Opleidingen of training Klantgerichtheid Utrecht

Zoek je een opleiding Klantgerichtheid in Utrecht? Wij hebben op dit moment 64 opleidingen, trainingen en cursussen Klantgerichtheid die in de regio Utrecht gegeven worden. Misschien is een online opleiding volgen iets voor je? Er zijn tegenwoordig ook veel klassikale online opleidingen en trainingen te volgen. Jij volgt je opleiding dan vanuit Utrecht en je klasgenoten in een andere stad of regio.

Cursus en training klantgerichtheid Utrecht

Wil jij jouw klantgerichtheid vergroten? Dit kan op verschillende manieren, zoals bijvoorbeeld via de trainingen en cursussen klantgerichtheid die je hieronder vindt.

Wat kenmerkt mensen die heel klantgerichtheid zijn?

Mensen die beschikken over deze competentie kunnen goed inspelen op de verwachtingen en behoeften van klanten. Dit kunnen zowel uitgesproken als onuitgesproken behoeften zijn. Dit is dan ook aan deze persoon om dit uit te zoeken. Zij voelen zich betrokken bij de klant en zetten zich vaak voor 100% in voor deze klant. Tevens toont deze persoon respect naar de klant. Een bekend spreekwoord wat past bij deze competentie is ‘De klant is koning’. Verder weet deze persoon de verschillende groepen klanten en hun behoeften te onderscheiden.


De 64 best beoordeelde cursussen en trainingen klantgerichtheid in Utrecht:

Klantgerichtheid

Klantgerichtheid | regio Utrecht

Leer om klantgerichtheid in te zetten voor het winnen en behouden van klanten. Je bent je bewust van de relatie met de klant en de processen die daarbij een rol spelen. Je leert proactief klanten voor je te winnen en …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode Klassikaal
  • Prijs € 1.390,00
  • Duur 2 dagen
Beoordeling
Klantgericht telefoneren

Klantgericht telefoneren | regio Utrecht

Luister veel, spreek op het juiste moment. Dat is de kunst. Hoe je dat doet, leer je in de training Klantgericht telefoneren.     Doel Na de training ben je in staat om bellers warm en klantvriendelijk te verwelkomen en ook …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode Klassikaal
  • Prijs € 695,00
  • Duur 1 dag
Beoordeling
Correspondentie: Cursus Zakelijke Correspondentie / Klantgerichte e-mails en brieven schrijven

Correspondentie: Cursus Zakelijke Correspondentie / Klantgerichte e-mails en brieven schrijven | regio Utrecht

Zakelijke correspondentie: steengoede e-mails schrijven Vlot en makkelijk, duidelijke en correcte e-mails en brieven schrijven. In moderne 'gewonemensentaal'. Dat leer je in één dag in onze taalcursus Zakelijke Correspondentie / Klantgerichte brieven en e-mails schrijven. Met persoonlijke feedback en gerichte …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode Klassikaal
  • Prijs € 545,00
  • Duur 1 dag
Beoordeling
Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice

Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klantenservice | regio Utrecht

Gesprek leiden en sturen, gespreksstructuur, telefoonetiquette, vraagtechnieken, efficiënt doorverbinden, spiegelen aan klanttypen, omgaan met irritatie en ongenoegen.  Wat is het doel van deze training? U leert uw telefonische servicegesprekken op perfect verzorgde, professionele en efficiënte wijze af te handelen. Dit …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode Klassikaal
  • Prijs € 627,00
  • Duur 1 dag
Beoordeling
Klantgericht Denken en Handelen - Dag

Klantgericht Denken en Handelen - Dag | regio Utrecht

Medewerkers in organisaties die geregeld in contact komen met (potentiële) klanten, bijvoorbeeld consultants, medewerkers van een klantenservice of accountmanagers. Klantgerichte organisaties zijn succesvolle organisaties. Dat is niet verwonderlijk, want een echt klantgerichte organisatie toont zich geïnteresseerd in klanten. Hierdoor komt …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode Klassikaal
  • Prijs € 1.539,00
  • Duur 2 dagen
Klantgericht Telefoneren - Dag

Klantgericht Telefoneren - Dag | regio Utrecht

Deze training is bedoeld voor iedereen die geregeld telefonisch zakelijke contacten onderhoudt. Vind jij het lastig om op een klantgerichte manier zakelijk te telefoneren? Wil jij graag professioneel overkomen en goed omgaan met lastige klanten? Dan is deze training iets …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode Klassikaal
  • Prijs € 1.608,00
  • Duur 2 dagen
Klantgericht telefoneren

