Opleidingen Accountmanager
Zou je graag Accountmanager willen worden? Of wil je jezelf verder ontwikkelen in jouw vakgebied? Hieronder vind je een selectie aan opleidingen of cursussen voor de Accountmanager. Filter op opleidingen per stad, of het bekijk het online aanbod. Ook vind je competentiegerichte opleidingen voor de Accountmanager.
Welke opleiding heeft een Accountmanager nodig?
Om accountmanager te worden, zijn er specifieke opleidingen en trainingen beschikbaar gericht op commercie, communicatie en relatiemanagement. Als accountmanager ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van klantrelaties, het binnenhalen van nieuwe klanten en het behalen van verkoopdoelstellingen. Dit beroep vraagt om uitstekende sociale vaardigheden, commercieel inzicht en een resultaatgerichte instelling.
P.s. weet je nog niet precies wat een accountmanager doet? Bekijk dan deze korte video!
Mbo-opleidingen
1. Mbo Commercieel Medewerker (niveau 4)
Deze opleiding biedt een brede basis in verkooptechnieken en klantbeheer.
Je leert hoe je offertes opstelt, klantrelaties onderhoudt en verkoopgesprekken voert.
2. Mbo Marketing en Communicatie (niveau 4)
Deze opleiding richt zich op marketingstrategieën en klantgericht communiceren.
Je ontwikkelt vaardigheden in promotie, communicatie en klantanalyse.
Hbo-opleidingen
1. Hbo Commerciële Economie
Deze opleiding biedt een diepgaande kennis van marketing, verkoop en strategie.
Je leert hoe je klantenwerving en relatiebeheer combineert met commerciële doelstellingen.
2. Hbo International Business
Deze studie combineert kennis van internationale handel met accountmanagement.
Je ontwikkelt vaardigheden in interculturele communicatie, verkoopstrategieën en relatiebeheer op internationaal niveau.
3. Hbo Bedrijfskunde
Deze studie richt zich op bedrijfsprocessen en commercieel management.
Je ontwikkelt vaardigheden in strategisch denken, klantbeheer en het analyseren van marktkansen.
Gespecialiseerde trainingen en cursussen Accountmanager
1. Training Consultative Selling
Deze cursus leert je hoe je verkoopgesprekken voert die gericht zijn op het bieden van waardevolle oplossingen voor de klant.
Je ontwikkelt vaardigheden in luisteren, analyseren en adviseren, wat essentieel is voor succes als Accountmanager.
2. Cursus Key Accountmanagement
Deze training richt zich op het beheren van grote en strategische klanten.
Je leert hoe je klantbehoeften identificeert, relaties onderhoudt en groei realiseert binnen belangrijke accounts.
3. Training Onderhandelingsvaardigheden
Deze cursus helpt je bij het verbeteren van je onderhandelingsvaardigheden.
Je leert hoe je deals sluit die voordelig zijn voor zowel jouw organisatie als de klant.
4. Cursus CRM-systemen
Deze training richt zich op het effectief gebruik van Customer Relationship Management-systemen.
Je leert hoe je klantgegevens beheert, analyseert en gebruikt om betere beslissingen te nemen.
5. Sales Management Training
Deze cursus is bedoeld voor Accountmanagers die willen doorgroeien naar leidinggevende rollen.
Je leert hoe je verkoopteams aanstuurt, strategische verkoopplannen ontwikkelt en resultaten meet.
6. Training Presentatietechnieken
Deze cursus helpt je om professionele en overtuigende presentaties te geven.
Je leert hoe je jouw boodschap effectief overbrengt en vertrouwen opbouwt bij klanten.
Praktijkervaring en aanvullende scholing
Praktijkervaring is essentieel voor een accountmanager. Tijdens stages bij verkoopafdelingen of commerciële teams leer je hoe je klantrelaties opbouwt, verkoopgesprekken voert en targets behaalt.
Daarnaast zijn er nascholingsmogelijkheden, zoals trainingen in onderhandelingstechnieken, CRM-software of verkooppsychologie. Deze opleidingen helpen je om je vaardigheden verder te ontwikkelen en je kennis te verdiepen.
Welke competenties heb je nodig om accountmanager te worden?
Belangrijke vaardigheden voor een accountmanager zijn:
- Commercieel inzicht: Het herkennen van verkoopkansen en het behalen van omzetdoelen.
- Relatiebeheer: Het opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties.
- Communicatieve vaardigheden: Het overtuigend presenteren en onderhandelen met klanten.
- Resultaatgerichtheid: Het behalen van targets en bijdragen aan de commerciële strategie.
Door regelmatige bij- en nascholing blijf je op de hoogte van trends en innovaties binnen de commerciële sector. Dit helpt je om effectief en vernieuwend te blijven in je werk.
