Opleidingen ITIL

Werk jij in de IT? En wil je jouw service aan de klant verbeteren? Je zou een cursus ITIL kunnen volgen.
 
Na een cursus ITIL weet je hoe je waarde kunt leveren aan de klant, in de vorm van IT-services. Je leert bijvoorbeeld hoe je de interface kunt verbeteren. 
 
 

De 26 beste opleidingen voor ITIL:

ITIL Foundation (ITIL met slagingsgarantie!)

ITIL Foundation|ITIL Overzicht | Klassikaal |€ 900.0 |Niveau: MBO 4 | Max. deelnemers: 12 | Totale lesduur: 3.0

ITIL® FOUNDATION ITIL staat voor Information Technology Infrastructure Library. ITIL is ontstaan uit een verzameling best practices. ITIL richt zich op het managen van de IT-dienstverlening. ITIL beschrijft een methode waarmee op een efficiënte en effectieve wijze het beheer uitgevoerd kan worden over alle IT-middelen van een organisatie. ITIL is een raamwerk en biedt richtlijnen …

ITIL® Foundation (IT Service Management, processen, architectuur, examen op de laatste dag verplicht!) (ook Live Online)

ITIL Foundation|IT Management & Strategie|Service management|ITIL Overzicht | Klassikaal |€ 1330.0 |Niveau: MBO 3 | Max. deelnemers: 15 | Totale lesduur: 3.0

Inhoud van de trainingITIL® foundation is het belangrijkste certificaat voor IT-professionals en medewerkers die meer van IT Service Management willen weten. Organisaties die volgens ITIL® werken gebruiken het complete ITIL®-examenprogramma om personeel rol gebaseerd op te leiden. Hun ITIL®-competenties laten hen beter presteren en samenwerken.In deze ITIL® foundation training legt men de basis voor …

ITIL Foundation

ITIL Foundation|ITIL Overzicht | In-company / Maatwerk |Niveau: HBO | Max. deelnemers: 12 | Totale lesduur: 3.0

De ITIL ® Foundation training brengt u middels praktische voorbeelden, een casus en opdrachten de basis principes, processen en begrippen bij betreffende ITIL. CURSUSDUUR EN STUDIEBELASTING De cursusduur beslaat 3 dagen. Voor het examen moet daarnaast rekening gehouden worden met 12 studie-uren (examen op het eind van de derde dag is optioneel en dus niet …

eLearning ITIL Foundation (Examen verplicht)

ITIL Foundation examen|ITIL Foundation|ITIL Overzicht | Klassikaal |€ 754.0 |Niveau: MBO | Max. deelnemers: 10 | Totale lesduur: 90.0

The course will be conducted by D-ICT, Accredited Training Organization of AXELOS Limited. Exam for this training is obligated. The ITIL®2011 Foundation eLearning is the most complete training for anyone involved in IT Service Management and who are aiming to take the ITIL®2011 Foundation exam. Whether you’re a first-time ITIL® learner or a seasoned IT …

ITIL® Foundation fast track inclusief examen (ook Live Online) examen verplicht!

ITIL Foundation|ITIL Foundation examen|ITIL Overzicht | Klassikaal |€ 1099.0 |Niveau: MBO 3 | Max. deelnemers: 15 | Totale lesduur: 1.0

Inhoud van de training ITIL® foundation is het belangrijkste certificaat voor IT-professionals en medewerkers die meer van IT Service Management willen weten. Organisaties die volgens ITIL® werken gebruiken het complete ITIL®-examenprogramma om personeel rol gebaseerd op te leiden. Hun ITIL®-competenties laten hen beter presteren en samenwerken.In deze ITIL® foundation training legt men de basis voor …

ITIL® foundation incompany-training examen verplicht

ITIL Foundation examen|ITIL Foundation|ITIL Overzicht | In-company / Maatwerk |Niveau: MBO 3 | Totale lesduur: 3.0

