Opleidingen ITIL

Werk jij in de IT? En wil je jouw service aan de klant verbeteren? Je zou een cursus ITIL kunnen volgen.
 
Na een cursus ITIL weet je hoe je waarde kunt leveren aan de klant, in de vorm van IT-services. Je leert bijvoorbeeld hoe je de interface kunt verbeteren. 
 
 

De 28 beste opleidingen voor ITIL:

ITIL Foundation (ITIL met slagingsgarantie!)

ITIL Foundation|ITIL Overzicht | Open inschrijving |€ 900.0 |Niveau: MBO 4 | Max. deelnemers: 12 | Totale lesduur: 3.0

ITIL® FOUNDATION ITIL staat voor Information Technology Infrastructure Library. ITIL is ontstaan uit een verzameling best practices. ITIL richt zich op het managen van de IT-dienstverlening. ITIL beschrijft een methode waarmee op een efficiënte en effectieve wijze het beheer uitgevoerd kan worden over alle IT-middelen van een organisatie. ITIL is een raamwerk en biedt richtlijnen …

Proefexamen ITIL Foundation Certificate in IT Service Management 2011

ITIL Foundation|Service management|IT Management & Strategie|ITIL Overzicht|ICT Algemeen | E-Learning |€ 99.0 |Niveau: MBO | Totale lesduur: 0.0

Met dit proefexamen test u of u klaar bent om het ITIL Foundation Certificate in IT Service Management 2011 te halen. Onze proefexamens zijn zo opgezet dat ze de echte certificeringsexamens zo dicht mogelijk benaderen. Zowel op inhoud als in de vorm waarin de vragen worden gesteld. Uw Resultaat: U weet of u klaar bent …

ITIL® Foundation (IT Service Management, processen, architectuur, examen op de laatste dag)

Service management|IT Management & Strategie|ITIL Foundation|ICT Algemeen|ITIL Overzicht | Open inschrijving |€ 1035.0 |Niveau: MBO 3 | Max. deelnemers: 15 | Totale lesduur: 3.0

Inhoud van de trainingITIL® foundation is het belangrijkste certificaat voor IT-professionals en medewerkers die meer van IT Service Management willen weten. Organisaties die volgens ITIL® werken gebruiken het complete ITIL®-examenprogramma om personeel rol gebaseerd op te leiden. Hun ITIL®-competenties laten hen beter presteren en samenwerken.In deze ITIL® foundation training legt men de basis voor …

ITIL Foundation

ITIL Foundation|ITIL Overzicht | In-company / Maatwerk |Niveau: HBO | Max. deelnemers: 12 | Totale lesduur: 3.0

De ITIL ® Foundation training brengt u middels praktische voorbeelden, een casus en opdrachten de basis principes, processen en begrippen bij betreffende ITIL. CURSUSDUUR EN STUDIEBELASTING De cursusduur beslaat 3 dagen. Voor het examen moet daarnaast rekening gehouden worden met 12 studie-uren (examen op het eind van de derde dag is optioneel en dus niet …

ITIL Foundation - Training

ITIL Foundation|ITIL Overzicht | Open inschrijving |€ 1399.0 |Niveau: HBO | Max. deelnemers: 6 | Totale lesduur: 3.0

ITIL® v4 Foundation - Training Een officieel certificaat ITIL ® v4 Foundation heeft een grote meerwaarde voor de moderne professionele ICT’er. ITIL (Information Technology Infrastructure Library) is wereldwijd uitgegroeid tot het referentiekader voor het inrichten van de IT-servicemanagement-processen binnen een ICT-organisatie. ITIL is geen methode of model, maar biedt een framework dat uitgaat van een …

eLearning ITIL Foundation

ITIL Foundation|ITIL Overzicht | Open inschrijving |€ 754.0 |Niveau: MBO | Max. deelnemers: 10 | Totale lesduur: 90.0

Introduction The ITIL®2011 Foundation eLearning is the most complete training for anyone involved in IT Service Management and who are aiming to take the ITIL®2011 Foundation exam. Whether you’re a first-time ITIL® learner or a seasoned IT professional. As the industry standard in terms of Process, Service and Lifecycle Management for IT, the ITIL®2011 Foundation …

