Opleidingen of training Servicedesk Medewerker Zwolle

Zoek je een opleiding Servicedesk Medewerker in Zwolle? Wij hebben op dit moment 5 opleidingen, trainingen en cursussen Servicedesk Medewerker die in de regio Zwolle gegeven worden. Misschien is een online opleiding volgen iets voor je? Er zijn tegenwoordig ook veel klassikale online opleidingen en trainingen te volgen. Jij volgt je opleiding dan vanuit Zwolle en je klasgenoten in een andere stad of regio.

Opleidingen Servicedesk Medewerker Zwolle

Zou je graag Servicedesk Medewerker willen worden? Of ben je al Servicedesk Medewerker en wil je jezelf verder ontwikkelen in jouw vakgebied? Hieronder vind je een een selectie aan opleidingen of cursussen voor de Servicedesk Medewerker in Zwolle, samengesteld door onze opleidingspartner Springest.


De 5 beste opleidingen voor een Servicedesk Medewerker in Zwolle:

MBO Leergang Servicedesk medewerker

MBO Leergang Servicedesk medewerker | regio Zwolle

Resultaat Na deze MBO Leergang Servicedeskmedewerker bent u in staat op een praktische manier invulling te geven aan servicedesk-activiteiten binnen een organisatie. U heeft inzicht in servicedeskmanagement, bent in staat om klantgericht te werken en weet hoe u informatietechnologie kunt toepassen. U bent in …

  • Onderwerp opleiding Servicedesk Medewerker
  • Lesmethode Klassikaal
  • Prijs € 4.295,00
  • Duur 1 jaar
MHBO Leergang Servicedesk medewerker

MHBO Leergang Servicedesk medewerker | regio Zwolle

Resultaat Na deze MHBO Leergang Servicedeskmedewerker bent u in staat op een praktische manier invulling te geven aan servicedesk-activiteiten binnen een organisatie. U heeft inzicht in servicedeskmanagement, bent in staat om klantgericht te werken en weet hoe u informatietechnologie kunt toepassen. U bent in …

  • Onderwerp opleiding Servicedesk Medewerker
  • Lesmethode Klassikaal
  • Prijs € 4.295,00
  • Duur 1 jaar
IT Helpdesk & Servicedesk

IT Helpdesk & Servicedesk | regio Zwolle

In de training IT Helpdesk & Servicedesk leer je om als medewerker van de helpdesk of servicedesk professioneel te communiceren met (interne) klanten. Je ontdekt bijvoorbeeld hoe non-IT’ers tegen IT-problemen aankijken en hoe je hier als medewerker adequaat op inspeelt.

  • Onderwerp opleiding Servicedesk Medewerker
  • Lesmethode Klassikaal
  • Prijs € 1.099,00
  • Duur 12 uren
Beoordeling
ICT Communicatietraining voor Helpdesk-, Servicedesk- en Servicecentermedewerkers

ICT Communicatietraining voor Helpdesk-, Servicedesk- en Servicecentermedewerkers | regio Zwolle

De volgende onderwerpen zullen gedurende de training aan bod komen: (Non)verbale communicatie: Communicatie met een Servicedesk, Helpdesk of Servicecenter verloopt meestal via de telefoon. Toch zijn zowel lichaamstaal als stemgebruik belangrijk. De training gaat hier specifiek op in. (Door)vraagtechnieken: Het …

  • Onderwerp opleiding Servicedesk Medewerker
  • Lesmethode Klassikaal
  • Prijs € 1.250,00
  • Duur 2 dagen
MBO Beroepsopleiding Medewerker ICT Support (niveau 2)

MBO Beroepsopleiding Medewerker ICT Support (niveau 2) | regio Zwolle

De medewerker ICT support werkt bij of voor bedrijven waar gewerkt wordt met ICT. Dit maakt dat se werkomgeving heel breed is. Hij/zij kan werkzaam zijn bij klein-, midden- en grootbedrijf, profit- en non-profitorganisaties, (commerciële) bedrijven en (semi-)overheden. Afhankelijk van …

  • Onderwerp opleiding Servicedesk Medewerker
  • Lesmethode Klassikaal
  • Prijs € 9.995,00
  • Duur 18 maanden
per pagina

Competentiegerichte cursussen en trainingen voor de Servicedesk Medewerker

Voor ieder beroep heb je specifieke vaardigheden en kennis nodig. Deze cursussen en traininingen zijn voor de competentie Servicedesk Medewerker

Trainingen & cursussen Analytisch
Analytisch
Trainingen & cursussen Anticiperen
Anticiperen
Trainingen & cursussen Besluitvaardigheid
Besluitvaardigheid
Trainingen & cursussen Klantgerichtheid
Klantgerichtheid
Trainingen & cursussen Resultaatgerichtheid
Resultaatgerichtheid

Hoe word je een Servicedesk Medewerker? 

Voor de functie van Servicedesk Medewerker wordt meestal MBO werk- en denkniveau gevraagd. Een specifieke opleiding is niet altijd nodig, wel kennis van diverse systemen en specifieke werkervaring. Er bestaan wel opleidingen voor de functie van Servicedesk Medewerker. Zo kan de Servicedesk Medewerker de opleiding ICT Helpdesk- en Servicedesk Medewerker (MBO) en de opleiding Servicedesk Medewerker ICT (MBO) volgen.


Filter