UitvoeringOnze ITIL incompany-trainingsmogelijkheden kunnen speciaal voor uw organisatie op maat worden afgestemd. Veelal wordt deze training uitgevoerd in drie aaneengesloten dagen of verspreidt over meerdere weken, net wat voor uw organisatie wenselijk is. Ook middag-avond trajecten worden steeds meer gevraagd zodat de werknemers nog een groot deel van de dag inzetbaar zijn voor de …

ITIL Foundation (incl. examen en examengarantie)

ITIL Foundation examen|ITIL Foundation|ITIL Overzicht | Klassikaal |€ 1425.0 |Niveau: MBO | Max. deelnemers: 12 | Totale lesduur: 3.0

Werkt uw IT-afdeling volgens ITIL®? Bent u nieuwsgierig naar wat het werken met best practices inhoudt? Met de training ITIL Foundation bij Suerte Academy maakt u de beste start om kennis en inzicht in het framework van best practices in IT Service Management te verwerven. Deze training behandelt de laatste versie van ITIL vanuit het …

ITIL Foundation Online (ITIL Foundation eLearning)

ITIL Foundation|Business-IT Alignment|ITIL Overzicht | E-Learning |€ 375.0 |Niveau: MBO 4

ITIL Foundation Online (ITIL Foundation eLearning) Voor organisaties is het in toenemende mate belangrijk dat de IT-dienstverlening de bedrijfsprocessen goed ondersteunt. Het vakgebied IT Service Management houdt zich bezig met het inrichten, managen en optimaliseren van de IT-dienstverlening. ITIL bevat concepten en processen voor het zo effectief mogelijk managen van de IT-dienstverlening. Een voorbeeld is …

ITIL® Foundation

ITIL Foundation|ITIL Overzicht | Klassikaal |€ 999.0 |Niveau: MBO 3 | Max. deelnemers: 10 | Totale lesduur: 2.0

Leer in twee dagen alles over ITIL 4 bij één van de beste opleiders van Nederland! Wij zijn specialist op het gebied van ITIL en Service Management en deze cursus hebben we met veel toewijding ontwikkeld. Al onze kunde en ervaring hebben we erin verwerkt en daarmee bieden we een interactieve en levendige cursus. We …

ITIL Foundation

ITIL Foundation|ITIL Overzicht | Klassikaal |€ 1250.0 | Max. deelnemers: 8 | Totale lesduur: 3.0

ITIL Foundation De nieuwe versie van ITIL is uitgebreid met dusdanig nieuwe of veranderende concepten, principes, modellen en processen, dat een Foundation 3 dagen in beslag neemt. De training ITIL Foundations is een training die tot doel heeft de achtergronden, architectuur en inrichting van de operationele en tactische ITIL Processen aan te leren. Cursisten leren …

ITIL Foundation *New*

ITIL Foundation|ITIL Overzicht | E-Learning |€ 150.0

You’ll learn the foundations of IT service management based on ITIL, and will be prepared for the ITIL Foundation exam. The first 30% of the course is free, and you can start it now, even without registration, to see if it’s the course you’ve been looking for. The trainers is Ivor Macfarlane, one of the …

ITIL ® FOUNDATION incl examen en slagingsgarantie

ITIL Foundation|ITIL Foundation examen|ITIL Overzicht | Klassikaal |€ 1095.0 |Niveau: MBO | Max. deelnemers: 10 | Totale lesduur: 3.0

Het officiele ITIL® Foundation certificaat heeft een grote meerwaarde voor de professionele ICT’er. Information Technology Infrastructure Library®, meestal afgekort tot ITIL®,is het referentiekader voor het inrichten van de ICT-servicemanagementprocessen binnen een ICT-organisatie. ITIL® is geen methode of model, maar biedt een framework dat uitgaat van een reeks ‘best practices’. Dit betekent dat men uitgaat van …

ITIL ® FOUNDATION In-company

ITIL Foundation|ITIL Overzicht | In-company / Maatwerk |€ 2850.0 |Niveau: HBO | Max. deelnemers: 12 | Totale lesduur: 3.0

Het officiele ITIL® Foundation certificaat heeft een grote meerwaarde voor de professionele ICT’er.Information Technology Infrastructure Library®, meestal afgekort tot ITIL®,is het referentiekader voor het inrichten van de ICT-servicemanagementprocessen binnen een ICT-organisatie. ITIL® is geen methode of model, maar biedt een framework dat uitgaat van een reeks ‘best practices’. Dit betekent dat men uitgaat van

ITIL® Foundation E-Learning examen verplicht!

