Vacatures Helpdeskmedewerker

Op zoek naar een nieuwe baan als Helpdeskmedewerker? Samen met onze vacature partners bieden wij je een groot aanbod aan actuele vacatures voor Helpdeskmedewerker. Wanneer je hieronder een voor jou geschikte vacature vind zal je doorklikken naar de vacaturepartner.

Wat is een Helpdeskmedewerker?

De Helpdeskmedewerker helpt mensen die problemen hebben met het gebruiken van ICT. Het is de voornaamste taak van de Helpdeskmedewerker om vragen te beantwoorden. Dit kan via de telefoon, via e-mail, of via persoonlijk contact. Dit wisselt per functie. Om zijn werk te kunnen doen moet de Helpdeskmedewerker ingelezen zijn op het gebied van de organisatie waardoor hij ingehuurd is. Voor het assisteren van mensen is meestal een handleiding opgesteld, maar de medewerker moet ook buiten de gebaande kunnen werken en onverwachte situaties of informatieverzoeken afhandelen. Dat betekent dat de Helpdeskmedewerker goed met mensen om kan gaan en erg geduldig is.

Hij zal te maken krijgen met een diversiteit aan problemen met computerhardware (ontbrekende usb-poort) en -software (installatie antivirusprogramma) en communicatietechnologie (geen internetverbinding). Soms zal hij instructies geven die de beller de mogelijkheid geven zelf het probleem om te lossen. Soms zal hij op afstand inloggen om iets in de software te verhelpen. Ook bestaat de mogelijkheid dat iemand ter plekke een defect apparaat te repareren. Als de Helpdeskmedewerker het probleem niet op kan lossen legt hij het voor aan collega's.

De Helpdeskmedewerker houdt een logboek bij met hierin alle informatieverzoeken en gemeldde problemen. Deze probleemrapporten kunnen voor experts reden zijn om aanpassingen aan te bregen in de ICT. Hierover kan de Helpdeskmedewerker eventueel adviseren. Belangrijke defecten, problemen en ontwikkelingen worden mogelijk in een instructieboek opgenomen, om te dienen als leermateriaal voor volgende krachten.

De 46 beste vacatures voor een Helpdeskmedewerker:

Helpdeskmedewerker T-Mobile Thuis (20-36 uur p/ w)

Helpdeskmedewerker T-Mobile Thuis (20-36 uur p/ w) - Enschede Cendris - Enschede

Wat ga jij doen Als helpdesk medewerker voor T-Mobile Thuis doe jij niets liever dan mensen helpen. Je start met een betaalde training, zodat je meteen op de hoogte bent van alle systemen, de werkwijze en je leert de organisatie en je collega’s beter kennen. Training succesvol afgerond? Dan ga jij het volgende doen: Telefonisch …

Helpdeskmedewerker ICT | MBO | Randstad | fulltime | projecten | Hilversum

Helpdeskmedewerker ICT | MBO | Randstad | fulltime | projecten | Hilversum - Hilversum Xiphos B.V. Hilversum - Hilversum

Vacature Helpdesk Medewerker ICT - Natascha zoekt een ervaren Helpdeskmedewerker ICT voor uitdagende projecten binnen de IT Infrastructuur. Kom jij ons team versterken?  Waarom werken bij Xiphos? Wij zeggen, als IT-dienstverlener, niet voor niets dat bij ons werken de volgende stap in jouw IT-carrière betekent. Samen kijken we naar jouw ambities en maken we …

Helpdeskmedewerker ICT, MBO 2 - 5 JAAR 40 UUR | Huis ter Heide (UT)

Helpdeskmedewerker ICT, MBO 2 - 5 JAAR 40 UUR | Huis ter Heide (UT) - Huis ter Heide Defensie Huis ter Heide - Huis ter Heide

Vacature 1e lijns IT Support Engineer - Voor de Servicedesk Defensie (SDD) zijn wij op zoek naar meerdere collega's in de functie van Helpdeskmedewerker ICT in Huis Ter Heide. Ben je technisch vaardig, oplossingsgericht, staat de klant bij jou op de eerste plaats en beantwoord jij graag alle IT-vragen van je collega's bij het ministerie …

Helpdeskmedewerker ICT, Goed salaris, spannende werkomgeving, leaseauto | Huis ter Heide (UT)

Helpdeskmedewerker ICT, Goed salaris, spannende werkomgeving, leaseauto | Huis ter Heide (UT) - Huis ter Heide PEAK IT Huis ter Heide - Huis ter Heide

Vacature Helpdesk Medewerker ICT - Voor de Servicedesk Defensie (SDD) zijn wij op zoek naar meerdere collega's in de functie van Helpdeskmedewerker ICT in Huis Ter Heide. Ben je technisch vaardig, oplossingsgericht, staat de klant bij jou op de eerste plaats en beantwoord jij graag alle IT-vragen van je collega's bij het ministerie van Defensie? …

Helpdeskmedewerker ICT

Helpdeskmedewerker ICT - Nederland Accord - Nederland

Word jij er elke dag blij van om jouw collega’s te helpen met hun IT vragen? Heb je daarnaast altijd willen werken in de media? Lees snel verder Over de werkgever Origineel en bijzonder. Deze opdrachtgever is een Nederlands netwerk van mediamerken die wekelijks 90% van alle Nederlanders bereikt Over de functie De komst van …

Helpdeskmedewerker ICT, KPN Amsterdam

Helpdeskmedewerker ICT, KPN Amsterdam - Amsterdam KPN - Amsterdam

Deze vacature wordt vervuld in samenwerking met Randstad. Ben jij geïnteresseerd en wil je solliciteren? Klik dan op 'solliciteren op werkgever site'. Je wordt dan direct doorgestuurd naar Functieomschrijving Jij gaat als helpdeskmedewerker ICT werken op het hoofdkantoor van Randstad. Ben jij altijd de redder in nood als er computerproblemen zijn en heb jij ervaring …

Junior Ict Helpdeskmedewerker Kbc

Junior Ict Helpdeskmedewerker Kbc - Antwerpen Xtra Interim & Select - Antwerpen

auwch, ...Problemen met de KBC bankapp.. de wifi ligt uit!!Hopelijk wordt de rest van deze vacaturetekst geladen : (Don't worry

Firstline Helpdeskmedewerker Op Hr Afdeling / Petrochemie

Firstline Helpdeskmedewerker Op Hr Afdeling / Petrochemie - Antwerpen Xtra Interim & Select - Antwerpen

Voor één van onze grote klanten, actief in de petrochemie in Antwerpen, zoeken we een gedreven HR support medewerker om de afdeling 4 maanden te ondersteunen

Helpdeskmedewerker

Helpdeskmedewerker - 12 - 16 uren - Utrecht Driessen - Utrecht

Heb jij een servicegerichte houding en affiniteit met ICT? Zie jij het als uitdaging om eerstelijns storingen op te lossen? Zoek jij daarnaast een leuke baan voor bijvoorbeeld naast jouw studie of een andere parttime baan? Dan is dit de vacature waar jij naar op zoek bent! In samenwerking met IVO Rechtspraak zijn wij per direct …

ICT Helpdeskmedewerker

ICT Helpdeskmedewerker - 40 - 40 uren - Eindhoven Olympia - Eindhoven

Heb jij goede kennis van computers en krijg je een goed gevoel als je een klant helpt? Lees dan snel verder! Voor een bedrijf in Best, vlakbij Eindhoven, zijn we namelijk op zoek naar helpdeskmedewerkers voor Hewlett-Packard (HP) die klanten telefonisch te woord staan, adviseren en problemen oplossen. Als inbound customer service komt je in …

per pagina