Opleidingen Incasso

Telefonisch incasseren / Incasso Van weerstand tot betaling Het telefonisch aanmanen van debiteuren kan tot 6 keer effectiever zijn dan het sturen van betaal-herinneringen, maar alleen als het op de juiste manier wordt gedaan. Als je worstelt met het bellen …

Telefonische Incasso  In de training Telefonische Incasso leren wij u hoe u de verantwoordelijkheid neemt in debiteuren- gesprekken. U leert zich bewust te worden van de wijze waarop u nu debiteurengesprekken voert en hoe u dit effectiever en meer resultaatgericht …

Gespreksstructuur incassogesprek, gesprek leiden en sturen, omgaan met weerstand, commitment krijgen op betaling, doortastendheid en overtuigingskracht, verkoop- en afsluittechnieken. Wat is het doel van deze training? In deze training krijgen medewerkers de handvatten aangereikt om inkomende en uitgaande incassogesprekken effectieve …

Volg de Telefonisch incasseren en debiteurenbeheer van Vijfhart en leer effectief incassogesprekken voeren en omgaan met klantenweerstand. Als je klanten belt met betrekking tot achterstallige betalingen of voor het maken van betalingsafspraken, krijg je doorgaans te maken met weerstand en …