Werken in de Klantenservice

Met de beroepsgroep Klantenservice worden de beroepen bedoelt die te maken hebben met de omgang met klanten. De meeste beroepen in deze groep zijn dan ook uitsluitend gericht op het beantwoorden van vragen van klanten en het oplossen van problemen. Goede communicatieve vaardigheden en veel geduld zijn daarmee de belangrijkste vaardigheden voor deze beroepsgroep.

Wil je weten of de beroepsgroep Klantenservice bij jou past?

Met baansuggestie krijg je kansrijke banen te zien die passen bij jouw interesse, competenties en persoonlijkheid. Je kunt daarmee inspiratie op doen en kijken welke beroepsgroep bij jou past! Bekijk jouw baansuggesties!

Wat wordt er verdiend in de beroepsgroep Klantenservice?

Het gemiddeld inkomen voor iemand met een beroep in de Klantenservice ligt rond de 2250 euro per maand. Nauwelijks zijn er functies waarbij men boven deze salarisgrens zit. Maar het feit dat je voor de functies binnen deze beroepsgroep geen specifieke opleiding nodig hebt, zorgt ook voor lage salarissen.  Deze beroepsgroep wordt ook wel op de volgende wijze benoemd: afdeling klantenservice, servicebalie, callcenter afdeling, of servicegerichte beroepen

Werkgevers in Klantenservice

Deel je ervaring met werken bij jouw werkgever en help andere bezoekers met hun keuze.

Beste beoordeelde werkgevers in Klantenservice

340_2_20090928 Aebi Schmidt Nederland.jpg

Aebi Schmidt Nederland BV

Locatie: Drenthe

Openstaande vacatures: 0

Aantal medewerkers: 201 tot 500

NUON_brandflag.jpg

N.V. Nuon

Locatie: Drenthe, Flevoland, Friesland, Gelderland, Groningen, Limburg, Noord-Brabant, Noord-Holland, Overijssel, Utrecht

Openstaande vacatures: 0

Aantal medewerkers: 5001 tot 10000

VANAD

Locatie: Zuid-Holland

Openstaande vacatures: 0

Aantal medewerkers: onbekend

Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen UWV

Locatie: Zuid-Holland

Openstaande vacatures: 0

Aantal medewerkers: 10000+

322_2_tui.logo.gif

TUI Nederland N.V.

Locatie: Drenthe, Flevoland, Friesland, Gelderland, Groningen, Limburg, Noord-Brabant, Noord-Holland, Overijssel, Utrecht

Openstaande vacatures: 0

Aantal medewerkers: 1001 tot 500

staterlogo00fc.jpg

Stater NV

Locatie: Utrecht

Openstaande vacatures: 0

Aantal medewerkers: 501 tot 1000

Selected Brewing Ingredients

Locatie: Noord-Brabant

Openstaande vacatures: 0

Aantal medewerkers: 1 tot 50

rabobank.gif

Rabobank Groep

Locatie: Drenthe, Flevoland, Friesland, Gelderland, Groningen, Limburg, Noord-Brabant, Noord-Holland, Overijssel, Utrecht

Openstaande vacatures: 0

Aantal medewerkers: 10000+

Philips.jpg

Philips

Locatie: Noord-Brabant, Noord-Holland

Openstaande vacatures: 0

Aantal medewerkers: 10000+

ons mam

Locatie: Noord-Brabant

Openstaande vacatures: 0

Aantal medewerkers: 1 tot 50

267_2_logo ns.gif

Nederlandse Spoorwegen

Locatie: Drenthe, Flevoland, Friesland, Gelderland, Groningen, Limburg, Noord-Brabant, Noord-Holland, Overijssel, Utrecht

Openstaande vacatures: 0

Aantal medewerkers: 10000+

Leen Bakker

Locatie: Noord-Brabant

Openstaande vacatures: 0

Aantal medewerkers: 1001 tot 5000

324_2_connexxion logo.jpg

Connexxion

Locatie: Drenthe, Flevoland, Friesland, Gelderland, Groningen, Limburg, Noord-Brabant, Noord-Holland, Overijssel, Utrecht

