Opleidingen Winkelmedewerker
Zou je graag Winkelmedewerker willen worden? Of wil je jezelf verder ontwikkelen in jouw vakgebied? Hieronder vind je een selectie aan opleidingen of cursussen voor de Winkelmedewerker. Filter op opleidingen per stad, of het bekijk het online aanbod. Ook vind je competentiegerichte opleidingen voor de Winkelmedewerker.
De 756 beste opleidingen voor een Winkelmedewerker:
Training klantgericht e-mailen
Je wilt wel eens anders beginnen dan met ‘In reactie op..’. En ook anders afsluiten dan met ‘Hopende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben’. Maar je wilt wel dat jouw e-mail of brief zakelijk blijft. Hoe zorg je er trouwens …
Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer service / Klantenservice
Gesprek leiden en sturen, telefoonetiquette, inventariseren klantvraag, vraagtechnieken, spiegelen aan klanttypen, omgaan met irritatie en ongenoegen, efficiënt doorverbinden, afsluittechnieken. Wat is het doel van deze training? Meer rendement halen uit inkomende servicegesprekken en een representatieve en klangerichte uitstraling richting uw …
Online Communicatievaardigheden / Online Klantcontact / Klantgericht Online Communiceren / Impactvol Online Klantcontact
Gespreksstructuur online gesprek, online-etiquette, gewenste reactiesnelheid, spiegelen, klant- en servicegericht woordgebruik, omgaan met klanttypen, omgaan met irritatie en ongenoegen, schakelen tussen online kanalen. Wat is het doel van deze training? U leert professioneel en efficiënt klantgesprekken voeren via online kanalen …
Training Klantgerichtheid
Training Klantgerichtheid Wil je aan de verwachtingen van de klant voldoen of dit zelfs overtreffen? Heb je veel klantcontact en vind je het belangrijk een goede indruk achter te laten? Wil je weten wat klantgericht communiceren precies is? In deze …
Klantgericht werken en klanttevredenheid
Klanten hechten steeds meer belang aan organisaties die snappen wat hun behoeften zijn en daar op inspelen. Door een persoonlijke behandeling en de juiste service aan te bieden, kun je een positieve klantervaring realiseren. Dit houdt concreet in dat je …
Klantvriendelijk telefoneren - klantgericht telefoneren - Hospitality aan de telefoon - telefoniste en receptioniste training
Voor wie? Alle functies, die regelmatig telefonisch contact hebben met klanten. Van KCC medewerkers tot verzekeringsadviseurs, van secretariaat tot facilitaire medewerkers. Trainingstraject Een trainingstraject bestaat doorgaans uit de volgende onderdelen: 0-metingen of mystery calls Intakegesprekken Één of meerdere dagdelen training, …
Customer Centricity
Korte beschrijving Leer de klant op de eerste plaats te zetten met praktische tools uit Lean, Agile en Design Thinking. Inhoud Leer de klant op de eerste plaats te zetten met praktische tools uit Lean, Agile en Design Thinking. "We …
Klantgericht communiceren
In gesprekken met klanten is goede communicatie de sleutel tot succes. Het verkrijgen van de juiste informatie om de behoefte van de klant te achterhalen, de pijn boven tafel zien te krijgen die jij voor de klant kan oplossen en …
Klantgericht communiceren
In gesprekken met klanten is goede communicatie de sleutel tot succes. Het verkrijgen van de juiste informatie om de behoefte van de klant te achterhalen, de pijn boven tafel zien te krijgen die jij voor de klant kan oplossen en …
Klantgericht communiceren
In gesprekken met klanten is goede communicatie de sleutel tot succes. Het verkrijgen van de juiste informatie om de behoefte van de klant te achterhalen, de pijn boven tafel zien te krijgen die jij voor de klant kan oplossen en …
Competentiegerichte cursussen en trainingen voor de Winkelmedewerker
Voor ieder beroep heb je specifieke vaardigheden en kennis nodig. Deze cursussen en traininingen zijn voor de competentie Winkelmedewerker
Online Cursussen & Trainingen Winkelmedewerker
Voor ieder beroep heb je specifieke vaardigheden en kennis nodig, dat geldt ook voor een Winkelmedewerker. Deze cursussen en trainingen zijn voor de competenties en skills die een Winkelmedewerker nodig heeft om zijn of haar beroep goed uit te kunnen oefenen.
Klantgericht schrijven
Leer respectvol klantgericht schrijven op elke manier in te zetten en houd zo jouw klanten blij en tevreden! We schrijven tegenwoordig meer dan ooit. Klantcontact is niet meer wat het was. Contact met interne en externe klanten verplaatst zich steeds …
Klantgericht denken en handelen
Je bekijkt nu het cursuspakket 'Klantgericht denken en handelen' van Hobp. Met dit cursuspakket krijg jij 1 jaar lang toegang tot meer dan 20 interessante cursussen die gaan over Klantgericht denken en handelen. Na afronding van elke cursus ontvang je een …
Klantgericht denken en handelen
Ontdek de cursus ‘Klantgericht denken en handelen' van Studdy! Studdy is het grootste online leerplatform van Nederland. Als je deze cursus aanschaft ontvang je levenslang toegang tot de leerstof via het Studdy leerplatform én je ontvangt een certificaat na afronding! …
Klantgericht adviseren in de detailhandel
Ontdek de cursus ‘Klantgericht adviseren in de detailhandel' van Studdy! Studdy is het grootste online leerplatform van Nederland. Als je deze cursus aanschaft ontvang je levenslang toegang tot de leerstof via het Studdy leerplatform én je ontvangt een certificaat na …
E-training Klantgericht mailen
In de meeste bedrijven en organisaties is de e-mail nog steeds de meest gebruikte vorm van communicatie. Zowel tussen collega’s als naar buiten. De e-mails die je voor je werk verstuurt bepalen niet alleen jouw gezicht, maar ook dat van …