Dit is een Americaanse graad in kwaliteitsmanagement van de American Society of Quality (ASQ). De opleiding Kwaliteitsmanager bestaat uit 9 dagdelen. …

Veel mensen vinden het best eng om te presenteren. Veelal twijfelen zij aan zichzelf, hoe zij overkomen op anderen en of de boodschap wel overkomt. De spanning wordt hierdoor vaak onnodig opgebouwd. Terwijl presenteren zo leuk kan zijn! Wellicht heb …

Iedereen die weleens schrijft, komt geregeld voor de vraag te staan: 'Hoe zat het ook alweer met ...?', waarbij dan vage herinneringen aan ooit geleerde regels van de Nederlandse grammatica door het hoofd spelen. Onze taalcursus Opfriscursus Grammatica maakt deze …

Zakelijke correspondentie: steengoede e-mails schrijven Vlot en makkelijk, duidelijke en correcte e-mails en brieven schrijven. In moderne 'gewonemensentaal'. Dat leer je in één dag in onze taalcursus Zakelijke Correspondentie / Klantgerichte brieven en e-mails schrijven. Met persoonlijke feedback en gerichte …

De Nederlandse taal is boeiend, maar moeilijk. Grammatica, spelling, stijl, correspondentie, briefconventies ... vrijwel elke werknemer in een Nederlandse organisatie krijgt ermee te maken. En steeds weer blijken taalgebruikers met dezelfde onzekerheden te kampen. Tegen dezelfde struikelblokken aan te lopen. …

*** Bij deze cursus krijg je een gratis Bol.com cadeaukaart van 10 euro. Deze is vrij te besteden en wordt na aanvraag thuisgestuurd. *** Content Marketing is één van de meest gebruikte strategieën op internet om aan klanten te komen. …

*Speciaal voor kenniswerkers, studenten, docenten, werkende professionals die thuis de beste online cursus snellezen, geheugentraining, mindmappen en productief leren wil volgen* >> Heb je te weinig tijd? Loop je regelmatig achter op je werk of studie? Word je gestresst door …

Leer zelfstandig alle mogelijkheden van Word kennen tot op expertniveau in deze praktische en zeer uitgebreide e-learning Word. Wil je zelfstandig en snel Word leren kennen? In deze e-learning leer je Microsoft Word kennen op beginners-, gevorderden- en zelfs expertniveau. …

Leer zelf alle mogelijkheden van PowerPoint kennen tot op expertniveau via deze praktijkgerichte complete e-learning PowerPoint. Wil je zelfstandig en snel PowerPoint leren kennen? In deze e-learning leer je Microsoft PowerPoint kennen op beginners-, gevorderden- en zelfs expertniveau. Volg je …

Leer snel en nauwkeurig blind typen met de training Typevaardigheid - via e-learning. Leer blind typen met 10 vingers en bespaar vele uren werk. Met Typevaardigheid - via e-learning leg je snel de basis. Daar heb je jarenlang plezier van! …