Werken in de Klantenservice

Met de beroepsgroep Klantenservice worden de beroepen bedoelt die te maken hebben met de omgang met klanten. De meeste beroepen in deze groep zijn dan ook uitsluitend gericht op het beantwoorden van vragen van klanten en het oplossen van problemen. Goede communicatieve vaardigheden en veel geduld zijn daarmee de belangrijkste vaardigheden voor deze beroepsgroep.

Wat wordt er verdiend in de beroepsgroep Klantenservice?

Het gemiddeld inkomen voor iemand met een beroep in de Klantenservice ligt rond de 2250 euro per maand. Nauwelijks zijn er functies waarbij men boven deze salarisgrens zit. Maar het feit dat je voor de functies binnen deze beroepsgroep geen specifieke opleiding nodig hebt, zorgt ook voor lage salarissen.  Deze beroepsgroep wordt ook wel op de volgende wijze benoemd: afdeling klantenservice, servicebalie, callcenter afdeling, of servicegerichte beroepen

Werkgevers in Klantenservice

Deel je ervaring met werken bij jouw werkgever en help andere bezoekers met hun keuze.

Beste beoordeelde werkgevers in Klantenservice

340_2_20090928 Aebi Schmidt Nederland.jpg

Aebi Schmidt Nederland BV

Locatie: Drenthe

Openstaande vacatures: 0

Aantal medewerkers: 201 tot 500

267_2_logo ns.gif

Nederlandse Spoorwegen

Locatie: Drenthe, Flevoland, Friesland, Gelderland, Groningen, Limburg, Noord-Brabant, Noord-Holland, Overijssel, Utrecht

Openstaande vacatures: 0

Aantal medewerkers: 10000+

VANAD

Locatie: Zuid-Holland

Openstaande vacatures: 0

Aantal medewerkers: onbekend

Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen UWV

Locatie: Zuid-Holland

Openstaande vacatures: 0

Aantal medewerkers: 10000+

322_2_tui.logo.gif

TUI Nederland N.V.

Locatie: Drenthe, Flevoland, Friesland, Gelderland, Groningen, Limburg, Noord-Brabant, Noord-Holland, Overijssel, Utrecht

Openstaande vacatures: 0

Aantal medewerkers: 1001 tot 500

staterlogo00fc.jpg

Stater NV

Locatie: Utrecht

Openstaande vacatures: 0

Aantal medewerkers: 501 tot 1000

Selected Brewing Ingredients

Locatie: Noord-Brabant

Openstaande vacatures: 0

Aantal medewerkers: 1 tot 50

rabobank.gif

Rabobank Groep

Locatie: Drenthe, Flevoland, Friesland, Gelderland, Groningen, Limburg, Noord-Brabant, Noord-Holland, Overijssel, Utrecht

Openstaande vacatures: 0

Aantal medewerkers: 10000+

Philips.jpg

Philips

Locatie: Noord-Brabant, Noord-Holland

Openstaande vacatures: 0

Aantal medewerkers: 10000+

ons mam

Locatie: Noord-Brabant

Openstaande vacatures: 0

Aantal medewerkers: 1 tot 50

NUON_brandflag.jpg

N.V. Nuon

Locatie: Drenthe, Flevoland, Friesland, Gelderland, Groningen, Limburg, Noord-Brabant, Noord-Holland, Overijssel, Utrecht

Openstaande vacatures: 0

Aantal medewerkers: 5001 tot 10000

324_2_connexxion logo.jpg

Connexxion

Locatie: Drenthe, Flevoland, Friesland, Gelderland, Groningen, Limburg, Noord-Brabant, Noord-Holland, Overijssel, Utrecht

Openstaande vacatures: 0

Aantal medewerkers: 10000+

Leen Bakker

Locatie: Noord-Brabant

Openstaande vacatures: 0

Aantal medewerkers: 1001 tot 5000

kpn_logo1.gif

KPN

Locatie: Drenthe, Flevoland, Friesland, Gelderland, Groningen, Limburg, Noord-Brabant, Noord-Holland, Overijssel, Utrecht