Openstaande vacatures: 0

Aantal medewerkers: 10000+

kpn_logo1.gif

KPN

Locatie: Drenthe, Flevoland, Friesland, Gelderland, Groningen, Limburg, Noord-Brabant, Noord-Holland, Overijssel, Utrecht

Openstaande vacatures: 0

Aantal medewerkers: 10000+

klm.jpg

KLM

Locatie: Noord-Holland

Openstaande vacatures: 0

Aantal medewerkers: 10000+

332_2_logo.gif

Intergamma

Locatie: Drenthe, Flevoland, Friesland, Gelderland, Groningen, Limburg, Noord-Brabant, Noord-Holland, Overijssel, Utrecht

Openstaande vacatures: 0

Aantal medewerkers: 201 tot 500

HEMA

Locatie: Zuid-Holland

Openstaande vacatures: 0

Aantal medewerkers: 51 tot 200

Droneland

Locatie: Flevoland

Openstaande vacatures: 0

Aantal medewerkers: 1 tot 50

DHL

Locatie: Limburg

Openstaande vacatures: 0

Aantal medewerkers: 10000+

330_2_goudse-verzekeringen.png

de Goudse verzekeringen

Locatie: Zuid Holland

Openstaande vacatures: 0

Aantal medewerkers: 501 tot 1000

Cygnific B.V.

Locatie: Noord-Holland, Overijssel

Openstaande vacatures: 0

Aantal medewerkers: 501 tot 1000

coop

Locatie: Gelderland

Openstaande vacatures: 0

Aantal medewerkers: 1 tot 50

Yource

Locatie: Gelderland

Openstaande vacatures: 0

Aantal medewerkers: onbekend

Meest gevraagde beroepen in de Klantenservice:

Wij hebben de meest gevraagde beroepen in de Klantenservice voor jou in kaart gebracht. De beroepen met de meeste vacatures en het beste actuele arbeidsmarkt perspectief staan bovenaan. Het arbeidsmarktperspectief wordt 4 keer per jaar bijgewerkt, zodat je altijd een zeer actueel overzicht hebt van de beroepen in de Klantenservice met de beste baankansen.

Medewerker Klantenservice
Salaris: €1300 tot €2400
Opleiding: Cursus / Bijscholing, MBO
Baankans: Zeer goed

Baankans

Baankans

De Medewerker Klantenservice helpt klanten bij problemen, klachten en vragen. De Klantenservicemedewerker biedt waar nodig ondersteuning en diensten aan bestaande klanten. Zo kunnen klanten vragen hebben over het gebruik…
Commercieel Medewerker Binnendienst
Salaris: €1400 tot €3416
Opleiding: MBO
Baankans: Zeer goed

Baankans

Baankans

Commercieel Medewerker Binnendienst is een verzamelnaam voor verschillende verkoopondersteunende beroepen. Een Commercieel Medewerker Binnendienst kan in een grote verscheidenheid aan sectoren werkzaam zijn.  …
Receptionist
Salaris: €980 tot €1350
Opleiding: Cursus / Bijscholing, MBO
Baankans: Gemiddeld

Baankans

Baankans

Als Receptionist heb je een diversiteit aan dagelijkse werkzaamheden en kun je eigenlijk in vrijwel alle branches aan het werk. Vrijwel elk wat groter kantoor of bedrijf dat te maken heeft met klanten of bezoekers, zoals…
Klantadviseur
Salaris: €1700 tot €2500
Opleiding: Geen, MBO
Baankans: Zeer goed

Baankans

Baankans

De Klantadviseur beantwoordt vragen van klanten en adviseert de klanten over de producten en diensten die de organisatie aanbiedt. Diverse soorten organisaties beschikken over Klantadviseurs en de exacte taken van een…
Telefoniste
Salaris: €1600 tot €2200
Opleiding: Cursus / Bijscholing, MBO
Baankans: Gemiddeld

Baankans

Baankans

De Telefoniste is het aanspreekpunt van het bedrijf. Veelal gaat het om een combinatie van de functie Telefoniste/Receptioniste waarmee er meteen een afwisselende bijbaan in het vizier komt. De Telefoniste staat op …
Support engineer
Salaris: €2000 tot €3000
Opleiding: MBO
Baankans: Onbekend

