Backofficemedewerker: Salaris, Opleiding, Taken & Vaardigheden
Backofficemedewerker: Salaris, Opleiding, Taken & Vaardigheden
Dus je wilt misschien wel werken als Backofficemedewerker? Je vindt hier alles wat je moet weten wanneer je Backofficemedewerker wilt worden.
Informatie over omscholing, wat je gaat doen als Backofficemedewerker, wat je gaat verdienen, wat je moet kunnen, nieuwe banen en omschoolvacatures.
Alles over het werken als Backofficemedewerker
Vacatures Backofficemedewerker
Vacatures laden...
Wat is een Backofficemedewerker?
De Backofficemedewerker is werkzaam binnen het Backoffice van een organisatie of instelling. In tegenstelling tot de Frontofficemedewerker is er geen of weinig sprake van klantcontact. De specifieke taken van de Backofficemedewerker zijn sterk afhankelijk van het type organisatie of afdeling waar voor gewerkt wordt. Het Backoffice van een klein IT-bedrijf zal bijvoorbeeld anders ingericht zijn dan die van een multinational.
Past het beroep Backofficemedewerker bij jou?
Wil je een baan vinden die echt bij jou past? Bekijk actuele vacatures die passen bij jouw interesse, competenties en persoonlijkheid.
Bekijk jouw baansuggestiesWat doet een Backofficemedewerker?
In grote lijnen komt het er op neer dat een medewerker Backoffice op de achtergrond (administratieve) ondersteuning biedt aan de diensten van een organisatie of afdeling.
Voorbeelden van veel voorkomende ondersteunende werkzaamheden zijn het opstellen van offertes en contracten, controleren van de voorraad, opmaken van facturen, invoeren van data en het beheren van bedrijfsdossiers.
Het Backoffice staat vaak onder leiding van een Afdelingshoofd, Officemanager of Directiesecretaresse. Soms wordt van een Backofficemedewerker verwacht dat deze meedenkt over de verbetering van interne organisatieprocessen of de toepassing van Backofficesystemen.
Voorbeeldwerkzaamheden Backofficemewerker
- Diverse administratieve en sales/customer support werkzaamheden
- Ondersteuning van binnen- en buitendienst collega's
- Beheer- en administratie van keyaccounts
- Document- en contract archivering
- Het registreren en monitoren van klachten en feedback
- Zorgen voor een juiste afhandeling van klachten en verzoeken
- Factuur administratie en verwerking
- Klantendata bijhouden en onderhouden
Heb je wel eens gedacht aan?
Omscholen naar een beroep met baankansen?
Vacatures laden...
Salarisschaal Backofficemedewerker
Wat verdient een Backofficemedewerker?
Het gemiddelde salaris van een Backofficemedewerker in Nederland ligt tussen de € 2.400 en € 3.280 per maand, afhankelijk van ervaring en kennis. Een Senior Backofficemedewerker kan tot € 3.500 verdienen.
Dit salaris geldt bij een 40-urige werkweek. Bekijk ook Het gemiddelde bruto jaarsalaris en uurloon voor een Backofficemedewerker, of het salaris per ervaringsniveau.
Meer weten over het salaris Backofficemedewerker
Hoe word je een Backofficemedewerker?
De voorkeur van organisaties gaat over het algemeen uit naar medewerkers met een afgeronde opleiding in administratieve richting. Afhankelijk van het type organisatie of afdeling kunnen één of meer aanvullende eisen worden gesteld. Zo wordt van medewerkers op een financiële afdeling vaak specifiek een opleiding met een financiële basis gevraagd.
Ook op een P&O-afdeling maakt een sollicitant meer kans als deze een studie heeft afgerond in de richting van bijvoorbeeld Personeel en Arbeid. Op mbo-niveau zijn verschillende administratieve opleidingen te volgen. Op hbo-niveau kun je denken aan een opleiding als Bedrijfsadministratie, Economie of Financiële Administratie.
Wat de kans op een baan als Backofficemedewerker kan vergroten, is het hebben van een aantal jaren werkervaring in een soortgelijke functie en/of het kunnen aantonen van affiniteit met de sector.
Opleidingen Backofficemedewerker
Interesse en Motivatie Backofficemedewerker
Om je werk goed te kunnen doen moet je het leuk vinden. Je moet jouw beroep inhoudelijk interessant vinden en het moet bij jouw motivatie passen.
Wat doet een Backofficemedewerker?
Competenties Backofficemedewerker
Een Backofficemedewerker heeft de volgende competenties nodig om zijn of haar beroep goed te kunnen uitoefenen.
