Opleidingen Front-office manager
Zou je graag Front-office manager willen worden? Of ben je al Front-office manager en wil je jezelf verder ontwikkelen in jouw vakgebied? Hieronder vind je een een selectie aan opleidingen of cursussen voor de Front-office manager, samengesteld door onze opleidingspartner Springest. Als je hieronder een interessante opleiding, training of cursus hebt gevonden zal je doorklikken naar springest.nl.
De 41 beste opleidingen voor een Front-office manager:
Identiteit, Documentherkenning en Fraude voor de Frontoffice - Dag
Je werkt op een afdeling Burgerzaken, Publiekszaken of Klant Contact Centrum (KCC) voor minimaal 2 dagen per week (via stage of op oproep- of uitzendbasis mag ook). Je beschikt over minimaal MBO-werk- en -denkniveau. In de media staan regelmatig berichten …
Documenten en Verzoeken voor de Frontoffice - Virtual Classroom
Je bent werkzaam als frontofficemedewerker op een afdeling Burger- of Publiekszaken of KCC en je wilt essentiële kennis en vaardigheden opdoen over het afhandelen van verzoeken en de afgifte van documenten. Je dient voor minimaal 2 dagen per week werkzaam …
Klantgericht Denken en Handelen voor de Frontoffice - Virtual Classroom
Je bent werkzaam binnen een frontoffice of klantcontactcenter (KCC) en je hebt een dienstverlenende functie. Je bent het visitekaartje van je organisatie en het eerste aanspreekpunt voor de burger. De training sluit aan op MBO-werk- en -denkniveau. In de Virtual …
KCC medewerker sociaal domein
Frontoffice medewerker (KCC) sociaal domein Als Frontoffice medewerker Sociaal Domein informeert u de burger op het gebied van de Wmo, Participatiewet en Jeugdwet. U bent vaak het eerste aanspreekpunt waarbij u tijdens een telefoongesprek achterhaalt waar de behoefte van de …
Bouwen en Wonen onder de Omgevingswet - Dag
Je werkt bij het KCC, op de afdeling Publiekszaken of bij de frontoffice binnen een gemeente. Je wilt graag je kennis verbreden op het gebied van bouwen en wonen. De training sluit aan op MBO-werk- en -denkniveau. Aan deze training worden …
Opleiding Polikliniek Assistent incl. examen
Wat biedt de Opleiding Polikliniek Assistent? Na de opleiding Polikliniek Assistent kun je breed ingezet worden binnen diverse poliklinieken. Als polikliniek assistent ontvang je patiënten tijdens spreekuren en verricht je administratieve en secretariële taken op de polikliniek. Denk aan werkzaamheden …
Dienstverlening - Dag
Je hebt de ambitie om de kwaliteit van je dienstverlening te verbeteren. Je bent bijvoorbeeld werkzaam in een adviserende, coördinerende of managementrol in de dienstverlening. De publieke dienstverlening is de afgelopen jaren sterk aan verandering onderhevig geweest. Welke maatschappelijke en …
Training Effectief telefoneren en communiceren
Veel medewerkers maken vaak gebruik van de telefoon als communicatiemiddel. Zowel de frontoffice als de backoffice: receptionisten, secretaresses, planners, hulpverleners, managers, consulenten etc. De telefoon is een snel en efficiënt instrument. Een belangrijke voorwaarde voor succes is dat de telefoonmedewerkers …
Beleidsadviseur Dienstverlening - Dag
Je bent beleidsadviseur dienstverlening of manager van een frontoffice en wilt je verder ontwikkelen. Of je wilt leren hoe je kunt omgaan met veranderende visies op dienstverlening door bijvoorbeeld de Omgevingswet, de Wet open overheid of het project Open op orde. …
Expert Dienstverlening - Dag
Je hebt de ambitie om uit te groeien tot expert in de dienstverlening. Je werkt bijvoorbeeld als adviseur of manager bij een gemeente, provincie, waterschap of zelfstandig bestuursorgaan (ZBO). Klantgerichte dienstverlening gaat verder dan het inrichten van het klantcontactcentrum en de …
Competentiegerichte cursussen en trainingen voor de Front-office manager
Voor ieder beroep heb je specifieke vaardigheden en kennis nodig. Deze cursussen en traininingen zijn voor de competentie Front-office manager
Hoe word je een Front-office manager?
Om front-office manager te worden is de hbo-opleiding ‘office management’ vereist. Tijdens deze, in principe, fulltime opleiding wordt een student in vier jaar klaargestoomd voor het vak van onder andere front-office manager. Omdat de werkzaamheden van een front-office manager divers zijn, wordt er tijdens de opleiding zoveel mogelijk rekening gehouden met alle aspecten van het vak.
FAQ - Veelgestelde Vragen opleiding Front-office manager
❓ Hoeveel opleidingen Front-office manager hebben jullie?
❓ Hoeveel opleidingen Front-office manager hebben jullie?
Wij hebben op dit moment 41 opleidingen, trainingen of cursussen Front-office manager online staan van verschillende aanbieders. Je kunt bij ons de opleidingen vergelijken op prijs, duur, gemiddelde beoordeling en natuurlijk de inhoud. Je vind de gemiddelde beoordeling van een opleiding in de overzichtstegel, of op de informatiepagina van de opleiding.
👨 💻 Hebben jullie ook online trainingen en cursussen Front-office manager?
Natuurlijk hebben wij ook online trainingen en cursussen Front-office manager. Wij hebben ze in de vorm van E-learning of blended learning; dit is een mix tussen online thuisstudie en persoonlijk onderwijs. Daarnaast zie je tegenwoordig veel online klassikale opleidingen en trainingen Front-office manager. Dit worden ook virtual classrooms genoemd, want je zit dan met z’n allen in een virtuele klas.
💶 Hebben jullie ook opleidingen met niet goed geld terug garantie?
Jazeker, die hebben we! Dit is wel zo prettig, want dit is wel een garantie dat de opleider achter de kwaliteit van zijn/haar opleiding staat. Je herkent deze opleiding aan het icoontje ✅ Niet Goed Geld Terug garantie
📙 Hoe kan ik me inschrijven voor een opleiding of training Front-office manager?
Je kan je direct via de website inschrijven als je dat wilt. Je kan ook eerst een brochure aanvragen en deze vergelijken met andere opleidingen of trainingen Front-office manager. Dat is wel zo slim om te doen, zeker wanneer het om een duurdere of langere opleiding of training gaat. Het is vaak ook slim om met een opleidingsadviseur te praten, die kan je helpen vergelijken en een keuze te maken.