Openstaande vacatures: 0

Aantal medewerkers: 10000+

klm.jpg

KLM

Locatie: Noord-Holland

Openstaande vacatures: 0

Aantal medewerkers: 10000+

332_2_logo.gif

Intergamma

Locatie: Drenthe, Flevoland, Friesland, Gelderland, Groningen, Limburg, Noord-Brabant, Noord-Holland, Overijssel, Utrecht

Openstaande vacatures: 0

Aantal medewerkers: 201 tot 500

HEMA

Locatie: Zuid-Holland

Openstaande vacatures: 0

Aantal medewerkers: 51 tot 200

DHL

Locatie: Limburg

Openstaande vacatures: 0

Aantal medewerkers: 10000+

330_2_goudse-verzekeringen.png

de Goudse verzekeringen

Locatie: Zuid Holland

Openstaande vacatures: 0

Aantal medewerkers: 501 tot 1000

Cygnific B.V.

Locatie: Noord-Holland, Overijssel

Openstaande vacatures: 0

Aantal medewerkers: 501 tot 1000

coop

Locatie: Gelderland

Openstaande vacatures: 0

Aantal medewerkers: 1 tot 50

Yource

Locatie: Gelderland

Openstaande vacatures: 0

Aantal medewerkers: onbekend

Meest gevraagde beroepen in de Klantenservice:

Wij hebben de meest gevraagde beroepen in de Klantenservice voor jou in kaart gebracht. De beroepen met de meeste vacatures en het beste actuele arbeidsmarkt perspectief staan bovenaan. Het arbeidsmarktperspectief wordt 4 keer per jaar bijgewerkt, zodat je altijd een zeer actueel overzicht hebt van de beroepen in de Klantenservice met de beste baankansen.

Commercieel Medewerker Binnendienst
Salaris: €1400 tot €3416
Opleiding: MBO
Baankans: Zeer goed

Baankans

Vind het antwoord op al jouw vragen over het beroep commercieel medewerker binnendienst. De functieomschrijving, over het loon, de baankans en hoe je commercieel medewerker binnendienst wordt.
Medewerker Klantenservice
Salaris: €1300 tot €2400
Opleiding: Cursus / Bijscholing, MBO
Baankans: Zeer goed

Baankans

Vind het antwoord op al jouw vragen over het beroep medewerker klantenservice. De functieomschrijving, over het loon, de baankans en hoe je medewerker klantenservice wordt.
Support engineer
Salaris: €2000 tot €3000
Opleiding: MBO
Baankans: Zeer goed

Baankans

Vind het antwoord op al jouw vragen over het beroep support engineer. De functieomschrijving, over het loon, de baankans en hoe je support engineer wordt.
Helpdeskmedewerker
Salaris: €1000 tot €3000
Opleiding: Cursus / Bijscholing, MBO
Baankans: Zeer goed

Baankans

Vind het antwoord op al jouw vragen over het beroep helpdeskmedewerker. De functieomschrijving, over het loon, de baankans en hoe je helpdeskmedewerker wordt.
Klantadviseur
Salaris: €1700 tot €2500
Opleiding: Geen, MBO
Baankans: Zeer goed

Baankans

Vind het antwoord op al jouw vragen over het beroep klantadviseur. De functieomschrijving, over het loon, de baankans en hoe je klantadviseur wordt.
Relatiebeheerder
Salaris: €2000 tot €3750
Opleiding: HBO, WO
Baankans: Zeer goed

Baankans

Vind het antwoord op al jouw vragen over het beroep relatiebeheerder. De functieomschrijving, over het loon, de baankans en hoe je relatiebeheerder wordt.
Receptionist
Salaris: €980 tot €1350
Opleiding: Cursus / Bijscholing, MBO
Baankans: Zeer goed

