Sales Support: Salaris, Opleiding, Taken & Vaardigheden

Sales Support: Salaris, Opleiding, Taken & Vaardigheden

Dus je wilt misschien wel werken als Sales Support? Je vindt hier alles wat je moet weten wanneer je Sales Support wilt worden.

Informatie over omscholing, wat je gaat doen als Sales Support, wat je gaat verdienen, wat je moet kunnen, nieuwe banen en omschoolvacatures.

Alles over het werken als Sales Support


Vacatures Sales Support

Nationale Beroepengids

Vacatures laden...


Wat is een Sales Support?

De Sales Support ondersteunt en werkt samen met de Sales afdeling. De Sales Support handelt meestal het volledige verkooptraject af, vanaf het eerste contact met de klant tot aan de uiteindelijk facturatie en afhandeling van de verkoop. Wat de Sales Support verkoopt, is afhankelijk van de organisatie waar de Sales Support voor werkt. Diverse organisaties bieden diensten en producten aan, denk hierbij aan de verkoop van vrachtwagens tot aan de verkoop van beveiligingssystemen.

Het contact met de klant is een belangrijk onderdeel van de werkzaamheden van de Sales Support. De Sales Support moet goed kunnen aanvoelen wat de wensen en behoeften van de klant zijn en de klant dan goed adviseren en kunnen overtuigen van de kwaliteiten van de aangeboden diensten of producten. De klant moet vertrouwen in de organisatie krijgen en iets van de organisatie willen kopen. De Sales Support heeft vanaf het eerste moment contact met de klant en onderhoudt dit contact gedurende het verkoopproces. De werkzaamheden van de Sales Support zijn hierdoor uiteenlopend, van het daadwerkelijk verkopen tot het maken van de offerte tot de afhandeling van de verkoop.

Samenwerken is ook belangrijk voor de Sales Support. Vaak wordt gewerkt in een team van verkopers die onder leiding staat van een Account Manager of Area Sales Manager. Samen ben je verantwoordelijk voor alle verkoopactiviteiten.


Past het beroep Sales Support bij jou?

Wil je een baan vinden die echt bij jou past? Bekijk actuele vacatures die passen bij jouw interesse, competenties en persoonlijkheid.

Bekijk jouw baansuggesties

Heb je wel eens gedacht aan?

Omscholen naar een beroep met baankansen?
Nationale Beroepengids

Vacatures laden...



Vacatures Sales Support per stad

Vacatures Sales Support Alkmaar

Vacatures Sales Support Almelo

Vacatures Sales Support Almere

Vacatures Sales Support Alphen aan den Rijn

Vacatures Sales Support Amersfoort

Vacatures Sales Support Amstelveen

Vacatures Sales Support Amsterdam

Vacatures Sales Support Apeldoorn

Vacatures Sales Support Arnhem

Vacatures Sales Support Assen

Vacatures Sales Support Bergen op Zoom

Vacatures Sales Support Breda

Vacatures Sales Support Capelle aan den IJssel

Vacatures Sales Support Delft

Vacatures Sales Support Den Bosch

Vacatures Sales Support Den Haag

Vacatures Sales Support Den Helder

Vacatures Sales Support Deventer

Vacatures Sales Support Doetinchem

Vacatures Sales Support Dordrecht

Vacatures Sales Support Ede

Vacatures Sales Support Eindhoven

Vacatures Sales Support Emmen

Vacatures Sales Support Enschede

Vacatures Sales Support Gouda

Vacatures Sales Support Groningen

Vacatures Sales Support Haarlem

Vacatures Sales Support Haarlemmermeer

Vacatures Sales Support Heerlen

Vacatures Sales Support Helmond

Vacatures Sales Support Hengelo

Vacatures Sales Support Hilversum

Vacatures Sales Support Hoogeveen

Vacatures Sales Support Hoorn

Vacatures Sales Support Katwijk

Vacatures Sales Support Leeuwarden

Vacatures Sales Support Leiden

Vacatures Sales Support Lelystad

Vacatures Sales Support Maastricht

Vacatures Sales Support Middelburg

Vacatures Sales Support Nieuwegein

Vacatures Sales Support Nijmegen

Vacatures Sales Support Oss

Vacatures Sales Support Purmerend

Vacatures Sales Support Roermond

Vacatures Sales Support Roosendaal

Vacatures Sales Support Rotterdam

Vacatures Sales Support Schiedam

Vacatures Sales Support Spijkenisse

Vacatures Sales Support Terneuzen

Vacatures Sales Support Tilburg

Vacatures Sales Support Utrecht

Vacatures Sales Support Veenendaal

Vacatures Sales Support Venlo

Vacatures Sales Support Vlaardingen

Vacatures Sales Support Westland

Vacatures Sales Support Zaanstad

Vacatures Sales Support Zeist

Vacatures Sales Support Zoetermeer

Vacatures Sales Support Zwolle

Meer steden Minder steden

Salarisschaal Sales Support

Bovenstaande bedragen zijn bruto maandsalarissen.