ITIL® Foundation fast track inclusief examen

ITIL Foundation examen|ITIL Foundation|ITIL Overzicht | Open inschrijving |€ 1099.0 |Niveau: MBO 3 | Max. deelnemers: 15 | Totale lesduur: 1.0

Inhoud van de training ITIL® foundation is het belangrijkste certificaat voor IT-professionals en medewerkers die meer van IT Service Management willen weten. Organisaties die volgens ITIL® werken gebruiken het complete ITIL®-examenprogramma om personeel rol gebaseerd op te leiden. Hun ITIL®-competenties laten hen beter presteren en samenwerken.In deze ITIL® foundation training legt men de basis voor …

ITIL® foundation incompany-training

ITIL Foundation|ITIL Overzicht | In-company / Maatwerk |Niveau: MBO 3 | Totale lesduur: 3.0

UitvoeringOnze ITIL incompany-trainingsmogelijkheden kunnen speciaal voor uw organisatie op maat worden afgestemd. Veelal wordt deze training uitgevoerd in drie aaneengesloten dagen of verspreidt over meerdere weken, net wat voor uw organisatie wenselijk is. Ook middag-avond trajecten worden steeds meer gevraagd zodat de werknemers nog een groot deel van de dag inzetbaar zijn voor de …

ITIL Foundation (incl. examen en examengarantie)

ITIL Foundation examen|ITIL Foundation|ITIL Overzicht | Open inschrijving |€ 1425.0 |Niveau: MBO | Max. deelnemers: 12 | Totale lesduur: 3.0

Werkt uw IT-afdeling volgens ITIL®? Bent u nieuwsgierig naar wat het werken met best practices inhoudt? Met de training ITIL Foundation bij Suerte Academy maakt u de beste start om kennis en inzicht in het framework van best practices in IT Service Management te verwerven. Deze training behandelt de laatste versie van ITIL vanuit het …

ITIL Foundation Online (ITIL Foundation eLearning)

Business-IT Alignment|ITIL Foundation|ITIL Overzicht | E-Learning |€ 375.0 |Niveau: MBO 4

ITIL Foundation Online (ITIL Foundation eLearning) Voor organisaties is het in toenemende mate belangrijk dat de IT-dienstverlening de bedrijfsprocessen goed ondersteunt. Het vakgebied IT Service Management houdt zich bezig met het inrichten, managen en optimaliseren van de IT-dienstverlening. ITIL bevat concepten en processen voor het zo effectief mogelijk managen van de IT-dienstverlening. Een voorbeeld is …

ITIL® Foundation

ITIL Foundation|ITIL Overzicht | Open inschrijving |€ 999.0 |Niveau: MBO 3 | Max. deelnemers: 10 | Totale lesduur: 2.0

Leer in twee dagen alles over ITIL 4 bij één van de beste opleiders van Nederland! Wij zijn specialist op het gebied van ITIL en Service Management en deze cursus hebben we met veel toewijding ontwikkeld. Al onze kunde en ervaring hebben we erin verwerkt en daarmee bieden we een interactieve en levendige cursus. We …

ITIL Foundation

ITIL Foundation|ITIL Overzicht | Open inschrijving |€ 1250.0 | Max. deelnemers: 8 | Totale lesduur: 3.0

ITIL Foundation De nieuwe versie van ITIL is uitgebreid met dusdanig nieuwe of veranderende concepten, principes, modellen en processen, dat een Foundation 3 dagen in beslag neemt. De training ITIL Foundations is een training die tot doel heeft de achtergronden, architectuur en inrichting van de operationele en tactische ITIL Processen aan te leren. Cursisten leren …

ITIL Foundation *New*

ITIL Foundation|ITIL Overzicht | E-Learning |€ 150.0

You’ll learn the foundations of IT service management based on ITIL, and will be prepared for the ITIL Foundation exam. The first 30% of the course is free, and you can start it now, even without registration, to see if it’s the course you’ve been looking for. The trainers is Ivor Macfarlane, one of the …

ITIL ® FOUNDATION incl examen en slagingsgarantie

ITIL Foundation examen|ITIL Foundation|ITIL Overzicht | Open inschrijving |€ 1095.0 |Niveau: MBO | Max. deelnemers: 10 | Totale lesduur: 3.0

