Opleidingen Supportmedewerker
Zou je graag Supportmedewerker willen worden? Of wil je jezelf verder ontwikkelen in jouw vakgebied? Hieronder vind je een selectie aan opleidingen of cursussen voor de Supportmedewerker. Filter op opleidingen per stad, of het bekijk het online aanbod. Ook vind je competentiegerichte opleidingen voor de Supportmedewerker.
De 61 beste opleidingen voor een Supportmedewerker:
Vervolgopleiding Medewerker Klantenservice - Individueel
Is service verlenen voor jou vanzelfsprekend en word jij blij van tevreden klanten? Dan is de vervolgopleiding Klantenservice Medewerker van Fabius echt iets voor jou! Klantenservice medewerkers zijn veel gevraagd. Met deze vervolgopleiding ben je breed inzetbaar en kun je …
Vervolgopleiding Medewerker Klantenservice
Is service verlenen voor jou vanzelfsprekend en word jij blij van tevreden klanten? Dan is de vervolgopleiding Klantenservice Medewerker van Fabius echt iets voor jou! Klantenservice medewerkers zijn veel gevraagd. Met deze vervolgopleiding ben je breed inzetbaar en kun je …
Leergang Servicedesk
Leergang Servicedesk Deze training is bedoeld voor mederwerkers van een Servicedesk die zich verder willen bekwamen in het uitvoeren, aansturen en managen van de processen op een Servicedesk. Doel: Deze training is ontwikkeld omm het totaal aan processen en …
Young Professional in Customer Service & Operations
Young Professional in Customer Service & Operations 10 weekly modules on Customer Engagement Intensive live training & coaching program Learn all relevant customer engagement skills and develop a robust Mindset. Improve your resistance and mental fitness by weekly intensive coaching. …
Servicedesk Medewerker
De training Servicedesk Medewerker kan online of klassikaal worden gevolgd. Klassikale training vindt plaats in Utrecht, Den Haag, Amersfoort, Amsterdam of Eindhoven. Ook is in-company training of maatwerk mogelijk. Hierboven staan de nu ingeplande trainingsmogelijkheden op basis van open inschrijving. …
Vak Servicedesk Professional
Na het volgen van deze training heb je inzicht in de processen van de Servicedesk en kan je deze processen en activiteiten zelfstandig uitvoeren. DOEL Na het volgen van deze training beschik je over inzicht op basis van kennis en …
Vak Servicedesk Specialist
Na het volgen van deze training heb je inzicht in de processen van de Servicedesk en kan je deze processen en activiteiten bewaken. DOEL Na het volgen van deze training beschik je over inzicht en praktische vaardigheden waarmee je de …
Vak Servicedesk Manager
Na het volgen van deze training heb je inzicht in het richten, inrichten en managen van de Servicedesk-processen. DOEL Na het volgen van het vak Servicedesk Manager beschik je over zodanig inzicht en over praktische vaardigheid dat je Servicedeskprocessen kan …
Training HubSpot voor Customer Service
HubSpot's Service Hub kan een krachtige bondgenoot zijn voor klantenservice professionals. Het platform centraliseert klantinteracties, waardoor communicatie en contactbeheer naadloos verlopen. Het ingebouwde ticketingsysteem visualiseert klantvragen, terwijl automatische herinneringen ervoor zorgen dat geen enkel verzoek wordt gemist. Dankzij e-mail integratie …
Dynamics 365 for customer engagement for customer service | MB-230 | MB230
Dynamics 365 for customer engagement for customer service | MB-230 Microsoft Dynamics 365 for Customer Service offers any organization an opportunity for customer success. Using tools such as automatic case creation and queue management frees up time to dedicate where …
Competentiegerichte cursussen en trainingen voor de Supportmedewerker
Voor ieder beroep heb je specifieke vaardigheden en kennis nodig. Deze cursussen en traininingen zijn voor de competentie Supportmedewerker
Online Cursussen & Trainingen Supportmedewerker
Voor ieder beroep heb je specifieke vaardigheden en kennis nodig, dat geldt ook voor een Supportmedewerker. Deze cursussen en trainingen zijn voor de competenties en skills die een Supportmedewerker nodig heeft om zijn of haar beroep goed uit te kunnen oefenen.
Professioneel klachten behandelen - Maak met een klantgericht beleid en klantvriendelijkheid optimale klantenservice.
Als je iets verkoopt, krijg je te maken met mondige klanten. Waren afnemers vroeger meer terughoudend met het ventileren van hun klachten, tegenwoordig lijkt het precies andersom te zijn. Hoe ga je op een professionele manier met klachten om? Wil …
Online opleiding Klantenservice Zorg en Welzijn
Elearning voor Mbo-ers voor de belangrijkste functie bij een gemeente of zorginstelling waarmee je ook indicaties stelt! Als klantenservice medewerker ben jij de allerbelangrijkste persoon op de afdeling Sociaal Domein van de gemeente of een sociaal wijkteam. Want jij bent …
CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER / KLANTENSERVICE
Algemene informatie: De wijze waarop het telefonisch contact met je klant verloopt, bepaalt grotendeels het beeld van een organisatie. Vaak is dit een belangrijk visitekaartje. Wil je weten en leren hoe je professioneel en vriendelijk een telefoongesprek voert met je …
Certified IT Servicedesk Medewerker (incl. ITIL4 examenvoucher)
Leer hoe je professioneel IT-support verleent aan eindgebruikers. Ontwikkel skills in troubleshooting, Windows, Microsoft 365, security en klantgericht communiceren. In deze opleiding leer je hoe je klanten en collega’s professioneel ondersteunt bij IT-vraagstukken. Je ontdekt hoe je werkt met Windows, …
HBO Klantenservice en communicatie (Online Zelfstudie)
Wil je uitblinken in het leveren van uitstekende klantenservice en heldere communicatie? Met de opleiding HBO Klantenservice en communicatie ontwikkel je de vaardigheden om klantgericht te handelen en elke interactie tot een succes te maken. Je leert mondeling en schriftelijk …