Opleidingen Luisteren

Wil jij meer wederzijds begrip en respect creëren op de werkvloer? Een cursus Luisteren kan helpen.
 
Tijdens een training Luisteren leer je hoe je non-verbale weerstand opmerkt en welke technieken je kunt inzetten om dit te doorbreken en door te vragen. Je leert wat écht luisteren inhoudt en hoe je iemand vriendelijk kunt onderbreken.
 
 

De 30 beste opleidingen voor Luisteren:

Empathisch Luisteren

Luisteren & Luistervaardigheden | Klassikaal |€ 1195.0 |Niveau: HBO | Max. deelnemers: 10 | Totale lesduur: 2.0

Luisteren op een manier dat de ander zich gehoord voelt is niet zozeer een kwestie van vaardigheden als wel van houding, 'manier van zijn', waarmee u in het gesprek zit. In hoeverre bent u in staat om te luisteren naar uw gesprekspartner achter alle vooringenomenheden. En ziet u wellicht uw eigen mening als enige waarheid, wilt u …

Praten met en luisteren naar kinderen en pubers vanuit gedachtengoed geweldloze communicatie

Luisteren & Luistervaardigheden | Klassikaal |€ 50.0 |Niveau: MBO 3 | Max. deelnemers: 14 | Totale lesduur: 1.0

Na het success van de eerste workshops in april organiseren we deze nogmaals in Bergen.             Geweldloos communiceren gaat over openheid, wederkerigheid, verbinding, liefdevol luisteren en samen zijn en doen. Door  contact te maken met gevoelens en behoeften van jezelf en van de ander en deze te uiten zonder oordelen, beschuldigen, aanvallen en eisen  voelen beide …

Klachten behandelen - Door goed te luisteren, een goede spreekvaardigheid, klantvriendelijk en assertief handelen.

Spreekvaardigheid|Luisteren & Luistervaardigheden|Klantvriendelijkheid|Assertiviteit | E-Learning |€ 23.97 |Niveau: MBO | Totale lesduur: 15.0

Ben je diep in je hart bang voor klanten met klachten? Of vind je het gewoon lastig om met klachten om te gaan? Hoe groot is de kans dat je bij een klagende klant met de mond vol tanden staat? Wil je op dit soort vragen een antwoord en daarbij ook nog een set goede …

Onderzoeken van de koopwens - Dit is de ultieme klantgerichtheid, met goed luisteren en overtuigen de klant de juiste keuze laten maken.

Luisteren & Luistervaardigheden|Overtuigen|Klantgerichtheid | E-Learning |€ 23.97 |Niveau: MBO | Totale lesduur: 8.0

Zoveel klanten? Zoveel koopwensen! Met een beetje ervaring in huis kun je er vrij snel achter komen wat een klant precies of minder precies wil. Als je die ervaring nog mist, dan is het goed om snel vertrouwd te raken met een paar eenvoudige maar doeltreffende vuistregels. Die kunnen je helpen te ontdekken met welke …

Commercieel luisteren

Luisteren & Luistervaardigheden | Klassikaal |€ 595.0 | Max. deelnemers: 10 | Totale lesduur: 1.0

Commercieel luisteren Doe je heel erg je best om de ander te overtuigen of wil je voorkomen dat je de opdracht niet scoort? Dan ben je hard aan het werk, in plaats van ontspannen te luisteren wat de ander werkelijk nodig heeft. Of ben je vooral voorzichtig en wil je voorkomen dat de ander je …

Empathisch Luisteren

Luisteren & Luistervaardigheden | Klassikaal |€ 275.0 |Niveau: HBO | Max. deelnemers: 16 | Totale lesduur: 1.0

Korte beschrijving: Deze training reikt de basis gesprekstechniek aan voor situaties waarin goede communicatie met een ander (collega, partner, manager, klant) van belang is. Doelgroep: Deze opleiding is bedoeld voor elke professional die zijn gespreksvaardigheden wil professionaliseren of bestendigen.De training is zowel geschikt voor de beginnende professional als voor de meer ervaren professional die zijn …

Luisteren op niveau

Luisteren & Luistervaardigheden | Klassikaal |€ 495.0 |Niveau: HBO | Max. deelnemers: 12 | Totale lesduur: 1.0

Wat levert de training je op? Luisteren op niveau is een bijzonder programma wat je veel kan opleveren. Je leert luisteren als vaardigheid inzetten om je doelen te bereiken. De manier waarop je dat doet is door de ander te raken door de manier waarop je luistert. Met je verstand en je gevoel. Daarnaast leer …

