Opleidingen Servicedesk Medewerker
Zou je graag Servicedesk Medewerker willen worden? Of wil je jezelf verder ontwikkelen in jouw vakgebied? Hieronder vind je een selectie aan opleidingen of cursussen voor de Servicedesk Medewerker. Filter op opleidingen per stad, of het bekijk het online aanbod. Ook vind je competentiegerichte opleidingen voor de Servicedesk Medewerker.
De 17 beste opleidingen voor een Servicedesk Medewerker:
Facilitair Servicedesk Medewerker
Algemeen Het licht in het damestoilet is kapot, het bureau van de directiesecretaresse moet verplaatst worden, de plant in de vergaderzaal is erg dor..... Je bent hét aanspreekpunt voor al dit soort opmerkingen en je zorgt dat deze bij de …
Servicedesk Medewerker
De training Servicedesk Medewerker kan online of klassikaal worden gevolgd. Klassikale training vindt plaats in Utrecht, Den Haag, Amersfoort, Amsterdam of Eindhoven. Ook is in-company training of maatwerk mogelijk. Hierboven staan de nu ingeplande trainingsmogelijkheden op basis van open inschrijving. …
Track Servicedesk Medewerker (TSM)
Professionele Communicatie Foundation (PCFNL) Informatiesystemen Foundation (ISyFNL) Informatie Technologie Foundation (ITFNL) ISO 20000 Foundation (IS20FNL) ISO 20000 Professional Support of IT Services (IS20PSNL)
IT Servicedesk Medewerker | IT Omscholing
Durf jij de stap aan? Om te kiezen voor de opleiding IT Servicedeskmedewerker van IPro Training NL in Den Haag? Je komt 8 dagen bij ons op kantoor in een kleine groep van maximaal 7 deelnemers. We gaan je leren …
Certified IT Servicedesk Medewerker (incl. ITIL4 examenvoucher)
Leer hoe je professioneel IT-support verleent aan eindgebruikers. Ontwikkel skills in troubleshooting, Windows, Microsoft 365, security en klantgericht communiceren. In deze opleiding leer je hoe je klanten en collega’s professioneel ondersteunt bij IT-vraagstukken. Je ontdekt hoe je werkt met Windows, …
IT Helpdesk & Servicedesk
In de training IT Helpdesk & Servicedesk leer je om als medewerker van de helpdesk of servicedesk professioneel te communiceren met (interne) klanten. Je ontdekt bijvoorbeeld hoe non-IT’ers tegen IT-problemen aankijken en hoe je hier als medewerker adequaat op inspeelt. …
Certified Servicedesk Engineer
De training Certified Servicedesk Engineer kan online of klassikaal worden gevolgd. Klassikale training vindt plaats in Utrecht, Den Haag, Amersfoort, Amsterdam of Eindhoven. Ook is in-company training of maatwerk mogelijk. Hierboven staan de nu ingeplande trainingsmogelijkheden op basis van open …
ICT Communicatietraining voor Helpdesk-, Servicedesk- en Servicecentermedewerkers
De volgende onderwerpen zullen gedurende de training aan bod komen: (Non)verbale communicatie: Communicatie met een Servicedesk, Helpdesk of Servicecenter verloopt meestal via de telefoon. Toch zijn zowel lichaamstaal als stemgebruik belangrijk. De training gaat hier specifiek op in. (Door)vraagtechnieken: Het …
Microsoft 365 voor Key Users en Servicedesk
Lesmethode : Klassikaal Algemeen : In deze 1-daagse cursus maak je kennis met Microsoft 365 en leer je de (nieuwe) functies van Microsoft 365. Je gaat zelf actief aan de slag met Microsoft 365 en de nieuwe functionaliteiten in de …
Microsoft 365 voor Key Users en Servicedesk (Virtueel)
Lesmethode : Virtueel Algemeen : In deze 1-daagse cursus maak je kennis met Microsoft 365 en leer je de (nieuwe) functies van Microsoft 365. Je gaat zelf actief aan de slag met Microsoft 365 en de nieuwe functionaliteiten in de …
Competentiegerichte cursussen en trainingen voor de Servicedesk Medewerker
Voor ieder beroep heb je specifieke vaardigheden en kennis nodig. Deze cursussen en traininingen zijn voor de competentie Servicedesk Medewerker
Online Cursussen & Trainingen Servicedesk Medewerker
Voor ieder beroep heb je specifieke vaardigheden en kennis nodig, dat geldt ook voor een Servicedesk Medewerker. Deze cursussen en trainingen zijn voor de competenties en skills die een Servicedesk Medewerker nodig heeft om zijn of haar beroep goed uit te kunnen oefenen.
Certified IT Servicedesk Medewerker (incl. ITIL4 examenvoucher)
Leer hoe je professioneel IT-support verleent aan eindgebruikers. Ontwikkel skills in troubleshooting, Windows, Microsoft 365, security en klantgericht communiceren. In deze opleiding leer je hoe je klanten en collega’s professioneel ondersteunt bij IT-vraagstukken. Je ontdekt hoe je werkt met Windows, …