Klantgericht telefoneren | regio Utrecht

Veel klantencontact verloopt via de telefoon. De manier waarop je klanten te woord staat is van groot belang: jíj bent immers het visitekaartje van het bedrijf. De keuze van een klant om bij jouw organisatie terug te keren kan vallen …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode Klassikaal
  • Prijs € 1.150,00
  • Duur 2 dagen
Beoordeling
Klantgericht schrijven

Klantgericht schrijven | regio Utrecht

Iedereen schrijft voor zijn werk. Of het nu een mailtje is om afspraken te bevestigen, of een rapportage of beleidsplan: je schrijft om gelezen en begrepen te worden. Dat gaat niet vanzelf. Vaak kost het meer tijd en aandacht dan …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode Klassikaal
  • Prijs € 1.150,00
  • Duur 2 dagen
Beoordeling
Klantgerichte Adviesrapporten Schrijven - Dag

Klantgerichte Adviesrapporten Schrijven - Dag | regio Utrecht

Deze training is ontwikkeld voor adviseurs die adviesrapporten opstellen voor klanten of voor de eigen organisatie. Wil jij je klanten of collega's graag overtuigend je advies aanbieden in een helder, toegankelijk en bondig rapport? In deze training leer je hoe …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode Klassikaal
  • Prijs € 1.608,00
  • Duur 2 dagen
Klantgericht Opereren in 4 maanden

Klantgericht Opereren in 4 maanden | regio Utrecht

Producten en diensten lijken meer en meer op elkaar. Om deze reden wordt het steeds belangrijker om je klanten een onderscheidende klantervaring te laten beleven. De kunst is niet alleen te voldoen aan de verwachtingen die de klant heeft, maar …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode Klassikaal
  • Prijs € 1.995,00
  • Duur 4 dagen
Beoordeling
per pagina

Online Cursussen & Trainingen Klantgerichtheid

Voor ieder beroep heb je specifieke vaardigheden en kennis nodig. Deze cursussen en traininingen zijn voor de competentie Klantgerichtheid

Klantgericht denken en handelen

Klantgericht denken en handelen

Ontdek de cursus ‘Klantgericht denken en handelen' van Studdy! Studdy is dé leukste en grootste online leeromgeving van Nederland. Met de aanschaf van deze cursus krijg jij 1 jaar lang toegang tot de leerstof via het Studdy leerplatform. Het platform …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 49,50
  • Duur 1 dag
Klantgericht adviseren in de detailhandel

Klantgericht adviseren in de detailhandel

Ontdek de cursus ‘Klantgericht adviseren in de detailhandel' van Studdy! Studdy is dé leukste en grootste online leeromgeving van Nederland. Met de aanschaf van deze cursus krijg jij 1 jaar lang toegang tot de leerstof via het Studdy leerplatform. Het …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 49,50
  • Duur 10 dagen
Ultieme klantgerichtheid voor leidinggevenden

Ultieme klantgerichtheid voor leidinggevenden

Ontdek de cursus ‘Ultieme klantgerichtheid voor leidinggevenden' van Studdy! Studdy is dé leukste en grootste online leeromgeving van Nederland. Met de aanschaf van deze cursus krijg jij 1 jaar lang toegang tot de leerstof via het Studdy leerplatform. Het platform …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 49,50
  • Duur 1 dag
Ultieme klantgerichtheid

Ultieme klantgerichtheid

Ontdek de cursus ‘Ultieme klantgerichtheid' van Studdy! Studdy is dé leukste en grootste online leeromgeving van Nederland. Met de aanschaf van deze cursus krijg jij 1 jaar lang toegang tot de leerstof via het Studdy leerplatform. Het platform is altijd …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 49,50
  • Duur 1 dag
Online training: Klantgericht verkopen!

Online training: Klantgericht verkopen!

Over deze online training In deze nieuwe online training laat Daniëlle de Jonge zien hoe je acquisitie en relatiebeheer op een moderne manier organiseert, zodat je vruchtbare zakenrelaties bouwt die jarenlang blijven bestaan. Je leert technieken die zowel impact hebben …

  • Onderwerp opleiding Klantgerichtheid
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 149,50


Filter