Ontwikkelpad tot Accountmanager
Het pad naar accountmanager begint vaak met een opleiding in commercie, marketing of communicatie. Tijdens deze opleidingen leg je een stevige basis in verkooptechnieken, klantgerichtheid en relatiebeheer.
Stages bieden je de kans om praktijkervaring op te doen en te leren hoe je succesvol verkoopt en klantrelaties onderhoudt.
Veel accountmanagers starten hun carrière in ondersteunende verkooprollen, zoals salesmedewerker of junior accountmanager.
Door je verder te specialiseren in bijvoorbeeld key accountmanagement, business development of internationale handel, kun je doorgroeien naar senior rollen of leidinggevende functies binnen de verkoopsector.
Andere voorwaarden om Accountmanager te kunnen worden
Naast de juiste opleiding en vaardigheden zijn praktische ervaring en persoonlijke eigenschappen essentieel om succesvol te zijn als accountmanager. Je moet proactief zijn, goed kunnen omgaan met klanten en overtuigend kunnen communiceren.
Certificeringen in verkoopstrategieën, CRM-software of klantgericht werken vergroten je kansen op de arbeidsmarkt. Werkgevers waarderen ook kennis van actuele commerciële trends, zoals digitalisering en data-driven sales.
Een accountmanager is vaak de verbindende schakel tussen de organisatie en haar klanten. Het vermogen om klantbehoeften te begrijpen en te vertalen naar oplossingen is daarom cruciaal.
Wanneer je beschikt over een combinatie van commerciële vaardigheden, praktijkervaring en klantgerichtheid, ben je uitstekend voorbereid op een succesvolle carrière als accountmanager.
Opleiding Accountmanager: Wat kun je verwachten?
Een opleiding tot accountmanager biedt je de kennis en vaardigheden die je nodig hebt om succesvol te zijn in een uitdagende en commerciële functie. Als accountmanager ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van klantrelaties, het genereren van nieuwe zakelijke kansen en het realiseren van omzetdoelen. In deze opleiding krijg je zowel theoretische als praktische handvatten om deze verantwoordelijkheden effectief aan te pakken. Hieronder vind je een overzicht van wat een best-practice opleiding tot accountmanager zou kunnen bevatten.
Introductie tot het vakgebied
Een goede opleiding begint met een inleiding in het vakgebied. Hier leer je wat het betekent om een accountmanager te zijn en welke rol je speelt binnen een organisatie. Denk aan onderwerpen zoals het belang van klantrelaties, jouw bijdrage aan de omzet van het bedrijf en de kerncompetenties die je als accountmanager nodig hebt, zoals overtuigingskracht, resultaatgerichtheid en communicatieve vaardigheden.
Wat leer je tijdens een opleiding accountmanager?
De inhoud van een opleiding is breed en divers, met zowel strategische als praktische onderdelen. Hieronder vind je een overzicht van de belangrijkste onderwerpen:
Verkoop en Acquisitie
Verkoop en acquisitie vormen de kern van het werk als accountmanager. Deze vaardigheden zijn essentieel om nieuwe klanten aan te trekken, bestaande relaties te versterken en je verkoopdoelen te behalen.
- Effectieve verkooptechnieken, zoals het voeren van verkoopgesprekken en het opstellen van offertes.
- Het plannen en uitvoeren van acquisitie, inclusief telefonisch contact met potentiële klanten.
- Onderhandelingsvaardigheden om deals af te sluiten en wederzijdse waarde te creëren.
- Het opbouwen en onderhouden van langdurige klantrelaties.
Marketing en Klantgerichtheid
Marketing en klantgerichtheid helpen je om de behoeften van klanten te begrijpen en hierop in te spelen. Dit maakt het mogelijk om producten en diensten effectief in de markt te zetten.
- Basisprincipes van marketing, zoals de marketingmix (product, prijs, plaats en promotie).
- Het gebruik van digitale kanalen voor verkoop en marketing, zoals social media en e-mailcampagnes.
- Inzicht in klantbehoeften en het ontwikkelen van klantgerichte strategieën.
Customer Relationship Management (CRM)
CRM-systemen zijn onmisbaar om klantrelaties effectief te beheren. Ze helpen je bij het organiseren, analyseren en optimaliseren van klantinteracties.
- Werken met CRM-systemen om klantgegevens te beheren en analyseren.
- Het ontwikkelen van strategieën om klantloyaliteit te verhogen.
- Gebruik van data-analyse om klantgedrag te voorspellen en zakelijke kansen te identificeren.
Strategisch Accountmanagement
Strategisch accountmanagement richt zich op het behouden en uitbreiden van waardevolle klanten. Dit zorgt voor duurzame groei en stabiliteit in je portefeuille.
