Opleidingen Omgaan met Agressie en Emotie

Ontdek de cursus ‘SOS kinderen en emoties: Bang' van Studdy! Studdy is dé leukste en grootste online leeromgeving van Nederland. Met de aanschaf van deze cursus krijg jij 1 jaar lang toegang tot de leerstof via het Studdy leerplatform. Het …

Beoordeel en de-escaleer agressie van cliënten en omstanders Agressief gedrag. Cliënten, patiënten of familieleden die verbale of fysieke agressie vertonen. Omstanders die het verlenen van zorg bemoeilijken door zich agressief te gedragen. Medewerkers in de zorg en hulpverlening krijgen er …

Tijdens het werk kun je soms te maken hebben met het omgaan, reageren en opvangen van emoties zoals agressie, hevige onvrede en verbale en non-verbale agressie. Vind je het lastig om hier mee om te gaan en hier op juiste …

Tijdens het werk kun je soms te maken hebben met het omgaan, reageren en opvangen van emoties zoals agressie, hevige onvrede en verbale en non-verbale agressie. Vind je het lastig om hier mee om te gaan en hier op juiste …

Dit ga je leren tijdens de training omgaan met agressie Tijdens deze training leer je omgaan met agressie tijdens jouw werk. Dat kan fysieke agressie zijn zoals schelden en slaan, maar ook andere vormen van vervelend en intimiderend gedrag. Van …

Relevantie De training Effectief werken met emoties biedt een waardevolle verdieping op het gebied van omgaan met emoties in zware gesprekken. Hoe zorg je dat je gesprekken met hevig geëmotioneerde m Relevantie De training Effectief werken met emoties biedt een …

Inhoud Als gemeente, provincie of andere semioverheid staat werken aan energiestrategieën in relatie tot de bebouwde omgeving centraal in de waan van alle dag. De energietransitie laat zien hoe complex en multidisciplinair vraagstukken zijn. Het is van groot belang dat …

Door de verharding van de maatschappij heeft iedere beroepsgroep weleens te maken met agressie. Niet alleen geüniformeerde beroepen zoals Politie, Handhaving (BOA) en beveiligers hebben te maken met agressie of zelfs geweld, maar ook medewerkers in de zorg, hospitality, receptiemedewerkers, …

Over de training Door de verharding van de maatschappij heeft iedere beroepsgroep weleens te maken met agressie. Niet alleen geüniformeerde beroepen zoals Politie, Handhaving (BOA) en beveiligers hebben te maken met agressie of zelfs geweld, maar ook medewerkers in de …

Algemene beschrijving: Tijdens je werk kun je soms te maken hebben met agressie, hevige onvrede en verbale en non-verbale agressie. Vind je het lastig om hier mee om te gaan en hier op juiste wijze op te kunnen reageren? Tijdens …

Toch krijg je nogal eens te maken met (verbale) agressie en mensen die niet meer willen luisteren. Hoe ga je daar in een werksituatie mee om? Dat leer je in deze training. Wat levert de training jou op? Je weet …

Iedere medewerker in een supermarkt speelt een belangrijke rol als het gaat om het garanderen van de veiligheid bij het werken en het winkelen. Denk bijvoorbeeld aan agressie, geweld, een overval of winkeldiefstal. Natuurlijk is daarvoor een aantal vaste regels …

Iedere medewerker in een supermarkt speelt een belangrijke rol als het gaat om het garanderen van de veiligheid bij het werken en het winkelen. Denk aan agressie, geweld, winkeldiefstal of een overval. Als leidinggevende sta jij op dit punt voor …

Je krijgt er altijd mee te maken als je in een winkel werkt: winkeldieven die hun slag proberen te slaan. Hoe kun je werken aan preventie? En als je toch een dief aantreft, hoe reageer je dan? Wat mag je …

Dat geuren grote invloed hebben op de emoties van mensen weet bijna iedereen. Er wordt veel over geschreven, maar vaak gaat het dan over specifieke geuren en hun eigenschappen. Als je behoefte hebt aan een goed gedocumenteerd overzicht van de …