Wat verdient een Sales Support?

Het salaris van de Sales Support varieert van 2000 euro tot ongeveer 4000 euro. De hoogte van het salaris is vooral afhankelijk van de ervaring van de Sales Support. Een Sales Support die veel verkoopt en daardoor goed functioneert zal vaak meer verdienen. De overige arbeidsvoorwaarden zijn afhankelijk van de organisatie waar de Sales Support werkt.


Meer weten over het salaris Sales Support

Salaris aankomend Sales Support Salaris junior Sales Support Wat is het salaris van een medior Sales Support? Welk salaris krijgt een senior Sales Support?


Hoe word je een Sales Support? 

Affiniteit en ervaring zijn vooral belangrijk voor de Sales Support. Een specifieke opleiding is van minder belang. Er zijn diverse commerciële opleiding die aansluiten bij de werkzaamheden. Daarnaast wordt door organisaties vaak om kennis en/of ervaring met de branche gevraagd. Zo is het voor een Sales Support bij een maritieme organisatie belangrijk om hier kennis en ervaring mee te hebben, een opleiding kan hier een pre zijn.

Opleidingen Sales Support

Training Verkoop Binnendienst
Training Verkoop Binnendienst Leer met meer vertrouwen en lef commerciële gesprekken voeren. Verbeter jouw vraag-, luister-, en doorvraagtechnieken Ervaar hoe je klantgericht en klantgedreven kunt zijn in elk contact Leer …
Training Verkoop Binnendienst
Opleiding Verkoopmedewerker
Heb jij talent voor adviseren en verkopen van producten en diensten? Ben jij goed in direct klantcontact? Dan is de opleiding Verkoopmedewerker van Fabius jou op het lijf geschreven. Verkoopmedewerkers …
Opleiding Verkoopmedewerker
Opleiding Commercieel Medewerker Binnendienst
Past een commerciële omgeving goed bij jou en is service verlenen jouw passie? En ben jij iemand die graag een verbindende rol vervult? Dan is deze opleiding van Fabius echt …
Opleiding Commercieel Medewerker Binnendienst
Klantgerichte communicatie voor Customer Service en binnendienst Verkoop
EFFECTIEVER IN KLANTCONTACT “Vanuit aandacht en bewustzijn effectiever in contact met klanten  Bestemd voor De training is geschikt voor jou wanneer je zowel telefonisch als ‘face to face’ …
Klantgerichte communicatie voor Customer Service en binnendienst Verkoop
Binnendienst verkoop - Sales Training - Verkooptraining - Verkoopvaardigheden - Verkoopmethoden - Adviserend verkopen - Marketing en Sales - Consultative Selling - B2B sales - Commercieel Medewerker
Training Binnendienstverkoop: Versterk Uw Verkoopvaardigheden Binnenshuis Ontdek Uw Potentieel in Binnendienstverkoop Bent u op zoek naar manieren om uw binnendienstverkoopvaardigheden te verbeteren en uw verkoopresultaten te optimaliseren? Onze training in …
Binnendienst verkoop - Sales Training - Verkooptraining - Verkoopvaardigheden - Verkoopmethoden - Adviserend verkopen - Marketing en Sales - Consultative Selling - B2B sales - Commercieel Medewerker



Omscholen tot Sales Support

Je kan op verschillende manieren omscholen tot Sales Support. Zelfstandig of georganiseerd.

Op dit moment zijn er geen omschoolvacatures voor Sales Support

Zelfstandig omscholen of doorgroeien tot Sales Support

Als je Sales Support wilt worden vanuit een bestaande baan, dus je wilt omscholen of doorgroeien naar Sales Support zijn de volgende zaken belangrijk:

Interesse en Motivatie Sales Support

Om je werk goed te kunnen doen moet je het leuk vinden. Je moet jouw beroep inhoudelijk interessant vinden en het moet bij jouw motivatie passen.