Baankans

Vind het antwoord op al jouw vragen over het beroep receptionist. De functieomschrijving, over het loon, de baankans en hoe je receptionist wordt.
Telefoniste
Salaris: €1600 tot €2200
Opleiding: Cursus / Bijscholing, MBO
Baankans: Zeer goed

Baankans

Vind het antwoord op al jouw vragen over het beroep telefoniste. De functieomschrijving, over het loon, de baankans en hoe je telefoniste wordt.
Medewerker Buitendienst
Salaris: €1500 tot €1800
Opleiding: MBO
Baankans: Zeer goed

Baankans

Vind het antwoord op al jouw vragen over het beroep medewerker buitendienst. De functieomschrijving, over het loon, de baankans en hoe je medewerker buitendienst wordt.
Winkelmedewerker
Salaris: €400 tot €1416
Opleiding: Geen, Cursus / Bijscholing
Baankans: Goed

Baankans

Vind het antwoord op al jouw vragen over het beroep winkelmedewerker. De functieomschrijving, over het loon, de baankans en hoe je winkelmedewerker wordt.
Supportmedewerker
Salaris: €1900 tot €2800
Opleiding: MBO
Baankans: Zeer goed

Baankans

Vind het antwoord op al jouw vragen over het beroep supportmedewerker. De functieomschrijving, over het loon, de baankans en hoe je supportmedewerker wordt.
Assistent filiaalmanager
Salaris: €1260 tot €2000
Opleiding: MBO
Baankans: Zeer goed

Baankans

Vind het antwoord op al jouw vragen over het beroep assistent filiaalmanager. De functieomschrijving, over het loon, de baankans en hoe je assistent filiaalmanager wordt.

Vacatures Klantenservice

Weet je al direct voor welk beroep je vacatures wilt vinden? Zoek dan gelijk. Onder de zoekbalk vind je de beroepen in de Klantenservice met de meeste vacatures.

Beroepen met de meeste vacatures in de Klantenservice

Hieronder vind je het overzicht van vacatures in de Klantenservice. De vacatures zijn ingedeeld per beroep. Wanneer je op de tegel klikt, kom je op de overzichtspagina van vacatures van het beroep terecht. Het overzicht is gerangschikt op meeste vacatures per beroep.

Vacatures Medewerker Klantenservice
Salaris: €1300 tot €2400
Persoonstype: Gever
Sector: Algemeen

Huidige aantal vacatures

1186
Vind het antwoord op al jouw vragen over het beroep medewerker klantenservice. De functieomschrijving, over het loon, de baankans en hoe je medewerker klantenservice wordt.
Vacatures Commercieel Medewerker Binnendienst
Salaris: €1400 tot €3416
Persoonstype: Bemiddelaar
Sector: Algemeen

Huidige aantal vacatures

1010
Vind het antwoord op al jouw vragen over het beroep commercieel medewerker binnendienst. De functieomschrijving, over het loon, de baankans en hoe je commercieel medewerker binnendienst wordt.
Vacatures Support engineer
Salaris: €2000 tot €3000
Persoonstype: Gever
Sector: ICT

Huidige aantal vacatures

326
Vind het antwoord op al jouw vragen over het beroep support engineer. De functieomschrijving, over het loon, de baankans en hoe je support engineer wordt.
Vacatures Klantadviseur
Salaris: €1700 tot €2500
Persoonstype: Gever
Sector: Algemeen

Huidige aantal vacatures

206
Vind het antwoord op al jouw vragen over het beroep klantadviseur. De functieomschrijving, over het loon, de baankans en hoe je klantadviseur wordt.
Vacatures Winkelmedewerker
Salaris: €400 tot €1416
Persoonstype: Gever
Sector: Handel, Groothandel & Detailhandel

