5 opleidingen gevonden voor "Begripvol"

Slechtnieuwsgesprekken: lastige gesprekken, goed gebracht. Management training.
Voer je slechtnieuwsgesprekken op de juiste manier. Oefen vandaag nog met duidelijk en begripvol communiceren en help de ander met de nieuwe realiteit om te gaan. Slechtnieuwsgesprekken: lastige berichten, goed gebracht Een slechtnieuwsgesprek is in alle gevallen én voor alle …

Servicegericht met klachten omgaan - Individueel
Elke klacht is een kans! Heb jij veel contact met klanten? Dan is de kans groot dat je soms ook te maken hebt met pittige klachten en weerstand. Leer hoe je een klacht begripvol, servicegericht en correct afrondt. Zowel telefonisch …

Radicaal openhartig in 31 dagen
Iedereen kent ze wel: die verschrikkelijke manager. Agressief, bot, veeleisend en niet geïnteresseerd. Angst, verdeel en heers is zijn motto. Een hufter eigenlijk. Iemand waar je niet voor wil werken, maar waarbij je wel precies weet waar je aan toe …

Hou van jezelf
Leer houden en je acties liefdevol en begripvol te laten zijn. Doelgroep: Tieners en jong volwassenen, die graag een zeer inspirerende dag willen meemaken en daarbij veel wil leren met betrekking tot de wijze van omgang met anderen. Wat zal …

Van collega naar leidinggevende
Maar wat meer, is … jouw manager heeft hoge verwachtingen. Immers, jij kent de organisatie, het team en de verantwoordelijkheden van het team. Je inwerken hoeft niet (denkt je manager), resultaten moeten direct zichtbaar zijn (verwacht de manager). Je moet …