- Het opstellen van accountplannen en het identificeren van key accounts.
- Het ontwikkelen van strategieën om belangrijke klanten te behouden en uit te breiden.
- Het herkennen van zakelijke kansen en deze omzetten in concrete acties.
Inkoop en Logistiek
Inzicht in inkoop en logistiek helpt je om de processen rondom productleveringen te optimaliseren. Dit draagt bij aan een efficiënte keten en hogere klanttevredenheid.
- Basiskennis van inkoopprocessen en onderhandelingen met leveranciers.
- Inzicht in logistieke processen en de rol van de supply chain in het leveren van klantwaarde.
- Het optimaliseren van logistieke trajecten om kosten te verlagen en klanttevredenheid te verhogen.
Communicatie en Presentatie
Communicatie en presentatie zijn cruciaal om klanten te overtuigen, vertrouwen op te bouwen en professioneel over te komen in verschillende zakelijke situaties.
- Professionele communicatievaardigheden, zoals actief luisteren en overtuigend presenteren.
- Het schrijven van duidelijke en overtuigende offertes en zakelijke voorstellen.
- Training in het omgaan met weerstand en het oplossen van klantproblemen.
Praktijkgerichte modules
Naast de theoretische onderdelen bieden de meeste opleidingen praktijkgerichte modules aan. Dit kunnen simulaties, rollenspellen of stages zijn waarin je jouw vaardigheden in een realistische omgeving toepast. Zo leer je hoe je met klanten omgaat, deals sluit en klantrelaties opbouwt.
Soft skills: De sleutel tot succes
Een succesvolle accountmanager beheerst niet alleen de harde vaardigheden, maar ook de zachte vaardigheden. Daarom bevatten opleidingen vaak modules over:
- Tijdmanagement en prioriteiten stellen.
- Samenwerken in multidisciplinaire teams.
- Het ontwikkelen van zelfvertrouwen en leiderschap in klantrelaties.
Duur en opzet van de opleiding
Afhankelijk van het niveau en de opleidingsvorm kan de duur variëren van enkele maanden (bij een korte cursus) tot een jaar of langer (bij een uitgebreide opleiding of een HBO-programma). Veel opleidingen bieden een combinatie van online leren en klassikale sessies, zodat je kunt studeren op een manier die bij jou past.
Wat levert een opleiding accountmanager op?
Een opleiding tot accountmanager biedt je een stevige basis om succesvol te zijn in een commerciële en klantgerichte rol. Door een combinatie van theorie en praktijk leer je essentiële vaardigheden zoals verkoop, relatiebeheer en strategische planning. Bovendien ontwikkel je onmisbare soft skills die je helpen uitblinken in een competitieve markt. Met een afgeronde opleiding ben je klaar om waarde toe te voegen aan bedrijven en langdurige klantrelaties op te bouwen.
Wil je een stap zetten in jouw carrière als accountmanager? Overweeg dan een opleiding die bij jouw ambities en leerstijl past, en ontdek hoe je het verschil kunt maken in een dynamisch en uitdagend vakgebied.
De 210 beste opleidingen voor een Accountmanager:
NIMA B Sales - Accountmanager
Deze opleiding biedt een juiste combinatie van de belangrijkste verkooptheorieën, verkoopprocessen en uw persoonlijke kwaliteiten als accountmanager. Accountmanagement is van essentieel belang voor je organisatie. Het aantal aanbieders neemt in de meeste branches sterk toe, waardoor de concurrentie vaak groot …
Junior Accountmanager (Deeltijd MBO4 - Den Haag / Online)
Beroep De (junior) accountmanager werkt zowel in het midden- en kleinbedrijf (MKB) als in het grootbedrijf in een business-to-business setting. Hij is veelal onderweg naar of op bezoek bij zakelijke klanten/accounts. Vanuit de binnendienstrol benadert hij zo nodig potentiële klanten …
Accountmanager - Accountmanager Masterclass
Accountmanager E-Learning Masterclass Deze e-learning cursus is speciaal ontwikkeld voor personen die werkzaam zijn als accountmanager. De cursus richt zich op het ontwikkelen van de kennis en vaardigheden die nodig zijn om succesvol te zijn in deze functie. Voordelen: …
Accountmanager - Accountmanagement Masterclass - Relatiemanagement - Sales Training - Verkooptraining - Sales Management - B2B sales - Verkoopvaardigheden - Verkoopmethoden - Adviserend verkopen - Consultative Selling