Huidige aantal vacatures

171
Vind het antwoord op al jouw vragen over het beroep winkelmedewerker. De functieomschrijving, over het loon, de baankans en hoe je winkelmedewerker wordt.
Vacatures Receptionist
Salaris: €980 tot €1350
Persoonstype: Levensgenieter
Sector: Algemeen

Huidige aantal vacatures

185
Vind het antwoord op al jouw vragen over het beroep receptionist. De functieomschrijving, over het loon, de baankans en hoe je receptionist wordt.
Vacatures Financieel Adviseur
Salaris: €1800 tot €3000
Persoonstype: Bemiddelaar
Sector: Banken

Huidige aantal vacatures

89
Vind het antwoord op al jouw vragen over het beroep financieel adviseur. De functieomschrijving, over het loon, de baankans en hoe je financieel adviseur wordt.
Vacatures Relatiebeheerder
Salaris: €2000 tot €3750
Persoonstype: Succesvolle werker
Sector: Banken

Huidige aantal vacatures

99
Vind het antwoord op al jouw vragen over het beroep relatiebeheerder. De functieomschrijving, over het loon, de baankans en hoe je relatiebeheerder wordt.
Vacatures Helpdeskmedewerker
Salaris: €1000 tot €3000
Persoonstype: Gever
Sector: Algemeen

Huidige aantal vacatures

103
Vind het antwoord op al jouw vragen over het beroep helpdeskmedewerker. De functieomschrijving, over het loon, de baankans en hoe je helpdeskmedewerker wordt.
Vacatures Telefoniste
Salaris: €1600 tot €2200
Persoonstype: Bemiddelaar
Sector: Banken

Huidige aantal vacatures

104
Vind het antwoord op al jouw vragen over het beroep telefoniste. De functieomschrijving, over het loon, de baankans en hoe je telefoniste wordt.
Vacatures Medewerker Buitendienst
Salaris: €1500 tot €1800
Persoonstype: Bemiddelaar
Sector: Zakelijke Dienstverlening

Huidige aantal vacatures

58
Vind het antwoord op al jouw vragen over het beroep medewerker buitendienst. De functieomschrijving, over het loon, de baankans en hoe je medewerker buitendienst wordt.
Vacatures Assistent filiaalmanager
Salaris: €1260 tot €2000
Persoonstype: Bemiddelaar
Sector: Handel, Groothandel & Detailhandel

Huidige aantal vacatures

32
Vind het antwoord op al jouw vragen over het beroep assistent filiaalmanager. De functieomschrijving, over het loon, de baankans en hoe je assistent filiaalmanager wordt.

Opleidingen in de Klantenservice

Weet je al wat voor opleiding wilt vinden? Zoek dan hieronder.

Opleidingen voor beroepen met de beste baankans in de Klantenservice

Hieronder vind opleidingen voor de beroepen in de Klantenservice met de beste baankansen. Wanneer je op de tegel klikt, kom je op de overzichtspagina van opleidingen van het beroep terecht.

Opleiding Supportmedewerker
Opleiding: -
Competenties: Aanpassingsvermogen
Sector: ICT

Huidig aantal opleidingen

47
ICT Supportmedewerker kun je al worden met een mbo-opleiding ICT, maar ook hbo’ers worden gevraagd in vacatures. Soms wordt gevraagd om enkele jaren relevante werkervaring, maar in veel gevallen zal een mbo- of hbo-opleiding volstaan.
Opleiding Receptionist
Opleiding: -
Competenties: Aanpassingsvermogen
Sector: Algemeen

Huidig aantal opleidingen

74
Om Receptionist te worden kun je ervoor kiezen om een cursus te volgen, maar er bestaan ook MBO opleidingen die een goede opstap vormen. De (particuliere) opleiding Stewardess Receptioniste en Hostess en de opleiding Hotelmanagement (MBO) leveren he…
Opleiding Financieel Adviseur
Opleiding: -
Competenties: Analytisch
Sector: Banken