Cursus Omgangskunde

Luisteren & Luistervaardigheden | E-Learning |€ 275.0 |Niveau: MBO 4

CURSUS OMGANGSKUNDE Wil je een cursus Omgangskunde volgen? Bij De Kantooropleider kun je direct starten! Als medisch secretaresse kom je dagelijks in contact met patiënten, collega’s, artsen en bezoekers. Van jou wordt verwacht dat je op voorkomende, correcte en plezierige wijze dit contact kan aangaan, onderhouden en afronden. Tijdens de cursus Omgangskunde van De …

Aandachtig luisteren

Luisteren & Luistervaardigheden | E-Learning |€ 123.14 | Totale lesduur: 1.0

Ik wil beter leren luisteren. Bij goed luisteren gaat het niet alleen om het horen wat de ander zegt, maar ook om hoe jij reageert. Geef jij de ander gelegenheid om uit te praten? Stimuleer jij de ander door het principe van LSD (Luisteren Samenvatten Doorvragen) toe te passen? Actief luisteren is de ander aanmoedigen, …

Masterclass Luisteren & Beïnvloeden

Luisteren & Luistervaardigheden|Beïnvloeden|Effectief beïnvloeden | Klassikaal |€ 1345.0 |Niveau: HBO | Max. deelnemers: 10 | Totale lesduur: 2.0

Leer in onze training in luisteren en beïnvloeden welke wetenschappelijke inzichten jou direct helpen om beter te luisteren en effectiever te beïnvloeden! Wanneer we anderen willen overtuigen, gebruiken we vaak de argumenten die onszelf hebben overtuigd. En dat werkt vaak dus niet — we zijn immers allemaal anders. Daarom staat tijdens deze masterclass vooral de ander centraal:

Masterclass Luisteren & Beïnvloeden (incompany)

Luisteren & Luistervaardigheden|Beïnvloeden|Effectief beïnvloeden | In-company / Maatwerk |Niveau: HBO

Leer in onze training in luisteren en beïnvloeden welke wetenschappelijke inzichten jou direct helpen om beter te luisteren en effectiever te beïnvloeden! Wanneer we anderen willen overtuigen, gebruiken we vaak de argumenten die onszelf hebben overtuigd. En dat werkt vaak dus niet — we zijn immers allemaal anders. Daarom staat tijdens deze masterclass vooral de ander centraal:

Actief Luisteren - Tussen de regels door luisteren en anderen beter begrijpen

Luisteren & Luistervaardigheden | In-company / Maatwerk |Niveau: HBO

Leer beter luisteren en anderen beter begrijpen. Actief luisteren is zonder twijfel de belangrijkste vaardigheid om goed te kunnen overtuigen. Helaas is goed luisteren lastiger dan het lijkt: veel mensen horen wel wat iemand zegt, maar luisteren niet echt — laat staan dat ze de ander begrijpen. Deze training in beter leren luisteren geeft je het inzicht in verschillende manieren

Relatie met de klant: actief luisteren

Relatiemanagement|Luisteren & Luistervaardigheden | E-Learning |€ 185.0 |Niveau: MBO | Max. deelnemers: 120 | Totale lesduur: 15.0

Elke klant is verschillend.Als je weet hoe je vragen moet stellen en hoe je moet luisteren, dan vertellen ze je niet alleen hun wensen, maar ook wie ze zijn, wat hun waarden zijn, wat hun geloof is en wat hun gevoelens zijn.Door klanten perfect te begrijpen win je hun vertrouwen.Door klanten en hun verzoeken te …

Hoe goed ben jij in luisteren?

Luisteren & Luistervaardigheden | Klassikaal |€ 1895.0 |Niveau: MBO | Max. deelnemers: 6 | Totale lesduur: 4.0

We denken dat we goed kunnen luisteren en toch valt er zoveel meer uit te halen dan dat we doen. Wij nemen niet alleen het verbale maar ook het non-verbale aspect mee. Zo creëer je een zakelijke voorsprong in het gesprek wat jij/jullie willen voeren. Luisteren is niet alleen horen wat iemand zegt. En al …

Luisteren, samenvatten, doorvragen - online workshop

Interviewen|Luisteren & Luistervaardigheden | Klassikaal |€ 131.0 |Niveau: MBO | Max. deelnemers: 12 | Totale lesduur: 2.0

ONLINE & LIVELuisteren, samenvatten, doorvragen Heb je geregeld het gevoel dat je boodschap niet overkomt? Dat je langs elkaar heen praat? Of kun je je vinger er niet achter krijgen wat de ander nu precies bedoelt? In de online workshop Luisteren, Samenvatten, Doorvragen leer je gesprekstechnieken die je helpen om beter te communiceren. Daardoor word …

Sales Conversatie: Spreken en Luisteren als een Meester.