ITIL Foundation|ITIL Foundation examen|ITIL Overzicht | E-Learning |€ 614.0 |Niveau: MBO+

Aanpak U krijgt van D-ICT Solutions toegang tot de E-Learning omgeving, waar u in uw eigen tempo door het materiaal kan gaan. De E-Learning training maakt het leren eenvoudig en vermakelijk. Naast de toegang tot filmpjes waar alle onderwerpen van ITIL® Foundation behandeld worden, wordt er ook gebruik gemaakt van flashcards en quizvormen. Deze ITIL®

ITIL® v3 Foundation + Examen (Examen: ITIL Foundation)

ITIL Foundation examen|ITIL Foundation|ITIL Overzicht | Klassikaal |€ 1795.0 |Niveau: MBO | Max. deelnemers: 8 | Totale lesduur: 3.0

Officiële ITIL v3 training gezocht? Dan zit je hier goed. Deze ITIL training is inclusief ITIL v3 examen. Goed functionerende informatiesystemen zijn essentieel voor de bedrijfsvoering van organisaties. ITIL v3 (IT Infrastructure Library) is een methode voor het inrichten van processen voor service management, die kan worden ingezet om de ITdienstverlening van een organisatie te …

ITIL® Foundation v4 - incl. examen

ITIL Foundation examen|ITIL Foundation|ITIL v4|ITIL Overzicht | E-Learning |€ 379.0 |Niveau: MBO | Totale lesduur: 21.0

In deze online ITIL® Foundation training leer je alle basisbeginselen en kernbegrippen rondom ITIL V4. ITIL is de internationaal erkende toolset en het referentiekader om beheerprocessen binnen de ICT organisatie in te richten. Naast een introductie in ITIL doorloopt deze training de volledige toolset. Bij deze cursus is inbegrepen: Examenvoucher Proefexamens 6 maanden onbeperkt toegang …

ITIL® Foundation

ITIL Foundation|ITIL Overzicht | Klassikaal |€ 1695.0 | Max. deelnemers: 8 | Totale lesduur: 3.0

In de ITIL Foundation training ontdek je de basis en processen van ITIL v3. De training is geschikt voor IT-professionals en andere medewerkers die zich willen verdiepen in IT service management. Na afloop ben je in staat om succesvol het officiële ITIL Foundation examen af te ronden. Op het gebied van IT service management wordt …

ITIL Foundation

ITIL Foundation|ITIL Overzicht | E-Learning |€ 500.0 | Totale lesduur: 6.0

ITIL® V3 Foundation is the most widely acknowledged entry-level ITIL certification for IT professionals. Today’s IT departments need qualified experts who can deliver effective IT services. This training will show you the ITIL services lifecycle, how lifecycle stages are linked, processes involved, and best practices for enhancing the quality of IT service management to reduce …

ITIL foundation e-learning

ITIL Foundation|ITIL Overzicht | E-Learning |€ 300.0 | Max. deelnemers: 1 | Totale lesduur: 1.0

Verbeter je ICT-beheer en servicemanagement en verhoog de klanttevredenheid met ITIL Ontbreekt het binnen je organisatie aan standaardprocessen voor uw ICT-beheer en servicemanagement? Zit de kennis en ervaring vooral bij een klein groepje medewerkers? Gaat er veel tijd verloren met uitzoeken en afstemmen? En krijg je daardoor veel klachten van klanten? Standaardiseer en verbeter de …

ITIL® Foundation V3-V4 Bridge (Examen verplicht)