Baankans

Baankans

‘Support engineer’ betekent zoiets als ‘ondersteunend technisch medewerker’. De support medewerker is op dit moment vooral werkzaam binnen IT beroepsgroepen. In principe bestaat zij…
Winkelmedewerker
Salaris: €850 tot €2200
Opleiding: Geen, Cursus / Bijscholing
Baankans: Onbekend

Baankans

Baankans

Winkelmedewerker of Winkelbediende is natuurlijk een zeer algemene, abstracte functie die van alles en nog wat in kan houden. Het hangt er namelijk helemaal van af waar je  werkt. Is dat in een bakkerswinkel, e…
Financieel Adviseur
Salaris: €1800 tot €3000
Opleiding: MBO, HBO
Baankans: Goed

Baankans

Baankans

Een financieel adviseur verkoopt een breed scala aan financiële producten zoals betaal- en spaarrekeningen. De financieel adviseur doet dit door de financiële situatie van zijn klanten te analyseren om hier ver…
Medewerker tankstation
Salaris: €850 tot €2200
Opleiding:
Baankans: Zeer goed

Baankans

Baankans

Een medewerker tankstation verricht alle grote en kleine werkzaamheden binnen het tankstation waar hij werkzaam is. De medewerker tankstation staat achter de kassa en is daar verantwoordelijk voor het afrekenen van benz…
Helpdeskmedewerker
Salaris: €1000 tot €3000
Opleiding: Cursus / Bijscholing, MBO
Baankans: Zeer goed

Baankans

Baankans

De Helpdeskmedewerker helpt mensen die problemen hebben met het gebruiken van ICT. Het is de voornaamste taak van de Helpdeskmedewerker om vragen te beantwoorden. Dit kan via de telefoon, via e-mail, of via persoonlij…
Medewerker Buitendienst
Salaris: €1900 tot €3100
Opleiding: MBO
Baankans: Zeer goed

Baankans

Baankans

De Medewerker Buitendienst fungeert in de zakelijke markt als intermediair tussen de klant en de organisatie die men vertegenwoordigt.  In de betreffende regio is men aanspreekpunt en het gezicht van het bedrijf. Ni…
Relatiebeheerder
Salaris: €2000 tot €3750
Opleiding: HBO, WO
Baankans: Zeer goed

Baankans

Baankans

Een Relatiebeheerder onderhoudt contacten met de klanten van het bedrijf waar hij voor werkt. De Relatiebeheerder is verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van relevante commerciële netwerken.  Hij i…

Vacatures Klantenservice

Weet je al direct voor welk beroep je vacatures wilt vinden? Zoek dan gelijk. Onder de zoekbalk vind je de beroepen in de Klantenservice met de meeste vacatures.

Beroepen met de meeste vacatures in de Klantenservice

Hieronder vind je het overzicht van vacatures in de Klantenservice. De vacatures zijn ingedeeld per beroep. Wanneer je op de tegel klikt, kom je op de overzichtspagina van vacatures van het beroep terecht. Het overzicht is gerangschikt op meeste vacatures per beroep.

Vacatures Medewerker Klantenservice
Salaris: €1300 tot €2400
Persoonstype: Gever
Sector: Algemeen

Huidige aantal vacatures

3364
Vind het antwoord op al jouw vragen over het beroep %1$s. Je vindt ook de vaardigheden, competenties en eigenschappen die een %1$s nodig heeft.
Vacatures Commercieel Medewerker Binnendienst
Salaris: €1400 tot €3416
Persoonstype: Bemiddelaar
Sector: Algemeen

Huidige aantal vacatures

2046
Vind het antwoord op al jouw vragen over het beroep %1$s. Je vindt ook de vaardigheden, competenties en eigenschappen die een %1$s nodig heeft.
Vacatures Receptionist
Salaris: €980 tot €1350
Persoonstype: Levensgenieter
Sector: Algemeen

Huidige aantal vacatures

1035
Vind het antwoord op al jouw vragen over het beroep %1$s. Je vindt ook de vaardigheden, competenties en eigenschappen die een %1$s nodig heeft.
Vacatures Winkelmedewerker
Salaris: €850 tot €2200
Persoonstype: Gever
Sector: Handel, Groothandel & Detailhandel

