Opleidingen of training Supportmedewerker Zwolle
Zoek je een opleiding Supportmedewerker in Zwolle? Wij hebben op dit moment 21 opleidingen, trainingen en cursussen Supportmedewerker die in de regio Zwolle gegeven worden. Misschien is een online opleiding volgen iets voor je? Er zijn tegenwoordig ook veel klassikale online opleidingen en trainingen te volgen. Jij volgt je opleiding dan vanuit Zwolle en je klasgenoten in een andere stad of regio.
Opleidingen Supportmedewerker Zwolle
Zou je graag Supportmedewerker willen worden? Of ben je al Supportmedewerker en wil je jezelf verder ontwikkelen in jouw vakgebied? Hieronder vind je een een selectie aan opleidingen of cursussen voor de Supportmedewerker in Zwolle, samengesteld door onze opleidingspartner Springest.
De 21 beste opleidingen voor een Supportmedewerker in Zwolle:
Opleiding Medewerker Klantenservice | regio Zwolle
Klantenservice medewerkers zijn gewild. Veel organisaties hebben een aparte afdeling klantenservice waar klanten terecht kunnen voor vragen en klachten. Dit vraagt om medewerkers die servicegericht zijn en altijd op zoek gaan naar een passende oplossing. Je leert alles wat werkgevers …
Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer service / Klantenservice | regio Zwolle
Gesprek leiden en sturen, telefoonetiquette, inventariseren klantvraag, vraagtechnieken, spiegelen aan klanttypen, omgaan met irritatie en ongenoegen, efficiënt doorverbinden, afsluittechnieken. Wat is het doel van deze training? Meer rendement halen uit inkomende servicegesprekken en een representatieve en klangerichte uitstraling richting uw …
Klantgericht communiceren voor de Customer Service | regio Zwolle
Wil jij de leiding tijdens een telefoongesprek? Wil jij klantvriendelijk communiceren? Hoe maak je de klantbelofte waar? Een goed professioneel telefooncontact is belangrijk voor het vertrouwen van de klant én voor de organisatie. Deze training biedt jou handvatten om effectief …
Training klantenservice via WhatsApp | regio Zwolle
WhatsApp biedt enorme mogelijkheden voor online en mobile klantenservice. In Nederland is WhatsApp een van de meest gebruikte apps op een smartphone. 4 op de 10 mensen gebruikt WhatsApp zakelijk. Om een vraag te stellen of meer informatie te krijgen. …
Training klantenservice via Facebook | regio Zwolle
Door het grote gebruik van Facebook is ook Facebook Messenger een steeds logischer kanaal voor persoonlijke klantenservice. Net als WhatsApp biedt Messenger veel potentie klanttevredenheid te vergoten. Ruim driekwart van de gebruikers is tevreden over persoonlijke, mobiele klantenservice. Hoe zorg …
MBO Leergang Servicedesk medewerker | regio Zwolle
Resultaat Na deze MBO Leergang Servicedeskmedewerker bent u in staat op een praktische manier invulling te geven aan servicedesk-activiteiten binnen een organisatie. U heeft inzicht in servicedeskmanagement, bent in staat om klantgericht te werken en weet hoe u informatietechnologie kunt toepassen. U bent in …
MBO Servicedesk medewerker | regio Zwolle
Resultaat Na deze opleiding MBO Servicedeskmedewerker bent u in staat op een praktische manier invulling te geven aan servicedesk-activiteiten binnen een organisatie. U heeft inzicht in servicedeskmanagement, bent in staat om klantgericht te werken en weet hoe u informatietechnologie kunt toepassen. U bent …
MHBO Leergang Servicedesk medewerker | regio Zwolle
Resultaat Na deze MHBO Leergang Servicedeskmedewerker bent u in staat op een praktische manier invulling te geven aan servicedesk-activiteiten binnen een organisatie. U heeft inzicht in servicedeskmanagement, bent in staat om klantgericht te werken en weet hoe u informatietechnologie kunt toepassen. U bent in …
MHBO Servicedesk medewerker | regio Zwolle
Resultaat Na deze opleiding MHBO Servicedeskmedewerker kunt u op een praktische manier invulling geven aan servicedesk-activiteiten binnen een organisatie. U heeft inzicht in servicedeskmanagement, bent in staat om klantgericht te werken en weet hoe u informatietechnologie kunt toepassen. U bent in staat om …
Office 365 voor Key Users en Servicedesk | regio Zwolle
Lesmethode : Klassikaal Algemeen : Microsoft Office 365 Vervolg In deze 1-daagse training maak je kennis met Office 365 en leer je de (nieuwe) functies van Office 365. Je gaat zelf actief aan de slag met Office 365 en de …
Competentiegerichte cursussen en trainingen voor de Supportmedewerker
Voor ieder beroep heb je specifieke vaardigheden en kennis nodig. Deze cursussen en traininingen zijn voor de competentie Supportmedewerker
Online Cursussen & Trainingen Supportmedewerker
Voor ieder beroep heb je specifieke vaardigheden en kennis nodig, dat geldt ook voor een Supportmedewerker. Deze cursussen en trainingen zijn voor de competenties en skills die een Supportmedewerker nodig heeft om zijn of haar beroep goed uit te kunnen oefenen.
