Opleidingen Servicedesk Medewerker
Zou je graag Servicedesk Medewerker willen worden? Of wil je jezelf verder ontwikkelen in jouw vakgebied? Hieronder vind je een selectie aan opleidingen of cursussen voor de Servicedesk Medewerker. Filter op opleidingen per stad, of het bekijk het online aanbod. Ook vind je competentiegerichte opleidingen voor de Servicedesk Medewerker.
De 19 beste opleidingen voor een Servicedesk Medewerker:
Training communicatie voor helpdesk-, servicedesk- en servicecenter medewerkers.
Medewerkers van een servicedesk, helpdesk of servicecenter zijn het visitekaartje van de organisatie. Ze bepalen voor 80% het imago. Klanten helpen is niet hun belangrijkste functie, al klinkt dat misschien raar. Ze hebben drie belangrijke taken. In deze volgorde: – …
MBO Servicedeskmedewerker (1 jaar) (Thuisstudie)
Als medewerker van de servicedesk vervul je een essentiële rol binnen je organisatie. Je taken omvatten het afhandelen van informatieaanvragen, het oplossen van storingen en het reageren op verzoeken op een ad-hocbasis. Deze opleiding voor servicedeskmedewerkers is ontworpen om je …
MBO Servicedeskmedewerker (1 jaar) (Privé Studie)
Als medewerker van de servicedesk vervul je een cruciale rol binnen je organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen, het oplossen van problemen en het vervullen van verzoeken op een flexibele basis. De opleiding voor servicedeskmedewerkers is speciaal …
MHBO Servicedeskmedewerker (1 jaar) (Thuisstudie)
Ben je op zoek naar een tussenstap van MBO naar HBO? Kies dan voor onze MHBO-opleiding. Een MHBO-opleiding legt je een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma is grotendeels gelijk aan het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten …
MHBO Servicedeskmedewerker (1 jaar) (Privé Studie)
Als je besluit om een MHBO-opleiding te volgen, maak je een tussenstap van MBO naar HBO en leg je een solide basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma lijkt grotendeels op het MBO-programma, maar omvat extra opdrachten ter voorbereiding …
PCF (Professionele Communicatie Foundation) (ook Live Online)
PCF (Professionele Communicatie Foundation) U kunt deze training nu ook Live Online vanuit huis volgen met (bijna) alle voordelen van beide situaties: U kunt vragen stellen De trainer zal u uitdagen om uw begrip te testen U heeft contact met …
Certified Cloud- en Databeheerder
De training Certified Cloud- en Databeheerder kan online of klassikaal worden gevolgd. Klassikale training vindt plaats in Utrecht, Den Haag, Amersfoort, Amsterdam of Eindhoven. Ook is in-company training of maatwerk mogelijk. De functiegerichte opleiding tot Certified Cloud- en Databeheerder is …
Cursus - MHBO Servicedeskmanagement
Algemene beschrijving: Servicedeskmedewerkers hebben een veelzijdige baan, waarbij ze altijd paraat horen te staan voor bijvoorbeeld storingen of bij het ontwikkelen van systemen. Tijdens deze cursus leer je wat de functie inhoudt, welke werkzaamheden hier bij horen en ga je …
Cursus - MBO Servicedeskmanagement
Algemene beschrijving: Servicedeskmedewerkers hebben een veelzijdige baan, waarbij ze altijd paraat horen te staan voor bijvoorbeeld storingen of bij het ontwikkelen van systemen. Tijdens deze cursus leer je wat de functie inhoudt, welke werkzaamheden hier bij horen en ga je …
Competentiegerichte cursussen en trainingen voor de Servicedesk Medewerker
Voor ieder beroep heb je specifieke vaardigheden en kennis nodig. Deze cursussen en traininingen zijn voor de competentie Servicedesk Medewerker
Online Cursussen & Trainingen Servicedesk Medewerker
Voor ieder beroep heb je specifieke vaardigheden en kennis nodig, dat geldt ook voor een Servicedesk Medewerker. Deze cursussen en trainingen zijn voor de competenties en skills die een Servicedesk Medewerker nodig heeft om zijn of haar beroep goed uit te kunnen oefenen.
Certified IT Servicedesk Medewerker (incl. ITIL4 examenvoucher)
Leer hoe je professioneel IT-support verleent aan eindgebruikers. Ontwikkel skills in troubleshooting, Windows, Microsoft 365, security en klantgericht communiceren. In deze opleiding leer je hoe je klanten en collega’s professioneel ondersteunt bij IT-vraagstukken. Je ontdekt hoe je werkt met Windows, …