Opleidingen Klantadviseur

Zou je graag Klantadviseur willen worden? Of ben je al Klantadviseur en wil je jezelf verder ontwikkelen in jouw vakgebied? Hieronder vind je een een selectie aan opleidingen of cursussen voor de Klantadviseur, samengesteld door onze opleidingspartner Springest. Als je hieronder een interessante opleiding, training of cursus hebt gevonden zal je doorklikken naar springest.nl.


De 3 beste opleidingen voor een Klantadviseur:

Klantadviseur met kwaliteit KSF A certificering

Klantadviseur met kwaliteit KSF A certificering

Kwaliteit in het klantcontact center wordt steeds belangrijker. De eisen die gesteld worden aan de klantadviseurs in een contact center gaan daardoor ook razend snel omhoog. Zowel voor de (interne)klanten, de organisatie als de medewerker is het goed wanneer aantoonbaar de …

  • Onderwerp opleiding Klantadviseur
  • Lesmethode In-company / Maatwerk
  • Prijs € 185,00
  • Duur 1 dag
Beoordeling
Effectief coachen KSF B certificering

Effectief coachen KSF B certificering

Inleiding Wie kan er nu beter coachen dan medewerkers die hetzelfde werk uitvoeren dan de coachee. Dit zijn immers de uitvoeringsspecialisten, de ervaringsdeskundigen. Een belangrijke randvoorwaarden is echter wel dat de betreffende sr. klantadviseurs beschikken over voldoende coachingsvaardigheden. Dit vormde …

  • Onderwerp opleiding Klantadviseur
  • Lesmethode Klassikaal
  • Prijs € 795,00
  • Duur 2 dagen
Beoordeling
Bank en Verzekeringen - Klantmedewerker Bank Verzekeringen (Beroepsopleiding KBC - Den Haag)

Bank en Verzekeringen - Klantmedewerker Bank Verzekeringen (Beroepsopleiding KBC - Den Haag)

Beroepsbeeld Als WFT gediplomeerd adviseur adviseer je klanten met betrekking tot financiële producten zoals: verzekeren van schade, inkomen en vermogen. De adviseur inventariseert de behoefte van de klanten (particulier en / of zakelijk) en vertaalt dit naar een advies. U …

  • Onderwerp opleiding Klantadviseur
  • Lesmethode Klassikaal
  • Prijs € 2.175,00
  • Duur 1 jaar
per pagina

Competentiegerichte cursussen en trainingen voor de Klantadviseur

Voor ieder beroep heb je specifieke vaardigheden en kennis nodig. Deze cursussen en traininingen zijn voor de competentie Klantadviseur

Trainingen & cursussen Anticiperen
Anticiperen
Trainingen & cursussen Conflicten beheersen
Conflicten beheersen
Trainingen & cursussen Klantgerichtheid
Klantgerichtheid
Trainingen & cursussen Luisteren
Luisteren
Trainingen & cursussen Overtuigen
Overtuigen

Hoe word je een Klantadviseur? 

Voor de functie van Klantadviseur wordt vaak MBO werk- en denkniveau als eis gesteld. Een specifieke opleiding wordt meestal niet gevraagd. Ervaring en beschikken over goede sociale en communicatieve vaardigheden zijn meestal belangrijk. Daarnaast is ook vaak mogelijk om een interne opleiding tot Klantadviseur te volgen. De Klantadviseur begint dan als Klantadviseur in opleiding en stroomt zo door tot Klantadviseur.


Filter