Wat doet een Sales Support?

Ga naar de omschoolwijzer


Competenties Sales Support

Een Sales Support heeft de volgende competenties nodig om zijn of haar beroep goed te kunnen uitoefenen.

Aanpassingsvermogen
Aanpassingsvermogen

Steekwoorden: inlevingsvermogen, veranderingen, flexibiliteit 

Omschrijving

Deze mensen blijven doorwerken en presenteren ondanks veranderende omstandigheden. Op het moment van een verandering zijn deze mensen in staat om snel om te schakelen van de oude naar de nieuwe situatie. Daarbij houden deze mensen het overzicht en in crisissituaties weten ze hun taken goed af te ronden.

Sterke punten
Deze mensen hebben vaak een goede discipline en ze zijn stressbestendig. Veranderingen kunnen behoorlijk grote gevolgen hebben en zij weten hier goed mee om te gaan. Daarnaast zijn deze mensen flexibel en kunnen ze zich goed inleven in de situatie. Dat laatste zorgt ervoor dat aanpassen gemakkelijker wordt. Flexibiliteit laten zij zien wanneer zij binnen een verandering zich gemakkelijk aanpassen aan de nieuwe situatie.

Zwakke punten
Teveel aanpassen zorgt ervoor dat je onzeker overkomt. In de zakelijke sfeer kan het voorkomen dat mensen niet meer naar de mening van deze mensen vragen. Het is van belang dat deze personen af en toe van zich laten horen, zo is het duidelijk dat zij ook een mening hebben.

Accuratesse
Accuratesse

Steekwoorden Competentie Accuratesse:

precies, netjes, oog voor detail, kritisch, perfectionisme

Omschrijving

Deze mensen leveren werk waarin geen fouten naar voren komen. Deze mensen werken gestructureerd en corrigeren meerdere malen het werk. In het werk van anderen, zien deze personen ook vaak de fouten. Deze personen hebben vaak oog voor detail en zien snel verbanden tussen zaken. Ook onder werkdruk blijven deze mensen accuraat werken.

Sterke punten
Hun oog voor detail zorgt voor foutloze documenten en goed voorbereide taken en gebeurtenissen.

Zwakke punten
Accuraat werken zorgt voor foutloos werk, maar kan ook veel tijd kosten. Dit kan voor de omgeving frustrerend zijn. Daarnaast wordt deze competentie weleens gekoppeld aan de term ‘muggenziften’.

 

Conflicten beheersen
Conflicten beheersen

Steekwoorden: zelfbewust, integriteit, beheersing, luisteren

Omschrijving

Deze personen herkennen en erkennen een conflict. Door te erkennen dat er een conflict is ontstaan, zetten zij de eerste stap om het conflict op te lossen. Ze bepalen wat de inhoud van het conflict is en hoe deze opgelost kan worden. Ze communiceren hierover met alle betrokken partijen en uiteindelijk zorgen ze ervoor dat het conflict op een nette manier wordt opgelost.

Sterke punten
Deze mensen zijn vaak integer. Tijdens een conflict proberen zij te allen tijde het moraal hoog te houden. Daarbij zijn ze onpartijdig en willen ze het beste resultaat behalen voor alle partijen. Deze personen kunnen vaak ook goed luisteren en overtuigen.

Zwakke punten
Het gevaar van conflictbeheersing is dat de personen die zich hiermee bezighouden als ‘meningloos’ worden bestempeld. Ze bemiddelen tijdens conflicten tussen meerdere partijen, maar nemen soms geen duidelijk standpunt in.

Initiatief ontplooien
Initiatief ontplooien

Steekwoorden: proactief, ondernemend, toekomst, ambitieus

Omschrijving

Deze personen komen zelf met oplossingen of nieuwe ideeën. Ze zien bepaalde kansen en proberen hierop in te spelen. Met het oplossen van problemen of het maken van taken reageren deze personen proactief. Ze staan vooraan om iets te ondernemen.

Sterke punten
Proactiviteit is een eigenschap die direct wordt gekoppeld aan initiatiefnemende personen. Ze zijn ook ambitieus. Ze willen dingen verbeteren, problemen oplossen, doelen stellen en die ook bereiken. Daarnaast komen ze vaak met creatieve ideeën en kijken daarbij optimistisch naar de toekomst.