Luisteren & Luistervaardigheden|Sales Training|Presenteren | In-company / Maatwerk | Max. deelnemers: 20

Maak van een verkoopgesprek een ultieme klant­ervaring. Stel de klant centraal, versla de concurrentie, blijf top of mind en leg de basis voor lang­durige sterke relaties. Moderne klanten zitten niet meer te wachten op een zendmast met reclameboodschappen. Klanten willen gehoord worden, zich begrepen voelen en vertrouwen hebben in de partij en persoon waar ze …

Actief Luisteren in het Kort

Luisteren & Luistervaardigheden | E-Learning |€ 163.0 | Totale lesduur: 1.0

Slimme technieken om actief te luisteren en met aandacht ingaan op wat een ander zegt. Dat leer je in deze korte training. Aandachtig en actief luisteren kan je in veel situaties erg veel helpen. Of je nu collega, coach, leidinggevende of zelfs partner of ouder bent. Actief luisteren helpt je om anderen goed te begrijpen. …

Communicatietraining Laat naar je luisteren

Luisteren & Luistervaardigheden | Klassikaal |€ 795.0 |Niveau: HBO | Max. deelnemers: 20 | Totale lesduur: 2.0

Laat naar je luisteren!Communicatietraining, twee dagen Training is bestemd voor iedereen die professioneel anderen aanstuurt, mensen die presenteren en trainers / coaches. Deze training wordt gegeven door oud rechter en mediator en trainer Wanda Everts. Zij  is expert in gesprekstechnieken en in Deep Democracy, een vorm van waarheidsvinding. Ze schreef erover en ze traint …

Omgangskunde

Luisteren & Luistervaardigheden | Thuisstudie |€ 350.0 |Niveau: MBO 4

Omgangskunde   Als medisch secretaresse kom je dagelijks in contact met patiënten, collega’s, artsen en bezoekers. Van jou wordt verwacht dat je op voorkomende, correcte en plezierige wijze dit contact kan aangaan, onderhouden en afronden. Tijdens de cursus Omgangskunde leer je de juiste vragen te stellen, te concretiseren en assertief te reageren.   Inhoud van deze

Omgangskunde

Luisteren & Luistervaardigheden | E-Learning |€ 350.0 |Niveau: MBO 4

Omgangskunde   Als medisch secretaresse kom je dagelijks in contact met patiënten, collega’s, artsen en bezoekers. Van jou wordt verwacht dat je op voorkomende, correcte en plezierige wijze dit contact kan aangaan, onderhouden en afronden. Tijdens de cursus Omgangskunde leer je de juiste vragen te stellen, te concretiseren en assertief te reageren.   Inhoud van deze

Omgangskunde

Luisteren & Luistervaardigheden | Klassikaal |€ 350.0 |Niveau: MBO 4 | Max. deelnemers: 20 | Totale lesduur: 10.0

Omgangskunde   Als medisch secretaresse kom je dagelijks in contact met patiënten, collega’s, artsen en bezoekers. Van jou wordt verwacht dat je op voorkomende, correcte en plezierige wijze dit contact kan aangaan, onderhouden en afronden. Tijdens de cursus Omgangskunde leer je de juiste vragen te stellen, te concretiseren en assertief te reageren.   Inhoud van deze

Communicatie vaardigheden / effectief communiceren / feedback geven en ontvangen / luisteren en luistervaardigheden / vragen stellen

Vragen stellen|Luisteren & Luistervaardigheden|Feedback geven en ontvangen|Effectief communiceren|Communicatievaardigheden | In-company / Maatwerk | Totale lesduur: 4.0

Effectieve communicatie op de werkvloer: Als je aan werknemers vraagt: “wat zou je verbeterd willen zien op je werk?” dan is het antwoord op de vraag in 90 % van de gevallen: De interne communicatie. Wat vaak gebeurt is dat er “over” elkaar wordt gesproken in plaats van “met” elkaar. In sommige gevallen leiden irritaties …

Personal Training Luisteren Samenvatten Doorvragen (LSD) gesprekstechnieken: scherpte en diepgang

Luisteren & Luistervaardigheden|Interviewen|Gesprekstechnieken|Communicatievaardigheden | Klassikaal |€ 455.0 |Niveau: MBO+ | Max. deelnemers: 999 | Totale lesduur: 4.0