Het officiele ITIL® Foundation certificaat heeft een grote meerwaarde voor de professionele ICT’er. Information Technology Infrastructure Library®, meestal afgekort tot ITIL®,is het referentiekader voor het inrichten van de ICT-servicemanagementprocessen binnen een ICT-organisatie. ITIL® is geen methode of model, maar biedt een framework dat uitgaat van een reeks ‘best practices’. Dit betekent dat men uitgaat van …

ITIL Foundation

ITIL Foundation|ITIL Overzicht | Open inschrijving |€ 500.0 |Niveau: HBO | Max. deelnemers: 8 | Totale lesduur: 12.0

In 3 avonden leren hoe je IT Service Management neerzet en gebruikt terwijl je je voorbereidt op het ITIL Foundation examen? Dan is de IT Foundation opleiding van 5ST3PS de beste keuze. Concurrentievoordeel wordt onder verkregen door het IT Service Management zodanig in te richten dat snel geschakeld kan worden met de business, nieuwe functionaliteiten snel …

ITIL ® FOUNDATION In-company

ITIL Foundation|ITIL Overzicht | In-company / Maatwerk |€ 2850.0 |Niveau: HBO | Max. deelnemers: 12 | Totale lesduur: 3.0

Het officiele ITIL® Foundation certificaat heeft een grote meerwaarde voor de professionele ICT’er.Information Technology Infrastructure Library®, meestal afgekort tot ITIL®,is het referentiekader voor het inrichten van de ICT-servicemanagementprocessen binnen een ICT-organisatie. ITIL® is geen methode of model, maar biedt een framework dat uitgaat van een reeks ‘best practices’. Dit betekent dat men uitgaat van

ITIL® Foundation E-Learning

ITIL Foundation|ITIL Overzicht | E-Learning |€ 299.0 |Niveau: MBO+

Aanpak U krijgt van D-ICT Solutions toegang tot de E-Learning omgeving, waar u in uw eigen tempo door het materiaal kan gaan. De E-Learning training maakt het leren eenvoudig en vermakelijk. Naast de toegang tot filmpjes waar alle onderwerpen van ITIL® Foundation behandeld worden, wordt er ook gebruik gemaakt van flashcards en quizvormen. Deze ITIL®

ITIL: ITIL Foundation

ITIL Foundation|ITIL Overzicht | E-Learning |€ 299.0 |Niveau: MBO

E-learning trainingen voor exam ITIL Foundation: Deze OEM Cert Kit bevat de volgende volledige Elearning cursussen: ITIL® 2011 Edition Foundation: ITIL® and the Service Lifecycle ITIL® 2011 Edition Foundation: Service Strategy Fundamentals ITIL® 2011 Edition Foundation: Service Strategy Processes ITIL® 2011 Edition Foundation: Service Design Fundamentals ITIL® 2011 Edition Foundation: Service Design Processes ITIL® 2011 Edition Foundation: Introduction to Service …

ITIL® v3 Foundation + Examen (Examen: ITIL Foundation)

ITIL Foundation examen|ITIL Foundation|ITIL Overzicht | Open inschrijving |€ 1795.0 |Niveau: MBO | Max. deelnemers: 8 | Totale lesduur: 3.0

Officiële ITIL v3 training gezocht? Dan zit je hier goed. Deze ITIL training is inclusief ITIL v3 examen. Goed functionerende informatiesystemen zijn essentieel voor de bedrijfsvoering van organisaties. ITIL v3 (IT Infrastructure Library) is een methode voor het inrichten van processen voor service management, die kan worden ingezet om de ITdienstverlening van een organisatie te …

ITIL® Foundation v4 - incl. examen

ITIL Foundation examen|ITIL Foundation|ITIL v4|ITIL Overzicht | E-Learning |€ 379.0 |Niveau: MBO | Totale lesduur: 21.0

In deze online ITIL® Foundation training leer je alle basisbeginselen en kernbegrippen rondom ITIL V4. ITIL is de internationaal erkende toolset en het referentiekader om beheerprocessen binnen de ICT organisatie in te richten. Naast een introductie in ITIL doorloopt deze training de volledige toolset. Bij deze cursus is inbegrepen: Examenvoucher Proefexamens 6 maanden onbeperkt toegang …

ITIL® Foundation

ITIL Foundation|ITIL Overzicht | Open inschrijving |€ 1285.0 | Max. deelnemers: 8 | Totale lesduur: 3.0