Professioneel klachten behandelen - Maak met een klantgericht beleid en klantvriendelijkheid optimale klantenservice.
Als je iets verkoopt, krijg je te maken met mondige klanten. Waren afnemers vroeger meer terughoudend met het ventileren van hun klachten, tegenwoordig lijkt het precies andersom te zijn. Hoe ga je op een professionele manier met klachten om? Wil …
Online opleiding Callcentre/Klantenservice Wmo, Jeugdwet en Participatiewet
Online opleiding frontoffice/klantenservice Wmo, Jeugdwet en Participatiewet Er is een grote vraag naar frontoffice medewerkers Wmo, Jeugdwet en Participatiewet! Zoek je een om- of bijscholing naar het beroep van medewerker callcenter of klantenservice bij een gemeente of een zorginstelling? Of als …
Opleiding Medewerker Klantenservice
Wil je een opleiding Medewerker Klantenservice volgen om aan de slag te kunnen in een administratieve functie? Bij De Kantooropleider kun je direct starten! De opleiding Medewerker Klantenservice bij De Kantooropleider zorgt voor de noodzakelijke theoretische kennis en de praktische …
Conversation Design: writing for chatbots (Digital Transformation / Customer Service)
The Conversation Design course is entirely online and self-paced. You decide how much time you wish to spend on it. On average, our participants earn their certification within a month. Over 30 video lectures define the main curriculum. As the …
Medewerker Klantenservice
Medewerker klantenservice Medewerkers van de klantenservice verschaffen klanten advies en informatie op vragen over de producten, diensten en het beleid van bedrijven en organisaties, ze verwerken financiële transacties via de telefoon of elektronische media zoals email. Ook behandel je klachten. …
Hoe word je een Supportmedewerker?
ICT Supportmedewerker kun je al worden met een mbo-opleiding ICT, maar ook hbo’ers worden gevraagd in vacatures. Soms wordt gevraagd om enkele jaren relevante werkervaring, maar in veel gevallen zal een mbo- of hbo-opleiding volstaan.
FAQ - Veelgestelde Vragen opleiding Supportmedewerker
❓ Hoeveel opleidingen Supportmedewerker hebben jullie?
❓ Hoeveel opleidingen Supportmedewerker hebben jullie?
Wij hebben op dit moment 47 opleidingen, trainingen of cursussen Supportmedewerker online staan van verschillende aanbieders. Je kunt bij ons de opleidingen vergelijken op prijs, duur, gemiddelde beoordeling en natuurlijk de inhoud. Je vind de gemiddelde beoordeling van een opleiding in de overzichtstegel, of op de informatiepagina van de opleiding.
👨 💻 Hebben jullie ook online trainingen en cursussen Supportmedewerker?
Natuurlijk hebben wij ook online trainingen en cursussen Supportmedewerker. Wij hebben ze in de vorm van E-learning of blended learning; dit is een mix tussen online thuisstudie en persoonlijk onderwijs. Daarnaast zie je tegenwoordig veel online klassikale opleidingen en trainingen Supportmedewerker. Dit worden ook virtual classrooms genoemd, want je zit dan met z’n allen in een virtuele klas.
💶 Hebben jullie ook opleidingen met niet goed geld terug garantie?
Jazeker, die hebben we! Dit is wel zo prettig, want dit is wel een garantie dat de opleider achter de kwaliteit van zijn/haar opleiding staat. Je herkent deze opleiding aan het icoontje ✅ Niet Goed Geld Terug garantie
📙 Hoe kan ik me inschrijven voor een opleiding of training Supportmedewerker?
Je kan je direct via de website inschrijven als je dat wilt. Je kan ook eerst een brochure aanvragen en deze vergelijken met andere opleidingen of trainingen Supportmedewerker. Dat is wel zo slim om te doen, zeker wanneer het om een duurdere of langere opleiding of training gaat. Het is vaak ook slim om met een opleidingsadviseur te praten, die kan je helpen vergelijken en een keuze te maken.