Opleidingen Omgaan met Agressie en Emotie

Achtergrond Werknemers kunnen op hun werk geconfronteerd worden met verschillende vormen van ongewenst gedrag zoals agressie. Bedrijven zijn volgens de Arbowet verplicht om hun werknemers te beschermen tegen deze vorm van psychosociale belasting. Zij moeten hiervoor een beleid opstellen en …

Voor wie is deze training bedoeld? De cursus is bestemd voor alle mensen die in hun functie te maken krijgen met spanningsvolle situaties of agressief gedrag.  Doelstelling en inhoud Het doel van de training is het ontwikkelen van persoonlijke strategieën  …

Eén op de vijfwerkenden gaat dagelijks met lood in de schoenen naar het werk. Ze worden gepest, zijn slachtoffer van seksuele intimidatie, hebben een langlopend conflict of hebben te maken met geweld. De gevolgen daarvan zijn divers: werknemers raken gestrest, …

Training Omgaan met stress en spanning Bovenmatige stress en emoties, daar kun je niks aan doen! Je kunt het zélf wel sterk verminderen, alleen anders dan je mogelijk denkt. We leren je om zélf stress te ontladen en emoties in balans …

Omgaan met agressie voor begeleiders van het (SO)leerlingenvervoer  In deze cursus wordt er kennis wordt overgedragen over de verschillende psychiatrische en gedragsproblemen van deze doelgroep en vervolgens geoefend op handelingsadviezen. De training De training is heel praktijk gericht geeft u …

Wat doe je als cliënten verontwaardigt reageren of boos worden? Als je door hen op een onderhuidse manier onder druk wordt gezet? Of als cliënten vreemd en agressief reageren? En hoe hou je jezelf rustig als het spannend wordt? In …

Als agressiecoach leer je mensen omgaan met agressief gedrag zodat ze zich veiliger voelen. Heb je er altijd al van gedroomd om de mediator te zijn die ervoor zorgt dat een situatie binnen de perken blijft? Als agressiecoach leer je mensen …

In veel organisaties en beroepen worden medewerkers steeds vaker geconfronteerd met agressief gedrag. Dat kan gevolgen hebben voor de medewerker die ermee wordt geconfronteerd, op aanwezige klanten en Tijdens de training krijg je algemene theorie over agressief gedrag. Zo leer …

Workshop-carrousel: 'Psychiatrische ziektebeelden en agressiecasussen spelen' Er is terugkerend veel vraag bij acteurs en trainers naar het uitbeelden van allerlei psychiatrische hulpvragen door acteurs tijdens trainingen. De workshop heeft als doel om het gedrag van de ‘cliënt’ zo levensecht mogelijk …

Deze anti-agressie training hebben wij speciaal ontwikkeld voor alle medewerkers die bij gemeenten werken. Werk jij op een KCC of aan de balie? Of ben je werkzaam binnen het Sociale Team en ga je ook op huisbezoek? Werk je bij …

Toch krijg je nogal eens te maken met (verbale) agressie en mensen die niet meer willen luisteren. Hoe ga je daar in een werksituatie mee om? Dat leer je in deze training. Wat levert de training jou op? Je weet …

Iedere medewerker in een supermarkt speelt een belangrijke rol als het gaat om het garanderen van de veiligheid bij het werken en het winkelen. Denk bijvoorbeeld aan agressie, geweld, een overval of winkeldiefstal. Natuurlijk is daarvoor een aantal vaste regels …

Iedere medewerker in een supermarkt speelt een belangrijke rol als het gaat om het garanderen van de veiligheid bij het werken en het winkelen. Denk aan agressie, geweld, winkeldiefstal of een overval. Als leidinggevende sta jij op dit punt voor …

Je krijgt er altijd mee te maken als je in een winkel werkt: winkeldieven die hun slag proberen te slaan. Hoe kun je werken aan preventie? En als je toch een dief aantreft, hoe reageer je dan? Wat mag je …

Dat geuren grote invloed hebben op de emoties van mensen weet bijna iedereen. Er wordt veel over geschreven, maar vaak gaat het dan over specifieke geuren en hun eigenschappen. Als je behoefte hebt aan een goed gedocumenteerd overzicht van de …