ITIL Foundation examen|ITIL Foundation|ITIL v4|ITIL Overzicht | Klassikaal |€ 895.0 |Niveau: MBO | Max. deelnemers: 10 | Totale lesduur: 2.0

The course will be conducted by D-ICT, Accredited Training Organization of AXELOS Limited. Exam for this training is obligated. Deze verkorte ITIL4 training leert u verschillen van de basisprincipes voor professionalisering en certificering binnen het ITIL® framework van versie 3 naar 4. Ook wordt dieper ingegaan op het ontwerp van de dienstverlening. Daarnaast worden de …

ITIL Foundation

ITIL Foundation|Digitale transformatie|ITIL Overzicht | Klassikaal |€ 1650.0 | Max. deelnemers: 8 | Totale lesduur: 3.0

Werk jij in een ITIL® omgeving? Dan is de cursus ITIL® Foundation de basis voor jou.  ITIL is een algemeen aanvaard framework voor succesvol IT-servicemanagement die gekoppeld is aan training en certificering. ITIL 4 is geëvolueerd naar de huidige versie door veel van de gevestigde ITSM-praktijken opnieuw vorm te geven in de bredere context van …

ITIL Foundation V3

ITIL Foundation|ITIL Overzicht | Klassikaal |€ 880.0 | Max. deelnemers: 8 | Totale lesduur: 14.0

kwaliteit in dienstverlening en IT Service Management bereik en doel van ITIL de Service Lifecycle de processen en functies van Service Strategy service design service transition service operation continual service improvement, met bijbehoren concepten en terminologie ]]> ITIL versie 3 is gebaseerd op de levenscyclus van een service en niet op de afzonderlijke processen. In …

ITIL Foundation V4

ITIL Foundation|ITIL v4|ITIL Overzicht | Klassikaal |€ 0.0 | Max. deelnemers: 8 | Totale lesduur: 14.0

Professioneel en praktijkgericht! In deze professionele en praktijkgerichte training komen de volgende onderwerpen aan bod: 1. De structuur en voordelen van ITIL 2. De belangrijkste servicemanageme Professioneel en praktijkgericht! In deze professionele en praktijkgerichte training komen de volgende onderwerpen aan bod: 1. De structuur en voordelen van ITIL 2. De belangrijkste servicemanagement concepten 3. De …

ITIL Foundation (e-learning)

ITIL Foundation|ITIL Overzicht | E-Learning |€ 599.0 |Niveau: HBO

Deze ITIL-basiscursus biedt je een goed begrip van het ITIL 4-framework, kernconcepten en terminologieën van de ITIL-servicelevenscyclus. Aan het einde van deze ITIL-certificering begrijpjehoe ITIL is geëvolueerd om moderne technologieën en operationele processen en de noodzakelijke concepten in een servicemanagementraamwerk over te nemen. In deze cursus leer je de basis van IT-servicemanagement op basis van …

Training ITIL Foundation

ITIL Foundation|ITIL Overzicht | Klassikaal |€ 1199.0 |Niveau: HBO | Max. deelnemers: 13 | Totale lesduur: 2.0

De ITIL methode beschrijft een groot aantal aspecten van de planning, opzet en beheersbaarheid van (ICT) projecten. Het geeft projectleiders de gereedschappen om voortgang te toetsen, bewaken en pijlers in het oog te houden. Dit werkt aan de hand van de omschreven vier dimensies en het cyclisch werken aan de hand van zeven basisprincipes. Deze …

ITIL Foundation In-company/Maatwerk

ITIL Foundation|ITIL Overzicht | In-company / Maatwerk

ITIL Foundation De nieuwe versie van ITIL is uitgebreid met dusdanig nieuwe of veranderende concepten, principes, modellen en processen, dat een Foundation 3 dagen in beslag neemt. De training ITIL Foundations is een training die tot doel heeft de achtergronden, architectuur en inrichting van de operationele en tactische ITIL Processen aan te leren. Cursisten leren …