Zwakke punten
Deze personen kunnen overijverig overkomen. Ze hebben altijd ideeën en oplossingen. Deze competentie wordt dan ook weleens gekoppeld aan de term bemoeial. Een idee opperen wanneer dit niet gewenst is, kan voor veel mensen frustrerend zijn. Daarnaast kunnen iniatiefnemers betweterig overkomen, omdat zij altijd vooraan staan. Anderen krijgen dan minder kans hun ideeën op tafel te leggen.

 

Inzicht in omgeving
Inzicht in omgeving

Steekwoorden: luisteren, doelstellingen, motiveren, zelfontwikkeling, resultaatgericht

Omschrijving

Deze personen zijn op de hoogte van alle ontwikkelingen binnen de organisatie en proberen hun kennis in te zetten waar dat mogelijk is.

Sterke punten
Mensen die inzicht hebben in de omgeving kunnen weloverwogen beslissingen nemen. Ze zijn resultaatgericht en maken beslissingen die helpen het doel te bereiken. Ze ontwikkelen zichtzelf en kunnen anderen motiveren zich ook te ontwikkelen. 

Zwakke punten
Soms hebben mensen zoveel informatie over hun omgeving, dat ze moeite hebben hoofd- en bijzaken te scheiden. Ze kunnen zich dan verliezen in details en geen heldere beslissingen nemen.  

Klantgerichtheid
Klantgerichtheid

Steekwoorden: servicegericht, relatiegericht, luisteren, begripvol, helpend

Omschrijving

Mensen die beschikken over deze competentie kunnen goed inspelen op de verwachtingen en behoeften van klanten. Dit kunnen zowel uitgesproken als onuitgesproken behoeften zijn. Dit is dan ook aan deze persoon om dit uit te zoeken. Zij voelen zich betrokken bij de klant en zetten zich vaak voor 100% in voor deze klant. Tevens toont deze persoon respect naar de klant. Een bekend spreekwoord wat past bij deze competentie is ‘De klant is koning’. Verder weet deze persoon de verschillende groepen klanten en hun behoeften te onderscheiden.

Sterke punten
Een sterk punt van deze klantgerichte persoon is de betrokkenheid. Deze mensen zullen altijd actief op zoek gaan naar datgene wat de klant wilt hebben. Ze hebben inlevingsvermogen en kunnen goed luisteren. Daarnaast kunnen deze mensen meestal goed overtuigen.

Zwakke punten
Sommige klantgerichte mensen verliezen het resultaat uit het oog. Ze zijn zo gefocust op de klant, dat het resultaat wordt vergeten. Ook te veel willen kan een valkuil zijn voor deze mensen, ze willen dan zo graag helpen dat ze zich opdringen bij klanten. Of er zijn meerdere klanten en deze moeten lang wachten voordat ze geholpen worden.

Luisteren
Luisteren

Steekwoorden: inzicht in omgeving, overtuigen, motiveren, onderhandelen

Omschrijving

Deze mensen luisteren goed naar andere mensen. Ze zijn oprecht geïnteresseerd en willen anderen graag helpen. Ze zijn overal van op de hoogte en hebben dus overzicht. Ook luisteren deze mensen goed naar de taken die zij krijgen toegewezen en voeren deze daarom meestal goed uit. 

Sterke punten
Goede luisteraars stellen vaak goede vragen of geven feedback op de verkregen informatie. Daarnaast kunnen zij met de verkregen informatie anderen overtuigen en eventueel onderhandelen over verschillende zaken. Een goede luisteraar houdt ook rekening met de dingen die juist niet worden gezegd, de zogenaamde non-verbale communicatie. Ook hier kan hij informatie uithalen.

Zwakke punten
Goed luisteren betekent niet dat je niets mag zeggen. Mensen die alleen maar luisteren kunnen verlegen of teruggetrokken overkomen. Sommige mensen luisteren enkel om dingen voor elkaar te krijgen, zij proberen hun voordeel te doen met de informatie die ze krijgen. Het ontbreekt hen dan aan oprechte interesse.

Resultaatgerichtheid
Resultaatgerichtheid

Steekwoorden: doorzetters, zorgvuldig, eigenwijs, ambitieus

Omschrijving

Bij deze mensen staat het resultaat centraal. Zij spannen zich in om dit resultaat te behalen. Zij laten zich niet van de wijs brengen door extra werk, tegenvallers of tijdsdruk. Onderweg weten ze problemen op te lossen en daarbij het resultaat voor ogen te houden.

