Vacatures Helpdeskmedewerker

Op zoek naar een nieuwe baan als Helpdeskmedewerker? Samen met onze vacature partners bieden wij je een groot aanbod aan actuele vacatures voor Helpdeskmedewerker. Wanneer je hieronder een voor jou geschikte vacature vind zal je doorklikken naar de vacaturepartner.

Wat is een Helpdeskmedewerker?

De Helpdeskmedewerker helpt mensen die problemen hebben met het gebruiken van ICT. Het is de voornaamste taak van de Helpdeskmedewerker om vragen te beantwoorden. Dit kan via de telefoon, via e-mail, of via persoonlijk contact. Dit wisselt per functie. Om zijn werk te kunnen doen moet de Helpdeskmedewerker ingelezen zijn op het gebied van de organisatie waardoor hij ingehuurd is. Voor het assisteren van mensen is meestal een handleiding opgesteld, maar de medewerker moet ook buiten de gebaande kunnen werken en onverwachte situaties of informatieverzoeken afhandelen. Dat betekent dat de Helpdeskmedewerker goed met mensen om kan gaan en erg geduldig is.

Hij zal te maken krijgen met een diversiteit aan problemen met computerhardware (ontbrekende usb-poort) en -software (installatie antivirusprogramma) en communicatietechnologie (geen internetverbinding). Soms zal hij instructies geven die de beller de mogelijkheid geven zelf het probleem om te lossen. Soms zal hij op afstand inloggen om iets in de software te verhelpen. Ook bestaat de mogelijkheid dat iemand ter plekke een defect apparaat te repareren. Als de Helpdeskmedewerker het probleem niet op kan lossen legt hij het voor aan collega's.

De Helpdeskmedewerker houdt een logboek bij met hierin alle informatieverzoeken en gemeldde problemen. Deze probleemrapporten kunnen voor experts reden zijn om aanpassingen aan te bregen in de ICT. Hierover kan de Helpdeskmedewerker eventueel adviseren. Belangrijke defecten, problemen en ontwikkelingen worden mogelijk in een instructieboek opgenomen, om te dienen als leermateriaal voor volgende krachten.

De 109 beste vacatures voor een Helpdeskmedewerker:

Uitgelicht

Helpdeskmedewerker

Helpdeskmedewerker - Nijmegen Brunel - Nijmegen

Als Servicedesk medewerker weet jij wel hoe belangrijk jouw werk is. Zonder goed werkende IT-faciliteiten draaien bedrijven op halve kracht. Je zoekt alleen nog een kans om jezelf te bewijzen, een netwerk op te bouwen. Dat kan, bij onze opdrachtgevers. Stuur ons even je motivatiebrief en je gegevensJouw rol als Servicedesk medewerkerJij bent verantwoordelijk voor …

Uitgelicht

Helpdeskmedewerker

Helpdeskmedewerker - Leiden Brunel - Leiden

Als Servicedesk medewerker weet jij wel hoe belangrijk jouw werk is. Zonder goed werkende IT-faciliteiten draaien bedrijven op halve kracht. Je zoekt alleen nog een kans om jezelf te bewijzen, een netwerk op te bouwen. Dat kan, bij onze opdrachtgevers. Stuur ons even je motivatiebrief en je gegevensJouw rol als Servicedesk medewerkerJij bent verantwoordelijk voor …

Uitgelicht

Helpdeskmedewerker

Helpdeskmedewerker - Apeldoorn Brunel - Apeldoorn

Als Servicedesk medewerker weet jij wel hoe belangrijk jouw werk is. Zonder goed werkende IT-faciliteiten draaien bedrijven op halve kracht. Je zoekt alleen nog een kans om jezelf te bewijzen, een netwerk op te bouwen. Dat kan, bij onze opdrachtgevers. Stuur ons even je motivatiebrief en je gegevensJouw rol als Servicedesk medewerkerJij bent verantwoordelijk voor …

Uitgelicht

Helpdeskmedewerker

Helpdeskmedewerker - Amsterdam Brunel - Amsterdam

Als Servicedesk medewerker weet jij wel hoe belangrijk jouw werk is. Zonder goed werkende IT-faciliteiten draaien bedrijven op halve kracht. Je zoekt alleen nog een kans om jezelf te bewijzen, een netwerk op te bouwen. Dat kan, bij onze opdrachtgevers. Stuur ons even je motivatiebrief en je gegevensJouw rol als Servicedesk medewerkerJij bent verantwoordelijk voor …

Uitgelicht

Helpdeskmedewerker

Helpdeskmedewerker - Delft Brunel - Delft

Als Servicedesk medewerker weet jij wel hoe belangrijk jouw werk is. Zonder goed werkende IT-faciliteiten draaien bedrijven op halve kracht. Je zoekt alleen nog een kans om jezelf te bewijzen, een netwerk op te bouwen. Dat kan, bij onze opdrachtgevers. Stuur ons even je motivatiebrief en je gegevensJouw rol als Servicedesk medewerkerJij bent verantwoordelijk voor …

Uitgelicht

Helpdeskmedewerker

Helpdeskmedewerker - Den Haag Brunel - Den Haag

Als Servicedesk medewerker weet jij wel hoe belangrijk jouw werk is. Zonder goed werkende IT-faciliteiten draaien bedrijven op halve kracht. Je zoekt alleen nog een kans om jezelf te bewijzen, een netwerk op te bouwen. Dat kan, bij onze opdrachtgevers. Stuur ons even je motivatiebrief en je gegevensJouw rol als Servicedesk medewerkerJij bent verantwoordelijk voor …

Technisch helpdeskmedewerker

Technisch helpdeskmedewerker - Tricht Greefa - Tricht

Ben jij servicegericht en stressbestendig en wil je werken bij een internationaal en innovatief familiebedrijf met een uniek hightech product? Dan zijn wij op zoek naar jou Jij wordt bij ons de aangewezen persoon om onze klanten, dealers en monteurs te voorzien van gedegen technisch support. Waar kom je te werken? Vanuit ons hoofdkantoor in …

Technisch helpdeskmedewerker

Technisch helpdeskmedewerker - Schiedam Itho Daalderop - Schiedam

Technisch Helpdeskmedewerker Wat breng jij mee Mbo werk- en denkniveau. Kennis van - en affiniteit met techniek. Ervaring als (service)monteur of helpdeskmedewerker. Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Bij ons kan je rekenen op Een marktconform salaris. Een dertiende maand. Iets extra’s verdien je Een maandelijkse reiskostenvergoeding. 34 vakantiedagen. Vrije tijd …

Helpdeskmedewerker / Junior Systeembeheerder gezocht

Helpdeskmedewerker / Junior Systeembeheerder gezocht - Almere CareerValue BV - Almere

Functieomschrijving In de functie van Helpdeskmedewerker IT ben je het aanspreekpunt voor klanten en gebruikers van diverse IT omgevingen. Je lost 1e lijns incidenten zelfstandig op en zet 2e lijns incidenten door naar de Engineers. Je werkt klantgericht en gaat proactief te werk, daarnaast ben je in staat om de juiste vragen te stellen en …

Medewerker Servicedesk (m/ v)

Medewerker Servicedesk (m/ v) - 40 - 40 uren - Breda Assistent Automatisering BV - Breda

Je analyseert niet alleen de wensen en problemen van onze klanten, maar bedenkt daar ook oplossingen voor. Maar werken in ons serviceteam gaat verder: je hebt ook contact met prospects en informeert die over de ins en outs van onze software. Een boeiende en uitdagende baan dus.Je bent:Een boeiende persoonlijkheid;Slim en pragmatisch ingesteld;Gek …

per pagina