Huidige aantal vacatures

384
Vind het antwoord op al jouw vragen over het beroep %1$s. Je vindt ook de vaardigheden, competenties en eigenschappen die een %1$s nodig heeft.
Vacatures Klantadviseur
Salaris: €1700 tot €2500
Persoonstype: Gever
Sector: Algemeen

Huidige aantal vacatures

632
Vind het antwoord op al jouw vragen over het beroep %1$s. Je vindt ook de vaardigheden, competenties en eigenschappen die een %1$s nodig heeft.
Vacatures Support engineer
Salaris: €2000 tot €3000
Persoonstype: Gever
Sector: ICT

Huidige aantal vacatures

457
Vind het antwoord op al jouw vragen over het beroep %1$s. Je vindt ook de vaardigheden, competenties en eigenschappen die een %1$s nodig heeft.
Vacatures Telefoniste
Salaris: €1600 tot €2200
Persoonstype: Bemiddelaar
Sector: Banken

Huidige aantal vacatures

369
Vind het antwoord op al jouw vragen over het beroep %1$s. Je vindt ook de vaardigheden, competenties en eigenschappen die een %1$s nodig heeft.
Vacatures Medewerker tankstation
Salaris: €850 tot €2200
Persoonstype: Bemiddelaar
Sector: Chemie, Olie & Energie

Huidige aantal vacatures

221
Vind het antwoord op al jouw vragen over het beroep %1$s. Je vindt ook de vaardigheden, competenties en eigenschappen die een %1$s nodig heeft.
Vacatures Financieel Adviseur
Salaris: €1800 tot €3000
Persoonstype: Bemiddelaar
Sector: Banken

Huidige aantal vacatures

265
Vind het antwoord op al jouw vragen over het beroep %1$s. Je vindt ook de vaardigheden, competenties en eigenschappen die een %1$s nodig heeft.
Vacatures Helpdeskmedewerker
Salaris: €1000 tot €3000
Persoonstype: Gever
Sector: Algemeen

Huidige aantal vacatures

196
Vind het antwoord op al jouw vragen over het beroep %1$s. Je vindt ook de vaardigheden, competenties en eigenschappen die een %1$s nodig heeft.
Vacatures Medewerker Buitendienst
Salaris: €1900 tot €3100
Persoonstype: Bemiddelaar
Sector: Zakelijke Dienstverlening

Huidige aantal vacatures

155
Vind het antwoord op al jouw vragen over het beroep %1$s. Je vindt ook de vaardigheden, competenties en eigenschappen die een %1$s nodig heeft.
Vacatures Assistent filiaalmanager
Salaris: €1260 tot €2000
Persoonstype: Bemiddelaar
Sector: Handel, Groothandel & Detailhandel

Huidige aantal vacatures

122
Vind het antwoord op al jouw vragen over het beroep %1$s. Je vindt ook de vaardigheden, competenties en eigenschappen die een %1$s nodig heeft.

Opleidingen in de Klantenservice

Weet je al wat voor opleiding wilt vinden? Zoek dan hieronder.

Opleidingen voor beroepen met de beste baankans in de Klantenservice

Hieronder vind opleidingen voor de beroepen in de Klantenservice met de beste baankansen. Wanneer je op de tegel klikt, kom je op de overzichtspagina van opleidingen van het beroep terecht.

Opleiding Receptionist
Opleiding: -
Competenties: Aanpassingsvermogen
Sector: Algemeen

Huidig aantal opleidingen

31
Om Receptionist te worden kun je ervoor kiezen om een cursus te volgen, maar er bestaan ook MBO opleidingen die een goede opstap vormen. De (particuliere) opleiding Stewardess Receptioniste en Hostess en de opleiding Hotelmanagement (MBO) leveren he…
Opleiding Financieel Adviseur
Opleiding: -
Competenties: Analytisch
Sector: Banken

Huidig aantal opleidingen

130
Een financieel adviseur dient ten minste MBO opgeleid te zijn. Bij voorkeur in de dienstverlening of economie. In veel vacatures wordt daarnaast gevraagd naar een commerciële instelling en goede communicatieve vaardigheden van de kandidaat.…
Opleiding Supportmedewerker
Opleiding: -
Competenties: Aanpassingsvermogen
Sector: ICT