Wil je je verdiepen in IT service management om je IT infrastructuur optimaal in te richten? En wil je je klanten diensten en producten leveren precies zoals zij wensen? Volg dan de 3-daagse ITIL® Foundation training om bekend te worden met de basis van ITIL® v3. Na afloop is het mogelijk om het officiële ITIL® …

ITIL Foundation

ITIL Foundation|ITIL Overzicht | E-Learning |€ 500.0 | Totale lesduur: 6.0

ITIL® V3 Foundation is the most widely acknowledged entry-level ITIL certification for IT professionals. Today’s IT departments need qualified experts who can deliver effective IT services. This training will show you the ITIL services lifecycle, how lifecycle stages are linked, processes involved, and best practices for enhancing the quality of IT service management to reduce …

ITIL foundation e-learning

ITIL Foundation|ITIL Overzicht | E-Learning |€ 300.0 | Max. deelnemers: 1 | Totale lesduur: 1.0

Verbeter je ICT-beheer en servicemanagement en verhoog de klanttevredenheid met ITIL Ontbreekt het binnen je organisatie aan standaardprocessen voor uw ICT-beheer en servicemanagement? Zit de kennis en ervaring vooral bij een klein groepje medewerkers? Gaat er veel tijd verloren met uitzoeken en afstemmen? En krijg je daardoor veel klachten van klanten? Standaardiseer en verbeter de …

ITIL Foundation: ITIL 4 Foundation

SIAM|VeriSM|ITIL Foundation|ITIL v4|Digitale transformatie | E-Learning |€ 299.0 |Niveau: MBO

ITIL Foundation: ITIL 4 Foundation.  ITIL 4 brings the ITIL framework up to date, introducing a holistic approach to service management and focusing on 'end-to-end service management from demand to value'. The new edition of ITIL 4 is the first major update to ITIL since 2007 and is arguably a response to the emergence of …

ITIL® Foundation V3-V4 Bridge

ITIL Foundation|ITIL v4|ITIL Overzicht | Open inschrijving |€ 895.0 |Niveau: MBO | Max. deelnemers: 10 | Totale lesduur: 2.0

Deze verkorte ITIL4 training leert u verschillen van de basisprincipes voor professionalisering en certificering binnen het ITIL® framework van versie 3 naar 4. Ook wordt dieper ingegaan op het ontwerp van de dienstverlening. Daarnaast worden de operationele processen verder uitgediept. Resultaat Na volledige certificering binnen het ITIL® framework bent u een hoogaangeschreven IT professional, die …

ITIL Foundation

ITIL Foundation|Digitale transformatie|ITIL Overzicht | Open inschrijving |€ 1650.0 | Max. deelnemers: 8 | Totale lesduur: 3.0

Werk jij in een ITIL® omgeving? Dan is de cursus ITIL® Foundation de basis voor jou.  ITIL is een algemeen aanvaard framework voor succesvol IT-servicemanagement die gekoppeld is aan training en certificering. ITIL 4 is geëvolueerd naar de huidige versie door veel van de gevestigde ITSM-praktijken opnieuw vorm te geven in de bredere context van …

ITIL Foundation V3

ITIL Foundation|ITIL Overzicht | Open inschrijving |€ 880.0 | Max. deelnemers: 8 | Totale lesduur: 14.0

kwaliteit in dienstverlening en IT Service Management bereik en doel van ITIL de Service Lifecycle de processen en functies van Service Strategy service design service transition service operation continual service improvement, met bijbehoren concepten en terminologie ]]> ITIL versie 3 is gebaseerd op de levenscyclus van een service en niet op de afzonderlijke processen. In …

ITIL Foundation V4

ITIL Foundation|ITIL v4|ITIL Overzicht | Open inschrijving |€ 880.0 | Max. deelnemers: 8 | Totale lesduur: 14.0

Professioneel en praktijkgericht! In deze professionele en praktijkgerichte training komen de volgende onderwerpen aan bod: 1. De structuur en voordelen van ITIL 2. De belangrijkste servicemanageme Professioneel en praktijkgericht! In deze professionele en praktijkgerichte training komen de volgende onderwerpen aan bod: 1. De structuur en voordelen van ITIL 2. De belangrijkste servicemanagement concepten 3. De …