Vaardigheden Backofficemedewerker
- Zorgvuldigheid
- Gestructureerd werken
- Oog voor detail
- Nauwkeurigheid
- Accuratesse
- Voorbereiden
- Prioriteiten stellen
- Doorzettingsvermogen
- Consequent handelen
- Ambitie
- Cijfermatigheid
- Onderhandelen
- Rekenvaardigheid
- Analyseren
- Evalueren
- Redeneren
- Sensitiviteit
- Harmonie creëren
- Gezamenlijk resultaat bereiken
Wat voor persoonlijkheid heeft een Backofficemedewerker nodig?
De medewerker Backoffice is een perfectionist. Samen met collega’s draagt de medewerker zorg voor de gehele (administratieve) ondersteuning van een organisatie. Fouten zijn niet zonder gevolgen en moeten daarom zoveel mogelijk voorkomen worden. Ook een Bemiddelaar doet het goed als Backofficemedewerker, vanwege het ondersteunende karakter van de functie.
Eigenschappen Backofficemedewerker
- Punctueel
- Trouw
- Integriteit
- Idealistisch
- Gedisciplineerdheid
- Empathie
- Diplomatiek
- Zorgzaamheid
Wat zijn de baankansen voor een Backofficemedewerker?
Een Backofficemedewerker met een (vakspecifieke) opleiding en een aantal jaar werkervaring heeft redelijk wat kansen op de arbeidsmarkt. Administratief medewerkers zijn altijd nodig en worden dus doorlopend gevraagd. Het personeelsaanbod is echter ook groot omdat de inhoud van de functie vaak niet heel specialistisch. Daarom komen relatief veel mensen in aanmerking voor een dergelijke baan.
Intern kan een Backofficemedewerker doorgroeien naar een leidinggevende functie (zoals Afdelingshoofd of Officemanager) of zich in een andere richting ontwikkelen (bijvoorbeeld van ondersteuning van een afdeling Sales naar ondersteuning van een afdeling P&O).
De actuele kans op werk voor een Backofficemedewerker
Het beroep Backofficemedewerker is onderdeel van de beroepsfamilie Ondersteunende secretariële medewerkers. De kans op werk voor de beroepsfamilie Ondersteunende secretariële medewerkers is in de huidige periode gemiddeld
Baankans Backofficemedewerker
Deze indicatie is gebaseerd op de spanningsindicator van het UWV. De kans op werk voor de afzonderlijke beroepen binnen deze beroepsfamilie kan verschillen
Waar werkt een Backofficemedewerker?
Bijna iedere (middel)grote organisatie, onafhankelijk van de sector, beschikt over een Backoffice. Per slot van rekening is het bijhouden van een administratie van fundamenteel belang voor een bedrijf.
Het Backoffice is in iedere organisatie anders ingericht. Zo hebben kleinere bedrijven meestal één Backoffice waar alle ondersteunde werkzaamheden worden uitgevoerd, terwijl in grotere organisaties het Backoffice vaak wordt opgesplitst in meerdere delen.
In sommige gevallen houden deze afdelingen zich bezig met een gerichte taak (te denken valt aan financiële- of personeelsadministratie), in andere gevallen ondersteunen zij een bepaalde afdeling (bijvoorbeeld de afdeling Verkoop of Marketing). Waar rekening mee moet worden gehouden, is dat er in vacatures dus niet altijd expliciet naar een Backofficemedewerker wordt gevraagd, maar soms ook naar (bijvoorbeeld) een Administratief Ondersteunend Medewerker of Financieel Medewerker.
Met wie werkt een Backofficemedewerker samen?
Wanneer een organisatie één centraal Backoffice heeft, heeft de Backofficemedewerker vaak contact met een groot deel van de organisatie. Zo zal er veel gecommuniceerd worden met collega’s van (indien aanwezig) het Frontoffice, de verkoopafdeling en diverse leveranciers.
Ook staat een medewerker van het Backoffice onder de dagelijkse leiding van een Officemanager, Directiesecretaresse of Afdelingshoofd. Indien men werkzaam is op een taakspecifieke afdeling van het Backoffice, zoals de Financiële Administratie, dan zal het contact voornamelijk plaatsvinden tussen de medewerker, directe collega’s, de leidinggevende, leveranciers en externe relaties van de afdeling.
Op een financiële afdeling kun je dan denken aan incassobureaus, financiële afdelingen van relaties en/of banken.
- Officemanager/Directiesecretaresse/Afdelingshoofd
- Frontofficemedewerkers
- Verkoopmedewerkers
- Leveranciers.
Verwante beroepen Backofficemedewerker:
Opleiding: Cursus / Bijscholing MBO
Baankans: Goed
Baankans
Alles over het beroep Backofficemedewerker in één oogopslag
Sector:
Beroepsgroep:
Competenties:
Persoonstype:
Netwerk:
- Officemanager/Directiesecretaresse/Afdelingshoofd
- Frontofficemedewerkers
- Verkoopmedewerkers
- Leveranciers.
Opleidingsniveau:
Salarisindicatie:
- Van €2400 tot €3500