Huidig aantal opleidingen

104
Een financieel adviseur dient ten minste MBO opgeleid te zijn. Bij voorkeur in de dienstverlening of economie. In veel vacatures wordt daarnaast gevraagd naar een commerciële instelling en goede communicatieve vaardigheden van de kandidaat.…
Opleiding Commercieel Medewerker Binnendienst
Opleiding: -
Competenties: Assertiviteit
Sector: Algemeen

Huidig aantal opleidingen

23
Voor een baan als Commercieel Medewerker Binnendienst is het minimaal gewenste opleidingsniveau MBO. Er kan dan gekozen worden voor een opleiding als Commercieel Medewerker. Daarnaast is  goede beheersing van het Nederlands en Engels in woord en…
Opleiding Hoofdconducteur
Opleiding: -
Competenties: Aanpassingsvermogen
Sector: Transport & Logistiek

Huidig aantal opleidingen

121
Aangezien de NS de enige organisatie is met Hoofdconducteurs in dienst, heeft deze organisatie een eigen opleiding voor dit beroep. Om Hoofdconducteur te worden dient men, na het succesvol afronden van een MBO of eventueel VMBO opleiding, een specifi…
Opleiding Telefoniste
Opleiding: -
Competenties: Accuratesse
Sector: Banken

Huidig aantal opleidingen

32
De Telefoniste heeft een VMBO-T, HAVO of een relevante MBO/HBO opleiding. Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Daarnaast wordt een goede computerkennis vereist.
Opleiding Media adviseur
Opleiding: -
Competenties: Doorzettingsvermogen
Sector: Marketing & Communicatie

Huidig aantal opleidingen

33
De media adviseur moet minstens een MBO opleiding hebben gedaan. Bij een aantal vacatures wordt er ook naar een HBO opleiding gevraagd. Het is vanzelfsprekend dat de voorkeur uitgaat naar een opleiding in de media. Verder wordt er in de mee…
Opleiding Winkelmedewerker
Opleiding: -
Competenties: Accuratesse
Sector: Handel, Groothandel & Detailhandel

Huidig aantal opleidingen

554
Een Winkelmedewerker hoeft vaak geen opleiding afgerond te hebben. Vaak zijn er wel interne opleidingen of wordt men eerst grondig ingewerkt. Omdat het beroep zo gedifferentieerd is, bestaan er ook geen standaardopleidingen of cursussen.
Opleiding Assistent filiaalmanager
Opleiding: -
Competenties: Conflicten beheersen
Sector: Handel, Groothandel & Detailhandel

Huidig aantal opleidingen

428
De assitent filiaalmanager moet minimaal een MBO opleiding hebben gevolgd. Verder wordt er bij de meeste vacatures een aantal jaren ervaring gevraagd.  
Opleiding Shopmanager
Opleiding: -
Competenties: Besluitvaardigheid
Sector: Handel, Groothandel & Detailhandel

Huidig aantal opleidingen

53
Voor de functie Shopmanager wordt een afgeronde MBO opleiding gevraagd. De opleiding Ondernemer/Manager Detailhandel past goed bij deze functie. Deze MBO niveau-4 opleiding kan in vier jaar afgerond worden. Naast een vooropleiding kan een Shopmanager…
Opleiding Support engineer
Opleiding: -
Competenties: Aanpassingsvermogen
Sector: ICT

Huidig aantal opleidingen

10
Van support engineers wordt meestal een mbo-diploma verwacht. Welke richting om gevraagd wordt hangt natuurlijk af van de branche. Zoek je werk in de ICT, dan ligt een ICT-opleiding voor de hand, en hetzelfde geldt voor logistiek en techniek. Somm…
Opleiding Medewerker Buitendienst
Opleiding: -
Competenties: Ambitie
Sector: Zakelijke Dienstverlening

Huidig aantal opleidingen

13
Als Buitendienstmedewerker heeft men een MBO werk- en denkniveau. Daarnaast is met communicatief vaardig heeft men een goed gevoel voor service.