Opleidingen Telemarketing

Tijdens de workshop leidinggeven leer je de basis van het leidinggeven aan medewerkers. Hoe wordt er geaccepteerd dat jij de leiding hebt en hoe zorg je ervoor dat dit op de juiste manier gebeurt? Je behandelt verschillende stijlen van leidinggeven …

Het lean werken is een methodiek om een proces snel te laten verlopen, zonder verspillingen. Verspillingen zijn de niet waarde toevoegende activiteiten binnen dit proces. Het lean werken is populair binnen veel organisaties. Tijdens de workshop voor lean simulatie leer …

Tijdens de workshop in- door- en uitstroom van medewerkers komen verschillende aspecten van HRM aan bod. Allereerst de basis van personeelsmanagement met specifiek de instroom, doorstroom en uitstroom van medewerkers wordt behandeld. Ook het coachen van medewerkers én loopbaanbegeleiding komt …

Niemand ontkomt meer aan het digitale tijdperk. Natuurlijk blijft papier er de komende tijd, maar binnen een bedrijf zijn de documenten tegenwoordig vrijwel allemaal digitaal. Hoe zorg je ervoor dat al deze informatie binnen de organisatie voor de juiste medewerkers …

Deze workshop biedt je de basiskennis van informatiemanagement. Je leert werken met informatiesystemen en maakt kennis met informatievoorziening, kennismanagement en informatiemanagement. Tijdens de workshop ben je zelf actief met teambuilding door het inbrengen van eigen (werk)situaties. De workshop start met …

Informatiesystemen zijn belangrijk voor iedere organisatie. Ze ondersteunen namelijk (gedeeltes van) bedrijfsprocessen. Het systeem verwerkt informatie en is opgebouwd uit verschillende elementen. Om een bedrijfsproces zo goed mogelijk te kunnen ondersteunen, moeten bepaalde gegevens goed gestructureerd zijn. Tijdens deze workshop …

Een interne audit is een procesonderzoek binnen een organisatie. De interne audit is van belang voor elke organisatie, omdat er door middel van deze audit wordt onderzocht hoe goed en betrouwbaar de organisatie op dit moment functioneert. Door een audit …

Goede interne communicatie is belangrijk binnen iedere organisatie. Maar hoe zorg je ervoor dat intern op juiste wijze gecommuniceerd wordt? Wat heb je hier voor nodig? Op welke manier kan een bedrijf ook binnen projecten optimaal communiceren? De workshop interne …

Feedback geven en feedback ontvangen. Dat is niet voor iedereen makkelijk en gaat niet in iedere situatie hetzelfde. Met de workshop feedback geven en ontvangen leer je hoe je krachtig feedback kunt geven, leer je hoe je met een andere …

Tijdens de workshop groepsgedrag leer je waarom bepaalde dingen gebeuren in een groep. Van welke emoties zijn sprake binnen een groep, wanneer er bijvoorbeeld veranderingen plaatsvinden? Op welke manier worden er besluiten genomen in een groep, wie neemt de leiding …

*** Bij deze cursus krijg je een gratis Bol.com cadeaukaart van 10 euro. Deze is vrij te besteden en wordt na aanvraag thuisgestuurd. *** Content Marketing is één van de meest gebruikte strategieën op internet om aan klanten te komen. …

*Speciaal voor kenniswerkers, studenten, docenten, werkende professionals die thuis de beste online cursus snellezen, geheugentraining, mindmappen en productief leren wil volgen* >> Heb je te weinig tijd? Loop je regelmatig achter op je werk of studie? Word je gestresst door …

Leer zelfstandig alle mogelijkheden van Word kennen tot op expertniveau in deze praktische en zeer uitgebreide e-learning Word. Wil je zelfstandig en snel Word leren kennen? In deze e-learning leer je Microsoft Word kennen op beginners-, gevorderden- en zelfs expertniveau. …

Leer zelf alle mogelijkheden van PowerPoint kennen tot op expertniveau via deze praktijkgerichte complete e-learning PowerPoint. Wil je zelfstandig en snel PowerPoint leren kennen? In deze e-learning leer je Microsoft PowerPoint kennen op beginners-, gevorderden- en zelfs expertniveau. Volg je …

Leer snel en nauwkeurig blind typen met de training Typevaardigheid - via e-learning. Leer blind typen met 10 vingers en bespaar vele uren werk. Met Typevaardigheid - via e-learning leg je snel de basis. Daar heb je jarenlang plezier van! …