Accountmanager Training - Versterk Jouw Relatiebeheer en Verkoopvaardigheden Onze Accountmanager Training is speciaal ontworpen voor professionals die hun vaardigheden in relatiebeheer en verkoop willen versterken. Deze training richt zich op het ontwikkelen van strategische accountmanagementvaardigheden, het optimaliseren van klantrelaties en …
Accountmanager
Een accountmanager is meer dan alleen een verkoper. Je hebt persoonlijk contact met bestaande en potentiële klanten, bouwt klantrelaties op en vertaalt de wensen van elke klant in een op maat gesneden aanbod waar de klant geen nee tegen kan …
Strategisch Accountmanagement in 4 maanden
De verschillen tussen aanbieders worden transparanter, inzichtelijker en kleiner. De hedendaagse klant stelt andere en hogere eisen aan zijn leveranciers en organisaties kunnen daar veelal moeilijk op anticiperen. Met als gevolg dat de verhoudingen tussen partijen, maar ook binnen de …
SENIOR ACCOUNTMANAGER
Met de Leerlijn Accountmanagement geef je je verkoopvaardigheden een stevige impuls waarmee je jezelf tot volwaardig sales professional ontwikkelt. Als professioneel verkoper wordt van jou verwacht dat je niet alleen beschikt over kennis op het gebied van algemene verkoopgrondslagen en …
JUNIOR ACCOUNTMANAGER
Algemene informatie: Verkopen is niet alleen een logisch proces gebaseerd op inhoudelijke gronden en scherpe technieken, maar ook sfeer en relatie zijn minstens zo belangrijk. Tijdens de Leerlijn: Basis verkoopvaardigheden gaan we uitgebreid in op beide aspecten. We behandelen verschillende verkoopmodellen. Je …
ACCOUNTMANAGER BINNENDIENST
Algemene informatie: Het werk van een binnendienstmedewerker in een notendop is: het adviseren van klanten, het ondersteunen van vertegenwoordigers, het in kaart brengen van de markt en nieuwe business genereren. Als Verkoper Binnendienst ben je onderdeel van het verkoopteam of …
Inschrijven op aanbestedingen: het speelveld en de spelregels
Als je een wedstrijd speelt om de hoofdprijs, is het handig om de spelregels te kennen. Om als inschrijver succesvol te zijn, is het noodzakelijk om te snappen wanneer je buitenspel staat, maar wellicht nog belangrijker hoe je de buitenspelval …
Competentiegerichte cursussen en trainingen voor de Accountmanager
Voor ieder beroep heb je specifieke vaardigheden en kennis nodig. Deze cursussen en traininingen zijn voor de competentie Accountmanager
Online Cursussen & Trainingen Accountmanager
Voor ieder beroep heb je specifieke vaardigheden en kennis nodig, dat geldt ook voor een Accountmanager. Deze cursussen en trainingen zijn voor de competenties en skills die een Accountmanager nodig heeft om zijn of haar beroep goed uit te kunnen oefenen.
Accountmanager - Accountmanager Masterclass
Accountmanager E-Learning Masterclass Deze e-learning cursus is speciaal ontwikkeld voor personen die werkzaam zijn als accountmanager. De cursus richt zich op het ontwikkelen van de kennis en vaardigheden die nodig zijn om succesvol te zijn in deze functie. Voordelen: …
SENIOR ACCOUNTMANAGER
Met de Leerlijn Accountmanagement geef je je verkoopvaardigheden een stevige impuls waarmee je jezelf tot volwaardig sales professional ontwikkelt. Als professioneel verkoper wordt van jou verwacht dat je niet alleen beschikt over kennis op het gebied van algemene verkoopgrondslagen en …
JUNIOR ACCOUNTMANAGER
Algemene informatie: Verkopen is niet alleen een logisch proces gebaseerd op inhoudelijke gronden en scherpe technieken, maar ook sfeer en relatie zijn minstens zo belangrijk. Tijdens de Leerlijn: Basis verkoopvaardigheden gaan we uitgebreid in op beide aspecten. We behandelen verschillende verkoopmodellen. Je …
ACCOUNTMANAGER BINNENDIENST
Algemene informatie: Het werk van een binnendienstmedewerker in een notendop is: het adviseren van klanten, het ondersteunen van vertegenwoordigers, het in kaart brengen van de markt en nieuwe business genereren. Als Verkoper Binnendienst ben je onderdeel van het verkoopteam of …
VERKOPER BUITENDIENST / BUITENDIENSTVERKOPER / VERTEGENWOORDIGER / ACCOUNTMANAGER
Algemene informatie: Verkopers in de buitendienst zijn verkooptijgers die uitblinken wanneer het op een persoonlijk verkoopgesprek aankomt. Deze gerichte training geeft je uitgebreide hulpmiddelen op het gebied van verkooptechniek om een positieve sfeer bij je klant te laten ontstaan en …