Opleidingen Telemarketing

Wil je als teamleider op succesvolle wijze een team laten presteren, dan moet je energie en tijd te steken in de ontwikkeling van jouw team. Wil je meer weten over het ontwikkelproces van een team en wil je de teamontwikkeling …

Het doel van timemanagement is om effectiviteit, productiviteit en efficiëntie te verhogen. Het gaat dus om het op effectieve en efficiënte wijze plannen en uitvoeren van werkzaamheden. Je leert tijdens deze workshop het nut van timemanagement, je leert efficiënter te …

Tijdens de workshop servicedeskmanagement wordt je kennis over IT-servicemanagement, klantbenadering en het opzetten van een servicedesk ontwikkeld. Naast de theorie over belangrijke vaktermen komen ook praktijkopdrachten aan bod, waardoor je het geleerde direct toe kunt passen in de praktijk. De …

Het is niet alleen belangrijk, maar ook verplicht om de boekhouding van een organisatie goed op orde te hebben. Een ondernemer is verplicht de administratie goed bij te houden en te bewaren. Zo maak je duidelijk wat er in de …

Wanneer je als organisatie goed en efficiënt omgaat met ziekteverzuim, bespaar je kosten, druk op de organisatie en zorg je voor een betere werksfeer. Deze workshop legt uit welke regels horen bij ziekteverzuim, wat de verplichtingen van de organisatie zijn …

Volgens de theorie van situationeel leiderschap is elke werknemer anders en heeft dus elke werknemer een andere vorm van aansturing nodig. Tijdens deze workshop ontdek je welke vormen van situationeel leiderschap er zijn en hoe je bepaalt welke werknemer welke …

SMART: Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch en Tijdgebonden doelen stellen, het is een veel voorkomende term. Wil jij weten hoe je op de juiste en meest effectieve wijze SMART doelstellingen kunt formuleren? Tijdens deze workshop leer je wat SMART-doelstellingen zijn, hoe …

De personeelsadministratie is voor iedere organisatie eigenlijk onmisbaar. Op deze afdeling worden bijvoorbeeld vrije dagen aangevraagd door personeel, worden contracten behandeld en wordt gekeken naar ziekteverzuim. Wil jij je kennis over het vakgebied personeelsadministratie (verder) ontwikkelen? Dan is deze workshop …

Relatiebeheer is een belangrijk onderdeel van veel organisaties. Een relatiebeheerder is verantwoordelijk voor een goede relatie met de klanten van de organisatie. Wil jij meer weten over relatiebeheer en hoe je als relatiebeheerder optimaal contact onderhoudt met jouw klanten? Dan …

Ben jij benieuwd naar de basis van detailhandelsmarketing? Hoe kan marketing toegevoegde waarde geven aan verkoop in de winkel? Wil jij weten hoe promotiemateriaal in detailhandel wordt ingezet en hoe een winkelformule is opgesteld? Tijdens deze workshop krijg je antwoord …

*** Bij deze cursus krijg je een gratis Bol.com cadeaukaart van 10 euro. Deze is vrij te besteden en wordt na aanvraag thuisgestuurd. *** Content Marketing is één van de meest gebruikte strategieën op internet om aan klanten te komen. …

*Speciaal voor kenniswerkers, studenten, docenten, werkende professionals die thuis de beste online cursus snellezen, geheugentraining, mindmappen en productief leren wil volgen* >> Heb je te weinig tijd? Loop je regelmatig achter op je werk of studie? Word je gestresst door …

Leer zelfstandig alle mogelijkheden van Word kennen tot op expertniveau in deze praktische en zeer uitgebreide e-learning Word. Wil je zelfstandig en snel Word leren kennen? In deze e-learning leer je Microsoft Word kennen op beginners-, gevorderden- en zelfs expertniveau. …

Leer zelf alle mogelijkheden van PowerPoint kennen tot op expertniveau via deze praktijkgerichte complete e-learning PowerPoint. Wil je zelfstandig en snel PowerPoint leren kennen? In deze e-learning leer je Microsoft PowerPoint kennen op beginners-, gevorderden- en zelfs expertniveau. Volg je …

Leer snel en nauwkeurig blind typen met de training Typevaardigheid - via e-learning. Leer blind typen met 10 vingers en bespaar vele uren werk. Met Typevaardigheid - via e-learning leg je snel de basis. Daar heb je jarenlang plezier van! …