Huidig aantal opleidingen

49
ICT Supportmedewerker kun je al worden met een mbo-opleiding ICT, maar ook hbo’ers worden gevraagd in vacatures. Soms wordt gevraagd om enkele jaren relevante werkervaring, maar in veel gevallen zal een mbo- of hbo-opleiding volstaan.
Opleiding Hoofdconducteur
Opleiding: -
Competenties: Aanpassingsvermogen
Sector: Transport & Logistiek

Huidig aantal opleidingen

157
Aangezien de NS de enige organisatie is met Hoofdconducteurs in dienst, heeft deze organisatie een eigen opleiding voor dit beroep. Om Hoofdconducteur te worden dient men, na het succesvol afronden van een MBO of eventueel VMBO opleiding, een specifi…
Opleiding Commercieel Medewerker Binnendienst
Opleiding: -
Competenties: Assertiviteit
Sector: Algemeen

Huidig aantal opleidingen

34
Voor een baan als Commercieel Medewerker Binnendienst is het minimaal gewenste opleidingsniveau MBO. Er kan dan gekozen worden voor een opleiding als Commercieel Medewerker. Daarnaast is  goede beheersing van het Nederlands en Engels in woord en…
Opleiding Winkelmedewerker
Opleiding: -
Competenties: Accuratesse
Sector: Handel, Groothandel & Detailhandel

Huidig aantal opleidingen

523
Een Winkelmedewerker hoeft vaak geen opleiding afgerond te hebben. Vaak zijn er wel interne opleidingen of wordt men eerst grondig ingewerkt. Omdat het beroep zo gedifferentieerd is, bestaan er ook geen standaardopleidingen of cursussen.
Opleiding Telefoniste
Opleiding: -
Competenties: Accuratesse
Sector: Banken

Huidig aantal opleidingen

31
De Telefoniste heeft een VMBO-T, HAVO of een relevante MBO/HBO opleiding. Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Daarnaast wordt een goede computerkennis vereist.
Opleiding Media adviseur
Opleiding: -
Competenties: Doorzettingsvermogen
Sector: Marketing & Communicatie

Huidig aantal opleidingen

34
De media adviseur moet minstens een MBO opleiding hebben gedaan. Bij een aantal vacatures wordt er ook naar een HBO opleiding gevraagd. Het is vanzelfsprekend dat de voorkeur uitgaat naar een opleiding in de media. Verder wordt er in de meeste vaca…
Opleiding Assistent filiaalmanager
Opleiding: -
Competenties: Conflicten beheersen
Sector: Handel, Groothandel & Detailhandel

Huidig aantal opleidingen

431
De assitent filiaalmanager moet minimaal een MBO opleiding hebben gevolgd. Verder wordt er bij de meeste vacatures een aantal jaren ervaring gevraagd.  
Opleiding Shopmanager Telecom
Opleiding: -
Competenties: Besluitvaardigheid
Sector: Handel, Groothandel & Detailhandel

Huidig aantal opleidingen

53
Voor de functie Shopmanager wordt een afgeronde MBO opleiding gevraagd. De opleiding Ondernemer/Manager Detailhandel past goed bij deze functie. Deze MBO niveau-4 opleiding kan in vier jaar afgerond worden. Naast een vooropleiding kan een Shopmanager…
Opleiding Support engineer
Opleiding: -
Competenties: Aanpassingsvermogen
Sector: ICT

Huidig aantal opleidingen

16
Van support engineers wordt meestal een mbo-diploma verwacht. Welke richting om gevraagd wordt hangt natuurlijk af van de branche. Zoek je werk in de ICT, dan ligt een ICT-opleiding voor de hand, en hetzelfde geldt voor logistiek en techniek. Sommige…
Opleiding Makelaarsassistent
Opleiding: -
Competenties: Aanpassingsvermogen
Sector: Vastgoed & Makelaardij

Huidig aantal opleidingen

18
Om Makelaarsassistent te worden zijn er verschillende soorten opleidingen en cursussen die je kunt volgen. Deze zijn te vinden bij ROC's maar ook bij andere particuliere instellingen. Na deze opleiding kun je bij het SVMNIVO een examen afleggen …