Personal training LSD gesprekstechniek: scherpte en diepgang Hou de regie en haal meer uit gesprekken. Leer hoe je zelf actief kunt zijn in gesprekken en hoe je de ander alert kunt houden om meer uit gesprekken te halen. Ontwikkel je interviewvaardigheden en zet je overtuigingskracht in. Deze training volg je individueel, maar niet alleen. Je …

Online groepstraining Luisteren Samenvatten Doorvragen (LSD) gesprekstechnieken: scherpte en diepgang

Luisteren & Luistervaardigheden|Interviewen|Gesprekstechnieken|Communicatievaardigheden | In-company / Maatwerk |€ 275.0 | Max. deelnemers: 10 | Totale lesduur: 4.0

Online Groepstraining LSD gesprekstechniek: scherpte en diepgangPrijs per groep €2750,00 Houd de regie en haal meer uit gesprekken. Leer hoe je zelf actief kunt zijn in gesprekken en hoe je de ander alert kunt houden om meer uit gesprekken te halen. Ontwikkel je interviewvaardigheden en zet je overtuigingskracht in.  De Online groepstraining is een …

Personal Training Luisteren Samenvatten Doorvragen (LSD) gesprekstechnieken: scherpte en diepgang

Interviewen|Luisteren & Luistervaardigheden|Gesprekstechnieken|Communicatievaardigheden | E-Learning |€ 455.0 |Niveau: MBO+ | Max. deelnemers: 999 | Totale lesduur: 4.0

Personal training LSD gesprekstechniek: scherpte en diepgang Hou de regie en haal meer uit gesprekken. Leer hoe je zelf actief kunt zijn in gesprekken en hoe je de ander alert kunt houden om meer uit gesprekken te halen. Ontwikkel je interviewvaardigheden en zet je overtuigingskracht in. Deze training volg je individueel, maar niet alleen. Je …

Engels Leer Beter Spreken en Luisteren

Luisteren & Luistervaardigheden|Engels|Presenteren | Thuisstudie |€ 95.0 |Niveau: MBO+ | Totale lesduur: 3.0

Heb je het ooit wel eens meegemaakt dat je een gesprek hebt in het Engels en dat je moeite hebt met het verstaan, begrijpen en terug spreken? En dat je niet in één keer begrepen wordt? Je voorbereiding op het gesprek is goed en toch zit daar een knelpunt. Dit is waar het om draalt …

3F Examentraining Luisteren

Luisteren & Luistervaardigheden | In-company / Maatwerk |Niveau: MBO 3 | Max. deelnemers: 10 | Totale lesduur: 1.0

Naast de toetsing voor IKK (spreken, gesprekken voeren, en luisteren) biedt Lexicon ook een 3F examentraining kinderopvang aan. Deze examentraining is erg zinvol voor medewerkers die zich extra willen voorbereiden op de 3F luistertoetsen of medewerkers die zich extra moeten voorbereiden na een niet behaalde toets. Er zijn twee manieren waarop medewerkers zich op de …

Luisteren Samenvatten Doorvragen

Luisteren & Luistervaardigheden|Interviewen | Individueel |€ 1350.0 | Totale lesduur: 2.0

Luisteren, Samenvatten en Doorvragen is de basis van gespreksvoering. Door LSD goed in te zetten word je een effectievere gesprekspartner. Je krijgt meer structuur in gesprekken en bent in staat om middels door te vragen een diepere laag te vinden. Deze training is afgestemd op jouw behoeften en wordt individueel gegeven. We bekijken jouw situatie …

Luisteren Samenvatten Doorvragen

Interviewen|Luisteren & Luistervaardigheden | Individueel |€ 1850.0 | Totale lesduur: 3.0

Luisteren, Samenvatten en Doorvragen is de basis van gespreksvoering. Door LSD goed in te zetten word je een effectievere gesprekspartner. Je krijgt meer structuur in gesprekken en bent in staat om middels door te vragen een diepere laag te vinden. Deze training is afgestemd op jouw behoeften en wordt individueel gegeven. We bekijken jouw situatie …

Luisteren Samenvatten Doorvragen

Luisteren & Luistervaardigheden|Interviewen | Klassikaal |€ 1350.0 | Max. deelnemers: 4 | Totale lesduur: 2.0

Luisteren, Samenvatten en Doorvragen is de basis van gespreksvoering. Door LSD goed in te zetten word je een effectievere gesprekspartner. Je krijgt meer structuur in gesprekken en bent in staat om middels door te vragen een diepere laag te vinden. Deze training is afgestemd op jouw behoeften en wordt in kleine groepen gegeven. Door op …