Sterke punten
Deze mensen gaan net zo lang door totdat ze hun doel behaald hebben. Ze werken accuraat en zorgvuldig. Deze mensen hebben vaak ook veel discipline en doorzettingsvermogen, ze voelen zich goed wanneer het beoogde doel behaald is. Deze personen hebben een bepaalde mate van prestatiedrang, hierdoor kunnen ze zowel zichzelf als anderen goed motiveren.

Zwakke punten
De manier waarop deze mensen tot het resultaat komen is niet zo belangrijk. Hierdoor kunnen er wel fouten gemaakt worden. Andere mensen kunnen door deze persoon ook benadeeld worden. Deze resultaatgerichte mensen zijn teveel met het resultaat bezig, zodat ze hun omgeving vergeten. Maar ook bij henzelf kan de prestatiedrang leiden tot problemen. Zij willen zo graag presteren dat ze een verhoogd risico lopen op bijvoorbeeld een burn-out. 

Vaardigheden Sales Support

  • Inlevingsvermogen
  • Omgaan met veranderingen
  • Flexibiliteit
  • Oog voor detail
  • Zorgvuldigheid
  • Nauwkeurigheid
  • Integriteit
  • Zelfbeheersing
  • Bemiddelingskracht
  • Proactiviteit
  • Ondernemendheid
  • Oplossingsgerichtheid
  • Luisteren
  • Analyseren
  • Verbanden leggen
  • Vriendelijkheid
  • Respectvol
  • Dienstverlenendheid
  • Luistervaardigheid
  • Belangstelling hebben
  • Vragen stellen
  • Doelgericht werken
  • Doorzettingsvermogen
  • Ambitie
Bekijk meer Bekijk minder

Wat voor persoonlijkheid heeft een Sales Support nodig? 

De Sales Support moet resultaatgericht en gedreven werken. Resultaten en verkoopaantallen zijn belangrijk (succesvolle werker). Ook moet de Sales Support de markt goed kunnen analyseren en inspelen op de wensen en behoeften van de klant (waarnemer).


Eigenschappen Sales Support

  • Enthousiasme
  • Zelfverzekerdheid
  • Ondernemendheid
  • Waarnemendheid
  • Gedetailleerdheid
  • Leergierigheid



Wat zijn de baankansen voor een Sales Support?

Voor gedreven Sales Support medewerkers zijn voldoende vacatures te vinden. Er zijn diverse organisaties die diensten of producten aanbieden en dan regelmatig op zoek naar ambitieuze verkooptalenten. De Sales Support kan doorgroeien binnen de Sales afdeling naar een managementfunctie, bijvoorbeeld die van Area Sales Manager.

De actuele kans op werk voor een Sales Support

Het beroep Sales Support is onderdeel van de beroepsfamilie Commercieel medewerkers binnendienst. De kans op werk voor de beroepsfamilie Commercieel medewerkers binnendienst is in de huidige periode zeer goed

Huidige aantal vacatures

36

Baankans Sales Support

logo uwv

Deze indicatie is gebaseerd op de spanningsindicator van het UWV. De kans op werk voor de afzonderlijke beroepen binnen deze beroepsfamilie kan verschillen


Doorgroei mogelijkheden Sales Support

Het beroep Sales Support is onderdeel van de beroepsfamilie Commercieel medewerkers binnendienst.


Waar werkt een Sales Support?

De Sales Support werkt bij uiteenlopende organisaties. De organisatie waar de Sales Support voor werkt, biedt diensten of producten aan. Deze diensten en producten kunnen zeer uiteenlopend zijn, van vrachtwagens tot beveiligingssystemen. Al deze organisaties zijn werkzaam in de profit sector.


Met wie werkt een Sales Support samen? 

Voor de Sales Support is het contact met de klant erg belangrijk. De Sales Support moet de wensen en behoeften van de klant kennen en hierdoor de klant zo goed mogelijk adviseren bij de aanschaf van een product of dienst. Daarnaast werkt de Sales Support vaak samen met andere medewerkers op de Sales afdeling en met de Account Manager of Area Sales Manager.


  • Area Sales Manager
Sales Support

Alles over het beroep Sales Support in één oogopslag

Netwerk:

  • Area Sales Manager

Opleidingsniveau:

Salarisindicatie:

  • Van €2000 tot €4000

Baankans:

Aantal vacatures:

Aantal opleidingen:

Baankans

Huidige aantal vacatures

36



Zoek een ander beroep

Bekijk ook

Ga direct naar